SOFTWARE TIL HVAC-VIRKSOMHEDER

Kør din HVAC-virksomhed uden regnearks- og WhatsApp-kaos.

Klusaro samler HVAC-kunder, servicesteder, job, teknikere, opgaver, tilbud, fakturaer, formularer og opfølgning i ét sammenhængende arbejdsområde – bygget til både individuelle HVAC-entreprenører og små HVAC-teams.

  • Hold styr på alle kunder, serviceadresser og opgaver
  • Planlæg arbejde og tildel den rette tekniker eller det rette team
  • Noter til opbevaring af udstyr, instruktioner på stedet, dokumenter og opgaver
  • Omdan serviceanmodninger til opgaver, tilbud og fakturaer
  • Brug ét system fra første anmodning til færdiggjort service

Abonnementer starter ved €19/måned. Betalingskort kræves for 14-dages prøveperioden.

EN HVAC-ARBEJDSGANG, IKKE BARE EN KONTAKTLIST

Fra ny serviceanmodning til færdiggjort HVAC-job.

01. Registrer anmodningen

Modtag en kundeemne- eller bookinganmodning, og opret eller match kunde- og servicelokationsposten.

02. Opret og planlæg jobbet

Tilføj serviceadresse, dato, problembeskrivelse og den ansvarlige tekniker eller det ansvarlige team.

03. Færdiggør arbejdet

Opbevar opgaver, noter fra stedet, udstyrsoplysninger og relevante dokumenter vedhæftet jobbet.

04. Tilbud, faktura og opfølgning

Opret det tilbud eller den faktura, du har brug for, og hold den næste servicehandling synlig.

BYGGET TIL SMÅ HVAC-VIRKSOMHEDER

Driftscentret bag hvert HVAC-job.

HVAC-arbejde foregår ude hos kunderne og involverer ofte hasteforespørgsler, planlagt vedligeholdelse, tekniske noter og flere personer. Klusaro forbinder kunden, servicestedet, jobbet, den tildelte tekniker og den kommercielle opfølgning i stedet for at lade hver del være i et separat værktøj.

BEDST TIL

Enlige HVAC-entreprenører

Hold styr på kunder, serviceopkald, notater, tilbud og fakturaer uden at opbygge et komplekst kontorsystem.

BEDST TIL

Små HVAC-teams

Koordinér teknikere, tildelinger og opgaver, mens ejeren eller kontorbrugeren bevarer kontrollen.

BEDST TIL

HVAC-service til private hjem

Administrer husholdningskunder, serviceadresser, joboplysninger og opfølgning i tilknyttede poster.

BEDST TIL

Kommerciel HVAC-service

Hold forretningskontakter, flere servicesteder, instruktioner på stedet, dokumenter og tildelt arbejde forbundet.

DET ALMINDELIGE HVAC-VIRKSOMHEDSPROBLEM

Det tekniske arbejde er krævende. Koordinationen burde ikke være det.

Et HVAC-firma kan miste tid og penge, selv når det tekniske arbejde er fremragende. Problemerne opstår normalt mellem den indgående anmodning, tidsplanen, teknikeren, oplysningerne på stedet, tilbuddet og fakturaen.

  • Kunde- og servicelokationsoplysninger findes i beskeder, kontakter og regneark
  • Den seneste fejlbeskrivelse eller notits på stedet er svær at finde før ankomst
  • Ejeren skal huske, hvilken tekniker der håndterer hvert udkald
  • En ny serviceanmodning diskuteres, men bliver aldrig et planlagt job
  • Tilbud, tekniske dokumenter og fakturaer opbevares separat
  • Vigtig opfølgning afhænger af én persons hukommelse

KLUSAROS ROLLE

Giv hvert servicejob ét operationelt hjem.

Klusaro centrerer arbejdsgangen omkring kunden, servicelokationen og jobregistreringen. Kontoret kan se, hvad der skal ske, mens den tildelte tekniker modtager de relevante joboplysninger uden at skulle søge i uvedkommende beskeder.

Mindre kopiering: Kunde- og jobinformation forbliver forbundet.

Færre oversete detaljer: Opgaver, noter og dokumenter forbliver sammen med arbejdet.

Tydeligere ejerskab: job kan planlægges og tildeles.

Bedre opfølgning: Tilbud, fakturaer, notifikationer og næste handlinger deler den samme arbejdsgang.

EKSEMPEL PÅ HVAC-ARBEJDSFLØDE

Én sammenhængende sti fra serviceanmodning til indtægtsregistrering.

Den præcise proces kan variere mellem diagnosticering, reparationer, vedligeholdelse og installationer, men driftsjournalerne forbliver forbundet.

01

Registrer kunden

En kundeemne- eller bookingformular indsamler anmodningen, kontaktoplysninger, serviceadresse og oplysninger om den oprindelige fejl eller installation.

02

Opret jobbet

Anmodningen bliver til et job med serviceplacering, tidspunkt, problembeskrivelse og relevant kundehistorik.

03

Planlæg og tildel

Ejeren eller disponenten planlægger besøget og tildeler teknikeren eller teamet.

04

Forbered arbejdet

Opgaver, noter fra stedet og dokumenter holder adgangsoplysninger, rapporterede symptomer og jobkrav samlet.

05

Færdiggør og opdater

Teknikeren opdaterer jobbet via den operationelle arbejdsgang i stedet for at lade status forsvinde i chathistorikken.

06

Tilbud, faktura og opfølgning

Tilbud, fakturaer og notifikationer understøtter den næste handling efter diagnose, reparation, vedligeholdelse eller installation.

MEST RELEVANTE KLUSARO-MODULER

Brug de moduler, der understøtter HVAC-arbejdsgangen.

Klusaro inkluderer alle moduler på alle planer. Planens grænser bestemmer kapaciteten; softwaren er ikke opdelt i separate tilføjelsesfunktioner.

Kunder og job

CRM, job og planlægning, medarbejdere og teams samt opgaver forbinder kunden, lokationen, tildelte personer og det operationelle arbejde.

Forespørgsler og bookinger

Leadformularer og bookingformularer indsamler reparations-, vedligeholdelses- og installationsanmodninger i arbejdsområdet.

Kommercielle dokumenter

Tilbud og estimater samt fakturaer og betalinger understøtter hele processen fra det ønskede arbejde til en indtægtsregistrering.

Udførelse og opfølgning

Dokumenter, automatiseringer og notifikationer holder manualer, filer på stedet og gentagne næste handlinger forbundet med arbejdet.

ANVENDELSESEKSEMPLER FOR HVAC

Forskelligt HVAC-arbejde. De samme forbundne optegnelser.

Disse eksempler beskriver, hvordan Klusaro organiserer arbejdet. De indebærer ikke specialfunktioner såsom ruteoptimering, reservedelslager, udstyrstelemetri eller automatisk generering af tilbagevendende job.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Diagnostiske og reparationskald

Registrer det rapporterede problem, opret kunden og servicelokationen, planlæg besøget, tildel teknikeren, og gem det resulterende tilbud eller den resulterende faktura sammen med jobregistreringen.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Planlagte vedligeholdelsesbesøg

Genbrug kunde- og lokationsregistreringer, og opret derefter hvert påkrævet vedligeholdelsesjob med den korrekte dato, instruktioner og teknikertildeling.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Kommerciel og multi-site service

Hold virksomhedskontakter, flere servicelokationer, lokationsdokumenter, jobinstruktioner og ansvarlige teknikere forbundet.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Ny systeminstallation

Indsaml krav til ejendom, kapacitet, timing og installation, inden du opretter tilbud og planlægger arbejdet.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Sæsonbestemte serviceanmodninger

Brug kundeemne- eller bookingformularer til at indsamle serviceoplysninger, og vedhæft derefter inspektionsopgaver, noter og dokumenter til jobbet.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Koordinering af små teams

Giv ejeren eller disponenten en klar tidsplan, mens teknikerne fokuserer på tildelte jobs, lokationsoplysninger og relevante opgaver.

HVEM BRUGER KLUSARO

Ejeren har overblik over driften. Hver tekniker ser det relevante arbejde.

Klusaro understøtter forskellige roller omkring den samme kunde, servicelokation og joboptegnelser, hvilket hjælper en HVAC-virksomhed med at bevæge sig ud over én delt telefon og én overbelastet ejer.

Ejer eller administrator

Konfigurerer arbejdsområdet og ser den kommercielle og operationelle oversigt.

Office-bruger

Arbejder med kunder, opgaver, dokumenter, tilbud, fakturaer og formularer.

Leder eller koordinator

Koordinerer planlægning, tildelinger, teknikere og opgaver.

Tekniker eller feltarbejder

Arbejder med tildelte job, opgaver, statusser og relevante kunde-, lokations- eller joboplysninger.

ÆRLIG PRODUKTPASNING

Hvad Klusaro hjælper med – og hvad det ikke erstatter.

En nyttig brancheside bør tydeliggøre grænserne. Klusaro er et operationelt arbejdsområde for små servicevirksomheder, ikke alle specialiserede systemer, en HVAC-virksomhed måtte bruge.

KLUSARO HJÆLPER MED AT ORGANISERE

  • Kunder, kontakter og servicesteder
  • HVAC-jobs, tidsplaner og teknikertildelinger
  • Opgaver, fejlnotater, arbejdsinstruktioner og dokumenter
  • Reparations-, vedligeholdelses- og installationsanmodninger
  • Tilbud, estimater og fakturaer
  • Notifikationer, automatiseringer og opfølgning

KLUSARO PÅSTÅR IKKE AT ERSTATTE

  • Løn og lønberegning
  • Fuld regnskabs- eller skattesoftware
  • Ruteoptimering og flådesporing
  • Specialiseret udstyrsaktiverstyring eller telemetri
  • Styring af reservedele, kølemidler og lagerbeholdning
  • Reguleringscertificering, compliance eller inspektionsplatforme

Brug disse værktøjer sammen med Klusaro, når virksomheden har brug for dem.

KLUSARO-PRISER

Start med den kapacitet, din HVAC-virksomhed har brug for.

Hver plan inkluderer alle Klusaro-moduler. Vælg efter antal brugere, medarbejdere og den nødvendige driftskapacitet.

SOLO

19 €/måned

  • 1 bruger
  • 1 arbejder
  • Alle Klusaro-moduler
  • For en solo HVAC-entreprenør

TEAM

59 €/måned

  • Op til 5 brugere
  • Op til 10 arbejdere
  • Alle Klusaro-moduler
  • For et lille HVAC-team

BUSINESS

179 €/måned

  • Højere brugergrænser
  • Højere arbejdsgrænser
  • Alle Klusaro-moduler
  • For en voksende servicevirksomhed

Ofte stillede spørgsmål om HVAC-software

Spørgsmål som HVAC-virksomheder stiller, før de skifter systemer.

Er Klusaro kun for store HVAC-virksomheder?

Nej. Solo-abonnementet er designet til én bruger og én medarbejder, mens Team og Business øger kapaciteten for virksomheder med flere kontorbrugere og teknikere.

Kan jeg administrere flere kunde- eller kommercielle servicelokationer?

Klusaro organiserer kunder og opgaver, så hvert servicebesøg kan indeholde relevant placering, noter, opgaver og dokumenter. Det bør ikke præsenteres som et specialiseret register over udstyr og aktiver.

Kan teknikere se deres tildelte arbejde?

Klusaro er designet, så teknikere kan arbejde med tildelte job, opgaver, statusser og relevante kunde-, lokations- eller joboplysninger, mens ejere og kontorbrugere bevarer det bredere operationelle overblik.

Kan kunder indsende HVAC-serviceanmodninger online?

Ja. Klusaro inkluderer kundeemneformularer og bookingformularer til indsamling af reparations-, vedligeholdelses- og installationsanmodninger i arbejdsområdet.

Udsteder Klusaro tilbud og fakturaer?

Klusaro inkluderer moduler til tilbud og estimater samt fakturaer og betalinger som en del af alle planer.

Opretter den automatisk tilbagevendende vedligeholdelsesjob?

Denne side lover ikke automatisk generering af tilbagevendende job. Vedligeholdelseskunder kan gemmes i CRM'et, og hvert påkrævet besøg kan oprettes og planlægges i arbejdsområdet.

Erstatter Klusaro HVAC-aktiverstyring, regnskab eller løn?

Nej. Klusaro understøtter drifts- og faktureringsworkflows, men det bør ikke præsenteres som specialiseret HVAC-software til aktivstyring, regnskab, skat eller løn.

Er der en gratis prøveperiode?

Ja. Klusaro tilbyder en 14-dages prøveperiode og kræver i øjeblikket et betalingskort for at starte den.

HVAC-DRIFT STARTER MED ÉT SAMMENHÆNGENDE ARBEJDSOMRÅDE

Placer det næste HVAC-job, kunden og opfølgningen i det samme system.

Start med en 14-dages prøveperiode, og vælg den plan, der matcher den nuværende størrelse af din HVAC-virksomhed.