Paskutinį kartą atnaujinta: 06-05-2026
Įsigaliojimo data: 01-05-2026

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip SIA “A.U. Holding”, įsikūrusi adresu Brīvības iela 312-11, Rīga, LV-1006, Latvia (toliau – „Klusaro“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“), renka, naudoja, saugo ir dalijasi jūsų asmens duomenimis, kai naudojatės mūsų svetaine, mobiliąja programa, įterptomis formomis, klientų portalais ir susijusiomis paslaugomis (toliau – „Paslauga“).
Naudodamiesi Paslauga sutinkate su šia privatumo politika. Jei su ja nesutinkate, Paslauga nesinaudokite.

1. Informacija, kurią renkame

Kai naudojatės Klusaro, galime rinkti šių tipų informaciją:

Kontaktinė informacija

• Vardas
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Įmonės pavadinimas
• Atsiskaitymo adresas (jei taikoma)

Paskyros informacija

• Naudotojo vardas
• Slaptažodis (užšifruotas)
• Naudotojo vaidmens ir narystės darbo erdvėje informacija
• Profilio nustatymai ir nuostatos

Klientų & verslo duomenys

Duomenys, kuriuos jūs arba jūsų organizacija įkelia ar sukuria platformoje, įskaitant:

• Potencialūs klientai
• Kontaktai
• Darbų ir planavimo duomenys
• Pasiūlymai ir sąskaitos faktūros
• Dokumentai ir įkelti failai
• Vidinės pastabos ir komunikacija
• Komandos narių informacija

Formų pateikimo duomenys

Informacija, pateikta per:

• Rezervacijos formos
• Potencialių klientų formos
• Įterptas formas
• Klientų portalus

Tai gali apimti vardus, adresus, paslaugų užklausas, įkeltas nuotraukas ir kitą informaciją, kurią galutiniai naudotojai pateikia savanoriškai.

Komunikacijos duomenys

• Per platformą siunčiami pranešimai
• Pagalbos užklausos
• Pranešimai ir el. pašto sąveikos

Naudojimo & techninė informacija

• IP adresas
• Naršyklės tipas ir įrenginio informacija
• Žurnalo failai
• Aplankyti puslapiai ir sąveikos Paslaugoje
• Sesijos ir autentifikavimo duomenys
• Slapukų identifikatoriai

Sąmoningai nerenkame jautrių asmens duomenų, nebent juos savanoriškai pateikiate naudodami pasirinktines formas ar įkėlimus.

2. Kaip renkame informaciją

Informaciją renkame:

Tiesiai iš jūsų

Kai jūs:

• Registruoti paskyrą
• Kai kuriate arba valdote darbo erdvę
• Kai pateikiate formas
• Kai įkeliate dokumentus
• Kai bendraujate su kitais naudotojais
• Kai kreipiatės į pagalbos tarnybą

Automatiškai

Per:

• Slapukus
• Serverio žurnalus
• Analitikos įrankius
• Saugumo ir autentifikavimo sistemas

Iš trečiųjų šalių

Kai jūs:

• Kai naudojate socialinio prisijungimo paslaugų teikėjus
• Kai prijungiate trečiųjų šalių integracijas
• Kai importuojate išorinius duomenis į platformą

3. Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų informaciją naudojame šiais tikslais:

• Teikti ir valdyti paslaugą
• Valdyti naudotojų paskyras ir darbo erdves
• Palengvinti bendravimą tarp įmonių, darbuotojų ir klientų
• Tvarkyti užsakymus, darbus, pasiūlymus, sąskaitas faktūras ir užduotis
• Personalizuoti ir tobulinti platformą
• Siųsti pranešimus ir operacinius el. laiškus
• Stebėti platformos naudojimą ir našumą
• Užkirsti kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui ir neteisėtai prieigai
• Užtikrinti mūsų Paslaugų teikimo sąlygų laikymąsi
• Vykdyti teisines prievoles

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tada, kai tam turime teisėtą pagrindą pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

4. Dalijimasis informacija

Mes neparduodame ir nenuomojame jūsų asmens duomenų.

Duomenimis galime dalytis su:

Paslaugų teikėjais

Trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti Paslaugą, pavyzdžiui:

• Prieglobos paslaugų teikėjais
• Analitikos paslaugomis
• El. pašto pristatymo paslaugų teikėjais
• Debesijos infrastruktūros paslaugų teikėjais

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis tik mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.

Darbo srities naudotojai

Priklausomai nuo jūsų organizacijos nustatytų leidimų ir vaidmenų, duomenis gali matyti įgalioti jūsų darbo erdvės naudotojai.

Klientais & paslaugų teikėjais

Per formas ar darbų procesus pateikta informacija gali būti bendrinama su atitinkamomis paslaugos teikimo procese dalyvaujančiomis šalimis.

Teisinės institucijos

Jei to reikalauja įstatymai arba tai būtina siekiant:

• Vykdyti teisines prievoles
• Apsaugoti mūsų teises
• Užkirsti kelią sukčiavimui ar piktnaudžiavimui
• Atsakyti į teisėtus prašymus

Verslo perdavimas

Susijungimo, įsigijimo, restruktūrizavimo ar turto pardavimo atveju asmens duomenys gali būti perduoti kaip sandorio dalis.

5. Slapukai & panašios technologijos

Slapukus ir panašias technologijas naudojame tam, kad:

• Naudotojai liktų prisijungę
• Įsimintume nuostatas
• Pagerintume našumą ir naudojimo patogumą
• Analizuotume srautą ir naudojimo tendencijas
• Sustiprintume saugumą

Slapukus galite išjungti naršyklės nustatymuose, tačiau kai kurios Paslaugos dalys gali veikti netinkamai.

6. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina šioje Politikoje aprašytiems tikslams.

Aktyvios paskyros

Duomenys saugomi tol, kol jūsų paskyra arba darbo erdvė yra aktyvi.

Neaktyvios paskyros

Po pagrįsto laikotarpio galime ištrinti arba nuasmeninti neaktyvias paskyras ir su jomis susijusius duomenis, nebent juos privaloma saugoti pagal įstatymus.

Įkelti dokumentai & atsarginės kopijos

Po ištrynimo atsarginės kopijos ir įkelti failai gali būti laikinai saugomi saugumo ir atkūrimo po nelaimių tikslais.

7. Jūsų privatumo teisės

Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos, galite turėti teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis
• Ištaisyti netikslią informaciją
• Prašyti ištrinti jūsų duomenis
• Apriboti duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti
• Gauti savo duomenų kopiją perkeliamu formatu
• Atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu
• Pateikti skundą priežiūros institucijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:
info@klusaro.com

Atsakysime per taikomuose teisės aktuose nustatytus terminus.

8. Saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo ar atskleidimo.

Tačiau negalima garantuoti, kad internetinė paslauga bus visiškai saugi.

9. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų informacija gali būti tvarkoma ir saugoma už jūsų gyvenamosios šalies ribų, įskaitant Europos Sąjungą ir kitas jurisdikcijas, kuriose veikia mūsų paslaugų teikėjai.

Kai to reikalaujama, perduodamiems asmens duomenims apsaugoti taikome tinkamas apsaugos priemones.

10. Vaikų privatumas

Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams.

Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Jei manote, kad vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis, kad galėtume ją pašalinti.

11. Šios politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime laikas nuo laiko atnaujinti.

Atlikę esminių pakeitimų, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir galime pranešti vartotojams per Paslaugą arba el. paštu.

Jei po pakeitimų įsigaliojimo toliau naudojatės Paslauga, laikoma, kad sutinkate su atnaujinta Politika.

12. Kontaktinė informacija

Privatumo pareigūnas
SIA “A.U. Holding”
Brivibas street 312-11
Riga, LV-1006
Latvia

El. paštas: info@klusaro.com
Telefonas: +371 20746455