SANTECHNINĖS VERSLO PROGRAMINĖ ĮRANGA

neprarasdami darbų

„Klusaro“ sujungia santechnikos klientus, paslaugų adresus, darbus, santechnikus, užduotis, kainas, sąskaitas faktūras, formas ir tolesnę veiklą į vieną sujungtą darbo vietą – skirtą tiek individualiems santechnikams, tiek mažoms santechnikų komandoms.

  • Laikykite visus klientus, nekilnojamojo turto adresus ir santechnikos darbus kartu
  • Suplanuokite iškvietimus ir paskirkite tinkamą santechniką ar komandą
  • Saugoti prieigos pastabas, praneštas problemas, dokumentus ir darbo užduotis
  • Santechnikos užklausas paverskite darbais, kainų pasiūlymais ir sąskaitomis faktūromis
  • Naudokite vieną sistemą nuo pirmojo užsakymo iki atliktų santechnikos darbų

Planų kainos prasideda nuo 19 €/mėn. 14 dienų bandomajam laikotarpiui reikalinga mokėjimo kortelė.

SANTECHNINĖS DARBO EILĖ, O NE TIK KONTAKTŲ SĄRAŠAS

Nuo santechnikos užsakymo iki atlikto darbo.

01. Užfiksuokite santechnikos užklausą

Gaukite potencialų klientą arba rezervacijos užklausą ir sukurkite arba suderinkite kliento ir objekto įrašus.

02. Sukurkite ir suplanuokite darbą

Pridėkite nekilnojamojo turto adresą, pageidaujamą laiką, praneštą problemą ir atsakingą santechniką arba komandą.

03. Užbaikite darbą

Prie darbo pridėkite prieigos duomenis, užduotis, nuotraukas, užrašus ir susijusius dokumentus.

04. Kainos pasiūlymas, sąskaitos faktūros ir tolesni veiksmai

Sukurkite reikiamą kainos pasiūlymą arba sąskaitą faktūrą ir pasirūpinkite, kad kitas santechnikos darbas būtų matomas.

SUKURTA MAŽOMS SANTECHNIKOS ĮMONĖMS

Operacijų centras, atsakingas už kiekvieną santechnikos darbą.

Santechnikos darbai suskirstomi į skubius iškvietimus, suplanuotus vizitus, informacijos apie prieigą prie patalpų, įsimintinų medžiagų ir tolesnių komercinių veiksmų. „Klusaro“ sujungia klientą, aptarnavimo adresą, darbą, paskirtą santechniką ir kitą veiksmą, užuot palikus kiekvieną dalį atskirame įrankyje.

GERIAUSIAI KAM

Solo santechnikai

Tvarkingai tvarkykite klientus, iškvietimus, nekilnojamojo turto pastabas, kainų pasiūlymus ir sąskaitas faktūras nekurdami sudėtingos biuro sistemos.

GERIAUSIAI KAM

Mažos santechnikų komandos

Koordinuokite santechnikų darbą, paskyrimus ir užduotis, išlaikydami kontrolę savininkui ar biuro naudotojui.

GERIAUSIAI KAM

Gyvenamųjų namų santechnika

Tvarkykite namų ūkių klientus, nekilnojamojo turto adresus, remonto informaciją ir tolesnius veiksmus susietuose įrašuose.

GERIAUSIAI KAM

Komercinių ir nekilnojamojo turto santechnika

Palaikykite ryšį su verslo kontaktais, valdomu nekilnojamuoju turtu, prieigos instrukcijomis, dokumentais ir priskirtais darbais.

ĮPRASTA SANTECHNIKOS VERSLO PROBLEMA

Darbas gali būti skubus. Informacija neturėtų būti išsklaidyta.

Santechnikos įmonė gali prarasti pelningą darbą net ir tada, kai pats remontas yra puikus. Tarpai dažniausiai atsiranda tarp pirmojo telefono skambučio, nekilnojamojo turto informacijos, grafiko, paskirto santechniko, kainos pasiūlymo ir sąskaitos faktūros.

  • objekto duomenys
  • Praneštą nuotėkį, užsikimšimą ar prieigos informaciją sunku rasti prieš atvykstant
  • Savininkas turi prisiminti, kuris santechnikas tvarko kiekvieną iškvietimą
  • Skubus prašymas aptariamas, bet niekada netampa tinkamai suplanuotu darbu
  • Kainos, darbo nuotraukos, pastabos ir sąskaitos faktūros saugomos atskirai
  • Svarbūs tolesni veiksmai priklauso nuo vieno žmogaus atminties

KLUSARO VAIDMUO

Kiekvienam santechnikos darbui suteikite vieną veiklos vietą.

„Klusaro“ sutelkia darbo eigą į klientą, nekilnojamąjį turtą ir darbų įrašus. Biuro darbuotojai gali matyti, kas turi būti padaryta, o paskirtas santechnikas gauna atitinkamą adresą, praneštą problemą, prieigos duomenis ir užduotis, neieškodamas nesusijusių pranešimų.

Mažiau kopijavimo: klientų ir darbo informacija išlieka susijusi.

Mažiau praleistų detalių: užduotys, užrašai ir dokumentai lieka darbe.

Aiškesnė atsakomybė: darbus galima suplanuoti ir priskirti.

Geresnis tolesnis stebėjimas: kainos pasiūlymai, sąskaitos faktūros, pranešimai ir tolesni veiksmai naudoja tą pačią darbo eigą.

SANTECHNINĖS DARBO EILĖS PAVYZDYS

Vienas sujungtas kelias nuo santechnikos užklausos iki pajamų įrašo.

Tikslus procesas gali skirtis nuo avarinio remonto, planinių įrengimų, techninės priežiūros vizitų iki projektų, kuriems taikomos sąmatos, tačiau veiklos įrašai išlieka susiję.

01

Užfiksuokite klientą

Potencialaus kliento arba užsakymo formoje renkama užklausa, kontaktinė informacija, objekto adresas ir pradinė remonto ar įrengimo informacija.

02

Sukurkite darbą

Užklausa tampa darbu su objekto adresu, laiku, problemos aprašymu ir atitinkamu kliento įrašu.

03

Planuoti ir priskirti

Savininkas arba biuro naudotojas suplanuoja vizitą ir paskiria santechniką arba komandą.

04

Paruoškite darbą

Užduotys, objekto pastabos ir dokumentai kartu saugo prieigos informaciją, praneštus simptomus, matavimus ir darbo reikalavimus.

05

Užpildykite ir atnaujinkite

Santechnikas atnaujina darbą per operacinę darbo eigą, užuot leidęs progresui išnykti pokalbių istorijoje.

06

Kainos pasiūlymas, sąskaitos faktūros ir tolesni veiksmai

Kainos, sąskaitos faktūros ir pranešimai padeda atlikti tolesnius veiksmus po patikrinimo, remonto, įrengimo ar priežiūros.

AKTUALIAUSI KLUSARO MODULIAI

Naudokite modulius, kurie palaiko santechnikos darbo eigą.

„Klusaro“ kiekviename plane yra visi moduliai. Plano ribos lemia talpą; programinė įranga nėra padalinta į atskirus funkcijų priedus.

Klientai ir darbai

CRM, darbai ir planavimas, darbuotojai ir komandos bei užduotys sujungia klientą, vietą, priskirtus žmones ir operatyvinį darbą.

Užklausos ir rezervacijos

Potencialių klientų formos ir užsakymo formos renka remonto, įrengimo, priežiūros ir kainos pasiūlymo užklausas į darbo sritį.

Komerciniai dokumentai

Kainos ir sąmatos bei sąskaitos faktūros ir mokėjimai padeda užtikrinti, kad darbas būtų atliktas nuo užsakyto darbo iki pajamų įrašo.

Vykdymas ir tolesni veiksmai

objekto failus

SANTECHNIKOS NAUDOJIMO ATVEJAI

Skirtingi santechnikos darbai. Tie patys susiję įrašai.

Šie pavyzdžiai apibūdina, kaip „Klusaro“ organizuoja darbą. Jie nenurodo specialių funkcijų, tokių kaip maršrutų optimizavimas, dalių atsargos, santechnikos projektavimas, atitikties sertifikavimas ar automatinis pasikartojančių užduočių generavimas.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Nuotėkiai, gedimai ir skubūs remonto iškvietimai

Užfiksuokite praneštą problemą, sukurkite kliento ir objekto įrašą, suplanuokite vizitą, paskirkite santechniką ir gautą kainos pasiūlymą arba sąskaitą faktūrą saugokite prie darbo.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Planiniai techninės priežiūros ir apžiūros vizitai

Pakartotinai panaudokite kliento ir objekto įrašus, tada sukurkite kiekvieną reikiamą priežiūros ar patikros darbą su teisinga data, instrukcijomis ir santechniko paskyrimu.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Komerciniai darbai keliuose objektuose

Palaikykite ryšį su verslo kontaktais, valdomu nekilnojamuoju turtu, prieigos dokumentais, darbo instrukcijomis ir atsakingais santechnikais.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Vonios kambario, virtuvės ir santechnikos įrengimas

Prieš sudarydami kainos pasiūlymą ir suplanuodami darbą, surinkite informaciją apie objektą, matavimus, laiką ir įrengimo reikalavimus.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Santechnikos projektai, kuriems taikomos kainos

Norėdami surinkti projekto informaciją, naudokite potencialių klientų arba užsakymo formas, tada prie darbo pridėkite apsilankymo vietoje užduotis, matavimus, pastabas ir dokumentus.

NAUDOJIMO ATVEJIS

Mažos komandos koordinavimas

Suteikite savininkui ar biuro naudotojui aiškų tvarkaraštį, o santechnikai tuo metu sutelks dėmesį į paskirtus darbus, informaciją apie nekilnojamąjį turtą ir atitinkamas užduotis.

KAS NAUDOJA KLUSARO

Savininkas mato operaciją. Kiekvienas santechnikas mato atitinkamą darbą.

„Klusaro“ palaiko skirtingus vaidmenis, susijusius su tais pačiais klientų, nekilnojamojo turto ir darbų įrašais, padėdama santechnikos įmonei nebepriklausyti nuo vieno bendro telefono ir vieno perkrauto savininko.

Savininkas arba administratorius

Konfigūruoja darbo sritį ir mato komercinę bei operacinę apžvalgą.

„Office“ vartotojas

Dirba su klientais, darbais, dokumentais, kainos pasiūlymais, sąskaitomis faktūromis ir formomis.

Vadovas arba planuotojas

Koordinuoja darbo grafiką, paskyrimus, santechnikus ir užduotis.

Santechnikas arba lauko darbuotojas

Dirba su priskirtais darbais, užduotimis, būsenomis ir atitinkama klientų, objekto ar darbo informacija.

SĄŽININGAS PRODUKTO TINKIMAS

Kuo padeda „Klusaro“ ir ko nepakeičia.

Naudingas pramonės šakos puslapis turėtų aiškiai parodyti ribas. „Klusaro“ yra mažų paslaugų įmonių veiklos darbo erdvė, kurioje nėra visų specializuotų sistemų, kurias gali naudoti santechnikos įmonė.

KLUSARO PADEDA ORGANIZUOTIS

  • Klientai, kontaktai ir nekilnojamojo turto adresai
  • Santechnikos darbai, grafikai ir santechnikų paskyrimai
  • Užduotys, problemų užrašai, prieigos instrukcijos ir dokumentai
  • Remontas, montavimas, priežiūra ir kainų užklausos
  • Kainos, sąmatos ir sąskaitos faktūros
  • Pranešimai, automatizavimas ir tolesni veiksmai

KLUSARO NEPREIŠKIA PAKEISTI

  • Darbo užmokesčio ir darbo užmokesčio skaičiavimas
  • Pilna apskaitos arba mokesčių programinė įranga
  • Maršrutų optimizavimas ir transporto parko sekimas
  • Specializuota santechnikos projektavimo, CAD arba sąmatų programinė įranga
  • Dalių, medžiagų ir sandėlio atsargų valdymas
  • Specializuotos santechnikos sertifikavimo, atitikties ar patikros platformos

Naudokite šiuos įrankius kartu su „Klusaro“, kai jų reikia verslui.

KLUSARO KAINODARA

Pradėkite nuo pajėgumų, kurių reikia jūsų santechnikos verslui.

Kiekvienas planas apima visus „Klusaro“ modulius. Rinkitės pagal vartotojų, darbuotojų skaičių ir reikiamą veikimo pajėgumą.

SOLO

19 €/mėn.

  • 1 vartotojas
  • 1 darbuotojas
  • Visi Klusaro moduliai
  • Vienam santechnikui

TEAM

59 €/mėn.

  • Iki 5 vartotojų
  • Iki 10 darbuotojų
  • Visi Klusaro moduliai
  • Mažai santechnikų komandai

BUSINESS

179 €/mėn.

  • Didesni naudotojų apribojimai
  • Didesnės darbuotojų ribos
  • Visi Klusaro moduliai
  • Augančiai paslaugų įmonei

SANTECHNINĖS PROGRAMINĖS ĮRANGOS DUK

Klausimai, kuriuos santechnikos įmonės užduoda prieš keisdamos sistemas.

Ar „Klusaro“ skirtas tik didelėms santechnikos įmonėms?

Ne. „Solo“ planas skirtas vienam vartotojui ir vienam darbuotojui, o „Team“ ir „Business“ planai padidina pajėgumus įmonėms, turinčioms daugiau biuro vartotojų ir santechnikų.

Ar galiu valdyti kelis klientų ar nekilnojamojo turto adresus?

„Klusaro“ susistemina klientus ir užduotis taip, kad kiekvieno apsilankymo metu būtų galima registruoti atitinkamą objekto adresą, prieigos pastabas, užduotis ir dokumentus. Ji neturėtų būti pristatoma kaip specializuota turto valdymo ar registravimo programinė įranga.

Ar santechnikai gali matyti jiems priskirtą darbą?

„Klusaro“ sukurta taip, kad santechnikai galėtų dirbti su priskirtais darbais, užduotimis, būsenomis ir atitinkama klientų, turto ar darbų informacija, o savininkai ir biuro naudotojai išlaikytų platesnę veiklos apžvalgą.

Ar klientai gali pateikti santechnikos užklausas internetu?

Taip. „Klusaro“ į darbo sritį įtraukia potencialių klientų formas ir užsakymo formas, skirtas remonto, montavimo, priežiūros ir kainos pasiūlymo užklausoms rinkti.

Ar „Klusaro“ kuria kainos pasiūlymus ir sąskaitas faktūras?

„Klusaro“ kiekviename plane yra kainų pasiūlymų ir sąmatų bei sąskaitų faktūrų ir mokėjimų moduliai.

Ar galiu naudoti „Klusaro“ skubiems iškvietimams ir planuotiems darbams?

Taip. Skubius ir suplanuotus darbus galima kurti, planuoti ir priskirti toje pačioje darbo srityje. „Klusaro“ neturėtų būti pristatoma kaip avarinio dispečerinio optimizavimo ar maršrutų planavimo sistema.

Ar „Klusaro“ pakeičia atsargų, apskaitos ar darbo užmokesčio programinę įrangą?

Ne. „Klusaro“ palaiko operacinius ir sąskaitų faktūrų išrašymo darbo eigą, tačiau ji neturėtų būti pristatoma kaip atsarginių dalių apskaitos, apskaitos, mokesčių ar darbo užmokesčio programinė įranga.

Ar yra nemokamas bandomasis laikotarpis?

Taip. „Klusaro“ siūlo 14 dienų bandomąją versiją ir šiuo metu norint ją paleisti reikalinga mokėjimo kortelė.

SANTECHNINĖS DARBAI PRASIDEDA NUO VIENOS SUJUNGTOS DARBO ERDVĖS

Į tą pačią sistemą įtraukite kitą santechnikos darbą, klientą ir tolesnius veiksmus.

Pradėkite nuo 14 dienų bandomojo laikotarpio ir pasirinkite planą, atitinkantį dabartinį jūsų santechnikos verslo dydį.