LOGICIEL DE MAINTENANCE IMMOBILIÈRE
Organiser les travaux d'entretien immobilier, les chantiers et les travailleurs sans dépendre des messages et de la mémoire.
Klusaro rassemble les contacts immobiliers, les adresses de service, les travaux d'entretien, les travailleurs, les listes de tâches, les devis, les factures, les formulaires et le suivi dans un seul espace de travail connecté, conçu pour les petites entreprises d'entretien immobilier.
- Conservez toutes les informations relatives aux clients, aux propriétés et aux interventions de maintenance.
- Planifiez les réparations d'urgence et affectez le technicien adéquat.
- Conservez les notes d’accès, les listes de problèmes, les photos, les documents et les tâches d’intervention
- Transformer les demandes de maintenance en interventions planifiées, devis et factures
- Utilisez un seul système depuis le signalement du problème jusqu'aux travaux de maintenance terminés.
Abonnements à partir de 19 €/mois. Carte de paiement requise pour l'essai gratuit de 14 jours.
UN FLUX DE TRAVAIL DE MAINTENANCE IMMOBILIÈRE, PAS SIMPLEMENT UNE LISTE D’INTERVENTIONS
De la panne signalée à la visite de maintenance effectuée.
01. Capturez la demande de maintenance
Recevoir une demande de réservation ou un prospect et créer ou associer la fiche client, contact et adresse du bien.
02. Créer et planifier l’intervention
Veuillez ajouter l'adresse du service, l'heure souhaitée, le problème signalé, les informations d'accès et le nom du technicien de maintenance responsable.
03. Préparer la liste des problèmes
Conservez le travail convenu, les notes du site, les photos, les mesures, les tâches et les documents pertinents associés à l’intervention.
04. Compléter, facturer et assurer le suivi
Consignez les travaux effectués, créez le devis ou la facture nécessaire et gardez la prochaine intervention de maintenance visible.
CONÇU POUR LES PETITES ENTREPRISES D'ENTRETIEN IMMOBILIER
Le centre opérationnel qui gère les réparations d'urgence, les visites planifiées et les interventions sur plusieurs propriétés.
Les travaux d'entretien immobilier peuvent inclure des réparations urgentes, des visites régulières, le suivi des inspections, les travaux liés à un changement de locataire et des améliorations plus importantes faisant l'objet d'un devis. Klusaro centralise les informations relatives au client, à l'adresse du bien, à la mission, à la liste des tâches, au technicien affecté et à la prochaine étape, évitant ainsi de séparer chaque élément dans un outil distinct.
IDÉAL POUR
opérateurs indépendants d'entretien immobilier
Gérez vos clients, les visites de biens, les listes de problèmes, les devis et les factures sans mettre en place un système bureautique complexe.
IDÉAL POUR
petites équipes de maintenance
Coordonner les travailleurs, les affectations et les listes de tâches tout en gardant le contrôle pour le propriétaire ou l'utilisateur du bureau.
IDÉAL POUR
Réparations immobilières réactives
Gérer les pannes signalées, les détails d'accès, les tâches de réparation, les photos et le suivi dans les dossiers clients et immobiliers associés.
IDÉAL POUR
Travaux pour propriétaires, agences et clients commerciaux
Maintenez la connexion entre les contacts professionnels, les adresses gérées, les instructions d'accès, les historiques de maintenance, les documents et les employés affectés.
LE PROBLÈME COURANT DE L'ENTRETIEN DES BIENS IMMOBILIERS
Le problème est signalé rapidement. Les informations à son sujet sont souvent dispersées.
Une entreprise d'entretien immobilier peut gérer simultanément des réparations urgentes, des visites planifiées et des interventions sur plusieurs sites. La rentabilité et la qualité du service s'en trouvent affectées lorsque l'adresse est erronée, les informations d'accès manquantes, la liste des problèmes incomplète ou que la facturation des travaux terminés tarde à venir.
- Les informations relatives aux clients, aux contacts et aux biens sont stockées dans des messages, des contacts et des feuilles de calcul.
- Il est difficile de trouver avant l'arrivée une liste des problèmes, une photo, des instructions d'accès ou une note sur le site.
- Le propriétaire doit se souvenir quel employé est chargé de chaque visite de la propriété
- Un défaut signalé est discuté, mais ne fait jamais l'objet d'une intervention de maintenance planifiée.
- Les devis, les photos de l'état des lieux, les notes, les documents et les factures sont stockés séparément.
- Le suivi prévu dépend de la mémoire d'une seule personne
RÔLE DE KLUSARO
Attribuez à chaque intervention de maintenance immobilière un espace opérationnel unique.
Klusaro centre le flux de travail sur le client, l'adresse du bien et la fiche d'intervention. Le bureau peut ainsi visualiser les actions à entreprendre, tandis que l'intervenant reçoit l'adresse, les informations d'accès, la liste des problèmes, les photos et les tâches nécessaires sans avoir à consulter des messages non pertinents.
Moins de ressaisie : les informations relatives au client, au bien et à l’intervention restent liées.
Moins de problèmes oubliés : les listes de tâches, les notes du site, les photos et les documents restent associés à l’intervention.
Responsabilité clairement définie : les visites de maintenance peuvent être planifiées et attribuées.
Un meilleur suivi : les devis, les factures, les notifications et les actions suivantes partagent le même flux de travail.
EXEMPLE DE PROCESSUS DE TRAVAIL D'ENTRETIEN IMMOBILIER
Un seul chemin continu depuis le problème signalé jusqu'aux travaux terminés et à l'enregistrement des revenus.
Le processus exact peut varier entre les réparations réactives, la maintenance planifiée, le suivi des inspections, les travaux liés aux changements de locataires et les améliorations basées sur des devis, mais les dossiers opérationnels restent liés.
01
Enregistrez la demande
Un formulaire de prise de contact ou de réservation recueille les coordonnées, l'adresse du service, le problème signalé, des photos et les informations d'accès initiales.
02
Créer l’intervention de maintenance
La demande se transforme en mission avec l'adresse du bien, les délais, les modalités d'accès, la liste des problèmes et le dossier client correspondant.
03
Planifier et affecter
Le propriétaire ou l'utilisateur du bureau planifie la visite et désigne le technicien de maintenance.
04
Préparer le travail
Les tâches, les notes relatives aux biens et les documents regroupent les photos, les instructions d'accès, les mesures, les détails du problème et les exigences du travail.
05
Compléter et mettre à jour
L’intervenant met à jour l’intervention via le flux de travail opérationnel au lieu de laisser la maintenance terminée disparaître dans l’historique des conversations.
06
Devis, facture et suivi
Les devis, factures et notifications permettent de réaliser les actions suivantes après l'évaluation, la réparation, les travaux planifiés ou le suivi d'une inspection.
MODULES KLUSARO LES PLUS PERTINENTS
Utilisez les modules qui prennent en charge un flux de travail de maintenance multi-propriétés.
Klusaro inclut tous les modules dans chaque forfait. La capacité est déterminée par les limites du forfait ; le logiciel n’est pas divisé en modules complémentaires distincts.
Clients et interventions
CRM, Interventions & planification, Intervenants & équipes et Tâches relient le client, l’adresse du bien, les personnes affectées et la liste complète des problèmes.
Demandes de renseignements et réservations
Les formulaires de demande de devis et de réservation permettent de collecter dans l'espace de travail les rapports de réparation, les demandes de travaux planifiés, les suivis d'inspection et les demandes de devis.
documents commerciaux
Les devis et estimations, ainsi que les factures et paiements, permettent de passer de la demande de travaux à la comptabilisation des revenus.
Exécution et suivi
Les documents, les automatisations et les notifications permettent de conserver les photos de l'état des lieux, d'accéder aux fichiers, aux mesures et aux actions suivantes répétables liées au travail.
CAS D'UTILISATION EN MATIÈRE D'ENTRETIEN IMMOBILIER
Propriétés et problèmes différents. Les mêmes enregistrements liés.
Ces exemples décrivent comment Klusaro organise le travail. Ils n'incluent pas des fonctionnalités spécialisées telles que le recouvrement des loyers, la gestion des baux, la comptabilité immobilière, les registres d'actifs GMAO, l'optimisation des itinéraires, l'inventaire des matériaux, la certification de conformité ou la génération automatique de tâches récurrentes.
CAS D'UTILISATION
Réparations réactives et interventions d'urgence
Consignez le problème signalé, créez ou associez la fiche client et la fiche du bien, établissez la liste des tâches, planifiez la visite et conservez le devis ou la facture résultant avec le dossier de travail.
CAS D'UTILISATION
Entretien par le propriétaire et l'agent immobilier
Réutilisez les enregistrements des contacts commerciaux et des biens, puis créez chaque visite de maintenance avec l'adresse correcte, les instructions pour le locataire ou l'accès, les tâches et l'affectation du travailleur.
CAS D'UTILISATION
Maintenance commerciale et multisite
Maintenez le lien entre les contacts clients, les sites gérés, les documents d'accès, les historiques de maintenance, les instructions de travail et les intervenants responsables.
CAS D'UTILISATION
suivi des inspections et de la liste des problèmes
Transformer une note d'inspection ou une liste de problèmes immobiliers en un planning de travail précisant l'adresse, les tâches, les photos, les documents et l'ouvrier affecté.
CAS D'UTILISATION
Travaux liés au changement de locataire et à la remise en état des logements vacants
Utilisez des formulaires et des interventions pour recueillir les travaux de réparation, de décoration, de coordination du nettoyage ou de préparation, puis conservez le périmètre convenu, les notes et les documents avec la visite du bien.
CAS D'UTILISATION
coordination des petites équipes de maintenance
Donnez au propriétaire ou à l’utilisateur de bureau un planning clair pendant que les intervenants se concentrent sur les interventions qui leur sont affectées, les informations sur le bien et les listes de problèmes pertinentes.
QUI UTILISE KLUSARO
Le propriétaire supervise l'opération. Chaque travailleur supervise les travaux effectués sur la propriété concernée.
Klusaro prend en charge différents rôles autour d'un même client, d'une même propriété et de mêmes dossiers d'intervention, aidant ainsi une entreprise de maintenance à dépasser le stade d'un téléphone partagé, de listes de problèmes dispersées et d'un propriétaire surchargé.
Propriétaire ou administrateur
Configure l'espace de travail et affiche la vue d'ensemble commerciale et opérationnelle.
Utilisateur de bureau
Travaille avec les clients, les interventions, les documents, les devis, les factures et les formulaires.
Gestionnaire ou planificateur
Coordination de la planification, de l'attribution des biens, des travailleurs et des tâches.
Agent d'entretien ou technicien
Travaille en lien avec les missions, les tâches, les statuts et les informations pertinentes concernant le client, la propriété ou la mission.
AJUSTEMENT HONNÊTE DU PRODUIT
Ce que Klusaro aide à faire et ce qu'il ne remplace pas.
Une page sectorielle utile doit clairement définir les limites. Klusaro est un espace de travail opérationnel pour les petites entreprises de services, et non une plateforme complète de gestion immobilière, de gestion d'installations ou de GMAO.
KLUSARO AIDE À ORGANISER
- Clients, contacts et adresses de service
- Travaux de maintenance, horaires et affectations des travailleurs
- Listes des problèmes, instructions d'accès, photos et documents
- Réparations d'urgence, visites planifiées, suivi des inspections et demandes de devis
- Devis, estimations et factures
- Notifications, automatisations et suivi
KLUSARO NE PRÉTEND PAS REMPLACER
- Calcul de la paie et des salaires
- Logiciel complet de comptabilité ou de fiscalité
- Optimisation des itinéraires et suivi de la flotte
- Comptabilité de recouvrement des loyers, d'administration des baux ou de gestion immobilière
- Registres d'actifs, gestion des stocks et inventaire des matériaux du système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
- Plateformes de conformité, de certification et d'inspection spécialisée
Utilisez ces outils en complément de Klusaro lorsque l'entreprise l'exige.
TARIFICATION KLUSARO
Commencez par déterminer la capacité dont votre entreprise d'entretien immobilier a besoin.
Choisissez le forfait adapté à la capacité dont votre entreprise de nettoyage a besoin.
SOLO
19 €/mois
- 1 utilisateur
- 1 ouvrier
- Tous les modules Klusaro
- Pour un opérateur de maintenance indépendant
ÉQUIPE
59 €/mois
- Jusqu'à 5 utilisateurs
- Jusqu'à 10 travailleurs
- Tous les modules Klusaro
- Pour une petite équipe de maintenance
ENTREPRISE
179 €/mois
- Limites d'utilisateurs plus élevées
- limites de travailleurs plus élevées
- Tous les modules Klusaro
- Pour une entreprise de services en pleine croissance
FAQ SUR LE LOGICIEL DE MAINTENANCE IMMOBILIÈRE
Questions que se posent les entreprises d'entretien immobilier avant de changer de système.
Klusaro est-il réservé aux grandes entreprises d'entretien immobilier ?
Non. Le forfait Solo est conçu pour un seul utilisateur et un seul employé, tandis que les forfaits Team et Business augmentent la capacité pour les entreprises comptant davantage d'utilisateurs de bureau et de personnel de maintenance.
Puis-je gérer plusieurs propriétés et adresses de service ?
Oui. Klusaro met en relation les clients et les interventions afin que chaque visite puisse inclure l'adresse du bien concerné, les notes d'accès, la liste des problèmes rencontrés, les photos et les documents. Il ne s'agit pas d'une base de données complète de gestion immobilière ni d'un registre d'actifs GMAO.
Les agents de maintenance peuvent-ils voir les interventions qui leur sont affectées ?
Klusaro est conçu pour permettre aux employés d’utiliser les interventions qui leur sont attribuées, les tâches, les statuts et les informations pertinentes sur le client, le bien ou l’intervention, tandis que les propriétaires et les utilisateurs de bureau conservent une vue d’ensemble opérationnelle plus large.
Les clients peuvent-ils soumettre des demandes de réparation et d'entretien en ligne ?
Oui. Klusaro intègre dans l'espace de travail des formulaires de prise de contact et de réservation permettant de centraliser les signalements de pannes, les travaux planifiés, le suivi des inspections et les demandes de devis.
Klusaro établit-il des devis et des factures ?
Klusaro inclut les modules Devis et Estimations ainsi que Factures et Paiements dans chacun de ses forfaits.
Klusaro peut-il organiser des visites de maintenance planifiées ?
Klusaro permet de centraliser les informations relatives à chaque client, propriété, intervention, liste de tâches et suivi. Il ne doit pas être présenté actuellement comme un outil générant automatiquement des interventions de maintenance récurrentes ni comme un logiciel de GMAO dédié à la maintenance préventive.
Klusaro remplace-t-il les logiciels de gestion immobilière, de GMAO, de gestion des stocks, de comptabilité ou de paie ?
Non. Klusaro prend en charge les flux de travail opérationnels et de facturation, mais ne doit pas être présenté comme un logiciel de gestion des loyers ou des baux, de comptabilité immobilière, de gestion des actifs CMMS, d'inventaire des matériaux, de fiscalité, de paie ou de conformité spécialisée.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Klusaro propose un essai gratuit de 14 jours et exige actuellement une carte de paiement pour le démarrer.
L'ENTRETIEN DE LA PROPRIÉTÉ COMMENCE PAR UN ESPACE DE TRAVAIL CONNECTÉ
Intégrez le prochain problème signalé, la visite du bien et le suivi dans le même système.
Commencez par un essai gratuit de 14 jours et choisissez le forfait qui correspond à la taille actuelle de votre entreprise d'entretien immobilier.