Naposledy aktualizované: 20-05-2026
Dátum účinnosti: 20-05-2026
Klusaro je navrhnuté s dôrazom na bezpečnosť, súkromie a spoľahlivosť.
Chápeme, že firmy používajúce Klusaro môžu ukladať dôležité prevádzkové informácie vrátane údajov o zákazníkoch, rezervácií, cenových ponúk, faktúr, harmonogramov, dokumentov a interných obchodných údajov.
Ochrana týchto informácií je dôležitou súčasťou prevádzky Služby.
1. Zabezpečenie účtu
Klusaro používa mechanizmy autentifikácie a ochrany účtov navrhnuté tak, aby pomáhali predchádzať neoprávnenému prístupu.
Bezpečnostné opatrenia môžu zahŕňať:
- Šifrované heslá
- Bezpečné prihlasovacie systémy
- Ochrana relácií
- Obmedzenia prístupu
- Riadenie rolí a oprávnení
- Systémy overovania autentifikácie
Používatelia zodpovedajú za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov.
Dôrazne odporúčame:
- Odstraňovať neaktívnych členov tímu
- Používanie silných hesiel
- Nepoužívať rovnaké heslá opakovane
- Obmedziť zdieľanie účtov
2. Pracovné priestory & riadenie oprávnení
Klusaro používa riadenie prístupu založené na pracovnom priestore.
Firmy môžu spravovať:
- Členovia tímu
- Používateľské role
- Oprávnenia pracovného priestoru
- Obmedzenia prístupu
- Prevádzková viditeľnosť
Oprávnenia možno nastaviť tak, aby obmedzovali prístup ku konkrétnym častiam platformy.
To firmám pomáha bezpečnejšie organizovať interný prístup.
3. Infraštruktúra & hosting
Klusaro využíva moderných poskytovateľov hostingu a infraštruktúry navrhnutých na podporu bezpečnej a spoľahlivej prevádzky platformy.
Ochrana infraštruktúry môže zahŕňať:
- Ochrana na úrovni siete
- Brány firewall
- Monitorovanie prevádzky
- Systémy prevencie zneužitia
- Záložné systémy
- Postupy redundancie a obnovy
4. Ukladanie & ochrana údajov
Zavádzame technické a organizačné opatrenia, ktoré pomáhajú chrániť uložené údaje pred neoprávneným prístupom, zneužitím, zverejnením alebo stratou.
Príklady môžu zahŕňať:
- Bezpečné databázové systémy
- Obmedzenia prístupu
- Interné riadenie oprávnení
- Monitorovanie a protokolovanie
- Zálohovacie postupy
- Bezpečnostné opatrenia infraštruktúry
Žiadna internetová služba však nikdy nemôže zaručiť úplnú bezpečnosť.
5. Nahrané súbory & dokumenty
Klusaro môže firmám a zákazníkom umožniť nahrávať:
- Dokumenty
- Obrázky
- Prílohy
- Cenové ponuky a faktúry
- Súbory súvisiace so zákazkami
Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie toho, aby nahraný obsah:
- neporušuje zákony,
- neobsahuje malware,
- a neporušuje práva tretích strán.
Obsah, ktorý predstavuje bezpečnostné alebo právne riziko, môžeme obmedziť alebo odstrániť.
6. Monitorovanie & prevencia zneužitia
Klusaro môže monitorovať používanie platformy s cieľom:
- odhaliť podozrivú aktivitu,
- predchádzať zneužitiu,
- udržiavať stabilitu platformy,
- vyšetrovať bezpečnostné incidenty,
- a chrániť používateľov a infraštruktúru.
To môže zahŕňať:
- zaznamenávanie aktivít,
- automatizované monitorovacie systémy,
- obmedzenie frekvencie požiadaviek,
- a ochranu pred zneužitím.
7. Poskytovatelia tretích strán
Klusaro sa môže spoliehať na poskytovateľov tretích strán v oblastiach:
- hosting,
- doručovanie e-mailov,
- spracovanie platieb,
- infraštruktúra,
- analytika,
- a bezpečnostné služby.
Hoci poskytovateľov starostlivo vyberáme, nemôžeme zaručiť bezpečnostné postupy služieb tretích strán.
Používatelia by si mali podľa potreby prečítať aj zásady integrovaných poskytovateľov tretích strán.
8. Odporúčané bezpečnostné postupy pre zákazníkov
Firmám používajúcim Klusaro odporúčame:
- používať silné heslá,
- pravidelne kontrolovať prístup k pracovnému priestoru,
- odstraňovať neaktívnych používateľov,
- nezdieľať účty,
- zodpovedne chrániť informácie o zákazníkoch,
- a dodržiavať bezpečné interné prevádzkové postupy.
Firmy naďalej zodpovedajú za to, ako spravujú a spracúvajú zákaznícke údaje vo svojich pracovných priestoroch.
9. Nahlasovanie bezpečnostných problémov
Ak zistíte potenciálny bezpečnostný problém alebo zraniteľnosť, okamžite nás kontaktujte.
Vážime si zodpovedné nahlasovanie a oznámené bezpečnostné problémy prešetríme čo najrýchlejšie.
Kontakt:
10. Bezpečnostné aktualizácie
Bezpečnostné postupy a infraštruktúra sa môžu časom vyvíjať spolu s rastom a zlepšovaním platformy.
Túto stránku môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážala dôležité zmeny týkajúce sa bezpečnosti.
11. Kontaktné informácie
SIA „A.U. Holding“ Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Lotyšsko
E-mail: info@klusaro.com