SOFTWARE PRO SPA PROVOZY
Řiďte své spa, aniž by se rezervace procedur ztrácely mezi zprávami, rozvrhy pracovníků a údaji o balíčcích.
Klusaro propojuje hosty spa, rezervační požadavky, pracovníky, neklinické servisní poznámky, úkoly, cenové nabídky, faktury, formuláře, dokumenty a následné kroky v jednom pracovním prostoru — pro samostatné provozovatele spa a malé spa týmy.
- Mějte každého hosta, schůzku a záznam spa služby pohromadě
- Plánujte procedury a přiřaďte správného pracovníka
- Ukládejte údaje o balíčcích, preference hostů, přípravné úkoly a dokumenty
- Proměňte požadavky a poptávky z webu v naplánované termíny a faktury
- Používejte jeden systém od první žádosti o rezervaci až po dokončenou návštěvu spa
Tarify začínají na 19 €/měsíc. Pro 14denní zkušební verzi je vyžadována platební karta.
PRACOVNÍ POSTUP SPA, NE JEN KALENDÁŘ SCHŮZEK
Od příchozí žádosti o rezervaci až po dokončenou proceduru či balíček a následnou péči o hosta.
01. Zaznamenejte požadavek na spa službu
Přijměte poptávku nebo rezervační požadavek a vytvořte či spárujte záznam hosta.
02. Vytvořte a naplánujte schůzku
Přidejte požadovanou proceduru nebo balíček, preferované datum a čas, praktické preference hosta a odpovědného pracovníka.
03. Připravte a dokončete návštěvu
Uchovávejte přípravné úkoly, údaje o balíčku, neklinické poznámky, dokumenty a provozní požadavky u schůzky.
04. Vyfakturujte a proveďte následný kontakt
Vytvořte potřebnou fakturu nebo jiný obchodní záznam a mějte viditelnou další proceduru, návštěvu z balíčku nebo následný krok s hostem.
VYTVOŘENO PRO MALÉ SPA FIRMY
Provozní centrum pro rezervace, pracovníky, procedury, balíčky a opakované návštěvy.
Spa mohou nabízet péči o pleť, spa procedury, tělové procedury, relaxační služby, zážitky pro páry, celodenní balíčky a programy s více návštěvami. Klusaro propojuje hosta, schůzku, přiděleného pracovníka, praktický kontext služby, úkoly a obchodní záznam, aniž by ze spa dělalo podnikový, klinický nebo specializovaný hotelový systém.
NEJLEPŠÍ PRO
Samostatní provozovatelé spa
Mějte hosty, schůzky, preference procedur, faktury a následné kroky přehledně uspořádané bez složitého spa systému.
NEJLEPŠÍ PRO
Malé týmy denního spa
Koordinujte práci recepce, pracovníky, schůzky, přípravné úkoly a následnou péči o hosty a zároveň zachovejte majiteli nebo manažerovi kontrolu.
NEJLEPŠÍ PRO
Studia procedur a wellness
Spravujte údaje o rezervacích, kontext balíčků, praktické preference a přidělené pracovníky v propojených záznamech.
NEJLEPŠÍ PRO
Spa firmy založené na balíčcích
Udržujte propojené víceslužbové poptávky, přípravné úkoly, dokumenty, faktury a budoucí návštěvy bez tvrzení o automatické optimalizaci místností nebo zdrojů.
BĚŽNÝ PROBLÉM SPA PODNIKÁNÍ
Procedura je v kalendáři. Kontext balíčku, přípravná práce a další krok bývají někde jinde.
Spa může během jednoho dne řešit péči o pleť, spa procedury, tělové procedury, relaxační služby, rezervace pro páry a denní balíčky. Čas i zážitek hosta trpí, když jsou údaje o rezervaci, části balíčku, přiřazení pracovníků, přípravné úkoly, faktury a následné kroky rozdělené mezi zprávy, formuláře, zápisníky a paměť.
- Údaje o hostech a rezervační požadavky jsou rozptýlené mezi hovory, zprávami, formuláři a zápisníky
- Části balíčku, praktické preference nebo poznámky z předchozí návštěvy je před příjezdem těžké dohledat
- Recepce si musí pamatovat, který pracovník řeší každou proceduru
- Rezervace pro pár nebo denní spa balíček se probere, ale nikdy se nezmění v řádně uspořádanou schůzku
- Přípravné úkoly, dokumenty, faktury a následné kroky jsou uloženy odděleně
- Opakované procedury a zbývající návštěvy z balíčku závisejí na paměti jednoho člověka
ROLE KLUSARO
Dejte každé spa schůzce nebo návštěvě z balíčku jedno provozní místo.
Klusaro staví pracovní postup kolem hosta a záznamu schůzky. Majitel nebo recepce vidí, co je potřeba udělat, zatímco přidělený pracovník dostane relevantní údaje o službě, praktické preference, dokumenty a úkoly.
Méně přepisování: informace o hostovi, schůzce a spa službě zůstávají propojené.
Méně přehlédnutých detailů: kontext balíčku, praktické preference a přípravné dokumenty zůstávají u schůzky.
Jasnější odpovědnost: procedury lze plánovat a přiřazovat odpovědnému pracovníkovi.
Lepší následná kontrola: faktury, oznámení a další akce sdílejí stejný pracovní postup.
PŘÍKLAD PRACOVNÍHO POSTUPU SPA PODNIKÁNÍ
Jedna propojená cesta od žádosti o rezervaci až po dokončenou návštěvu a záznam tržby.
Přesný postup se může lišit u péče o pleť, spa procedur, tělových procedur, relaxačních služeb, zážitků pro páry, denních balíčků a opakovaných návštěv, provozní záznamy však zůstávají propojené.
01
Zaznamenejte hosta a požadavek
Poptávkový nebo rezervační formulář shromáždí kontaktní údaje, požadovanou proceduru nebo balíček, preferovaný čas, preferenci pracovníka a praktické informace k rezervaci.
02
Vytvořte termín
Požadavek se změní v naplánovanou schůzku s hostem, procedurou nebo balíčkem, termínem, praktickými preferencemi a relevantními poznámkami.
03
Naplánovat a přiřadit
Majitel, recepční nebo manažer přiřadí pracovníka a potvrdí schůzku.
04
Připravte návštěvu
Úkoly, poznámky a dokumenty uchovávají pohromadě části balíčku, přípravu místnosti, preference hosta a provozní požadavky.
05
Dokončit a aktualizovat
Pracovník aktualizuje schůzku v provozním pracovním postupu, aby dokončená práce, praktické poznámky a další kroky nezmizely v oddělených zprávách.
06
Vyfakturujte a proveďte následný kontakt
Faktury a oznámení podporují další krok po péči o pleť, spa proceduře, tělové proceduře, zážitku pro pár, denním balíčku nebo opakované návštěvě.
NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MODULY KLUSARO
Používejte moduly, které podporují pracovní postup spa firmy.
Klusaro zahrnuje všechny moduly v každém tarifu. Kapacitu určují limity tarifu; software není rozdělen do samostatných doplňkových funkcí.
Rezervace a záznamy hostů
Rezervační formuláře, Poptávkové formuláře a CRM propojují hosta, požadovanou proceduru nebo balíček a kontext schůzky.
Schůzky a pracovníci
Zakázky & plánování, Pracovníci & týmy a Úkoly organizují procedury, přidělené pracovníky, přípravné kroky a následnou práci.
Obchodní záznamy
Cenové nabídky & odhady a Faktury & platby podporují balíčky, soukromé rezervace, dokončené služby a následné sledování příjmů.
Kontext návštěvy a následná péče
Dokumenty, automatizace a oznámení udržují praktické preference, údaje o balíčku, neklinické poznámky a opakovatelné další kroky propojené se schůzkou.
PŘÍPADY POUŽITÍ SPA PODNIKÁNÍ
Různé procedury, balíčky a cesty hostů. Stejné propojené záznamy.
Tyto příklady popisují, jak Klusaro organizuje práci. Neznamenají specializované funkce, jako jsou klinické záznamy, předepisování procedur, lékařský souhlas, automatické přidělování místností, spa POS, členské platby, sklad, výpočet provizí nebo mzdy.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Schůzka na péči o pleť
Zaznamenejte požadavek, vytvořte záznam hosta, naplánujte proceduru, přiřaďte pracovníka a udržujte praktické preference propojené s dokončenou schůzkou a fakturou.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Masáž nebo tělová procedura
Udržujte propojenou požadovanou službu, preferovanou délku, praktické preference hosta, termín, údaje o schůzce a odpovědného pracovníka bez tvrzení o klinickém plánování léčby.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Spa zážitek pro pár
Uspořádejte kontakty obou hostů, požadované služby, preferovaný čas, přiřazení pracovníků, přípravné úkoly, dokumenty a fakturační požadavky v jednom pracovním postupu.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Denní spa balíček
Udržujte pohromadě požadavek na balíček, zahrnuté služby, termín, praktické přípravné úkoly, přidělené pracovníky, cenovou nabídku nebo odhad a další provozní krok.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Soukromá skupinová nebo příležitostná rezervace
Udržujte propojené organizátora, údaje o hostech, jsou-li dostupné, požadované služby, přípravné kroky, dokumenty, obchodní záznamy a následné kroky bez tvrzení o správě hotelových akcí.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Opakovaná procedura nebo zbývající návštěva z balíčku
Uchovávejte předchozí praktické preference, poznámky, úkoly, dokumenty a faktury u hosta a poté vytvořte nebo naplánujte další požadovanou schůzku.
KDO POUŽÍVÁ KLUSARO
Majitel vidí provoz spa. Každý pracovník vidí relevantní schůzku.
Klusaro podporuje různé role nad stejnými záznamy hostů a schůzek a pomáhá spa překonat sdílené zprávy, rozptýlené informace o balíčcích a jednoho přetíženého majitele.
Vlastník nebo správce
Konfiguruje pracovní prostor a zobrazuje komerční a provozní přehled.
Recepční nebo kancelářský uživatel
Pracuje s hosty, rezervačními požadavky, schůzkami, dokumenty, fakturami a formuláři.
Manažer spa nebo plánovač
Koordinuje kalendář, přiřazení pracovníků, přípravné úkoly a následnou péči o hosty.
Pracovník spa
Pracuje s přiřazenými schůzkami, úkoly, stavy a relevantními informacemi o hostovi, proceduře a neklinickém provozním kontextu.
REALISTICKÉ VYMEZENÍ PRODUKTU
S čím Klusaro pomáhá a co nenahrazuje.
Dobrá oborová stránka má jasně vymezit hranice. Klusaro je provozní pracovní prostor pro malé firmy založené na schůzkách, nikoli software pro klinické záznamy, předepisování procedur, regulované souhlasy, specializovaný spa POS, členské platby, optimalizaci místností, sklad, provize, mzdy nebo hotelový management.
KLUSARO POMÁHÁ S ORGANIZACÍ
- Hosté, kontakty a záznamy schůzek
- Péče o pleť, spa procedury, tělové procedury, relaxační služby, zážitky pro páry a denní balíčky
- Praktické preference, údaje o balíčcích, neklinické poznámky a dokumenty
- Rezervační požadavky, přidělení pracovníci a přípravné úkoly
- Cenové nabídky, odhady a faktury
- Oznámení, automatizace a následná péče o hosty
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRAZUJE
- Mzdy, provize, pronájem místností nebo výpočet mezd
- Kompletní účetní nebo daňový software
- Klinické záznamy, zdravotní hodnocení, diagnostika nebo předepisování léčby
- Systémy regulovaných souhlasů, specializovaný spa POS, dárkové karty nebo platformy členských plateb
- Automatická optimalizace místností, pracovníků, směn nebo časových slotů
- Produkty, prádlo, spotřební materiál, sledování šarží, certifikace vybavení nebo správa zásob
Pokud je spa potřebuje, používejte tyto nástroje vedle Klusaro.
CENÍK KLUSARO
Začněte s kapacitou, kterou vaše spa firma potřebuje.
Každý tarif zahrnuje plný přístup k platformě. Vyberte si podle počtu uživatelů, pracovníků a požadované provozní kapacity.
SOLO
19 €/měsíc
- 1 uživatel
- 1 pracovník
- Plný přístup k platformě
- Pro samostatného spa profesionála
TEAM
59 €/měsíc
- Až 5 uživatelů
- Až 10 pracovníků
- Plný přístup k platformě
- Pro malý spa tým
BUSINESS
179 €/měsíc
- Až 20 uživatelů
- Až 50 pracovníků
- Plný přístup k platformě
- Pro rostoucí spa firmu
SOFTWARE PRO SPA – ČASTÉ DOTAZY
Otázky, které si majitelé spa kladou před změnou systému.
Je Klusaro jen pro velká spa?
Ne. Tarif Solo je určen pro jednoho uživatele a jednoho pracovníka, zatímco Team a Business zvyšují kapacitu pro spa s recepčními, manažery, pracovníky a dalším personálem.
Mohu u schůzky uchovávat údaje o balíčku a preference hosta?
Ano. Praktické preference, údaje o balíčku, úkoly, dokumenty a neklinické poznámky mohou zůstat propojené s příslušným hostem a schůzkou. Klusaro by nemělo být prezentováno jako systém klinických záznamů nebo předepisování procedur.
Mohou pracovníci vidět své přidělené schůzky?
Klusaro je navrženo tak, aby pracovníci mohli používat přiřazené schůzky, úkoly, stavy a relevantní informace o hostovi nebo službě, zatímco majitelé a pracovníci kanceláře mají širší provozní přehled.
Mohou hosté odesílat žádosti o rezervaci spa online?
Ano. Klusaro obsahuje Rezervační a Poptávkové formuláře pro shromažďování požadavků na péči o pleť, spa procedury, tělové procedury, párové služby, denní balíčky a další spa služby.
Vytváří Klusaro nabídky a faktury?
Klusaro zahrnuje Cenové nabídky & odhady a Faktury & platby jako součást každého tarifu. To může podporovat balíčky, soukromé rezervace a dokončené služby, aniž by nahrazovalo specializovaný spa POS nebo účetní software.
Může Klusaro organizovat opakované procedury a návštěvy z balíčku?
Ano. Praktické preference, kontext balíčku, poznámky, úkoly a dokumenty mohou zůstat propojené a další schůzku nebo provozní následný úkol lze vytvořit dostupným pracovním postupem.
Nahrazuje Klusaro spa POS, členství, klinické záznamy, sklad nebo mzdový software?
Ne. Klusaro podporuje pracovní postupy schůzek, provozu a fakturace, ale nemělo by být prezentováno jako specializovaný spa POS, systém dárkových karet, členských plateb, klinických záznamů, regulovaných souhlasů, skladu, mezd, provizí nebo optimalizace místností.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano. Klusaro nabízí 14denní zkušební verzi a v současné době k jejímu spuštění vyžaduje platební kartu.
PRÁCE SPA ZAČÍNÁ V JEDNOM PROPOJENÉM PRACOVNÍM PROSTORU
Mějte další rezervační požadavek, přiřazení pracovníka a následný krok s hostem ve stejném systému.
Začněte se 14denní zkušební verzí a vyberte tarif odpovídající aktuální velikosti vaší spa firmy.