Naposledy aktualizované: 20-05-2026
Dátum účinnosti: 20-05-2026

Tieto Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, ako Klusaro („my“, „náš“ alebo „nás“) používa súbory cookie a podobné technológie, keď používate našu webovú stránku, aplikácie, vložené formuláre, zákaznícke portály a súvisiace služby („Služba“).
Tieto Zásady by ste si mali prečítať spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Pokračovaním v používaní Služby súhlasíte s používaním súborov cookie a podobných technológií podľa týchto Zásad.

1. Čo sú súbory cookie?

Súbory cookie sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky alebo používaní online služby.

Súbory cookie pomáhajú webovým stránkam zapamätať si informácie o vašej návšteve, napríklad:

  • Prihlasovacie relácie
  • Predvoľby a nastavenia
  • Informácie o prehliadači
  • Bezpečnostné overenie
  • Analytické údaje a údaje o používaní

Súbory cookie môžu byť dočasné (relačné súbory cookie) alebo uložené na dlhšie obdobie (trvalé súbory cookie).

2. Ako Používame súbory cookie

Súbory cookie a podobné technológie používame na:

  • Udržiavanie používateľov prihlásených
  • Udržiavanie zabezpečených relácií
  • Zapamätanie používateľských preferencií
  • Zlepšenie výkonu a použiteľnosti webovej stránky
  • Analýzu návštevnosti a spôsobov používania
  • Predchádzanie zneužitiu a neoprávnenému prístupu
  • Podpora vložených formulárov a zákazníckych portálov
  • Meranie výkonu a spoľahlivosti platformy

Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné na správne fungovanie Služby.

3. Typy súborov cookie, ktoré používame

Základné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú potrebné pre správne fungovanie Služby.

Medzi príklady patria:

  • Overovacie súbory cookie
  • Správa relácií
  • Bezpečnosť a predchádzanie podvodom
  • Prístup k pracovnému priestoru a účtu
  • Vyvažovanie záťaže a funkčnosť infraštruktúry

Vypnutie týchto súborov cookie môže zabrániť fungovaniu niektorých častí Služby.

Funkčné súbory cookie

Tieto súbory cookie pomáhajú zapamätať si používateľské preferencie a zlepšovať použiteľnosť.

Medzi príklady patria:

  • Jazykové preference
  • Preferencie prihlásenia
  • Nastavenia riadiaceho panelu
  • Predvoľby formulára
  • Prispôsobenia používateľského rozhrania

Analytické súbory cookie

Tieto súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako používatelia interagujú so Službou.

Môžeme zhromažďovať napríklad tieto informácie:

  • Navštívené stránky
  • Čas strávený na stránkach
  • Informácie o zariadení a prehliadači
  • Spôsoby navigácie
  • Používanie funkcií
  • Hlásenia chýb a metriky výkonu

Analytické údaje sa používajú na zlepšovanie Služby a používateľského zážitku.

Súbory cookie tretích strán

Niektoré služby tretích strán používané Klusaro môžu ukladať súbory cookie alebo používať podobné technológie sledovania.

Môžu medzi ne patriť:

  • Poskytovatelia platieb
  • Poskytovatelia analytických služieb
  • Vložené integrácie
  • Nástroje zákazníckej podpory
  • Bezpečnostné služby a služby na ochranu pred zneužitím

Poskytovatelia tretích strán môžu používať vlastné súbory cookie podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov a používania súborov cookie.

4. Vložené formuláre & zákaznícke portály

Klusaro môže poskytovať vložené rezervačné formuláre, formuláre pre dopyty a zákaznícke portály, ktoré používajú súbory cookie alebo úložisko prehliadača na:

  • Udržiavanie relácií
  • Predchádzanie spamu a zneužitiu
  • Zlepšenie použiteľnosti
  • Zapamätanie priebehu vypĺňania formulára
  • Zabezpečenie interakcií so zákazníkmi

Firmy používajúce formuláre Klusaro môžu mať aj vlastné zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookie.

5. Správa súborov cookie

Väčšina webových prehliadačov umožňuje:

  • Zobraziť súbory cookie
  • Odstrániť súbory cookie
  • Blokovať súbory cookie
  • Nastaviť preferencie súborov cookie

Súbory cookie môžete zvyčajne spravovať v nastaveniach prehliadača.

Upozornenie:

Vypnutie určitých súborov cookie môže ovplyvniť funkčnosť, bezpečnosť alebo dostupnosť častí Služby.

6. Nesledovať

Niektoré prehliadače ponúkajú nastavenie „Nesledovať“.

V súčasnosti neexistuje všeobecne prijatý štandard na reagovanie na takéto signály a Služba nemusí reagovať na všetky požiadavky „Nesledovať“.

Tieto Zásady používania súborov cookie môžeme priebežne aktualizovať.

V prípade podstatných zmien môžeme aktualizovať dátum „Poslednej aktualizácie“ a v prípade potreby poskytnúť dodatočné oznámenie.

Pokračovanie v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými Zásadami.

8. Kontaktné informácie

Ak máte otázky o týchto Zásadách používania súborov cookie alebo o tom, ako súbory cookie používame, môžete nás kontaktovať:

SIA „A.U. Holding“ Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Lotyšsko

E-mail: info@klusaro.com