SOFTWARE AZIENDALE PER SPA
Gestisci la tua spa senza perdere prenotazioni di trattamenti tra messaggi, orari dei professionisti e dettagli dei pacchetti.
Klusaro riunisce in un unico spazio di lavoro interconnesso clienti, richieste di prenotazione, professionisti, note sui servizi non clinici, attività, preventivi, fatture, moduli, documenti e follow-up, pensato per gestori di spa indipendenti e piccoli team.
- Conservare insieme tutti i dati relativi a ospiti, appuntamenti e servizi della spa.
- Pianifica i trattamenti e assegna il professionista più adatto
- Archivia i dettagli del pacchetto, le preferenze dell'ospite, le attività di preparazione e i documenti
- Trasforma le richieste e le domande ricevute tramite il sito web in appuntamenti programmati e fatture.
- Utilizza un unico sistema dalla prima richiesta di prenotazione fino al termine della visita alla spa.
I piani tariffari partono da 19 € al mese. Per la prova gratuita di 14 giorni è richiesta una carta di pagamento.
UN FLUSSO DI LAVORO PER LA SPA, NON SOLO UN CALENDARIO DEGLI APPUNTAMENTI
Dalla richiesta di prenotazione in arrivo al completamento del trattamento o del pacchetto e al successivo follow-up con l'ospite.
01. Cattura la richiesta della spa
Ricevi una richiesta di contatto o di prenotazione e crea o abbina la scheda dell'ospite.
02. Crea e pianifica l'appuntamento
Indicare il trattamento o il pacchetto richiesto, la data e l'ora preferite, le preferenze pratiche dell'ospite e il professionista responsabile.
03. Preparare e completare la visita
Allegare all'appuntamento le attività preparatorie, i dettagli del pacchetto, le note non cliniche, i documenti e i requisiti operativi.
04. Fattura e sollecito
Crea la fattura o qualsiasi altro documento commerciale di cui hai bisogno e tieni sempre sotto controllo il prossimo trattamento, la visita di controllo o il follow-up con il cliente.
PROGETTATO PER LE PICCOLE IMPRESE DI CENTRI SPA
Il centro operativo che gestisce prenotazioni, professionisti, trattamenti, pacchetti e visite ripetute.
Le spa possono offrire trattamenti viso, trattamenti spabiz, trattamenti corpo, servizi di relax, esperienze di coppia, pacchetti day spa e programmi multi-visita. Klusaro collega cliente, appuntamento, professionista assegnato, contesto pratico del servizio, attività e dati commerciali senza trasformare la spa in un'impresa, una clinica o un sistema di ospitalità specialistico.
IDEALE PER
Operatori di centri benessere indipendenti
Gestisci ospiti, appuntamenti, preferenze di trattamento, fatture e follow-up in modo organizzato, senza dover creare un sistema complesso per la spa.
IDEALE PER
Piccoli team di day spa
Coordinare il lavoro di reception, i professionisti, gli appuntamenti, le attività preparatorie e il follow-up con gli ospiti, mantenendo il controllo da parte del proprietario o del responsabile.
IDEALE PER
Centri per trattamenti e benessere
Gestisci i dettagli della prenotazione, il contesto del pacchetto, le preferenze pratiche e i professionisti assegnati nei record collegati.
IDEALE PER
Attività di spa basate su pacchetti
Mantieni collegate richieste multiservizio, attività preparatorie, documenti, fatture e visite future senza richiedere l'ottimizzazione automatica di sale o risorse.
IL PROBLEMA COMUNE DELLE SPA
Il trattamento è in programma. Il contesto generale, i lavori preparatori e le azioni successive si svolgono spesso altrove.
Una spa può gestire trattamenti viso, pacchetti benessere, trattamenti corpo, servizi di relax, prenotazioni di coppia e pacchetti giornalieri nello stesso giorno. Il tempo e l'esperienza del cliente ne risentono quando i dettagli delle prenotazioni, i componenti dei pacchetti, l'assegnazione dei professionisti, le attività preparatorie, le fatture e il follow-up sono sparsi tra messaggi, moduli, quaderni e la memoria.
- I dettagli degli ospiti e le richieste di prenotazione sono sempre aggiornati tramite chiamate, messaggi, moduli e notebook.
- È difficile reperire in anticipo informazioni sui componenti del pacchetto, preferenze pratiche o appunti di visite precedenti.
- La receptionist deve ricordare quale professionista si sta occupando di ciascun trattamento.
- Si discute di una prenotazione di coppia o di un pacchetto per una giornata in una spa, ma non si concretizza mai un appuntamento vero e proprio.
- Le attività preparatorie, i documenti, le fatture e il follow-up sono archiviati separatamente.
- I trattamenti ripetuti e le visite rimanenti del pacchetto dipendono dalla memoria di una persona
IL RUOLO DI KLUSARO
Assegna a ogni appuntamento o pacchetto benessere un domicilio operativo.
Klusaro incentra il flusso di lavoro attorno alla scheda dell'ospite e dell'appuntamento. Il proprietario o la receptionist possono visualizzare le azioni da intraprendere, mentre il professionista assegnato riceve i dettagli del servizio, le preferenze pratiche, i documenti e le attività pertinenti.
Meno copie: le informazioni relative a ospiti, appuntamenti e servizi spa rimangono sempre collegate.
Meno dettagli trascurati: il contesto del pacchetto, le preferenze pratiche e i documenti preparatori rimangono con l'appuntamento.
Maggiore chiarezza sulla responsabilità: i trattamenti possono essere programmati e assegnati al professionista responsabile.
Migliore gestione dei follow-up: fatture, notifiche e azioni successive condividono lo stesso flusso di lavoro.
ESEMPIO DI FLUSSO DI LAVORO PER UN'AZIENDA SPA
Un unico percorso integrato dalla richiesta di prenotazione alla visita completata e alla registrazione del ricavo.
Il processo esatto può variare tra trattamenti viso, spabiz, trattamenti corpo, servizi di relax, esperienze di coppia, pacchetti day spa e visite ripetute, ma i dati operativi rimangono collegati.
01
Cattura l'ospite e richiedi
Un modulo di contatto o di prenotazione raccoglie i dati di contatto, il trattamento o il pacchetto richiesto, l'orario preferito, la preferenza per il professionista e le informazioni pratiche per la prenotazione.
02
Crea l'appuntamento
La richiesta si trasforma in un appuntamento programmato con l'ospite, il trattamento o il pacchetto, l'orario, le preferenze pratiche e le note pertinenti.
03
Pianifica e assegna
Il proprietario, la receptionist o il responsabile assegna il professionista e conferma l'appuntamento.
04
Preparare la visita
Compiti, note e documenti tengono insieme i componenti del pacchetto, le azioni di preparazione della camera, le preferenze degli ospiti e i requisiti operativi.
05
Completa e aggiorna
Il professionista o il membro del personale responsabile aggiorna l'appuntamento attraverso il flusso di lavoro operativo, anziché lasciare che il lavoro completato, le note pratiche e le azioni successive vadano perse in messaggi scollegati.
06
Fattura e sollecito
Fatture e notifiche supportano l'azione successiva a un trattamento viso, spabiz, trattamento corpo, esperienza di coppia, pacchetto day spa o visita ripetuta.
MODULI KLUSARO PIÙ RILEVANTI
Utilizza i moduli che supportano il flusso di lavoro di un'attività di spa.
Klusaro include tutti i moduli in ogni piano. I limiti del piano determinano la capacità; il software non è suddiviso in componenti aggiuntivi separati.
Prenotazioni e dati degli ospiti
I moduli di prenotazione, i moduli per la gestione dei contatti e il CRM collegano l'ospite, il trattamento o il pacchetto richiesto e il contesto dell'appuntamento.
Appuntamenti e professionisti
Lavori e pianificazione, Lavoratori e team e Attività organizzano i trattamenti, i professionisti assegnati, le fasi preparatorie e il lavoro di follow-up.
Registri commerciali
Preventivi & stime e Fatture & pagamenti supportano pacchetti, prenotazioni private, servizi completati e monitoraggio dei ricavi.
Contesto della visita e follow-up
Documenti, automazioni e notifiche mantengono associate all'appuntamento preferenze pratiche, dettagli del pacchetto, note non cliniche e azioni successive ripetibili.
CASI D'USO PER AZIENDE DI SPA
Trattamenti, pacchetti e percorsi degli ospiti diversi. Gli stessi record collegati.
Questi esempi descrivono come Klusaro organizza il lavoro. Non implicano funzionalità specialistiche come cartelle cliniche, prescrizioni mediche, consenso informato, assegnazione automatica delle camere, punto vendita per centri benessere, fatturazione degli abbonamenti, gestione delle scorte, calcolo delle commissioni o buste paga.
CASO D'USO
Appuntamento per trattamento viso
Registra la richiesta, crea la scheda dell'ospite, programma il trattamento, assegna il professionista e conserva le preferenze pratiche insieme all'appuntamento completato e alla fattura.
CASO D'USO
Appuntamento per un massaggio o un trattamento corpo
Mantenere in contatto il servizio richiesto, la durata preferita, le preferenze pratiche dell'ospite, l'orario, i dettagli dell'appuntamento e il professionista responsabile senza tuttavia dichiarare di aver pianificato un trattamento clinico.
CASO D'USO
Esperienza spa per coppie
Organizza in un unico flusso di lavoro i contatti degli ospiti, i servizi richiesti, gli orari preferiti, gli incarichi dei professionisti, le attività preparatorie, i documenti e i requisiti di fatturazione.
CASO D'USO
Pacchetto benessere giornaliero
Conservare insieme la richiesta del pacchetto, i servizi inclusi, le tempistiche, le attività preparatorie pratiche, i professionisti assegnati, il preventivo o la stima e la successiva fase operativa.
CASO D'USO
Prenotazioni per gruppi o eventi privati
Mantenere collegati l'organizzatore, i dettagli degli ospiti (ove disponibili), i servizi richiesti, le azioni preparatorie, i documenti, i registri commerciali e il follow-up, senza tuttavia definirsi responsabile della gestione di eventi e servizi di ospitalità.
CASO D'USO
Ripeti il trattamento o visita per la parte restante del pacchetto
Conserva le precedenti preferenze pratiche, note, attività, documenti e fatture insieme all'ospite, quindi crea o programma il prossimo appuntamento necessario.
CHI UTILIZZA KLUSARO
Il proprietario ha una visione d'insieme dell'attività della spa. Ogni professionista ha una visione d'insieme del proprio appuntamento.
Klusaro supporta diversi ruoli all'interno della stessa struttura di registrazione di ospiti e appuntamenti, aiutando le spa a superare la gestione di messaggi condivisi, informazioni frammentate sui pacchetti e un unico proprietario sovraccarico di lavoro.
Proprietario o amministratore
Consente di configurare l'area di lavoro e di visualizzare la panoramica commerciale e operativa.
Addetto alla reception o utente d'ufficio
Si occupa degli ospiti, delle richieste di prenotazione, degli appuntamenti, dei documenti, delle fatture e dei moduli.
Responsabile o addetto alla programmazione della spa
Si occupa del coordinamento del calendario, dell'assegnazione dei compiti ai professionisti, delle attività preparatorie e del follow-up con gli ospiti.
Operatore o membro dello staff della spa
Si occupa degli appuntamenti, dei compiti, degli stati e delle informazioni operative non cliniche relative agli ospiti, ai trattamenti e ai servizi assegnati.
VALUTAZIONE ONESTA DEL PRODOTTO
In cosa Klusaro è utile e cosa non sostituisce.
Una pagina web di settore utile dovrebbe chiarire i confini. Klusaro è uno spazio di lavoro operativo per piccole attività di appuntamenti, non un software per cartelle cliniche, prescrizioni di trattamenti, consensi regolamentati, POS per centri benessere specializzati, fatturazione abbonamenti, ottimizzazione degli spazi, inventario, commissioni, buste paga o gestione alberghiera.
KLUSARO AIUTA A ORGANIZZARE
- Ospiti, contatti e registrazioni degli appuntamenti
- Trattamenti viso, trattamenti spa, trattamenti corpo, servizi relax, esperienze per coppie e pacchetti giornalieri
- Preferenze pratiche, dettagli del pacchetto, note e documenti non clinici
- Richieste di prenotazione, professionisti assegnati e attività preparatorie
- Preventivi, stime e fatture
- Notifiche, automazioni e follow-up degli ospiti
KLUSARO NON DICHIARA DI SOSTITUIRE
- Calcolo di stipendi, commissioni, affitto di stanze o salari
- Software completo di contabilità o fiscale
- Cartelle cliniche, valutazioni sanitarie, diagnosi o prescrizioni terapeutiche
- Sistemi di consenso regolamentati, POS specializzati per spa, piattaforme di fatturazione per carte regalo o abbonamenti.
- Ottimizzazione automatica di stanze, professionisti, turni o fasce orarie per gli appuntamenti.
- Prodotti, biancheria, materiali di consumo, tracciabilità dei lotti, certificazione delle attrezzature o gestione delle scorte
Utilizza questi strumenti insieme a Klusaro quando la spa ne ha bisogno.
PREZZI KLUSARO
Iniziate definendo la capacità necessaria alla vostra attività di spa.
Ogni piano include l'accesso completo alla piattaforma. Scegli in base al numero di utenti, dipendenti e alla capacità operativa richiesta.
SOLO
19 € al mese
- 1 utente
- 1 lavoratore
- Accesso completo alla piattaforma
- Per un professionista indipendente del settore spa
TEAM
59 € al mese
- Fino a 5 utenti
- Fino a 10 lavoratori
- Accesso completo alla piattaforma
- Per un piccolo team di spa
BUSINESS
179 € al mese
- Fino a 20 utenti
- Fino a 50 lavoratori
- Accesso completo alla piattaforma
- Per un'attività di spa in crescita
DOMANDE FREQUENTI SUL SOFTWARE AZIENDALE PER SPA
Domande frequenti tra i proprietari di spa prima di cambiare sistema.
Klusaro è adatto solo alle grandi spa?
No. Il piano Solo è pensato per un singolo utente e un singolo operatore, mentre i piani Team e Business aumentano la capacità delle spa con receptionist, manager, operatori e altro personale.
Posso conservare i dettagli del pacchetto e le preferenze degli ospiti al momento della prenotazione?
Sì. Preferenze pratiche, dettagli del pacchetto, attività, documenti e note non cliniche possono rimanere collegati al relativo ospite e appuntamento. Klusaro non deve essere presentato come un sistema di cartella clinica o di prescrizione di trattamenti.
I professionisti possono visualizzare gli appuntamenti loro assegnati?
Klusaro è progettato in modo che i dipendenti possano utilizzare appuntamenti, attività, stati e informazioni rilevanti su ospiti o servizi assegnati, mentre i proprietari e gli utenti dell'ufficio mantengono una visione d'insieme più ampia dell'attività operativa.
Gli ospiti possono inviare richieste di prenotazione per la spa online?
Sì. Klusaro include moduli di prenotazione e moduli di contatto per raccogliere richieste di trattamenti viso, trattamenti spa, trattamenti corpo, trattamenti di coppia, pacchetti giornalieri e altri servizi spa.
Klusaro genera preventivi e fatture?
Klusaro include preventivi e stime, nonché fatture e pagamenti, in ogni piano. Questo permette di gestire pacchetti, prenotazioni private e servizi completati senza dover sostituire software POS o di contabilità specifici per centri benessere.
Klusaro può organizzare trattamenti ripetuti e pacchetti di visite?
Sì. Le preferenze pratiche, il contesto del pacchetto, le note, le attività e i documenti possono rimanere collegati e il prossimo appuntamento o l'attività di follow-up operativo possono essere creati tramite il flusso di lavoro disponibile.
Klusaro sostituisce i software POS, di gestione degli abbonamenti, di cartelle cliniche, di inventario o di elaborazione delle buste paga dei centri benessere?
No. Klusaro supporta i flussi di lavoro relativi ad appuntamenti, operazioni e fatturazione, ma non deve essere presentato come software specializzato per POS di centri benessere, carte regalo, fatturazione abbonamenti, cartelle cliniche, consenso regolamentato, inventario, buste paga, commissioni o ottimizzazione delle stanze.
È disponibile una prova gratuita?
Sì. Klusaro offre una prova gratuita di 14 giorni e al momento richiede una carta di pagamento per attivarla.
IL LAVORO IN UNA SPA INIZIA CON UN UNICO SPAZIO DI LAVORO CONNESSO
Inserisci la prossima richiesta di prenotazione, l'assegnazione del professionista e il follow-up con l'ospite nello stesso sistema.
Inizia con una prova gratuita di 14 giorni e scegli il piano più adatto alle dimensioni attuali della tua spa.