Paskutinį kartą atnaujinta: 20-05-2026
Įsigaliojimo data: 20-05-2026

Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų prieigą prie Klusaro platformos, svetainės, programėlių, įterptųjų formų, klientų portalų ir susijusių paslaugų (kartu – „Paslauga“), kurias teikia SIA “A.U. Holding”, įsikūrusi adresu Brīvības iela 312-11, Rīga, LV-1006, Latvia („Klusaro“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“).
Sukurdami paskyrą, prisijungdami prie Paslaugos arba naudodamiesi Klusaro sutinkate su šiomis Sąlygomis.
Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, Paslauga naudotis negalite.

1. Paslauga

Klusaro teikia programinės įrangos įrankius, skirtus padėti įmonėms valdyti potencialius klientus, užsakymus, klientus, darbus, grafiką, darbuotojus, pasiūlymus, sąskaitas faktūras, mokėjimus, dokumentus, automatizavimą ir susijusius veiklos procesus.

Paslauga gali apimti:

  • Žiniatinklio programas
  • Mobiliąsias programas
  • Rezervacijos formos
  • Potencialių klientų formos
  • Įterptuosius valdiklius
  • Klientų portalus
  • Pranešimus ir komunikaciją
  • API ir integracijas
  • Failų įkėlimą ir dokumentų saugojimą

Mes galime bet kada atnaujinti, patobulinti, modifikuoti arba nutraukti Paslaugos dalių teikimą.

2. Tinkamumas

Kad galėtumėte naudotis Paslauga, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų ir teisiškai galėti sudaryti privalomus susitarimus.

Naudodamiesi Klusaro įmonės ar organizacijos vardu patvirtinate, kad turite įgaliojimus įpareigoti tą organizaciją laikytis šių Sąlygų.

3. Paskyros & darbo erdvės

Norėdami pasiekti tam tikras funkcijas, turite susikurti paskyrą.

Jūs esate atsakingas už:

  • Savo paskyros saugumo užtikrinimas
  • Slaptažodžio ir prisijungimo duomenų apsauga
  • Visa veikla, atliekama per jūsų paskyrą
  • Užtikrinimas, kad darbo erdvės naudotojai laikytųsi šių Sąlygų

Darbo erdvių savininkai atsakingi už:

  • Komandos narių prieigos valdymą
  • Leidimus ir vaidmenis
  • Bendrinamus klientų ir verslo duomenis
  • Darbo erdvės atsiskaitymus ir prenumeratas

Turite pateikti tikslią ir naujausią informaciją.

Galime sustabdyti arba nutraukti paskyras, kuriose pateikiama klaidinga, klaidinanti, piktnaudžiaujanti ar apgaulinga informacija.

4. Priimtinas naudojimas

Sutinkate nedaryti šių veiksmų:

  • Nenaudoti Paslaugos neteisėtai veiklai
  • Neįkelti kenkėjiškos programinės įrangos ar žalingo kodo
  • Nesiųsti šlamšto ar įžeidžiančios komunikacijos
  • Nebandyti neteisėtai pasiekti sistemų ar duomenų
  • Netrukdyti Paslaugos veikimui ar saugumui
  • Nenaudoti Paslaugos trečiųjų šalių teisėms pažeisti
  • Nepiktnaudžiauti automatizavimu, formomis ar pranešimais
  • Neatlikti atvirkštinės inžinerijos ir neišnaudoti platformos pažeidžiamumų

Pasiliekame teisę sustabdyti arba nutraukti paskyras, kurios pažeidžia šias taisykles.

5. Klientų duomenys & turinys

Jums išlieka nuosavybės teisė į duomenis, failus, klientų informaciją, dokumentus ir turinį, įkeltą į jūsų darbo erdvę.

Naudodamiesi Paslauga suteikiate Klusaro ribotą teisę tvarkyti ir saugoti tokius duomenis tik Paslaugos teikimo ir tobulinimo tikslais.

Jūs esate atsakingas už:

  • Užtikrinti, kad turite teisę įkelti ir tvarkyti duomenis
  • Gauti reikiamus klientų sutikimus
  • Laikytis taikomų privatumo ir duomenų apsaugos teisės aktų

Neatsakome už naudotojų pateikto turinio teisėtumą ar tikslumą.

6. Prenumeratos & atsiskaitymas

Kai kurioms Paslaugos funkcijoms gali reikėti mokamos prenumeratos.

Prenumeratos planai, kainos, limitai ir funkcijos laikui bėgant gali keistis.

Užsisakydami prenumeratą įgaliojate mus ir mūsų mokėjimų paslaugų teikėjus nuskaityti taikomus prenumeratos mokesčius.

Jei nenurodyta kitaip:

  • Prenumeratos atnaujinamos automatiškai
  • Mokesčiai sąskaitoje pateikiami iš anksto
  • Mokėjimai negrąžinami
  • Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos, gali būti taikomi mokesčiai

Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu.

Atšaukimas paprastai įsigalioja pasibaigus einamajam atsiskaitymo laikotarpiui.

Nesumokėjus prieiga prie Paslaugos gali būti sustabdyta arba prarasta.

7. Prieinamumas & pagalba

Siekiame užtikrinti patikimą ir nenutrūkstamą prieigą prie Paslaugos.

Tačiau negarantuojame:

  • Nepertraukiamo veikimo
  • Veikimo be klaidų
  • Neatidėliotino prieinamumo
  • Suderinamumo su visomis sistemomis ar įrenginiais

Laikinas neveikimas gali atsirasti dėl:

  • Techninės priežiūros
  • Infrastruktūros problemų
  • Saugumo incidentų
  • Trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų

Pagalbos prieinamumas gali skirtis priklausomai nuo jūsų prenumeratos plano.

8. Trečiųjų šalių paslaugos

Klusaro gali integruotis su trečiųjų šalių paslaugomis arba jomis remtis, įskaitant:

  • Mokėjimų tvarkytojus
  • Prieglobos paslaugų teikėjais
  • El. pašto paslaugų teikėjus
  • Analitikos įrankius
  • Debesijos infrastruktūros paslaugų teikėjais
  • Išorines integracijas

Neatsakome už trečiųjų šalių paslaugų teikėjų prieinamumą, politiką ar veiksmus.

Trečiųjų šalių paslaugų naudojimui taip pat gali būti taikomos jų pačių sąlygos ir politika.

9. Intelektinė nuosavybė

Klusaro ir susijusi programinė įranga, prekių ženklai, logotipai, sąsajos, dizainas ir turinys yra saugomi intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Jūs negalite:

  • Kopijuoti ar platinti platformos
  • Perparduoti Paslaugos be leidimo
  • Naudoti Klusaro prekės ženklo be leidimo
  • Atlikti nuosavybinių sistemų atvirkštinės inžinerijos

Pasiliekame visas aiškiai nesuteiktas teises.

10. Duomenų saugojimas & ištrynimas

Tam tikrus duomenis galime saugoti:

  • Kol paskyros išlieka aktyvios
  • Atsarginių kopijų ir saugumo tikslais
  • Kad vykdytume teisines prievoles
  • Kad išspręstume ginčus ar užtikrintume susitarimų vykdymą

Ištrynus paskyrą tam tikri duomenys gali būti laikinai saugomi atsarginėse kopijose.

Po pagrįsto laikotarpio galime nuasmeninti arba visam laikui ištrinti neaktyvias darbo erdves.

11. Atsakomybės apribojimas

Didžiausia pagal įstatymus leidžiama apimtimi Klusaro neatsako už:

  • Netiesioginę ar pasekminę žalą
  • Prarastą pelną ar pajamas
  • Duomenų praradimą
  • Verslo veiklos sutrikimą
  • Ginčus su klientais
  • Praleistus užsakymus ar planavimo klaidas
  • Trečiųjų šalių sutrikimus
  • Neteisėtą prieigą, atsiradusią dėl naudotojo aplaidumo

Paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „pagal prieinamumą“.

Bendra mūsų atsakomybė neviršys sumos, kurią per ankstesnius 12 mėnesių sumokėjote Klusaro.

12. Žalos atlyginimas

Sutinkate ginti Klusaro ir jos susijusias įmones, atlyginti joms žalą ir apsaugoti jas nuo reikalavimų, žalos, įsipareigojimų ir išlaidų, kylančių dėl:

Jūsų taikomų įstatymų ar trečiųjų šalių teisių pažeidimo

Jūsų naudojimosi Paslauga

Jūsų įkeltų duomenų ar turinio

Jūsų šių Sąlygų pažeidimo

13. Nutraukimas

Paslauga galite nustoti naudotis bet kuriuo metu.

Galime nedelsdami sustabdyti arba nutraukti prieigą, jei:

  • Pažeidžiate šias Sąlygas
  • Nepavyksta atlikti privalomų mokėjimų
  • Jūsų veikla kelia teisinių ar saugumo rizikų
  • Nustatomas piktnaudžiavimas ar sukčiavimas

Nutraukus paslaugą galite prarasti prieigą prie darbo erdvės duomenų.

14. Privatumas

Jūsų naudojimuisi Paslauga taip pat taikoma mūsų Privatumo politika.

Privatumo politika: Spustelėkite čia

15. Šių Sąlygų pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šias Sąlygas.

Atlikę esminius pakeitimus galime informuoti naudotojus per:

  • Paslaugą
  • El. pašto pranešimai
  • Pranešimus svetainėje

Jei atnaujintoms Sąlygoms įsigaliojus toliau naudojatės Paslauga, laikoma, kad sutinkate su pakeistomis Sąlygomis.

16. Taikytina teisė

Šioms Sąlygoms taikomi ir jos aiškinamos pagal Latvijos Respublikos įstatymus.

Bet kokie dėl šių Sąlygų kylantys ginčai priklauso Latvijos teismų jurisdikcijai.

17. Kontaktinė informacija

SIA “A.U. Holding” Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Latvia

El. paštas: info@klusaro.com