Ultima actualizare: 20-05-2026
Data intrării în vigoare: 20-05-2026

Această Politică privind cookie-urile explică modul în care Klusaro („noi”, „nostru” sau „nouă”) folosește cookie-uri și tehnologii similare atunci când utilizezi site-ul, aplicațiile, formularele încorporate, portalurile pentru clienți și serviciile conexe („Serviciul”).
Această Politică trebuie citită împreună cu Politica noastră de confidențialitate.
Continuând să utilizezi Serviciul, ești de acord cu utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare așa cum este descris în această Politică.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site web sau folosești un serviciu online.

Cookie-urile ajută site-urile să rețină informații despre vizita ta, precum:

  • Sesiuni de autentificare
  • Preferințe și setări
  • Informații despre browser
  • Verificare de securitate
  • Date de analiză și utilizare

Cookie-urile pot fi temporare (cookie-uri de sesiune) sau stocate pentru o perioadă mai lungă (cookie-uri persistente).

2. Cum folosim cookie-urile

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

  • Menține utilizatorii autentificați
  • Menținerea sesiunilor securizate
  • Reținerea preferințelor utilizatorului
  • Îmbunătățirea performanței și ușurinței de utilizare a site-ului
  • Analiza traficul și tiparele de utilizare
  • Prevenirea abuzului și accesului neautorizat
  • Susținerea formularelor încorporate și a portalurilor pentru clienți
  • Măsurarea performanței și fiabilității platformei

Unele cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a Serviciului.

3. Tipuri de cookie-uri pe care le folosim

Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca Serviciul să funcționeze corect.

Exemplele includ:

  • Cookie-uri de autentificare
  • Gestionarea sesiunilor
  • Securitate și prevenirea fraudelor
  • Acces la spațiul de lucru și cont
  • Echilibrarea încărcării și funcționarea infrastructurii

Dezactivarea acestor cookie-uri poate împiedica funcționarea unor părți ale Serviciului.

Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri ajută la reținerea preferințelor utilizatorului și îmbunătățesc ușurința de utilizare.

Exemplele includ:

  • Preferințe de limbă
  • Preferințe de autentificare
  • Setări tablou de bord
  • Preferințe formular
  • Personalizări ale interfeței utilizator

Cookie-uri de analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu Serviciul.

Putem colecta informații precum:

  • Pagini vizitate
  • Timp petrecut pe pagini
  • Informații despre dispozitiv și browser
  • Tipare de navigare
  • Utilizarea funcționalităților
  • Rapoarte de erori și indicatori de performanță

Datele de analiză sunt utilizate pentru a îmbunătăți Serviciul și experiența utilizatorului.

Cookie-uri terțe

Unele servicii terțe utilizate de Klusaro pot plasa cookie-uri sau tehnologii similare de urmărire.

Acestea pot include:

  • Furnizori de plăți
  • Furnizori de analiză
  • Integrări încorporate
  • Instrumente de asistență pentru clienți
  • Servicii de securitate și prevenire a abuzului

Furnizorii terți își pot folosi propriile cookie-uri conform propriilor politici de confidențialitate și cookie-uri.

4. Formulare încorporate & portaluri pentru clienți

Klusaro poate furniza formulare de rezervare încorporate, formulare de lead-uri și portaluri pentru clienți care folosesc cookie-uri sau stocare în browser pentru a:

  • Menține sesiunile
  • Preveni spamul și abuzul
  • Îmbunătăți ușurința de utilizare
  • Reține progresul formularului
  • Securiza interacțiunile cu clienții

Afaceri care folosesc formularele Klusaro pot avea și propriile politici de confidențialitate și cookie-uri.

5. Gestionarea cookie-urilor

Majoritatea browserelor web îți permit să:

  • Vezi cookie-urile
  • Ștergi cookie-urile
  • Blochezi cookie-urile
  • Configurezi preferințele pentru cookie-uri

De obicei poți gestiona cookie-urile din setările browserului.

Reține:

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea, securitatea sau disponibilitatea unor părți ale Serviciului.

6. Do Not Track

Unele browsere oferă setări „Do Not Track”.

În prezent, nu există un standard universal acceptat pentru răspunsul la astfel de semnale, iar Serviciul poate să nu răspundă tuturor solicitărilor Do Not Track.

Este posibil să actualizăm această Politică privind cookie-urile din când în când.

Când se fac modificări semnificative, este posibil să actualizăm data „Ultimei actualizări” și să oferim notificări suplimentare, acolo unde este cazul.

Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Politicii actualizate.

8. Informații de contact

Dacă ai întrebări despre această Politică privind cookie-urile sau despre modul în care folosim cookie-urile, ne poți contacta:

SIA “A.U. Holding” Strada Brivibas 312-11 Riga, LV-1006 Letonia

E-mail: info@klusaro.com