Naposledy aktualizováno: 20-05-2026
Datum účinnosti: 20-05-2026

Tyto Zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak Klusaro („my“, „naše“ nebo „nás“) používá soubory cookie a podobné technologie, když používáte naše webové stránky, aplikace, vložené formuláře, zákaznické portály a související služby („Služba“).
Tyto Zásady je třeba číst společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Pokračováním v používání Služby souhlasíte s používáním souborů cookie a podobných technologií, jak je popsáno v těchto Zásadách.

1. Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, když navštívíte webovou stránku nebo používáte online službu.

Soubory cookie pomáhají webovým stránkám zapamatovat si informace o vaší návštěvě, jako například:

  • Přihlašovací relace
  • Předvolby a nastavení
  • Informace o prohlížeči
  • Ověření zabezpečení
  • Analytická data a data o užívání

Soubory cookie mohou být dočasné (relační soubory cookie) nebo ukládané po delší dobu (trvalé soubory cookie).

2. Jak používáme soubory cookie

Soubory cookie a podobné technologie používáme k:

  • Udržujte uživatele přihlášené
  • Udržujte zabezpečené relace
  • Zapamatovat si uživatelské preference
  • Zlepšení výkonu a použitelnosti webových stránek
  • Analyzujte provoz a vzorce užívání
  • Zabraňte zneužití a neoprávněnému přístupu
  • Podpora vložených formulářů a zákaznických portálů
  • Měření výkonu a spolehlivosti platformy

Některé soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování Služby.

3. Typy souborů cookie, které používáme

Základní soubory cookie

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování Služby.

Mezi příklady patří:

  • Ověřovací soubory cookie
  • Správa relací
  • Bezpečnost a prevence podvodů
  • Přístup k pracovnímu prostoru a účtu
  • Vyvažování zátěže a funkčnost infrastruktury

Zakázání těchto souborů cookie může zabránit fungování některých částí Služby.

Funkční soubory cookie

Tyto soubory cookie pomáhají zapamatovat si uživatelské preference a zlepšit použitelnost.

Mezi příklady patří:

  • Jazykové preference
  • Předvolby přihlášení
  • Nastavení řídicího panelu
  • Předvolby formuláře
  • Úpravy uživatelského rozhraní

Analytické soubory cookie

Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak uživatelé interagují se Službou.

Můžeme shromažďovat informace, jako například:

  • Navštívené stránky
  • Čas strávený na stránkách
  • Informace o zařízení a prohlížeči
  • Navigační vzory
  • Využití funkcí
  • Zprávy o chybách a metriky výkonu

Analytická data se používají ke zlepšení Služby a uživatelské zkušenosti.

Soubory cookie třetích stran

Některé služby třetích stran používané společností Klusaro mohou umisťovat soubory cookie nebo podobné technologie sledování.

Může se jednat o:

  • Poskytovatelé plateb
  • Poskytovatelé analytických služeb
  • Vestavěné integrace
  • Nástroje zákaznické podpory
  • Služby zabezpečení a ochrany proti zneužití

Poskytovatelé třetích stran mohou používat vlastní soubory cookie v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a zásadami používání souborů cookie.

4. Vložené formuláře & zákaznické portály

Klusaro může poskytovat vložené rezervační formuláře, formuláře pro potenciální zákazníky a zákaznické portály, které používají soubory cookie nebo úložiště prohlížeče k:

  • Udržovat relace
  • Zabraňte spamu a zneužívání
  • Zlepšení použitelnosti
  • Zapamatovat si postup formuláře
  • Bezpečná interakce se zákazníky

Firmy používající formuláře Klusaro mohou mít také vlastní zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie.

5. Správa souborů cookie

Většina webových prohlížečů umožňuje:

  • Zobrazit soubory cookie
  • Smazat soubory cookie
  • Blokovat soubory cookie
  • Konfigurace předvoleb souborů cookie

Soubory cookie můžete obvykle spravovat v nastavení prohlížeče.

Upozornění:

Zakázání některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost, zabezpečení nebo dostupnost částí Služby.

6. Nesledovat

Některé prohlížeče nabízejí nastavení „Nesledovat“.

V současné době neexistuje žádný univerzálně uznávaný standard pro reakci na takové signály a Služba nemusí reagovat na všechny požadavky typu „Nesledovat“.

Tyto Zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat.

V případě provedení podstatných změn můžeme aktualizovat datum „Poslední aktualizace“ a v případě potřeby poskytnout dodatečné oznámení.

Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti změn představuje souhlas s aktualizovanými Zásadami.

8. Kontaktní informace

Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad používání souborů cookie nebo našeho používání souborů cookie, můžete nás kontaktovat:

SIA „A.U. Holding“ Brivibas street 312-11 Riga, LV-1006 Lotyšsko

E-mail: info@klusaro.com