SOFTVÉR PRE UPRATOVACIE PODNIKY
Riaďte svoju upratovaciu firmu bez chaosu s tabuľkami a WhatsAppom.
Klusaro spája zákazníkov upratovacích služieb, zákazky, upratovačov, úlohy, cenové ponuky, faktúry, formuláre a následnú komunikáciu do jedného prepojeného pracovného priestoru – vytvoreného pre samostatných upratovačov a malé upratovacie tímy.
- Uchovávajte každého zákazníka, adresu a zákazku pohromade
- Naplánujte si prácu a priraďte správneho upratovača alebo tím
- Uchovávajte poznámky k prístupu, pokyny, dokumenty a úlohy
- Premeňte dopyty na zákazky, cenové ponuky a faktúry
- Používajte jeden systém od prvej požiadavky až po dokončenú prácu
Tarify začínajú na 19 €/mesiac. Na 14-dňovú skúšobnú verziu je potrebná platobná karta.
PRACOVNÝ POSTUP UPRATOVACEJ FIRMY, NIE LEN ZOZNAM KONTAKTOV
Od nového dopytu až po dokončenú upratovaciu zákazku.
01. Zachytiť požiadavku
Prijmite dopyt alebo požiadavku na rezerváciu a vytvorte alebo priraďte záznam zákazníka.
02. Vytvorte a naplánujte zákazku
Uveďte adresu, dátum, pokyny a zodpovedného upratovača alebo tím.
03. Dokončite prácu
Uchovávajte úlohy, dokumenty a relevantné informácie o zákazníkovi pripojené k zákazke.
04. Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Vytvorte potrebné obchodné dokumenty a majte prehľad o ďalšom kroku.
VYROBENÉ PRE MALÉ UPRATOVACIE FIRMY
Operačné centrum každej upratovacej zákazky.
Upratovacie práce sa vykonávajú u zákazníkov, často na viacerých adresách a u viacerých ľudí. Klusaro prepája zákazníka, návštevu, prideleného pracovníka a následné obchodné aktivity namiesto toho, aby každú časť ponechávala v inom nástroji.
NAJLEPŠIE PRE
Samostatní upratovači
Udržujte zákazníkov, naplánované zákazky, poznámky, cenové ponuky a faktúry usporiadané bez budovania zložitého kancelárskeho systému.
NAJLEPŠIE PRE
Malé upratovacie tímy
Koordinujte upratovačov, pridelenie zákaziek a úlohy, pričom majiteľ alebo pracovník kancelárie zostáva v obraze.
NAJLEPŠIE PRE
Upratovanie domácností
Spravujte zákazníkov v domácnostiach, adresy, podrobnosti zákaziek a následné kroky v jednom zázname.
NAJLEPŠIE PRE
Komerčné upratovanie
Udržujte prepojené obchodné kontakty, lokality, pokyny, dokumenty a pridelenú prácu.
BEŽNÝ PROBLÉM UPRATOVACÍCH SLUŽIEB
Práca je jednoduchá. Koordinácia nie.
Upratovacia spoločnosť môže stratiť čas a peniaze, aj keď je samotná služba dobrá. Problémy zvyčajne vznikajú medzi dopytom, harmonogramom, upratovačom, pokynmi zákazníka a faktúrou.
- Údaje o zákazníkoch sú k dispozícii v správach, kontaktoch a tabuľkách
- Najnovšiu poznámku k prístupu je pred príchodom ťažké nájsť
- Majiteľ si musí pamätať, kto upratuje ktorú adresu
- Nový dopyt sa prediskutuje, ale nikdy sa z neho nestane naplánovaná zákazka
- Cenové ponuky, dokumenty a faktúry sú uložené oddelene
- Dôležité následné kroky závisia od pamäte jednej osoby
ÚLOHA KLUSARA
Dajte každej zákazke jedno centrálne miesto na riadenie.
Klusaro sústreďuje pracovný postup na zákazníka a záznam zákazky. Kancelária vidí, čo treba urobiť, zatiaľ čo pridelený pracovník dostane relevantné informácie o zákazke bez prehľadávania nesúvisiacich správ.
Menej kopírovania: informácie o zákazníkoch a zákazkách zostávajú prepojené.
Menej prehliadnutých detailov: úlohy, poznámky a dokumenty zostávajú pri práci.
Jasnejšie vlastníctvo: zákazky je možné plánovať a prideľovať.
Lepšie následné kroky: Cenové ponuky, faktúry, oznámenia a ďalšie akcie zdieľajú rovnaký pracovný postup.
PRÍKLAD PRACOVNÉHO POSTUPU UPRATOVACEJ FIRMY
Jedna prepojená cesta od požiadavky k záznamu o príjme.
Presný proces sa môže líšiť medzi rezidenčnými, komerčnými, jednorazovými a opakovanými zákazníkmi, ale prevádzkové záznamy zostávajú prepojené.
01
Zaznamenajte zákazníka
Formulár pre dopyt alebo rezerváciu zhromaždí požiadavku, kontaktné údaje a úvodné podrobnosti upratovania.
02
Vytvorte zákazku
Požiadavka sa zmení na zákazku s miestom, časom, pokynmi a príslušným záznamom zákazníka.
03
Naplánovať a priradiť
Majiteľ alebo dispečer naplánuje návštevu a pridelí upratovača alebo tím.
04
Pripravte si prácu
Úlohy, poznámky a dokumenty uchovávajú pohromade informácie o prístupe a požiadavky zákazky.
05
Dokončiť a aktualizovať
Zákazka postupuje prevádzkovým pracovným postupom namiesto toho, aby zmizla v histórii chatu.
06
Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Obchodné dokumenty a oznámenia podporujú ďalší postup po vykonaní práce.
NAJDÔLEŽITEJŠIE MODULY KLUSARO
Používajte moduly, ktoré podporujú pracovný postup čistenia.
Klusaro zahŕňa všetky moduly v každom pláne. Obmedzenia plánu určujú kapacitu; softvér nie je rozdelený na samostatné doplnkové funkcie.
Zákazníci a zákazky
CRM, Zákazky & plánovanie, Pracovníci & tímy a Úlohy prepájajú zákazníka, lokalitu, pridelených ľudí a prevádzkovú prácu.
Dopyty a rezervácie
Formuláre pre dopyty a rezervačné formuláre zhromažďujú požiadavky zákazníkov a privádzajú dopyt do pracovného priestoru.
Obchodné dokumenty
Cenové ponuky a odhady a faktúry a platby podporujú cestu od požadovanej práce k záznamu o príjmoch.
Vykonanie a následné opatrenia
Dokumenty, automatizácie a upozornenia uchovávajú relevantné súbory a opakovateľné ďalšie akcie spojené s prácou.
PRÍPADY POUŽITIA PRE UPRATOVACIE FIRMY
Rôzne upratovacie práce. Rovnaké prepojené záznamy.
Tieto príklady opisujú, ako Klusaro organizuje prácu. Neznamenajú špecializované funkcie, ako sú optimalizácia trás, mzdová agenda alebo automatické generovanie opakovaných zákaziek.
PRÍPAD POUŽITIA
Jednorazové upratovanie domácnosti
Zaznamenajte požiadavku, vytvorte zákazníka a adresu, naplánujte návštevu, priraďte upratovača a uschovajte si konečnú faktúru so záznamom.
PRÍPAD POUŽITIA
Pravidelní zákazníci domácností
Znovu použite záznam zákazníka a vytvorte každú potrebnú upratovaciu zákazku so správnym dátumom, pokynmi a priradením.
PRÍPAD POUŽITIA
Upratovanie kancelárií a komerčných priestorov
Udržiavajte prepojenie s obchodnými kontaktmi, servisnými miestami, dokumentmi, pracovnými pokynmi a zodpovednými pracovníkmi.
PRÍPAD POUŽITIA
Upratovanie pri sťahovaní a vysťahovaní
Pred vytvorením cenovej ponuky a naplánovanej zákazky zhromaždite údaje o nehnuteľnosti, čas a požiadavky.
PRÍPAD POUŽITIA
Žiadosti o dôkladné čistenie
Na zhromaždenie podrobnejších informácií použite formuláre pre dopyty alebo rezervácie a potom k zákazke priložte úlohy a dokumenty.
PRÍPAD POUŽITIA
Koordinácia malého tímu
Poskytnite majiteľovi alebo dispečerovi jasný harmonogram, zatiaľ čo sa pracovníci sústredia na pridelené zákazky a relevantné úlohy.
KTO POUŽÍVA KLUSARO
Majiteľ vidí prevádzku. Každý pracovník vidí prácu, ktorá sa ho týka.
Klusaro podporuje rôzne roly pri tých istých záznamoch zákazníka a zákazky, čím pomáha upratovacej firme prekonať fungovanie cez jeden zdieľaný telefón a jedného preťaženého majiteľa.
Vlastník alebo správca
Konfiguruje pracovný priestor a zobrazuje komerčný a prevádzkový prehľad.
Pracovník kancelárie
Pracuje so zákazníkmi, zákazkami, dokumentmi, cenovými ponukami, faktúrami a formulármi.
Manažér alebo dispečer
Koordinuje plánovanie, priradenia, pracovníkov a úlohy.
Upratovač alebo pracovník v teréne
Pracuje s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi alebo zákazke.
ÚPRIMNÉ ZHODNOTENIE VHODNOSTI PRODUKTU
S čím Klusaro pomáha a čo nenahrádza.
Užitočná stránka odvetvia by mala jasne vymedziť hranice. Klusaro je prevádzkový pracovný priestor pre malé servisné spoločnosti, nie každý špecializovaný systém, ktorý môže upratovacia firma používať.
KLUSARO POMÁHA S ORGANIZÁCIOU
- Zákazníci, kontakty a servisné adresy
- Upratovacie zákazky, harmonogramy a pridelenia
- Úlohy, pracovné pokyny a dokumenty
- Dopyty a požiadavky na rezerváciu
- Cenové ponuky, odhady a faktúry
- Upozornenia, automatizácie a následné kroky
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRÁDZA
- Mzdovú agendu a výpočet miezd
- Kompletný účtovný alebo daňový softvér
- Optimalizácia trasy a sledovanie vozového parku
- Špecializované systémy evidencie času alebo GPS potvrdenia
- Čistiace chemikálie a riadenie zásob
- Platformy pre odbornú certifikáciu alebo kontroly
Používajte tieto nástroje spolu s Klusaro, keď ich firma potrebuje.
CENNÍK KLUSARO
Začnite s kapacitou, ktorú vaša upratovacia firma potrebuje.
Každý plán zahŕňa všetky moduly Klusaro. Vyberte si podľa počtu používateľov, pracovníkov a požadovanej prevádzkovej kapacity.
SOLO
19 €/mesiac
- 1 používateľ
- 1 pracovník
- Všetky moduly Klusaro
- Pre samostatného profesionála v oblasti upratovania
TEAM
59 €/mesiac
- Až 5 používateľov
- Až 10 pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre malý upratovací tím
BUSINESS
179 €/mesiac
- Vyššie limity pre používateľov
- Vyššie limity pre pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre rastúcu spoločnosť poskytujúcu služby
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY O SOFTVÉRI PRE UPRATOVACIE FIRMY
Otázky, ktoré si kladú upratovacie spoločnosti pred zmenou systému.
Je Klusaro len pre veľké upratovacie firmy?
Nie. Plán Solo je určený pre jedného používateľa a jedného pracovníka, zatiaľ čo plány Team a Business zvyšujú kapacitu pre spoločnosti s väčším počtom ľudí.
Môžem spravovať viacero adries zákazníkov?
Klusaro organizuje zákazníkov a zákazky tak, aby každá upratovacia návšteva niesla relevantné informácie o mieste a zákazke.
Môžu upratovači vidieť svoju pridelenú prácu?
Klusaro je navrhnuté tak, aby pracovníci mohli pracovať s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi alebo zákazke, zatiaľ čo majitelia a pracovníci kancelárie si zachovávajú širší prevádzkový prehľad.
Môžu zákazníci podávať požiadavky na upratovanie online?
Áno. Klusaro obsahuje formuláre pre potenciálnych zákazníkov a rezervačné formuláre na zhromažďovanie požiadaviek zákazníkov v pracovnom priestore.
Vytvára Klusaro cenové ponuky a faktúry?
Klusaro zahŕňa moduly Cenové ponuky a odhady a Faktúry a platby ako súčasť každého plánu.
Vytvára automaticky opakované upratovacie zákazky?
Táto stránka nesľubuje automatické generovanie opakovaných zákaziek. Pravidelných zákazníkov možno uchovávať v CRM a ich potrebné zákazky vytvárať a plánovať v pracovnom priestore.
Nahrádza Klusaro účtovníctvo alebo mzdy?
Nie. Klusaro podporuje prevádzkové a fakturačné pracovné postupy, ale nemal by byť prezentovaný ako plnohodnotný účtovný, daňový alebo mzdový softvér.
Je k dispozícii bezplatná skúšobná verzia?
Áno. Klusaro ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu a momentálne na jej spustenie vyžaduje platobnú kartu.
PREVÁDZKA UPRATOVACEJ FIRMY ZAČÍNA V JEDNOM PREPOJENOM PRACOVNOM PRIESTORE
Zaraďte ďalšiu upratovaciu zákazku, zákazníka a následný krok do toho istého systému.
Začnite so 14-dňovou skúšobnou verziou a vyberte si plán, ktorý zodpovedá aktuálnej veľkosti vašej upratovacej firmy.