Wie können wir helfen?

Praktische Anleitungen zum Einrichten von Klusaro und zum Ausführen alltäglicher Service-Workflows.

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  • Erste Schritte — Richten Sie Ihren Arbeitsbereich ein, verstehen Sie das Dashboard und schließen Sie Ihre ersten Workflows ab.
  • Kontakte — Erstellen, finden, aktualisieren und kontaktieren Sie Personen und Organisationen, mit denen Sie arbeiten.
  • Leads — Verfolgen Sie Verkaufschancen und organisieren Sie sie mit Pipelines und Phasen.
  • Aufträge & Planung — Erstellen, planen, weisen Sie Aufträge zu und überwachen Sie sie über Aufträge und Kalender.
  • Mitarbeiter — Fügen Sie Mitarbeiter hinzu und verstehen Sie Mitarbeitertypen, Verfügbarkeit, Status und Limits.
  • Aufgaben — Erstellen Sie operative Aufgaben, weisen Sie sie zu und pflegen Sie ihren Abschlussstatus.
  • Angebote — Erstellen, senden und verwalten Sie Angebote für Kunden und Aufträge.
  • Rechnungen & Zahlungen — Erstellen Sie Rechnungen, verwalten Sie Status und erfassen Sie Zahlungen korrekt.
  • Formulare — Erstellen und veröffentlichen Sie Buchungs- und Lead-Formulare für öffentliche Anfragen.
  • Dokumente — Laden Sie Dokumente hoch, verknüpfen, öffnen, aktualisieren, archivieren und entfernen Sie sie.
  • Automatisierungen — Erstellen und verwalten Sie Automatisierungen für wiederkehrende Nachverfolgungsarbeiten.
  • Arbeitsbereich & Konto — Verwalten Sie Einstellungen, Benutzer, Benachrichtigungen, Tags, Felder, Tarife und Abrechnung.

Erste Schritte

Folgen Sie dem empfohlenen Pfad für den ersten Workflow.

Richten Sie Ihren Arbeitsbereich ein und schließen Sie den Kernworkflow Kunde → Auftrag → Angebot/Rechnung ab.

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Sie finden die Antwort nicht? Kontaktieren Sie uns, und wir weisen Ihnen den richtigen Weg.