SOFTWARE FÜR HVAC-UNTERNEHMEN
Führen Sie Ihr HVAC-Unternehmen ohne Tabellen- und WhatsApp-Chaos.
Klusaro bringt HVAC-Kunden, Serviceorte, Aufträge, Techniker, Aufgaben, Angebote, Rechnungen, Formulare und Nachverfolgung in einem verbundenen Arbeitsbereich zusammen – entwickelt für selbstständige HVAC-Auftragnehmer und kleine HVAC-Teams.
- Halten Sie alle Kunden, Serviceadressen und Aufträge zusammen
- Arbeit planen und den richtigen Techniker oder das richtige Team zuweisen
- Gerätenotizen, Standortanweisungen, Dokumente und Aufgaben speichern
- Serviceanfragen in Aufträge, Angebote und Rechnungen umwandeln
- Ein System von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Service nutzen
Die Abos beginnen bei 19 €/Monat. Für die 14-tägige Testphase ist eine Zahlungskarte erforderlich.
EIN HVAC-WORKFLOW, NICHT NUR EINE KONTAKTLISTE
Von der neuen Serviceanfrage bis zum abgeschlossenen HVAC-Auftrag.
01. Erfassen Sie die Anfrage
Eine Lead- oder Buchungsanfrage erhalten und den Kunden- und Serviceortdatensatz erstellen oder zuordnen.
02. Auftrag erstellen und terminieren
Serviceadresse, Datum, Problembeschreibung und zuständigen Techniker oder das Team hinzufügen.
03. Erledigen Sie die Arbeit
Aufgaben, Standortnotizen, Geräteinformationen und relevante Dokumente beim Auftrag speichern.
04. Angebot, Rechnung und Nachverfolgung
Erstellen Sie das benötigte Angebot oder die Rechnung und behalten Sie den nächsten Service-Schritt sichtbar.
FÜR KLEINE HVAC-UNTERNEHMEN ENTWICKELT
Das operative Zentrum hinter jedem HVAC-Auftrag.
HVAC-Arbeiten finden beim Kunden statt und umfassen häufig dringende Anfragen, geplante Wartung, technische Notizen und mehrere Personen. Klusaro verbindet Kunde, Serviceort, Auftrag, zugewiesenen Techniker und kaufmännische Nachverfolgung, statt jeden Teil in einem anderen Tool zu belassen.
AM BESTEN FÜR
Selbstständige HVAC-Auftragnehmer
Kunden, Serviceeinsätze, Notizen, Angebote und Rechnungen organisiert halten, ohne ein komplexes Bürosystem aufzubauen.
AM BESTEN FÜR
Kleine HVAC-Teams
Techniker, Zuweisungen und Aufgaben koordinieren, während Inhaber oder Bürobenutzer die Kontrolle behalten.
AM BESTEN FÜR
HVAC-Service für Wohngebäude
Privatkunden, Serviceadressen, Auftragsdetails und Nachverfolgung in verbundenen Datensätzen verwalten.
AM BESTEN FÜR
Gewerblicher HVAC-Service
Geschäftskontakte, mehrere Serviceorte, Standortanweisungen, Dokumente und zugewiesene Arbeiten verbunden halten.
DAS HÄUFIGE PROBLEM IN HVAC-UNTERNEHMEN
Die technische Arbeit ist anspruchsvoll. Die Koordination sollte es nicht sein.
Ein HVAC-Unternehmen kann Zeit und Geld verlieren, selbst wenn die technische Arbeit hervorragend ist. Die Probleme entstehen meist zwischen eingehender Anfrage, Terminplanung, Techniker, Standortinformationen, Angebot und Rechnung.
- Kunden- und Serviceortdetails liegen in Nachrichten, Kontakten und Tabellen
- Die neueste Fehlerbeschreibung oder Standortnotiz ist vor der Ankunft schwer zu finden
- Der Inhaber muss sich merken, welcher Techniker welchen Einsatz übernimmt
- Eine neue Serviceanfrage wird besprochen, wird aber nie zu einem geplanten Auftrag
- Angebote, technische Dokumente und Rechnungen werden getrennt gespeichert
- Wichtige Folgemaßnahmen hängen vom Gedächtnis einer einzigen Person ab.
KLUSAROS ROLLE
Geben Sie jedem Serviceauftrag einen operativen Ort.
Klusaro stellt Kunden-, Serviceort- und Auftragsdatensatz in den Mittelpunkt des Workflows. Das Büro sieht, was als Nächstes ansteht, während der zugewiesene Techniker die relevanten Auftragsinformationen erhält, ohne in irrelevanten Nachrichten suchen zu müssen.
Weniger Kopieren: Kunden- und Auftragsinformationen bleiben miteinander verbunden.
Weniger übersehene Details: Aufgaben, Notizen und Dokumente bleiben bei der Arbeit.
Klare Zuständigkeit: Aufgaben können geplant und zugewiesen werden.
Bessere Nachverfolgung: Angebote, Rechnungen, Benachrichtigungen und nächste Schritte folgen demselben Workflow.
BEISPIEL FÜR EINEN HVAC-WORKFLOW
Ein verbundener Weg von der Serviceanfrage bis zum Umsatzdatensatz.
Der genaue Ablauf kann zwischen Diagnose, Reparaturen, Wartung und Installationen variieren, aber die operativen Datensätze bleiben verbunden.
01
Kunden erfassen
Ein Lead- oder Buchungsformular erfasst Anfrage, Kontaktdaten, Serviceadresse und erste Fehler- oder Installationsdetails.
02
Auftrag erstellen
Aus der Anfrage wird ein Auftrag mit Serviceort, Zeit, Problembeschreibung und relevantem Kundendatensatz.
03
Planen und zuweisen
Der Inhaber oder Disponent plant den Besuch und weist den Techniker oder das Team zu.
04
Bereiten Sie die Arbeit vor.
Aufgaben, Standortnotizen und Dokumente halten Zugangsinformationen, gemeldete Symptome und Auftragsanforderungen zusammen.
05
Vervollständigen und aktualisieren
Der Techniker aktualisiert den Auftrag über den operativen Workflow, anstatt den Fortschritt im Chatverlauf verschwinden zu lassen.
06
Angebot, Rechnung und Nachverfolgung
Angebote, Rechnungen und Benachrichtigungen unterstützen den nächsten Schritt nach Diagnose, Reparatur, Wartung oder Installation.
DIE RELEVANTESTEN KLUSARO-MODULE
Verwenden Sie die Module, die den HVAC-Workflow unterstützen.
Klusaro umfasst alle Module in jedem Tarif. Die Tarifgrenzen bestimmen die Kapazität; die Software ist nicht in separate Funktionserweiterungen aufgeteilt.
Kunden und Jobs
CRM, Aufträge & Planung, Mitarbeiter & Teams und Aufgaben verbinden den Kunden, den Standort, die zugewiesenen Mitarbeiter und die operative Arbeit.
Anfragen und Buchungen
Lead-Formulare und Buchungsformulare erfassen Reparatur-, Wartungs- und Installationsanfragen im Arbeitsbereich.
Handelsdokumente
Angebote & Kostenvoranschläge und Rechnungen & Zahlungen unterstützen den Weg von der angeforderten Leistung bis zur Umsatzrealisierung.
Durchführung und Nachbereitung
Dokumente, Automatisierungen und Benachrichtigungen halten Handbücher, Standortdateien und wiederholbare nächste Schritte mit der Arbeit verbunden.
HVAC-ANWENDUNGSFÄLLE
Unterschiedliche HVAC-Arbeiten. Dieselben verbundenen Datensätze.
Diese Beispiele beschreiben, wie Klusaro die Arbeit organisiert. Sie bedeuten keine Spezialfunktionen wie Routenoptimierung, Teileinventar, Gerätetelemetrie oder automatische Generierung wiederkehrender Aufträge.
ANWENDUNGSFALL
Diagnose- und Reparatureinsätze
Gemeldetes Problem erfassen, Kunden- und Serviceortdatensatz erstellen, Besuch planen, Techniker zuweisen und das resultierende Angebot oder die Rechnung beim Datensatz speichern.
ANWENDUNGSFALL
Geplante Wartungsbesuche
Kunden- und Standortdatensätze wiederverwenden und anschließend jeden erforderlichen Wartungsauftrag mit korrektem Datum, Anweisungen und Technikerzuweisung erstellen.
ANWENDUNGSFALL
Gewerblicher und standortübergreifender Service
Geschäftskontakte, mehrere Serviceorte, Standortdokumente, Arbeitsanweisungen und zuständige Techniker verbunden halten.
ANWENDUNGSFALL
Installation eines neuen Systems
Anforderungen an Objekt, Kapazität, Zeit und Installation erfassen, bevor Angebot und geplanter Auftrag erstellt werden.
ANWENDUNGSFALL
Saisonale Serviceanfragen
Lead- oder Buchungsformulare verwenden, um Servicedetails zu erfassen, und anschließend Inspektionsaufgaben, Notizen und Dokumente an den Auftrag anhängen.
ANWENDUNGSFALL
Koordination kleiner Teams
Geben Sie dem Inhaber oder Disponenten einen klaren Zeitplan, während sich Techniker auf zugewiesene Aufträge, Standortinformationen und relevante Aufgaben konzentrieren.
WER NUTZT KLUSARO?
Der Eigentümer überwacht den Betrieb. Jeder Techniker sieht die ihm zugeordneten Arbeiten.
Klusaro unterstützt verschiedene Rollen rund um dieselben Kunden-, Serviceort- und Auftragsdatensätze und hilft HVAC-Unternehmen, über ein gemeinsam genutztes Telefon und einen überlasteten Inhaber hinauszugehen.
Eigentümer oder Administrator
Konfiguriert den Arbeitsbereich und bietet einen Überblick über die kommerziellen und betrieblichen Abläufe.
Office-Benutzer
Arbeitet mit Kunden, Aufträgen, Dokumenten, Angeboten, Rechnungen und Formularen.
Manager oder Disponent
Koordiniert Planung, Zuweisungen, Techniker und Aufgaben.
Techniker oder Außendienstmitarbeiter
Arbeitet mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statusmeldungen und relevanten Kunden-, Standort- oder Auftragsinformationen.
EHRLICHE PRODUKTEIGNUNG
Wobei Klusaro hilft und was es nicht ersetzt.
Eine nützliche Branchenseite sollte die Abgrenzung klarstellen. Klusaro ist ein operativer Arbeitsbereich für kleine Dienstleistungsunternehmen und nicht jedes Spezialsystem, das ein HVAC-Unternehmen möglicherweise verwendet.
KLUSARO HILFT BEI DER ORGANISATION
- Kunden, Kontakte und Serviceorte
- HVAC-Aufträge, Zeitpläne und Technikerzuweisungen
- Aufgaben, Fehlernotizen, Arbeitsanweisungen und Dokumente
- Reparatur-, Wartungs- und Installationsanfragen
- Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen
- Benachrichtigungen, Automatisierungen und Nachverfolgung
KLUSARO BEHAUPTET NICHT, ZU ERSETZEN
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Vollständige Buchhaltungs- oder Steuersoftware
- Routenoptimierung und Flottenverfolgung
- Spezialisierte Geräte-Asset-Verwaltung oder Telemetrie
- Teile-, Kältemittel- und Lagerverwaltung
- Regulatorische Zertifizierung, Compliance- oder Inspektionsplattformen
Nutzen Sie diese Tools zusammen mit Klusaro, wenn es das Unternehmen erfordert.
KLUSARO PREISE
Beginnen Sie mit der Kapazität, die Ihr HVAC-Unternehmen benötigt.
Jeder Tarif beinhaltet alle Klusaro-Module. Wählen Sie den passenden Tarif entsprechend der Anzahl der Benutzer, Mitarbeiter und der benötigten Betriebskapazität.
SOLO
19 €/Monat
- 1 Benutzer
- 1 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für einen selbstständigen HVAC-Auftragnehmer
TEAM
59 €/Monat
- Bis zu 5 Benutzer
- Bis zu 10 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für ein kleines HVAC-Team
BUSINESS
179 €/Monat
- Höhere Benutzerlimits
- Höhere Mitarbeiterlimits
- Alle Klusaro-Module
- Für ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR HVAC-SOFTWARE
Fragen, die HVAC-Unternehmen vor einem Systemwechsel stellen.
Ist Klusaro nur für große HVAC-Unternehmen geeignet?
Nein. Der Solo-Tarif ist für einen Benutzer und einen Mitarbeiter ausgelegt, während die Tarife Team und Business die Kapazität für Unternehmen mit mehr Büroangestellten und Technikern erhöhen.
Kann ich mehrere Kunden- oder gewerbliche Serviceorte verwalten?
Klusaro organisiert Kunden und Aufträge so, dass jeder Servicebesuch den relevanten Standort, Notizen, Aufgaben und Dokumente enthalten kann. Es sollte nicht als spezialisiertes Geräte-Asset-Register dargestellt werden.
Können die Techniker ihre zugewiesenen Aufgaben einsehen?
Klusaro ist so konzipiert, dass Techniker mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statuswerten und relevanten Kunden-, Standort- oder Auftragsinformationen arbeiten können, während Inhaber und Bürobenutzer den umfassenderen operativen Überblick behalten.
Können Kunden HVAC-Serviceanfragen online einreichen?
Ja. Klusaro enthält Lead-Formulare und Buchungsformulare zur Erfassung von Reparatur-, Wartungs- und Installationsanfragen im Arbeitsbereich.
Erstellt Klusaro Angebote und Rechnungen?
Klusaro bietet in jedem Paket die Module Angebote & Kostenvoranschläge sowie Rechnungen & Zahlungen an.
Erstellt es automatisch wiederkehrende Wartungsaufträge?
Diese Seite verspricht keine automatische Generierung wiederkehrender Aufträge. Wartungskunden können im CRM gespeichert werden, und jeder erforderliche Besuch kann im Arbeitsbereich erstellt und geplant werden.
Ersetzt Klusaro HVAC-Asset-Verwaltung, Buchhaltung oder Lohnabrechnung?
Nein. Klusaro unterstützt operative und Rechnungsworkflows, sollte aber nicht als spezialisierte HVAC-Asset-Management-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Lohnabrechnungssoftware dargestellt werden.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Klusaro bietet eine 14-tägige Testphase an und benötigt derzeit eine Zahlungskarte, um diese zu starten.
HVAC-ARBEITEN BEGINNEN MIT EINEM VERBUNDENEN ARBEITSBEREICH
Fügen Sie den nächsten HVAC-Auftrag, den Kunden und die Nachverfolgung in dasselbe System ein.
Starten Sie mit einer 14-tägigen Testphase und wählen Sie den Tarif, der zur aktuellen Größe Ihres HVAC-Unternehmens passt.