HVAC UZŅĒMUMU PROGRAMMATŪRA
Vadiet savu HVAC uzņēmumu bez izklājlapu un WhatsApp haosa.
Klusaro apvieno HVAC klientus, pakalpojumu adreses, darbus, tehniķus, uzdevumus, cenu piedāvājumus, rēķinus, veidlapas un turpmāko rīcību vienotā darbvietā — individuāliem HVAC speciālistiem un nelielām HVAC servisa komandām.
- Glabājiet katra klienta, pakalpojuma adreses un remonta darba informāciju vienuviet
- Plānojiet izsaukumus un piešķiriet atbilstošo HVAC tehniķi vai komandu
- Glabājiet iekārtu piezīmes, objekta norādes, dokumentus un uzdevumus
- Pārvērtiet HVAC pakalpojumu pieprasījumus darbos, cenu piedāvājumos un rēķinos
- Izmantojiet vienu sistēmu no pirmā pieprasījuma līdz pabeigtam pakalpojumam
Plānu cenas sākas no 19 € mēnesī. Lai sāktu 14 dienu izmēģinājuma periodu, nepieciešama maksājumu karte.
HVAC DARBPLŪSMA, NEVIS TIKAI KONTAKTU SARAKSTS
No saņemta HVAC pakalpojuma pieprasījuma līdz pabeigtam darbam.
01. Reģistrēt pieprasījumu
Saņemiet potenciālā klienta vai rezervācijas pieprasījumu un izveidojiet vai atrodiet atbilstošo klienta un pakalpojuma adreses ierakstu.
02. Izveidot un ieplānot darbu
Pievienojiet objekta adresi, vēlamo laiku, pieteikto bojājumu vai projekta apjomu un atbildīgo HVAC tehniķi vai komandu.
03. Pabeigt darbu
Piesaistiet darbam uzdevumus, objekta piezīmes, iekārtu informāciju un attiecīgos dokumentus.
04. Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Sagatavojiet vajadzīgo cenu piedāvājumu vai rēķinu un saglabājiet redzamu nākamo HVAC servisa darbību.
PAREDZĒTS NELIELIEM HVAC UZŅĒMUMIEM
Operatīvais centrs katram HVAC darbam.
HVAC darbi notiek klientu objektos un bieži ietver steidzamus pieprasījumus, plānotu apkopi, tehniskas piezīmes un vairākus iesaistītos cilvēkus. Klusaro savieno klientu, pakalpojuma vietu, darbu, norīkoto tehniķi un komerciālo turpmāko rīcību, nevis atstāj katru daļu citā rīkā.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Individuāli HVAC pakalpojumu sniedzēji
Organizējiet klientus, izsaukumus, objekta piezīmes, cenu piedāvājumus un rēķinus, neveidojot sarežģītu biroja sistēmu.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Nelielas HVAC komandas
Koordinējiet tehniķus, darba piešķīrumus un uzdevumus, saglabājot kontroli īpašniekam vai biroja lietotājam.
VISPIEMĒROTĀKAIS
HVAC pakalpojumi dzīvojamām ēkām
Pārvaldiet privātos klientus, pakalpojumu adreses, iekārtu datus, pieteiktos bojājumus un turpmāko rīcību savstarpēji saistītos ierakstos.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Komerciālās HVAC iekārtu apkope
Saglabājiet saistītu informāciju par uzņēmumu kontaktpersonām, vairākām apkalpošanas vietām, iekārtām, dokumentiem un piešķirtajiem darbiem.
BIEŽĀKĀ HVAC UZŅĒMUMA PROBLĒMA
Tehniskais darbs ir sarežģīts. Koordinēšanai tādai nav jābūt.
HVAC uzņēmums var zaudēt laiku un naudu pat tad, ja tehniskais darbs tiek veikts izcili. Problēmas parasti rodas starp saņemto pieprasījumu, grafiku, tehniķi, objekta informāciju, cenu piedāvājumu un rēķinu.
- Informācija par klientiem un pakalpojumu adresēm glabājas ziņās, kontaktos un izklājlapās
- Pirms ierašanās ir grūti atrast jaunāko bojājuma aprakstu vai objekta piezīmi
- Īpašniekam jāatceras, kurš tehniķis apkalpo katru izsaukumu
- Remonta pieprasījums tiek apspriests, bet nekļūst par ieplānotu darbu
- Cenu piedāvājumi, pārbaužu fotoattēli, piezīmes, dokumenti un rēķini tiek glabāti atsevišķi
- Svarīga turpmākā rīcība ir atkarīga no viena cilvēka atmiņas
KLUSARO LOMA
Piešķiriet katram HVAC darbam vienu operatīvo vietu.
Klusaro darbplūsmas centrā ir klients, pakalpojuma adrese un darba ieraksts. Birojs redz, kas jādara, bet piešķirtais tehniķis saņem attiecīgo adresi, pieteikto bojājumu, piezīmes par iekārtu, fotoattēlus un uzdevumus, nemeklējot tos nesaistītās ziņās.
Mazāk datu pārrakstīšanas: informācija par klientu un darbu paliek savstarpēji saistīta.
Mazāk nepamanītu detaļu: uzdevumi, piezīmes un dokumenti paliek kopā ar darbu.
Skaidrāka atbildība: darbus var ieplānot un piešķirt.
Labāka turpmākā rīcība: cenu piedāvājumi, rēķini, paziņojumi un nākamie soļi ir vienā darbplūsmā.
HVAC DARBPLŪSMAS PIEMĒRS
Viens savienots ceļš no HVAC pakalpojuma pieprasījuma līdz ieņēmumu ierakstam.
Precīzs process var atšķirties diagnostikai, remontam, apkopei un uzstādīšanai, taču operatīvie ieraksti paliek savstarpēji saistīti.
01
Reģistrēt klientu
Potenciālā klienta vai rezervācijas veidlapa apkopo pieprasījumu, kontaktinformāciju, objekta adresi un sākotnējo bojājuma, pārbaudes vai instalācijas informāciju.
02
Izveidot darbu
Pieprasījums kļūst par darbu ar pakalpojuma vietu, laiku, bojājuma aprakstu un attiecīgo klienta ierakstu.
03
Plānot un piešķirt atbildīgo
Īpašnieks vai dispečers ieplāno vizīti un piešķir tehniķi.
04
Sagatavot darbu
Uzdevumi, objekta piezīmes un dokumenti glabā vienuviet piekļuves informāciju, pieteiktos simptomus, ķēdes datus, mērījumus un darba prasības.
05
Pabeigt darbu un atjaunināt informāciju
Tehniķis atjaunina darba informāciju operatīvajā darbplūsmā, lai progress nepazustu tērzēšanas vēsturē.
06
Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Cenu piedāvājumi, rēķini un paziņojumi palīdz veikt nākamo darbību pēc diagnostikas, pārbaudes, remonta, instalācijas vai apkopes.
ATBILSTOŠĀKIE KLUSARO MODUĻI
Izmantojiet moduļus, kas atbalsta HVAC darbplūsmu.
Visos Klusaro plānos ir iekļauti visi moduļi. Plānu limiti nosaka pieejamo kapacitāti; programmatūra nav sadalīta atsevišķos maksas funkciju papildinājumos.
Klienti un darbi
CRM, Darbi & plānošana, Darbinieki & komandas un Uzdevumi savieno klientu, atrašanās vietu, piešķirtos cilvēkus un operatīvo darbu.
Pieprasījumi un rezervācijas
Potenciālo klientu veidlapas un Rezervāciju veidlapas apkopo bojājumu, pārbaužu, instalāciju, apkopes un cenu piedāvājumu pieprasījumus darbvietā.
Komerciālie dokumenti
Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi atbalsta procesu no pieprasītā darba līdz ieņēmumu ierakstam.
Darba izpilde un turpmākā rīcība
Dokumenti, Automatizācijas un Paziņojumi saglabā rokasgrāmatas, objekta failus un atkārtojamās nākamās darbības saistītas ar darbu.
HVAC LIETOŠANAS PIEMĒRI
Dažādi HVAC darbi. Tie paši savstarpēji saistītie ieraksti.
Šie piemēri parāda, kā Klusaro organizē darbu. Tie nenozīmē specializētas funkcijas, piemēram, maršrutu optimizāciju, detaļu krājumu uzskaiti, iekārtu telemetriju vai automātisku periodisko darbu izveidi.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Diagnostikas un remonta izsaukumi
Reģistrējiet pieteikto bojājumu, izveidojiet klienta un pakalpojuma adreses ierakstu, ieplānojiet vizīti, piešķiriet tehniķi un saglabājiet ar darbu saistīto cenu piedāvājumu vai rēķinu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Plānotas pārbaudes un apkopes vizītes
Atkārtoti izmantojiet klienta un objekta ierakstus, pēc tam izveidojiet katru nepieciešamo pārbaudes vai apkopes darbu ar pareizo datumu, norādēm un HVAC tehniķa piešķīrumu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Komerciālo un vairāku objektu iekārtu apkope
Saglabājiet saistītu informāciju par uzņēmumu kontaktpersonām, vairākām pakalpojumu vietām, objekta dokumentiem, darba norādēm un atbildīgajiem tehniķiem.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Jaunas sistēmas uzstādīšana
Pirms cenu piedāvājuma un ieplānotā darba izveides apkopojiet informāciju par objektu, ķēdēm, piekļuvi, laiku un instalācijas prasībām.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Sezonālās apkopes pieprasījumi
Izmantojiet potenciālā klienta vai rezervācijas veidlapas, lai apkopotu pakalpojuma informāciju, pēc tam darbam pievienojiet pārbaudes uzdevumus, piezīmes un dokumentus.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Nelielas komandas koordinēšana
Nodrošiniet īpašniekam vai dispečeram skaidru grafiku, bet tehniķiem ļaujiet koncentrēties uz piešķirtajiem remontiem, iekārtu informāciju un attiecīgajiem uzdevumiem.
KAS IZMANTO KLUSARO
Īpašnieks redz visu darbību. Katrs darbinieks redz attiecīgo objekta darbu.
Klusaro atbalsta dažādas lomas, kas strādā ar tiem pašiem klienta, objekta un darba ierakstiem, palīdzot HVAC uzņēmumam pāriet no viena koplietota tālruņa un viena pārslogota īpašnieka uz sakārtotu sistēmu.
Īpašnieks vai administrators
Konfigurē darbvietu un pārrauga uzņēmuma komerciālo un operatīvo darbību.
Biroja lietotājs
Strādā ar klientiem, darbiem, dokumentiem, cenu piedāvājumiem, rēķiniem un veidlapām.
Vadītājs vai dispečers
Koordinē grafiku, darba piešķīrumus, tehniķus un uzdevumus.
Tehniķis vai izbraukuma darbinieks
Strādā ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, objekta vai darba informāciju.
GODĪGS PRODUKTA PIEMĒROTĪBAS IZVĒRTĒJUMS
Ko Klusaro palīdz pārvaldīt – un ko tas neaizstāj.
Labai nozares lapai skaidri jāparāda robežas. Klusaro ir operatīva darbvieta nelieliem pakalpojumu uzņēmumiem, nevis katra specializētā sistēma, ko var izmantot HVAC uzņēmums.
KLUSARO PALĪDZ ORGANIZĒT
- Klienti, kontaktpersonas un pakalpojumu adreses
- HVAC darbi, grafiki un tehniķu norīkojumi
- Uzdevumi, bojājumu piezīmes, piekļuves norādes un dokumenti
- Remonta, apkopes un uzstādīšanas pieprasījumi
- Cenu piedāvājumi, tāmes un rēķini
- Paziņojumi, automatizācijas un turpmākā rīcība
KLUSARO NEAIZSTĀJ
- Algu un darba samaksas aprēķins
- Pilnvērtīgu grāmatvedības vai nodokļu programmatūru
- Maršrutu optimizācija un autoparka izsekošana
- Specializēta iekārtu aktīvu pārvaldība vai telemetrija
- Detaļu, aukstumaģenta un noliktavas krājumu pārvaldība
- Normatīvās sertifikācijas, atbilstības vai pārbaužu platformas
Ja uzņēmumam šādi rīki ir nepieciešami, izmantojiet tos kopā ar Klusaro.
KLUSARO CENAS
Sāciet ar kapacitāti, kas nepieciešama jūsu HVAC uzņēmumam.
Visos plānos ir iekļauti visi Klusaro moduļi. Izvēlieties plānu atbilstoši nepieciešamajam lietotāju un darbinieku skaitam, kā arī darbības kapacitātei.
SOLO
19 € mēnesī
- 1 lietotājs
- 1 darbinieks
- Visi Klusaro moduļi
- Individuālam HVAC pakalpojumu sniedzējam
TEAM
59 € mēnesī
- Līdz 5 lietotājiem
- Līdz 10 darbiniekiem
- Visi Klusaro moduļi
- Nelielai HVAC komandai
BUSINESS
179 € mēnesī
- Lielāki lietotāju limiti
- Lielāki darbinieku limiti
- Visi Klusaro moduļi
- Augošam pakalpojumu uzņēmumam
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI PAR HVAC PROGRAMMATŪRU
Jautājumi, ko HVAC uzņēmumi uzdod pirms sistēmas maiņas.
Vai Klusaro ir paredzēts tikai lieliem HVAC uzņēmumiem?
Nē. Solo plāns ir paredzēts vienam lietotājam un vienam darbiniekam, savukārt Team un Business palielina kapacitāti uzņēmumiem ar vairākiem biroja lietotājiem un tehniķiem.
Vai varu pārvaldīt vairākas klientu vai objektu adreses?
Klusaro organizē klientus un darbus tā, lai katrai servisa vizītei varētu pievienot attiecīgo atrašanās vietu, piezīmes, uzdevumus un dokumentus. To nevajadzētu pozicionēt kā specializētu iekārtu aktīvu reģistru.
Vai kaitēkļu apkarošanas kaitēkļu apkarošanas tehniķi var redzēt viņiem piešķirtās vizītes?
Klusaro ir izstrādāts tā, lai HVAC tehniķi varētu strādāt ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, objekta vai darba informāciju, bet īpašnieki un biroja lietotāji saglabātu plašāku operatīvo pārskatu.
Vai klienti var iesniegt HVAC pakalpojumu pieprasījumus tiešsaistē?
Jā. Klusaro ietver potenciālo klientu veidlapas un rezervāciju veidlapas, lai darbvietā apkopotu bojājumu, pārbaužu, instalāciju, apkopes un cenu piedāvājumu pieprasījumus.
Vai Klusaro var sagatavot cenu piedāvājumus un rēķinus?
Klusaro moduļi Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi ir iekļauti katrā plānā.
Vai sistēma automātiski izveido periodiskos apkopes darbus?
Šī lapa nesola automātisku periodisko darbu izveidi. Apkopes klientus var saglabāt CRM, un katru nepieciešamo vizīti var izveidot un ieplānot darbvietā.
Vai Klusaro aizstāj HVAC aktīvu pārvaldības, grāmatvedības vai algu programmatūru?
Nē. Klusaro atbalsta operatīvās un rēķinu izrakstīšanas darbplūsmas, taču to nevajadzētu pozicionēt kā specializētu HVAC aktīvu pārvaldības, grāmatvedības, nodokļu vai algu programmatūru.
Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājuma periods?
Jā. Klusaro piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu, un pašlaik tā sākšanai ir nepieciešama maksājumu karte.
HVAC DARBI SĀKAS VIENOTĀ DARBVIETĀ
Apvienojiet nākamo HVAC, klientu un turpmāko rīcību vienā sistēmā.
Sāciet ar 14 dienu izmēģinājuma periodu un izvēlieties plānu, kas atbilst jūsu HVAC uzņēmuma pašreizējam lielumam.