LOGICIEL DE GESTION D'ENTREPRISE DE NETTOYAGE
Gérez votre entreprise de nettoyage sans le chaos des tableurs et de WhatsApp.
Klusaro réunit les clients, les missions, les agents de nettoyage, les tâches, les devis, les factures, les formulaires et le suivi dans un espace de travail connecté, conçu pour les agents de nettoyage indépendants et les petites équipes.
- Conservez toutes les informations relatives aux clients, aux adresses et aux projets.
- Planifiez le travail et assignez le bon agent de nettoyage ou la bonne équipe.
- Conservez les notes d’accès, les instructions, les documents et les tâches
- Transformer les demandes en interventions, devis et factures
- Utilisez un seul système, de la première demande à la fin des travaux.
Abonnements à partir de 19 €/mois. Carte de paiement requise pour l'essai gratuit de 14 jours.
UN PROCESSUS DE NETTOYAGE, PAS UNE SIMPLE LISTE DE CONTACTS
De la première demande au nettoyage terminé.
01. Enregistrez la demande
Recevoir une demande de prospect ou de réservation et créer ou associer la fiche client.
02. Créer et planifier l’intervention
Ajoutez l'adresse, la date, les instructions et le nom du personnel de nettoyage ou de l'équipe responsable.
03. Terminez le travail
Conservez les détails d’accès, les tâches, les photos, les notes et les documents pertinents associés à l’intervention.
04. Devis, facture et suivi
Créez les documents commerciaux dont vous avez besoin et gardez la prochaine étape visible.
CONÇU POUR LES PETITES ENTREPRISES DE NETTOYAGE
Le centre opérationnel de chaque intervention de nettoyage.
Les interventions de nettoyage ont lieu chez les clients, souvent à plusieurs adresses et avec plusieurs personnes. Klusaro assure la liaison entre le client, la visite, l'intervenant désigné et le suivi commercial, au lieu de laisser chaque étape dans un outil distinct.
IDÉAL POUR
Professionnels du nettoyage indépendants
Gardez les clients, les interventions planifiées, les notes, les devis et les factures organisés sans créer un système administratif complexe.
IDÉAL POUR
petites équipes de nettoyage
Coordonner les agents de nettoyage, les affectations et les tâches tout en gardant le contrôle pour le propriétaire ou l'utilisateur du bureau.
IDÉAL POUR
Nettoyage résidentiel
Gérez les clients résidentiels, les adresses de service, les détails des interventions et le suivi dans des dossiers connectés.
IDÉAL POUR
Nettoyage commercial
Maintenez le lien entre vos contacts professionnels, vos adresses, vos instructions, vos documents et les tâches qui vous sont assignées.
LE PROBLÈME COURANT DES ENTREPRISES DE NETTOYAGE
Le travail est simple. La coordination, elle, ne l'est pas.
Une entreprise de nettoyage peut perdre du temps et de l'argent même lorsque la prestation est de qualité. Les problèmes surviennent généralement entre la demande de renseignements, la planification, l'intervention du personnel de nettoyage, les instructions du client et la facturation.
- Les informations client sont stockées dans les messages, les contacts et les feuilles de calcul.
- Il est difficile de trouver la dernière note d'accès avant l'arrivée.
- Le propriétaire doit se souvenir qui nettoie quelle adresse
- Une nouvelle demande est évoquée, mais ne se concrétise jamais en mission planifiée.
- Les devis, documents et factures sont stockés séparément.
- Un suivi important dépend de la mémoire d'une seule personne
RÔLE DE KLUSARO
Attribuez à chaque intervention un espace opérationnel unique.
Klusaro centre le flux de travail sur le client, l’adresse de service et la fiche d’intervention. Le bureau peut voir ce qui doit être fait, tandis que l’intervenant affecté reçoit les informations pertinentes sans avoir à rechercher dans des messages sans rapport.
Moins de copier-coller : Moins de ressaisie : les informations sur le client et l’intervention restent connectées.
Moins de détails manqués : Les tâches, notes et documents restent associés au travail.
Responsabilités plus claires : les interventions peuvent être planifiées et affectées. Les interventions terminées passent plus facilement à la facturation et au suivi.
Un meilleur suivi : Les devis, les factures, les notifications et les actions suivantes partagent le même flux de travail.
EXEMPLE DE FLUX DE TRAVAIL DE NETTOYAGE
Un seul chemin continu de la demande à l'enregistrement des revenus.
Le processus exact peut varier selon qu'il s'agisse de clients résidentiels, commerciaux, ponctuels ou réguliers, mais les données opérationnelles restent liées.
01
Enregistrer le client
Un formulaire de demande ou de réservation permet de recueillir la demande, les coordonnées et les détails initiaux du nettoyage.
02
Créer l’intervention
La demande devient une intervention avec l’adresse de service, l’horaire, les détails et la fiche client correspondante.
03
Planifier et affecter
Le propriétaire ou le répartiteur planifie la visite et assigne le nettoyeur ou l'équipe.
04
Préparer le travail
Les tâches, notes et documents regroupent les informations d’accès et les exigences de l’intervention.
05
Compléter et mettre à jour
L’intervenant met à jour l’intervention via le flux de travail opérationnel au lieu de laisser l’avancement se perdre dans l’historique des conversations.
06
Devis, facture et suivi
Les documents commerciaux et les notifications permettent de faciliter la prochaine étape après les travaux.
MODULES KLUSARO LES PLUS PERTINENTS
Utilisez les modules qui prennent en charge le flux de travail de nettoyage.
Klusaro inclut tous les modules dans chaque forfait. La capacité est déterminée par les limites du forfait ; le logiciel n’est pas divisé en modules complémentaires distincts.
Clients et interventions
CRM, Interventions & planification, Intervenants & équipes et Tâches relient le client, le lieu, les personnes affectées et le travail opérationnel.
Demandes de renseignements et réservations
Les formulaires de génération de prospects et les formulaires de réservation permettent de recueillir les demandes des clients et d'intégrer la demande dans l'espace de travail.
documents commerciaux
Les devis et estimations, ainsi que les factures et paiements, permettent de passer de la demande de travaux à la comptabilisation des revenus.
Exécution et suivi
Les documents, les automatisations et les notifications permettent de conserver les fichiers pertinents et les actions suivantes répétables liées au travail.
CAS D'UTILISATION DU NETTOYAGE
Travaux de nettoyage différents. Mêmes dossiers liés.
Ces exemples décrivent comment Klusaro organise le travail. Ils n'incluent pas de fonctionnalités spécialisées telles que l'optimisation des itinéraires, la gestion de la paie ou la génération automatique de tâches récurrentes.
CAS D'UTILISATION
Nettoyage ponctuel de la maison
Saisir la demande, créer le client et l'adresse, planifier la visite, affecter le personnel de nettoyage et conserver la facture finale.
CAS D'UTILISATION
clients résidentiels réguliers
Créez l’intervention de nettoyage avec la date, les instructions et l’affectation appropriées.
CAS D'UTILISATION
Nettoyage de bureaux et de locaux commerciaux
Maintenez le lien entre vos contacts professionnels, vos lieux de service, vos documents, vos instructions de travail et les travailleurs responsables.
CAS D'UTILISATION
Nettoyage d'emménagement et de déménagement
Collectez les détails relatifs au bien, aux délais et aux exigences avant d'établir le devis et de planifier les travaux.
CAS D'UTILISATION
Demandes de nettoyage en profondeur
Conservez les coordonnées de l’entreprise, les lieux de service, les documents, les instructions d’intervention et les intervenants responsables connectés.
CAS D'UTILISATION
coordination d'équipes restreintes
Donnez au propriétaire ou au responsable un planning clair pendant que les intervenants se concentrent sur les interventions et tâches qui leur sont affectées.
QUI UTILISE KLUSARO
Le propriétaire supervise l'opération. Chaque travailleur supervise le travail qui lui est assigné.
Klusaro prend en charge différents rôles liés aux mêmes dossiers clients et interventions, aidant ainsi une entreprise de nettoyage à dépasser le stade d'un téléphone partagé et d'un propriétaire surchargé.
Propriétaire ou administrateur
Configure l'espace de travail et affiche la vue d'ensemble commerciale et opérationnelle.
Utilisateur de bureau
Travaille avec les clients, les interventions, les documents, les devis, les factures et les formulaires.
Gestionnaire ou répartiteur
Coordonne la planification, les affectations, les travailleurs et les tâches.
Agent de nettoyage ou intervenant terrain
Travaille en collaboration avec les missions, les tâches, les statuts et les informations client ou mission pertinentes.
AJUSTEMENT HONNÊTE DU PRODUIT
Ce que Klusaro aide à faire et ce qu'il ne remplace pas.
Une page dédiée au secteur d'activité doit clairement définir les limites. Klusaro est un espace de travail opérationnel pour les petites entreprises de services, et non l'ensemble des systèmes spécialisés qu'une entreprise de nettoyage peut utiliser.
KLUSARO AIDE À ORGANISER
- Clients, contacts et adresses de service
- Interventions de nettoyage, plannings et affectations
- Tâches, instructions de travail et documents
- Demandes de réservation et de prospects
- Devis, estimations et factures
- Notifications, automatisations et suivi
KLUSARO NE PRÉTEND PAS REMPLACER
- Calcul de la paie et des salaires
- Logiciel complet de comptabilité ou de fiscalité
- Optimisation des itinéraires et suivi de la flotte
- Systèmes spécialisés de pointage ou de preuve GPS
- Gestion des produits chimiques de nettoyage et des stocks
- plateformes de certification ou d'inspection de l'industrie
Utilisez ces outils en complément de Klusaro lorsque l'entreprise l'exige.
TARIFICATION KLUSARO
Commencez par déterminer la capacité dont votre entreprise de nettoyage a besoin.
Choisissez le forfait adapté à la capacité dont votre entreprise de nettoyage a besoin.
SOLO
19 €/mois
- 1 utilisateur
- 1 ouvrier
- Tous les modules Klusaro
- Pour un professionnel du nettoyage indépendant
ÉQUIPE
59 €/mois
- Jusqu'à 5 utilisateurs
- Jusqu'à 10 travailleurs
- Tous les modules Klusaro
- Pour une petite équipe de nettoyage
ENTREPRISE
179 €/mois
- Limites d'utilisateurs plus élevées
- limites de travailleurs plus élevées
- Tous les modules Klusaro
- Pour une entreprise de services en pleine croissance
FAQ sur les logiciels de nettoyage
Questions que se posent les entreprises de nettoyage avant de changer de système.
Klusaro est-il réservé aux grandes entreprises de nettoyage ?
Non. Le forfait Solo est conçu pour un seul utilisateur et un seul employé, tandis que les forfaits Team et Business augmentent la capacité pour les entreprises comptant plus de personnes.
Puis-je gérer plusieurs adresses clients ?
Klusaro organise les clients et les interventions afin que chaque visite de nettoyage puisse comporter les informations pertinentes relatives au lieu et à la tâche.
Les agents de nettoyage peuvent-ils voir les tâches qui leur sont assignées ?
Klusaro est conçu pour permettre aux employés de travailler sur les tâches, les statuts et les informations pertinentes concernant les clients ou les projets qui leur sont assignés, tandis que les propriétaires et les utilisateurs de bureau conservent une vue d'ensemble opérationnelle plus large.
Les clients peuvent-ils soumettre des demandes de nettoyage en ligne ?
Oui. Klusaro inclut des formulaires de génération de prospects et des formulaires de réservation pour recueillir les demandes des clients dans l'espace de travail.
Klusaro établit-il des devis et des factures ?
Klusaro inclut les modules Devis et Estimations ainsi que Factures et Paiements dans chacun de ses forfaits.
Est-ce qu'il crée automatiquement des tâches de nettoyage récurrentes ?
Cette page ne garantit pas la génération automatique de tâches récurrentes. Les clients réguliers peuvent être enregistrés dans le CRM et leurs tâches peuvent être créées et planifiées dans l'espace de travail.
Klusaro remplace-t-il la comptabilité ou la paie ?
Non. Klusaro prend en charge les flux de travail opérationnels et de facturation, mais ne doit pas être présenté comme un logiciel complet de comptabilité, de fiscalité ou de paie.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Klusaro propose un essai gratuit de 14 jours et exige actuellement une carte de paiement pour le démarrer.
LES OPÉRATIONS DE NETTOYAGE COMMENCENT PAR UN ESPACE DE TRAVAIL CONNECTÉ
Intégrez la prochaine intervention de nettoyage, le client et le suivi dans le même système.
Commencez par un essai gratuit de 14 jours et choisissez le forfait qui correspond à la taille actuelle de votre entreprise de nettoyage.