Naposledy aktualizováno: 20-05-2026
Datum účinnosti: 20-05-2026
Klusaro je navržen s ohledem na bezpečnost, soukromí a spolehlivost.
Chápeme, že firmy používající Klusaro mohou ukládat důležité provozní informace, včetně údajů o zákaznících, rezervací, nabídek, faktur, harmonogramů, dokumentů a interních obchodních dat.
Ochrana těchto informací je důležitou součástí provozování Služby.
1. Zabezpečení účtu
Klusaro používá mechanismy ověřování a ochrany účtů, které jsou navrženy tak, aby zabránily neoprávněnému přístupu.
Bezpečnostní opatření mohou zahrnovat:
- Šifrovaná hesla
- Bezpečné přihlašovací systémy
- Ochrana relací
- Omezení přístupu
- Ovládací prvky rolí a oprávnění
- Systémy ověřování autentizace
Uživatelé jsou zodpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů.
Důrazně doporučujeme:
- Odstranění neaktivních členů týmu
- Používání silných hesel
- Zamezení opakovaného použití hesla
- Omezení sdílení účtu
2. Pracovní prostory & řízení oprávnění
Klusaro používá řízení přístupu založené na pracovním prostoru.
Firmy mohou spravovat:
- Členové týmu
- Uživatelské role
- Oprávnění pracovního prostoru
- Omezení přístupu
- Provozní viditelnost
Oprávnění lze nakonfigurovat tak, aby omezila přístup ke konkrétním částem platformy.
To pomáhá firmám bezpečněji organizovat interní přístup.
3. Infrastruktura & hosting
Klusaro využívá moderní poskytovatele hostingu a infrastruktury navržené pro podporu bezpečného a spolehlivého provozu platformy.
Ochrana infrastruktury může zahrnovat:
- Ochrany na úrovni sítě
- Firewally
- Monitorování provozu
- Systémy prevence zneužívání
- Záložní systémy
- Postupy pro redundanci a obnovu
4. Ukládání & ochrana dat
Zavádíme technická a organizační opatření, která pomáhají chránit uložená data před neoprávněným přístupem, zneužitím, zveřejněním nebo ztrátou.
Příklady mohou zahrnovat:
- Bezpečné databázové systémy
- Omezení přístupu
- Interní ovládací prvky oprávnění
- Monitorování a protokolování
- Zálohovací postupy
- Bezpečnostní opatření infrastruktury
Žádná internetová služba však nikdy nemůže zaručit úplnou bezpečnost.
5. Nahrané soubory & dokumenty
Klusaro může firmám a zákazníkům umožnit nahrávání:
- Dokumenty
- Obrázky
- Přílohy
- Cenové nabídky a faktury
- Soubory související se zakázkami
Uživatelé jsou zodpovědní za zajištění toho, aby nahraný obsah:
- neporušuje zákony,
- neobsahuje malware,
- a neporušuje práva třetích stran.
Můžeme omezit nebo odstranit obsah, který představuje bezpečnostní nebo právní rizika.
6. Monitoring & prevence zneužití
Klusaro může monitorovat využití platformy za účelem:
- odhalit podezřelou aktivitu,
- zabránit zneužívání,
- udržovat stabilitu platformy,
- vyšetřovat bezpečnostní incidenty,
- a chránit uživatele a infrastrukturu.
To může zahrnovat:
- zaznamenávání aktivit,
- automatizované monitorovací systémy,
- omezení rychlosti,
- a ochranu proti zneužívání.
7. Poskytovatelé třetích stran
Klusaro se může spoléhat na poskytovatele třetích stran pro:
- hostování,
- doručování e-mailů,
- zpracování plateb,
- infrastruktura,
- analytika,
- a bezpečnostní služby.
Přestože poskytovatele pečlivě vybíráme, nemůžeme zaručit bezpečnostní postupy služeb třetích stran.
Uživatelé by si také měli v případě potřeby prostudovat zásady integrovaných poskytovatelů třetích stran.
8. Nejlepší bezpečnostní postupy pro zákazníky
Doporučujeme firmám používat Klusaro:
- používat silná hesla,
- pravidelně kontrolovat přístup k pracovnímu prostoru,
- odstranit neaktivní uživatele,
- vyhýbat se sdílení účtů,
- zodpovědně chránit informace o zákaznících,
- a dodržovat bezpečné interní provozní postupy.
Firmy i nadále nesou odpovědnost za to, jak spravují a zpracovávají zákaznická data ve svých pracovních prostorech.
9. Hlášení bezpečnostních problémů
Pokud zjistíte potenciální bezpečnostní problém nebo zranitelnost, neprodleně nás kontaktujte.
Vážíme si zodpovědného zveřejňování informací a nahlášené bezpečnostní problémy co nejdříve prošetříme.
Kontakt:
10. Bezpečnostní aktualizace
Bezpečnostní postupy a infrastruktura se mohou v průběhu času vyvíjet s tím, jak platforma roste a vylepšuje se.
Tuto stránku můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážela důležité změny týkající se zabezpečení.
11. Kontaktní informace
SIA „A.U. Holding“ Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Lotyšsko
E-mail: info@klusaro.com