Paskutinį kartą atnaujinta: 20-05-2026
Įsigaliojimo data: 20-05-2026

Šiame puslapyje paaiškinama, kaip Klusaro tvarko asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą („BDAR“) ir kitus taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.
Klusaro yra įsipareigojusi saugoti asmens duomenis ir padėti įmonėms naudotis platforma atsakingai bei teisėtai.

1. BDAR atitiktis

Klusaro valdo SIA “A.U. Holding”, įsikūrusi Latvijoje, Europos Sąjungoje.

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi:

  • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 („BDAR“)
  • Taikomų Latvijos duomenų apsaugos įstatymų
  • Kitų taikomų privatumo teisės aktų, kai tai aktualu

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, netinkamo naudojimo, atskleidimo ar praradimo.

2. Vaidmenys pagal BDAR

Priklausomai nuo situacijos, Klusaro gali veikti kaip:

Duomenų valdytojas

Klusaro veikia kaip duomenų valdytojas, kai tvarkomi duomenys, susiję su:

  • Naudotojų paskyromis
  • Atsiskaitymo informacija
  • Svetainės naudojimu
  • Klientų aptarnavimo užklausomis
  • Rinkodaros komunikacija
  • Platformos administravimu

Tokiais atvejais Klusaro nustato, kaip ir kodėl tvarkomi asmens duomenys.

Duomenų tvarkytojas

Klusaro taip pat veikia kaip duomenų tvarkytojas, kai įmonės naudoja platformą savo klientų ir veiklos duomenims saugoti ar tvarkyti.

Pavyzdžiai:

  • Potencialūs klientai
  • Kontaktai
  • Rezervacijos formos
  • Klientų užklausas
  • Darbų informaciją
  • Sąskaitas faktūras ir pasiūlymus
  • Įkeltus dokumentus
  • Darbuotojų ir personalo informaciją
  • Bendravimą su klientais

Tokiais atvejais:

  • Darbo erdvės savininkas arba įmonė veikia kaip duomenų valdytojas
  • Klusaro tvarko duomenis tos įmonės vardu

Klusaro naudojančios įmonės atsako už tai, kad turėtų teisėtą pagrindą tvarkyti į platformą įkeltus asmens duomenis.

3. Teisėti duomenų tvarkymo pagrindai

Priklausomai nuo konteksto, asmens duomenys gali būti tvarkomi remiantis:

  • Sutartine būtinybe
  • Teisėtais interesais
  • Teisinėmis prievolėmis
  • Naudotojo sutikimu
  • Apsauga nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo

Pavyzdžiai:

  • Platformos saugumo užtikrinimu
  • Paslaugos teikimu
  • Užsakymų ir darbų tvarkymu
  • Operacinių pranešimų siuntimu
  • Prenumeratų ir atsiskaitymo valdymu
  • Neteisėtos prieigos prevencija

4. Duomenų subjektų teisės

Pagal BDAR asmenys gali turėti teisę:

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis
  • Ištaisyti netikslius duomenis
  • Prašyti ištrinti duomenis
  • Apriboti duomenų tvarkymą
  • Nesutikti su tam tikra duomenų tvarkymo veikla
  • Gauti perkeliamą savo duomenų kopiją
  • Kai taikoma, atšaukti sutikimą
  • Pateikti skundą priežiūros institucijai

Prašymus galima pateikti adresu:

info@klusaro.com

Atsakysime per taikomuose teisės aktuose nustatytus terminus.

5. Saugumo priemonės

Klusaro taiko technines ir organizacines priemones, skirtas asmens duomenims apsaugoti, įskaitant:

  • Slaptažodžių šifravimą
  • Prieigos kontrolę ir leidimus
  • Darbo erdvių atskyrimą
  • Autentifikavimo apsaugas
  • Saugius infrastruktūros paslaugų teikėjus
  • Stebėjimo ir piktnaudžiavimo prevencijos sistemas
  • Atsarginių kopijų ir atkūrimo sistemas

Tačiau jokia internetinė platforma negali garantuoti absoliutaus saugumo.

6. Tarptautinis duomenų perdavimas

Asmens duomenys gali būti tvarkomi arba saugomi už naudotojo gyvenamosios šalies ribų.

Kai to reikalaujama, tarptautiniam duomenų perdavimui taikome tinkamas apsaugos priemones.

Šios apsaugos priemonės gali apimti:

  • Saugaus prieglobos ir infrastruktūros susitarimus
  • Standartines sutarčių sąlygas
  • BDAR reikalavimus atitinkančius paslaugų teikėjus

7. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek pagrįstai būtina:

  • Paslaugos teikimu
  • Teisinei atitikčiai
  • Saugumo ir atsarginių kopijų tikslais
  • Ginčams spręsti
  • Susitarimų vykdymui užtikrinti

Darbo erdvių savininkai atsakingi už jų darbo erdvėse saugomų klientų duomenų saugojimo ir ištrynimo valdymą.

8. Duomenų subtvarkytojai

Klusaro gali pasitelkti trečiųjų šalių paslaugų teikėjus („duomenų subtvarkytojus“), padedančius teikti Paslaugą.

Tai gali būti paslaugų teikėjai, susiję su:

  • Prieglobos infrastruktūra
  • Debesijos saugykla
  • El. pašto pristatymu
  • Analitika
  • Mokėjimų apdorojimu
  • Saugumu ir stebėjimu

Duomenų subtvarkytojai privalo tvarkyti duomenis pagal sutartinius ir teisinius reikalavimus.

Išsamų duomenų subtvarkytojų sąrašą galime pateikti paprašius.

9. Duomenų tvarkymo sutartys (DPA)

Klusaro naudojančios įmonės, kai to reikalauja įstatymai, gali paprašyti Duomenų tvarkymo sutarties („DPA“).

DPA apibrėžia:

  • Duomenų tvarkymo atsakomybes
  • Saugumo įsipareigojimus
  • Konfidencialumo įsipareigojimus
  • Duomenų subtvarkytojų naudojimą
  • Duomenų tvarkymo procedūras

Norėdami paprašyti DPA, susisiekite:

info@klusaro.com

10. Slapukai & stebėjimas

Klusaro naudoja slapukus ir panašias technologijas šiems tikslams:

  • Autentifikavimui
  • Saugumui
  • Nuostatoms
  • Analitika
  • Įterptoms formoms ir klientų portalams

Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

11. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie BDAR, duomenų tvarkymą ar privatumo klausimus, susisiekite:

Privatumo pareigūnas SIA “A.U. Holding” Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Latvia

El. paštas: info@klusaro.com