Udržiavajte informácie o zákazníkoch usporiadané na jednom mieste

Ukladajte údaje o zákazníkoch, históriu zákaziek, poznámky a komunikáciu bez prepínania medzi tabuľkami, správami a oddelenými nástrojmi.

Začať bezplatnú skúšobnú verziu Vyskúšajte živú ukážku
  • 14-dňová bezplatná skúšobná verzia
  • Žiadna karta nie je potrebná
  • Zrušiť kedykoľvek

Informácie o zákazníkoch by nemali byť roztrúsené všade

Mnoho podnikov poskytujúcich služby stále spravuje informácie o zákazníkoch prostredníctvom:
● Správ WhatsApp
● Telefónne kontakty
● Lepiacich papierikov
● E-maily
● Tabuľky
● Pamäť

Postupom času to vytvára:

  • Stratené informácie o zákazníkoch
  • Opakované otázky
  • Zmeškané následné úlohy
  • Neusporiadaná história služieb
  • Slabá komunikácia
  • Nejasná história zákazníkov

Klusaro uchováva informácie o zákazníkoch, históriu služieb a tímovú komunikáciu prepojené na jednom mieste.

FUNKCIE

Všetko, čo potrebujete na prepojenie informácií o zákazníkoch

Profily zákazníkov

Ukladajte údaje o zákazníkoch, adresy a informácie o službách na jednom mieste.

✓ Profily zákazníkov
✓ Kontaktné informácie
✓ Adresy služieb
✓ Prevádzkové záznamy

História zákazníkov

Rýchlo si pozrite predchádzajúce zákazky, termíny a aktivitu zákazníkov.

✓ História zákaziek
✓ Predchádzajúce termíny
✓ Prevádzková viditeľnosť
✓ Prehľad aktivity zákazníkov

Interné poznámky

Udržiavajte interné aktualizácie a dôležité poznámky o zákazníkoch viditeľné pre váš tím.

✓ Interné poznámky
✓ Aktualizácie tímu
✓ Údaje o zákazníkovi
✓ Prevádzková viditeľnosť

Vlastné polia

Sledujte údaje o zákazníkoch a službách, ktoré vaša firma potrebuje.

✓ Vlastné polia zákazníka
✓ Podrobnosti o službe
✓ Prevádzková organizácia
✓ Flexibilné sledovanie

VÝHODY

Prečo firmy poskytujúce služby používajú CRM Klusaro

Uchovávajte informácie o zákazníkoch pokope

Ukladajte záznamy o zákazníkoch, poznámky a prevádzkovú históriu na jednom mieste.

Zlepšite tímovú komunikáciu

Pomôžte tímom pristupovať k rovnakým informáciám o zákazníkoch a prevádzkovým údajom.

Prestaňte strácať informácie o zákazníkoch

Vyhnite sa roztrúseným poznámkam, oddeleným systémom a chýbajúcim informáciám o zákazníkoch.

Zobrazte históriu zákazníka rýchlejšie

Sledujte prevádzkovú históriu, aktivitu zákazníkov a komunikáciu prehľadnejšie.

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Áno. Klusaro pomáha firmám organizovať profily zákazníkov, prevádzkové záznamy a históriu služieb z jedného pracovného priestoru.

Áno. Klusaro pomáha firmám organizovať prevádzkovú históriu, predchádzajúce termíny a záznamy o aktivite zákazníkov.

Áno. Klusaro pomáha tímom organizovať komunikáciu so zákazníkmi a prevádzkovú viditeľnosť z jedného prepojeného pracovného priestoru.

Áno. Klusaro podporuje interné poznámky, prevádzkové aktualizácie a komunikáciu so zákazníkmi.

Áno. Klusaro je navrhnuté tak, aby fungovalo na počítačoch aj mobilných zariadeniach.

Áno. Firmy môžu organizovať záznamy o zákazníkoch a prevádzkové informácie pomocou vlastných polí.

Udržiavajte informácie o zákazníkoch organizované

Prestaňte prehľadávať tabuľky, správy a poznámky pri hľadaní informácií o zákazníkoch.

Začať bezplatnú skúšobnú verziu Vyskúšajte živú ukážku
  • 14-dňová bezplatná skúšobná verzia
  • Žiadna karta nie je potrebná
  • Zrušiť kedykoľvek