Posljednje ažuriranje: 20-05-2026
Datum stupanja na snagu: 20-05-2026

Klusaro je dizajniran s naglaskom na sigurnost, privatnost i pouzdanost.
Razumijemo da tvrtke koje koriste Klusaro mogu pohranjivati važne operativne podatke, uključujući podatke o klijentima, rezervacije, ponude, račune, rasporede, dokumente i interne poslovne podatke.
Zaštita tih podataka važan je dio pružanja Usluge.

1. Sigurnost računa

Klusaro koristi mehanizme autentifikacije i zaštite računa osmišljene kako bi spriječili neovlašteni pristup.

Sigurnosne mjere mogu uključivati:

  • Šifrirane lozinke
  • Sigurne sustave prijave
  • Zaštitu sesija
  • Ograničenja pristupa
  • Kontrole uloga i dopuštenja
  • Sustave provjere autentifikacije

Korisnici su odgovorni za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu.

Preporučujemo:

  • Uklanjanje neaktivnih članova tima
  • Korištenje jakih lozinki
  • Izbjegavanje ponovne upotrebe lozinki
  • Ograničavanje dijeljenja računa

2. Kontrole radnog prostora & dopuštenja

Klusaro koristi kontrole pristupa temeljene na radnim prostorima.

Tvrtke mogu upravljati:

  • Članovima tima
  • Korisničkim ulogama
  • Dopuštenjima radnog prostora
  • Ograničenja pristupa
  • Operativnom vidljivošću

Dopuštenja se mogu postaviti tako da ograniče pristup određenim dijelovima platforme.

To pomaže tvrtkama sigurnije organizirati interni pristup.

3. Infrastruktura & hosting

Klusaro koristi moderne pružatelje hostinga i infrastrukture osmišljene za siguran i pouzdan rad platforme.

Zaštite infrastrukture mogu uključivati:

  • Zaštite na mrežnoj razini
  • Vatrozide
  • Praćenje prometa
  • Sustave za sprječavanje zlouporabe
  • Sustave sigurnosnih kopija
  • Postupke redundancije i oporavka

4. Pohrana & zaštita podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere osmišljene kako bi pomogle zaštititi pohranjene podatke od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja ili gubitka.

Primjeri mogu uključivati:

  • Sigurne sustave baza podataka
  • Ograničenja pristupa
  • Interne kontrole dopuštenja
  • Nadzor i zapisivanje
  • Postupke sigurnosnog kopiranja
  • Sigurnosne mjere infrastrukture

Međutim, nijedna internetska usluga ne može jamčiti potpunu sigurnost.

5. Učitane datoteke & dokumenti

Klusaro može omogućiti tvrtkama i klijentima učitavanje:

  • Dokumente
  • Slike
  • Privici
  • Ponude i računi
  • Datoteke povezane s poslovima

Korisnici su odgovorni osigurati da učitani sadržaj:

  • ne krši zakone,
  • ne sadrži zlonamjerni softver,
  • i ne krši prava trećih strana.

Možemo ograničiti ili ukloniti sadržaj koji stvara sigurnosne ili pravne rizike.

6. Nadzor & sprječavanje zlouporabe

Klusaro može pratiti korištenje platforme radi:

  • otkrivanja sumnjivih aktivnosti,
  • sprječavanja zlouporabe,
  • održavanja stabilnosti platforme,
  • istraživanja sigurnosnih incidenata,
  • i zaštite korisnika i infrastrukture.

To može uključivati:

  • zapisivanje aktivnosti,
  • automatizirane sustave nadzora,
  • ograničavanje učestalosti zahtjeva,
  • i zaštite od zlouporabe.

7. Pružatelji trećih strana

Klusaro se može oslanjati na pružatelje trećih strana za:

  • hosting,
  • dostavu e-pošte,
  • obradu plaćanja,
  • infrastrukturu,
  • analitiku,
  • i sigurnosne usluge.

Iako pažljivo biramo pružatelje usluga, ne možemo jamčiti sigurnosne prakse usluga trećih strana.

Korisnici bi, kada je primjenjivo, trebali pregledati i pravila integriranih pružatelja trećih strana.

8. Najbolje sigurnosne prakse za klijente

Tvrtkama koje koriste Klusaro preporučujemo:

  • koristiti jake lozinke,
  • redovito pregledavati pristup radnom prostoru,
  • uklanjati neaktivne korisnike,
  • izbjegavati dijeljenje računa,
  • odgovorno štititi podatke o klijentima,
  • i održavati sigurne interne operativne prakse.

Tvrtke ostaju odgovorne za način na koji upravljaju i obrađuju podatke o klijentima unutar svojih radnih prostora.

9. Prijava sigurnosnih problema

Ako otkrijete mogući sigurnosni problem ili ranjivost, odmah nas kontaktirajte.

Cijenimo odgovorno prijavljivanje i istražit ćemo prijavljene sigurnosne probleme što je brže moguće.

Kontakt:

info@klusaro.com

10. Sigurnosna ažuriranja

Sigurnosne prakse i infrastruktura mogu se s vremenom razvijati kako platforma raste i poboljšava se.

Ovu stranicu možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali važne promjene vezane uz sigurnost.

11. Kontaktni podaci

SIA “A.U. Holding” Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Latvija

E-pošta: info@klusaro.com