Gardez les informations clients organisées au même endroit

Stockez les coordonnées clients, l’historique des interventions, les notes et les communications sans jongler entre feuilles de calcul, messages et outils déconnectés.

Essai gratuit Essayez la démo en direct

Essai gratuit de 14 jours

Aucune carte requise

Résiliez à tout moment

Les informations clients ne devraient pas être dispersées partout

De nombreuses entreprises de services gèrent encore les informations clients via :
● Messages WhatsApp
● Contacts téléphoniques
● Post-it
● E-mails
● Feuilles de calcul
● Mémoire

Avec le temps, cela entraîne :

Des informations clients perdues
Des questions répétées
Des relances manquées
Un historique des services désorganisé
Une mauvaise communication
Un historique client peu clair

Klusaro conserve les informations clients, l’historique des services et la communication de l’équipe dans un espace connecté.

FONCTIONNALITÉS

Tout ce qu’il vous faut pour garder les informations clients connectées

Profils clients

Stockez les coordonnées, adresses et informations de service des clients au même endroit.

✓ Profils clients
✓ Coordonnées
✓ Adresses de service
✓ Dossiers opérationnels

Historique client

Consultez rapidement les interventions, rendez-vous et activités clients précédents.

✓ Historique des interventions
✓ Rendez-vous précédents
✓ Visibilité opérationnelle
✓ Vue d’ensemble de l’activité client

Notes internes

Gardez les mises à jour internes et notes clients importantes visibles pour votre équipe.

✓ Notes internes
✓ Mises à jour de l’équipe
✓ Détails client
✓ Visibilité opérationnelle

Custom Fields

Suivez les informations client et de service dont votre entreprise a besoin.

✓ Champs clients personnalisés
✓ Détails de service
✓ Organisation opérationnelle
✓ Suivi flexible

AVANTAGES

Pourquoi les entreprises de services utilisent le CRM Klusaro

Gardez les informations clients ensemble

Stockez les dossiers clients, notes et historique opérationnel au même endroit.

Améliorez la communication de l’équipe

Aidez les équipes à accéder aux mêmes informations clients et détails opérationnels.

Arrêtez de perdre des informations clients

Évitez les notes dispersées, les systèmes déconnectés et les informations clients manquantes.

Consultez plus rapidement l’historique client

Suivez plus clairement l’historique opérationnel, l’activité client et les communications.

FAQ

Questions fréquentes

Oui. Klusaro aide les entreprises à organiser les profils clients, les dossiers opérationnels et l’historique des services dans un espace de travail.

Oui. Klusaro aide les entreprises à organiser l’historique opérationnel, les rendez-vous précédents et les enregistrements d’activité client.

Oui. Klusaro aide les équipes à organiser la communication client et la visibilité opérationnelle depuis un espace de travail connecté.

Oui. Klusaro prend en charge les notes internes, les mises à jour opérationnelles et la communication liée aux clients.

Oui. Klusaro est conçu pour fonctionner sur ordinateur et sur appareils mobiles.

Oui. Les entreprises peuvent organiser les dossiers clients et les informations opérationnelles à l’aide de champs personnalisés.