Naposledy aktualizováno: 20-05-2026
Datum účinnosti: 20-05-2026

Klusaro je navržen s ohledem na bezpečnost, soukromí a spolehlivost.
Chápeme, že firmy používající Klusaro mohou ukládat důležité provozní informace, včetně údajů o zákaznících, rezervací, nabídek, faktur, harmonogramů, dokumentů a interních obchodních dat.
Ochrana těchto informací je důležitou součástí provozování Služby.

1. Zabezpečení účtu

Klusaro používá mechanismy ověřování a ochrany účtů, které jsou navrženy tak, aby zabránily neoprávněnému přístupu.

Bezpečnostní opatření mohou zahrnovat:

  • Šifrovaná hesla
  • Bezpečné přihlašovací systémy
  • Ochrana relací
  • Omezení přístupu
  • Ovládací prvky rolí a oprávnění
  • Systémy ověřování autentizace

Uživatelé jsou zodpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů.

Důrazně doporučujeme:

  • Odstranění neaktivních členů týmu
  • Používání silných hesel
  • Zamezení opakovaného použití hesla
  • Omezení sdílení účtu

2. Pracovní prostory & řízení oprávnění

Klusaro používá řízení přístupu založené na pracovním prostoru.

Firmy mohou spravovat:

  • Členové týmu
  • Uživatelské role
  • Oprávnění pracovního prostoru
  • Omezení přístupu
  • Provozní viditelnost

Oprávnění lze nakonfigurovat tak, aby omezila přístup ke konkrétním částem platformy.

To pomáhá firmám bezpečněji organizovat interní přístup.

3. Infrastruktura & hosting

Klusaro využívá moderní poskytovatele hostingu a infrastruktury navržené pro podporu bezpečného a spolehlivého provozu platformy.

Ochrana infrastruktury může zahrnovat:

  • Ochrany na úrovni sítě
  • Firewally
  • Monitorování provozu
  • Systémy prevence zneužívání
  • Záložní systémy
  • Postupy pro redundanci a obnovu

4. Ukládání & ochrana dat

Zavádíme technická a organizační opatření, která pomáhají chránit uložená data před neoprávněným přístupem, zneužitím, zveřejněním nebo ztrátou.

Příklady mohou zahrnovat:

  • Bezpečné databázové systémy
  • Omezení přístupu
  • Interní ovládací prvky oprávnění
  • Monitorování a protokolování
  • Zálohovací postupy
  • Bezpečnostní opatření infrastruktury

Žádná internetová služba však nikdy nemůže zaručit úplnou bezpečnost.

5. Nahrané soubory & dokumenty

Klusaro může firmám a zákazníkům umožnit nahrávání:

  • Dokumenty
  • Obrázky
  • Přílohy
  • Cenové nabídky a faktury
  • Soubory související se zakázkami

Uživatelé jsou zodpovědní za zajištění toho, aby nahraný obsah:

  • neporušuje zákony,
  • neobsahuje malware,
  • a neporušuje práva třetích stran.

Můžeme omezit nebo odstranit obsah, který představuje bezpečnostní nebo právní rizika.

6. Monitoring & prevence zneužití

Klusaro může monitorovat využití platformy za účelem:

  • odhalit podezřelou aktivitu,
  • zabránit zneužívání,
  • udržovat stabilitu platformy,
  • vyšetřovat bezpečnostní incidenty,
  • a chránit uživatele a infrastrukturu.

To může zahrnovat:

  • zaznamenávání aktivit,
  • automatizované monitorovací systémy,
  • omezení rychlosti,
  • a ochranu proti zneužívání.

7. Poskytovatelé třetích stran

Klusaro se může spoléhat na poskytovatele třetích stran pro:

  • hostování,
  • doručování e-mailů,
  • zpracování plateb,
  • infrastruktura,
  • analytika,
  • a bezpečnostní služby.

Přestože poskytovatele pečlivě vybíráme, nemůžeme zaručit bezpečnostní postupy služeb třetích stran.

Uživatelé by si také měli v případě potřeby prostudovat zásady integrovaných poskytovatelů třetích stran.

8. Nejlepší bezpečnostní postupy pro zákazníky

Doporučujeme firmám používat Klusaro:

  • používat silná hesla,
  • pravidelně kontrolovat přístup k pracovnímu prostoru,
  • odstranit neaktivní uživatele,
  • vyhýbat se sdílení účtů,
  • zodpovědně chránit informace o zákaznících,
  • a dodržovat bezpečné interní provozní postupy.

Firmy i nadále nesou odpovědnost za to, jak spravují a zpracovávají zákaznická data ve svých pracovních prostorech.

9. Hlášení bezpečnostních problémů

Pokud zjistíte potenciální bezpečnostní problém nebo zranitelnost, neprodleně nás kontaktujte.

Vážíme si zodpovědného zveřejňování informací a nahlášené bezpečnostní problémy co nejdříve prošetříme.

Kontakt:

info@klusaro.com

10. Bezpečnostní aktualizace

Bezpečnostní postupy a infrastruktura se mohou v průběhu času vyvíjet s tím, jak platforma roste a vylepšuje se.

Tuto stránku můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážela důležité změny týkající se zabezpečení.

11. Kontaktní informace

SIA „A.U. Holding“ Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Lotyšsko

E-mail: info@klusaro.com