SOFTWARE TIL SPA-VIRKSOMHEDER

Driv din spa uden at miste behandlingsbookinger mellem beskeder, behandlernes tidsplaner og pakkedetaljer.

Klusaro samler spa-gæster, bookingforespørgsler, behandlere, ikke-kliniske servicenoter, opgaver, tilbud, fakturaer, formularer, dokumenter og opfølgning i ét sammenhængende arbejdsområde – bygget til selvstændige spa-operatører og små spa-teams.

  • Hold alle gæster, aftaler og spa-serviceregistreringer samlet
  • Planlæg behandlinger, og tildel den rette behandler
  • Gem pakkedetaljer, gæstepræferencer, forberedelsesopgaver og dokumenter
  • Omdan forespørgsler og henvendelser fra webstedet til planlagte aftaler og fakturaer
  • Brug ét system fra den første bookingforespørgsel til det afsluttede spa-besøg

Abonnementer starter ved €19/måned. Betalingskort kræves for 14-dages prøveperioden.

EN SPA-ARBEJDSGANG, IKKE BARE EN AFTALEKALENDER

Fra indgående bookingforespørgsel til afsluttet behandling eller pakke og opfølgning på gæsten.

01. Registrer spa-forespørgslen

Modtag en lead- eller bookingforespørgsel, og opret eller match gæsteposten.

02. Opret og planlæg aftalen

Tilføj den ønskede behandling eller pakke, foretrukket dato og tidspunkt, praktiske gæstepræferencer og den ansvarlige behandler.

03. Forbered og gennemfør besøget

Hold forberedelsesopgaver, pakkedetaljer, ikke-kliniske noter, dokumenter og driftskrav knyttet til aftalen.

04. Faktura og opfølgning

Opret den faktura eller anden kommerciel registrering, du har brug for, og hold den næste behandling, pakkesession eller gæsteopfølgning synlig.

BYGGET TIL SMÅ SPA-VIRKSOMHEDER

Det operationelle centrum bag bookinger, behandlere, behandlinger, pakker og gentagne besøg.

Spa-virksomheder kan tilbyde ansigtsbehandlinger, spa-behandlinger, kropsbehandlinger, afslapningsydelser, oplevelser for par, dagspa-pakker og programmer med flere besøg. Klusaro forbinder gæsten, aftalen, den tildelte behandler, den praktiske servicekontekst, opgaver og kommercielle registrering uden at gøre spaen til et enterprise-, klinisk eller specialiseret hotelsystem.

BEDST TIL

Selvstændige spa-operatører

Hold gæster, aftaler, behandlingspræferencer, fakturaer og opfølgning organiseret uden at opbygge et kompliceret spa-system.

BEDST TIL

Små dagspa-teams

Koordiner reception, behandlere, aftaler, forberedelsesopgaver og gæsteopfølgning, mens ejeren eller lederen bevarer kontrollen.

BEDST TIL

Behandlings- og wellness-studier

Administrer bookingdetaljer, pakkekontekst, praktiske præferencer og tildelte behandlere i sammenhængende registreringer.

BEDST TIL

Spa-virksomheder med fokus på pakker

Hold forespørgsler med flere ydelser, forberedelsesopgaver, dokumenter, fakturaer og fremtidige besøg forbundet uden at påstå automatisk optimering af rum eller ressourcer.

DET ALMINDELIGE PROBLEM I SPA-VIRKSOMHEDER

Behandlingen står i kalenderen. Pakkekonteksten, forberedelsesarbejdet og næste handling er ofte et andet sted.

En spa kan håndtere ansigtsbehandlinger, spa-behandlinger, kropsbehandlinger, afslapningsydelser, bookinger for par og dagspakker på samme dag. Tid og gæsteoplevelse lider, når bookingdetaljer, pakkeelementer, behandlerfordeling, forberedelsesopgaver, fakturaer og opfølgning er fordelt på beskeder, formularer, notesbøger og hukommelse.

  • Gæsteoplysninger og bookingforespørgsler ligger spredt på tværs af opkald, beskeder, formularer og notesbøger
  • Pakkeelementer, praktiske præferencer eller noter fra tidligere besøg er svære at finde før ankomst
  • Receptionisten skal huske, hvilken behandler der udfører hver behandling
  • En booking for par eller en dagspa-pakke drøftes, men bliver aldrig til en korrekt organiseret aftale
  • Forberedelsesopgaver, dokumenter, fakturaer og opfølgning gemmes separat
  • Gentagne behandlinger og resterende pakkebesøg afhænger af én persons hukommelse

KLUSAROS ROLLE

Giv hver spa-aftale eller pakkesession ét operationelt hjem.

Klusaro centrerer arbejdsgangen omkring gæsten og aftaleposten. Ejeren eller receptionisten kan se, hvad der skal ske, mens den tildelte behandler modtager de relevante servicedetaljer, praktiske præferencer, dokumenter og opgaver.

Mindre kopiering: oplysninger om gæst, aftale og spa-service forbliver forbundet.

Færre oversete detaljer: pakkekontekst, praktiske præferencer og forberedelsesdokumenter forbliver knyttet til aftalen.

Tydeligere ansvar: behandlinger kan planlægges og tildeles den ansvarlige behandler.

Bedre opfølgning: fakturaer, notifikationer og næste handlinger deler den samme arbejdsgang.

EKSEMPEL PÅ SPA-VIRKSOMHEDENS ARBEJDSGANG

Én sammenhængende vej fra bookingforespørgsel til afsluttet besøg og omsætningsregistrering.

Den præcise proces kan variere mellem ansigtsbehandlinger, spa-behandlinger, kropsbehandlinger, afslapningsydelser, oplevelser for par, dagspa-pakker og gentagne besøg, men de operationelle registreringer forbliver forbundet.

01

Registrer gæsten og forespørgslen

En lead- eller bookingformular indsamler kontaktoplysninger, ønsket behandling eller pakke, foretrukket tidspunkt, præference for behandler og praktiske bookingoplysninger.

02

Opret aftalen

Forespørgslen bliver til en planlagt aftale med gæsten, behandlingen eller pakken, tidspunktet, praktiske præferencer og relevante noter.

03

Planlæg og tildel

Ejeren, receptionisten eller lederen tildeler behandleren og bekræfter aftalen.

04

Forbered besøget

Opgaver, noter og dokumenter holder pakkeelementer, handlinger til klargøring af rum, gæstepræferencer og driftskrav samlet.

05

Færdiggør og opdater

Behandleren eller det ansvarlige personale opdaterer aftalen gennem den operationelle arbejdsgang i stedet for at lade udført arbejde, praktiske noter og næste handlinger forsvinde i usammenhængende beskeder.

06

Faktura og opfølgning

Fakturaer og notifikationer understøtter næste handling efter en ansigtsbehandling, spa-behandling, kropsbehandling, oplevelse for par, dagspa-pakke eller gentaget besøg.

MEST RELEVANTE KLUSARO-MODULER

Brug de moduler, der understøtter en spa-virksomheds arbejdsgang.

Klusaro inkluderer alle moduler på alle planer. Planens grænser bestemmer kapaciteten; softwaren er ikke opdelt i separate tilføjelsesfunktioner.

Bookinger og gæsteregistreringer

Bookingformularer, leadformularer og CRM forbinder gæsten, den ønskede behandling eller pakke og aftalekonteksten.

Aftaler og behandlere

Job og planlægning, medarbejdere og teams samt opgaver organiserer behandlinger, tildelte behandlere, forberedelsestrin og opfølgningsarbejde.

Kommercielle optegnelser

Tilbud og estimater samt fakturaer og betalinger understøtter pakker, private bookinger, afsluttede ydelser og opfølgning på omsætning.

Besøgskontekst og opfølgning

Dokumenter, automatiseringer og notifikationer holder praktiske præferencer, pakkedetaljer, ikke-kliniske noter og gentagelige næste handlinger knyttet til aftalen.

ANVENDELSESEKSEMPLER FOR SPA-VIRKSOMHEDER

Forskellige behandlinger, pakker og gæsteforløb. De samme forbundne registreringer.

Disse eksempler beskriver, hvordan Klusaro organiserer arbejdet. De indebærer ikke specialfunktioner som kliniske journaler, behandlingsordinationer, medicinsk samtykke, automatisk rumtildeling, spa-POS, medlemsfakturering, lagerstyring, provisionsberegninger eller løn.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Aftale til ansigtsbehandling

Registrer forespørgslen, opret gæsteposten, planlæg behandlingen, tildel behandleren, og hold praktiske præferencer forbundet med den afsluttede aftale og faktura.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Massage- eller kropsbehandlingsaftale

Hold den ønskede ydelse, foretrukne varighed, praktiske gæstepræferencer, tidspunkt, aftaledetaljer og ansvarlig behandler forbundet uden at påstå klinisk behandlingsplanlægning.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Spa-oplevelse for par

Organiser begge gæstekontakter, ønskede ydelser, foretrukket tidspunkt, behandlerfordeling, forberedelsesopgaver, dokumenter og faktureringskrav i én arbejdsgang.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Dagspa-pakke

Hold pakkeforspørgslen, inkluderede ydelser, tidspunkt, praktiske forberedelsesopgaver, tildelte behandlere, tilbud eller estimat og næste operationelle trin samlet.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Privat gruppe- eller lejlighedsbooking

Hold arrangøren, gæsteoplysninger hvor de findes, ønskede ydelser, forberedelseshandlinger, dokumenter, kommercielle registreringer og opfølgning forbundet uden at påstå eventadministration for hotelbranchen.

ANVENDELSESEKSEMPEL

Gentaget behandling eller resterende pakkesession

Hold tidligere praktiske præferencer, noter, opgaver, dokumenter og fakturaer sammen med gæsten, og opret eller planlæg derefter den næste nødvendige aftale.

HVEM BRUGER KLUSARO

Ejeren ser spa-driften. Hver behandler ser den relevante aftale.

Klusaro understøtter forskellige roller omkring de samme gæste- og aftaleregistreringer og hjælper en spa med at komme videre fra delte beskeder, spredte pakkeoplysninger og én overbelastet ejer.

Ejer eller administrator

Konfigurerer arbejdsområdet og ser den kommercielle og operationelle oversigt.

Receptionist eller kontorbruger

Arbejder med gæster, bookingforespørgsler, aftaler, dokumenter, fakturaer og formularer.

Spa-leder eller planlægger

Koordinerer kalenderen, behandlerfordeling, forberedelsesopgaver og gæsteopfølgning.

Behandler eller spa-medarbejder

Arbejder med tildelte aftaler, opgaver, statusser og relevante gæste-, behandlings- og ikke-kliniske driftsoplysninger.

ÆRLIG PRODUKTPASNING

Hvad Klusaro hjælper med – og hvad det ikke erstatter.

En nyttig brancheside bør gøre grænsen tydelig. Klusaro er et operationelt arbejdsområde for små aftalebaserede virksomheder, ikke software til kliniske journaler, behandlingsordinationer, reguleret samtykke, specialiseret spa-POS, medlemsfakturering, rumoptimering, lager, provision, løn eller hoteladministration.

KLUSARO HJÆLPER MED AT ORGANISERE

  • Gæster, kontakter og aftaler
  • Spa-behandlinger, pakker og gentagne besøg
  • Praktiske gæstepræferencer, pakkekontekst, ikke-kliniske noter og dokumenter
  • Tildelte behandlere, forberedelsesopgaver og fremtidige besøg
  • Tilbud, estimater og fakturaer
  • Tilbud, estimater og fakturaer

KLUSARO PÅSTÅR IKKE AT ERSTATTE

  • Notifikationer, automatiseringer og gæsteopfølgning
  • Fuld regnskabs- eller skattesoftware
  • KLUSARO PÅSTÅR IKKE AT ERSTATTE
  • Specialiseret spa-POS, gavekort, medlems- eller abonnementsfakturering
  • Automatisk optimering af rum, behandlere, vagtplaner eller aftaletider
  • Produkter, linned, forbrugsvarer, batchsporing, udstyrscertificering eller lagerstyring

Brug disse værktøjer sammen med Klusaro, når spaen har brug for dem.

KLUSARO-PRISER

Start med den kapacitet, din spa-virksomhed har brug for.

Hver plan inkluderer fuld platformadgang. Vælg efter antallet af brugere, medarbejdere og den nødvendige driftskapacitet.

SOLO

19 €/måned

  • 1 bruger
  • 1 arbejder
  • Fuld platformadgang
  • For en selvstændig spa-professionel

TEAM

59 €/måned

  • Op til 5 brugere
  • Op til 10 arbejdere
  • Fuld platformadgang
  • For et lille spa-team

BUSINESS

179 €/måned

  • Op til 20 brugere
  • Op til 50 arbejdere
  • Fuld platformadgang
  • For en voksende spa-virksomhed

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OM SPA-SOFTWARE

Spørgsmål spa-ejere stiller, før de skifter system.

Er Klusaro kun til store spaer?

Nej. Solo-abonnementet er designet til én bruger og én medarbejder, mens Team og Business øger kapaciteten for spaer med receptionister, ledere, behandlere og andet personale.

Kan jeg holde pakkedetaljer og gæstepræferencer knyttet til aftalen?

Ja. Praktiske præferencer, pakkedetaljer, opgaver, dokumenter og ikke-kliniske noter kan forblive knyttet til den relevante gæst og aftale. Klusaro bør ikke præsenteres som et system til kliniske journaler eller behandlingsordinationer.

Kan behandlere se deres tildelte aftaler?

Klusaro er designet, så medarbejdere kan arbejde med tildelte aftaler, opgaver, statusser og relevante gæste- eller serviceoplysninger, mens ejere og kontorbrugere bevarer det bredere driftsmæssige overblik.

Kan gæster indsende spa-bookingforespørgsler online?

Ja. Klusaro inkluderer bookingformularer og leadformularer til indsamling af forespørgsler om ansigtsbehandlinger, spa-behandlinger, kropsbehandlinger, behandlinger for par, dagspakker og andre spa-ydelser.

Udsteder Klusaro tilbud og fakturaer?

Klusaro inkluderer Tilbud & estimater og Fakturaer & betalinger som en del af alle abonnementer. Det kan understøtte pakker, private bookinger og afsluttede ydelser uden at erstatte specialiseret spa-POS eller regnskabssoftware.

Kan Klusaro organisere gentagne behandlinger og pakkebesøg?

Ja. Praktiske præferencer, pakkekontekst, noter, opgaver og dokumenter kan forblive forbundet, og den næste aftale eller operationelle opfølgningsopgave kan oprettes via den tilgængelige arbejdsgang.

Erstatter Klusaro spa-POS, medlemskaber, kliniske journaler, lagerstyring eller lønsoftware?

Nej. Klusaro understøtter aftale-, drifts- og faktureringsarbejdsgange, men bør ikke præsenteres som specialiseret spa-POS, gavekort-, medlemsfakturerings-, klinisk journal-, reguleret samtykke-, lager-, løn-, provisions- eller rumoptimeringssoftware.

Er der en gratis prøveperiode?

Ja. Klusaro tilbyder en 14-dages prøveperiode og kræver i øjeblikket et betalingskort for at starte den.

SPA-ARBEJDE STARTER MED ÉT SAMMENHÆNGENDE ARBEJDSOMRÅDE

Sæt den næste bookingforespørgsel, behandlerfordeling og gæsteopfølgning i det samme system.

Start med en 14-dages prøveperiode, og vælg det abonnement, der matcher din spa-virksomheds nuværende størrelse.