SOFTWARE FÜR SPA-UNTERNEHMEN

Führen Sie Ihr Spa, ohne Behandlungsbuchungen zwischen Nachrichten, Fachkraftplänen und Paketdetails zu verlieren.

Klusaro bringt Spa-Gäste, Buchungsanfragen, Fachkräfte, nichtklinische Servicenotizen, Aufgaben, Angebote, Rechnungen, Formulare, Dokumente und Nachverfolgung in einem verbundenen Arbeitsbereich zusammen – entwickelt für selbstständige Spa-Betreiber und kleine Spa-Teams.

  • Halten Sie alle Gäste-, Termin- und Spa-Service-Datensätze zusammen
  • Behandlungen planen und die richtige Fachkraft zuweisen
  • Paketdetails, Gästepräferenzen, Vorbereitungsaufgaben und Dokumente speichern
  • Website-Anfragen und -Nachfragen in geplante Termine und Rechnungen umwandeln
  • Ein System von der ersten Buchungsanfrage bis zum abgeschlossenen Spa-Besuch nutzen

Die Abos beginnen bei 19 €/Monat. Für die 14-tägige Testphase ist eine Zahlungskarte erforderlich.

EIN SPA-WORKFLOW, NICHT NUR EIN TERMINKALENDER

Von der eingehenden Buchungsanfrage bis zur abgeschlossenen Behandlung oder zum Paket und zur Gästenachverfolgung.

01. Spa-Anfrage erfassen

Eine Lead- oder Buchungsanfrage erhalten und den Gästedatensatz erstellen oder zuordnen.

02. Termin erstellen und planen

Gewünschte Behandlung oder Paket, bevorzugtes Datum und Uhrzeit, praktische Gästepräferenzen und verantwortliche Fachkraft hinzufügen.

03. Bereiten Sie den Besuch vor und führen Sie ihn durch.

Vorbereitungsaufgaben, Paketdetails, nichtklinische Notizen, Dokumente und betriebliche Anforderungen beim Termin speichern.

04. Rechnung erstellen und nachfassen

Erstellen Sie die benötigte Rechnung oder einen anderen kaufmännischen Datensatz und behalten Sie die nächste Behandlung, den Paketbesuch oder die Gästenachverfolgung sichtbar.

FÜR KLEINE SPA-UNTERNEHMEN ENTWICKELT

Das operative Zentrum hinter Buchungen, Fachkräften, Behandlungen, Paketen und Wiederholungsbesuchen.

Spa-Unternehmen können Gesichtsbehandlungen, Spa-Behandlungen, Körperbehandlungen, Entspannungsangebote, Paarerlebnisse, Tages-Spa-Pakete und Programme mit mehreren Besuchen anbieten. Klusaro verbindet Gast, Termin, zugewiesene Fachkraft, praktischen Servicekontext, Aufgaben und kaufmännischen Datensatz, ohne das Spa in ein Enterprise-, klinisches oder spezialisiertes Hospitality-System zu verwandeln.

AM BESTEN FÜR

Selbstständige Spa-Betreiber

Gäste, Termine, Behandlungspräferenzen, Rechnungen und Nachverfolgung organisiert halten, ohne ein kompliziertes Spa-System aufzubauen.

AM BESTEN FÜR

Kleine Day-Spa-Teams

Rezeptionsarbeit, Fachkräfte, Termine, Vorbereitungsaufgaben und Gästenachverfolgung koordinieren, während Inhaber oder Manager die Kontrolle behalten.

AM BESTEN FÜR

Behandlungs- und Wellnessstudios

Buchungsdetails, Paketkontext, praktische Präferenzen und zugewiesene Fachkräfte in verbundenen Datensätzen verwalten.

AM BESTEN FÜR

Spa-Unternehmen mit Paketangeboten

Anfragen für mehrere Leistungen, Vorbereitungsaufgaben, Dokumente, Rechnungen und zukünftige Besuche verbunden halten, ohne automatische Raum- oder Ressourcenoptimierung zu behaupten.

DAS HÄUFIGE PROBLEM IN SPA-UNTERNEHMEN

Die Behandlung steht im Kalender. Paketkontext, Vorbereitungsarbeit und nächster Schritt befinden sich oft woanders.

Ein Spa kann am selben Tag Gesichtsbehandlungen, Spa-Behandlungen, Körperbehandlungen, Entspannungsangebote, Paarbuchungen und Tagespakete verwalten. Zeit und Gästeerlebnis leiden, wenn Buchungsdetails, Paketbestandteile, Fachkraftzuweisungen, Vorbereitungsaufgaben, Rechnungen und Nachverfolgung auf Nachrichten, Formulare, Notizbücher und Gedächtnis verteilt sind.

  • Gästedaten und Buchungsanfragen sind auf Anrufe, Nachrichten, Formulare und Notizbücher verteilt
  • Paketbestandteile, praktische Präferenzen oder Notizen früherer Besuche sind vor der Ankunft schwer zu finden
  • Die Rezeption muss sich merken, welche Fachkraft welche Behandlung übernimmt
  • Eine Paarbuchung oder ein Day-Spa-Paket wird besprochen, aber nie zu einem korrekt organisierten Termin
  • Vorbereitungsaufgaben, Dokumente, Rechnungen und Nachverfolgung werden getrennt gespeichert
  • Wiederholungsbehandlungen und verbleibende Paketbesuche hängen vom Gedächtnis einer Person ab

KLUSAROS ROLLE

Geben Sie jedem Spa-Termin oder Paketbesuch einen operativen Ort.

Klusaro stellt den Gäste- und Termindatensatz in den Mittelpunkt des Workflows. Inhaber oder Rezeption sehen, was als Nächstes ansteht, während die zugewiesene Fachkraft die relevanten Servicedetails, praktischen Präferenzen, Dokumente und Aufgaben erhält.

Weniger Kopieren: Gäste-, Termin- und Spa-Serviceinformationen bleiben verbunden.

Weniger übersehene Details: Paketkontext, praktische Präferenzen und Vorbereitungsdokumente bleiben beim Termin.

Klarere Zuständigkeit: Behandlungen können geplant und der verantwortlichen Fachkraft zugewiesen werden.

Bessere Nachverfolgung: Rechnungen, Benachrichtigungen und nächste Schritte teilen denselben Workflow.

BEISPIEL FÜR EINEN SPA-WORKFLOW

Ein verbundener Weg von der Buchungsanfrage bis zum abgeschlossenen Besuch und Umsatzdatensatz.

Der genaue Ablauf kann zwischen Gesichtsbehandlungen, Spa-Behandlungen, Körperbehandlungen, Entspannungsangeboten, Paarerlebnissen, Day-Spa-Paketen und Wiederholungsbesuchen variieren, aber die operativen Datensätze bleiben verbunden.

01

Gast und Anfrage erfassen

Ein Lead- oder Buchungsformular erfasst Kontaktdaten, gewünschte Behandlung oder Paket, bevorzugte Zeit, Fachkraftpräferenz und praktische Buchungsinformationen.

02

Termin erstellen

Aus der Anfrage wird ein geplanter Termin mit Gast, Behandlung oder Paket, Zeit, praktischen Präferenzen und relevanten Notizen.

03

Planen und zuweisen

Der Inhaber, die Rezeption oder der Manager weist die Fachkraft zu und bestätigt den Termin.

04

Bereiten Sie den Besuch vor

Aufgaben, Notizen und Dokumente halten Paketbestandteile, Maßnahmen zur Raumvorbereitung, Gästepräferenzen und betriebliche Anforderungen zusammen.

05

Vervollständigen und aktualisieren

Die Fachkraft oder der verantwortliche Mitarbeiter aktualisiert den Termin über den operativen Workflow, anstatt abgeschlossene Arbeit, praktische Notizen und nächste Schritte in getrennten Nachrichten verschwinden zu lassen.

06

Rechnung erstellen und nachfassen

Rechnungen und Benachrichtigungen unterstützen den nächsten Schritt nach einer Gesichtsbehandlung, Spa-Behandlung, Körperbehandlung, einem Paarerlebnis, Day-Spa-Paket oder Wiederholungsbesuch.

DIE RELEVANTESTEN KLUSARO-MODULE

Verwenden Sie die Module, die den Workflow eines Spa-Unternehmens unterstützen.

Klusaro umfasst alle Module in jedem Tarif. Die Tarifgrenzen bestimmen die Kapazität; die Software ist nicht in separate Funktionserweiterungen aufgeteilt.

Buchungen und Gästedatensätze

Buchungsformulare, Lead-Formulare und CRM verbinden Gast, gewünschte Behandlung oder Paket und Terminkontext.

Termine und Fachkräfte

Aufträge & Planung, Mitarbeiter & Teams und Aufgaben organisieren Behandlungen, zugewiesene Fachkräfte, Vorbereitungsschritte und Nachverfolgung.

Kaufmännische Datensätze

Angebote & Kostenvoranschläge sowie Rechnungen & Zahlungen unterstützen Pakete, private Buchungen, abgeschlossene Dienstleistungen und Umsatznachverfolgung.

Besuchskontext und Nachverfolgung

Dokumente, Automatisierungen und Benachrichtigungen halten praktische Präferenzen, Paketdetails, nichtklinische Notizen und wiederholbare nächste Schritte mit dem Termin verbunden.

ANWENDUNGSFÄLLE FÜR SPA-UNTERNEHMEN

Unterschiedliche Behandlungen, Pakete und Gästeabläufe. Dieselben verbundenen Datensätze.

Diese Beispiele beschreiben, wie Klusaro die Arbeit organisiert. Sie bedeuten keine Spezialfunktionen wie klinische Aufzeichnungen, Behandlungsverordnungen, medizinische Einwilligung, automatische Raumzuweisung, Spa-POS, Mitgliedschaftsabrechnung, Inventar, Provisionsberechnung oder Lohnabrechnung.

ANWENDUNGSFALL

Termin für eine Gesichtsbehandlung

Anfrage erfassen, Gästedatensatz erstellen, Behandlung planen, Fachkraft zuweisen und praktische Präferenzen mit abgeschlossenem Termin und Rechnung verbunden halten.

ANWENDUNGSFALL

Massage- oder Körperbehandlungstermin

Gewünschte Leistung, bevorzugte Dauer, praktische Gästepräferenzen, Zeit, Termindetails und verantwortliche Fachkraft verbunden halten, ohne klinische Behandlungsplanung zu behaupten.

ANWENDUNGSFALL

Spa-Erlebnis für Paare

Beide Gästekontakte, gewünschte Leistungen, bevorzugte Zeit, Fachkraftzuweisungen, Vorbereitungsaufgaben, Dokumente und Rechnungsanforderungen in einem Workflow organisieren.

ANWENDUNGSFALL

Day-Spa-Paket

Paketanfrage, enthaltene Leistungen, Zeit, praktische Vorbereitungsaufgaben, zugewiesene Fachkräfte, Angebot oder Kostenvoranschlag und nächsten operativen Schritt zusammenhalten.

ANWENDUNGSFALL

Private Gruppen- oder Anlassbuchung

Organisator, vorhandene Gästedaten, gewünschte Leistungen, Vorbereitungsmaßnahmen, Dokumente, kaufmännische Datensätze und Nachverfolgung verbunden halten, ohne Hospitality-Eventmanagement zu behaupten.

ANWENDUNGSFALL

Wiederholungsbehandlung oder verbleibender Paketbesuch

Frühere praktische Präferenzen, Notizen, Aufgaben, Dokumente und Rechnungen beim Gast speichern und anschließend den nächsten erforderlichen Termin erstellen oder planen.

WER NUTZT KLUSARO?

Der Inhaber sieht den Spa-Betrieb. Jede Fachkraft sieht den relevanten Termin.

Klusaro unterstützt verschiedene Rollen rund um dieselben Gäste- und Termindatensätze und hilft Spas, über gemeinsame Nachrichten, verstreute Paketinformationen und einen überlasteten Inhaber hinauszugehen.

Eigentümer oder Administrator

Konfiguriert den Arbeitsbereich und bietet einen Überblick über die kommerziellen und betrieblichen Abläufe.

Rezeptionist oder Bürobenutzer

Arbeitet mit Gästen, Buchungsanfragen, Terminen, Dokumenten, Rechnungen und Formularen.

Spa-Manager oder Planer

Koordiniert Kalender, Fachkraftzuweisungen, Vorbereitungsaufgaben und Gästenachverfolgung.

Fachkraft oder Spa-Mitarbeiter

Arbeitet mit zugewiesenen Terminen, Aufgaben, Statuswerten und relevanten Gäste-, Behandlungs- und nichtklinischen Betriebsinformationen.

EHRLICHE PRODUKTEIGNUNG

Wobei Klusaro hilft und was es nicht ersetzt.

Eine nützliche Branchenseite sollte die Abgrenzung klarstellen. Klusaro ist ein operativer Arbeitsbereich für kleine terminbasierte Unternehmen und keine Software für klinische Aufzeichnungen, Behandlungsverordnungen, regulierte Einwilligungen, spezialisiertes Spa-POS, Mitgliedschaftsabrechnung, Raumoptimierung, Inventar, Provisionen, Lohnabrechnung oder Hospitality-Management.

KLUSARO HILFT BEI DER ORGANISATION

  • Gäste, Kontakte und Termindatensätze
  • Gesichtsbehandlungen, Spa-Behandlungen, Körperbehandlungen, Entspannungsangebote, Paarerlebnisse und Tagespakete
  • Praktische Präferenzen, Paketdetails, nicht-klinische Notizen und Dokumente
  • Buchungsanfragen, zugewiesene Fachkräfte und Vorbereitungsaufgaben
  • Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen
  • Benachrichtigungen, Automatisierungen und Nachverfolgung von Gästen

KLUSARO BEHAUPTET NICHT, ZU ERSETZEN

  • Lohnabrechnung, Provisionen, Raummiete oder Lohnberechnung
  • Vollständige Buchhaltungs- oder Steuersoftware
  • Klinische Aufzeichnungen, Gesundheitsbewertungen, Diagnosen oder Behandlungsvorgaben
  • Regulierte Einwilligungssysteme, spezielle Spa-POS-, Gutschein- oder Mitgliedschaftsabrechnungsplattformen
  • Automatische Optimierung von Räumen, Fachkräften, Dienstplänen oder Terminfenstern
  • Produkte, Wäsche, Verbrauchsmaterialien, Chargenverfolgung, Gerätezertifizierung oder Bestandsverwaltung

Nutzen Sie diese Werkzeuge neben Klusaro, wenn Ihr Spa sie benötigt.

KLUSARO PREISE

Beginnen Sie mit der Kapazität, die Ihr Spa-Unternehmen benötigt.

Jeder Tarif beinhaltet vollständigen Plattformzugriff. Wählen Sie entsprechend der Anzahl der Benutzer, Mitarbeiter und der benötigten Betriebskapazität.

SOLO

19 €/Monat

  • 1 Benutzer
  • 1 Mitarbeiter
  • Vollständiger Plattformzugriff
  • Für eine selbstständige Spa-Fachkraft

TEAM

59 €/Monat

  • Bis zu 5 Benutzer
  • Bis zu 10 Mitarbeiter
  • Vollständiger Plattformzugriff
  • Für ein kleines Spa-Team

BUSINESS

179 €/Monat

  • Bis zu 20 Benutzer
  • Bis zu 50 Mitarbeiter
  • Vollständiger Plattformzugriff
  • Für ein wachsendes Spa-Unternehmen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR SPA-SOFTWARE

Fragen, die Spa-Inhaber vor einem Systemwechsel stellen.

Ist Klusaro nur für große Spas geeignet?

Nein. Der Solo-Tarif ist für einen Benutzer und einen Mitarbeiter ausgelegt, während Team und Business die Kapazität für Spas mit Rezeptionisten, Managern, Fachkräften und weiterem Personal erhöhen.

Kann ich Paketdetails und Gastpräferenzen beim Termin speichern?

Ja. Praktische Präferenzen, Paketdetails, Aufgaben, Dokumente und nicht-klinische Notizen können mit dem jeweiligen Gast und Termin verknüpft bleiben. Klusaro sollte nicht als System für klinische Aufzeichnungen oder Behandlungsvorgaben dargestellt werden.

Können Fachkräfte ihre zugewiesenen Termine sehen?

Klusaro ist so konzipiert, dass Mitarbeiter mit zugewiesenen Terminen, Aufgaben, Statusinformationen und relevanten Gast- oder Serviceinformationen arbeiten können, während Inhaber und Bürobenutzer den umfassenderen operativen Überblick behalten.

Können Gäste Spa-Buchungsanfragen online einreichen?

Ja. Klusaro umfasst Buchungsformulare und Lead-Formulare zur Erfassung von Anfragen für Gesichtsbehandlungen, Spa-Services, Körperbehandlungen, Paarangebote, Tagespakete und andere Spa-Dienstleistungen.

Erstellt Klusaro Angebote und Rechnungen?

Klusaro umfasst Angebote & Kostenvoranschläge sowie Rechnungen & Zahlungen in jedem Tarif. Damit lassen sich Pakete, private Buchungen und abgeschlossene Dienstleistungen unterstützen, ohne ein spezielles Spa-POS- oder Buchhaltungssystem zu ersetzen.

Kann Klusaro wiederholte Behandlungen und Paketbesuche organisieren?

Ja. Praktische Präferenzen, Paketkontext, Notizen, Aufgaben und Dokumente können miteinander verknüpft bleiben, und der nächste Termin oder die nächste operative Nachfassaufgabe kann über den verfügbaren Workflow erstellt werden.

Ersetzt Klusaro Spa-POS-, Mitgliedschafts-, klinische Dokumentations-, Bestands- oder Lohnabrechnungssoftware?

Nein. Klusaro unterstützt Termin-, Betriebs- und Rechnungsworkflows, sollte aber nicht als spezielles Spa-POS-, Gutschein-, Mitgliedschaftsabrechnungs-, klinisches Dokumentations-, reguliertes Einwilligungs-, Bestands-, Lohnabrechnungs-, Provisions- oder Raumoptimierungssystem dargestellt werden.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Klusaro bietet eine 14-tägige Testphase an und benötigt derzeit eine Zahlungskarte, um diese zu starten.

SPA-ARBEIT BEGINNT MIT EINEM VERBUNDENEN ARBEITSBEREICH

Erfassen Sie die nächste Buchungsanfrage, die Zuweisung der Fachkraft und die Nachverfolgung des Gastes im selben System.

Starten Sie mit einer 14-tägigen Testphase und wählen Sie den Tarif, der zur aktuellen Größe Ihres Spa-Unternehmens passt.