SOFTWARE PRO INSTALATÉRSKÉ FIRMY
Veďte svou instalatérskou firmu, aniž byste ztráceli zakázky mezi hovory, zprávami a plánem.
Klusaro spojuje zákazníky instalatérských služeb, servisní adresy, zakázky, instalatéry, úkoly, cenové nabídky, faktury, formuláře a následnou komunikaci do jednoho propojeného pracovního prostoru – vytvořeného pro samostatné instalatéry a malé instalatérské týmy.
- Uchovávejte pohromadě každého zákazníka, adresu nemovitosti a instalatérskou práci
- Naplánujte si výjezdy a přiřaďte správného instalatéra nebo tým
- Ukládejte poznámky k přístupu, hlášené problémy, dokumenty a úkoly zakázky
- Proměňte poptávky po instalatérských službách v zakázky, cenové nabídky a faktury
- Používejte jeden systém od prvního požadavku až po dokončení instalatérských prací
Tarify začínají na 19 €/měsíc. Pro 14denní zkušební verzi je vyžadována platební karta.
INSTALATÉRSKÝ PRACOVNÍ POSTUP, NEJEN SEZNAM KONTAKTŮ
Od příchozí instalatérské poptávky až po dokončenou zakázku.
01. Zachyťte požadavek na instalatérské práce
Přijměte zájemce nebo požadavek na rezervaci a vytvořte nebo spárujte záznam zákazníka a nemovitosti.
02. Vytvořit a naplánovat zakázku
Uveďte adresu nemovitosti, preferovaný čas, nahlášený problém a instalatéra nebo odpovědný tým.
03. Dokončete práci
Uchovávejte údaje o přístupu, úkoly, fotografie, poznámky a příslušné dokumenty u zakázky.
04. Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Vytvořte si potřebnou cenovou nabídku nebo fakturu a mějte přehled o dalším instalatérském úkonu.
VYTVOŘENO PRO MALÉ INSTALATÉRSKÉ FIRMY
Provozní centrum každé instalatérské zakázky.
Instalatérské práce se pohybují mezi urgentními výjezdy, plánovanými návštěvami, informacemi o přístupu k nemovitostem, materiály k zapamatování a následnou obchodní komunikací. Klusaro propojuje zákazníka, adresu služby, zakázku, přiděleného instalatéra a další krok, místo aby každou část nechával v jiném nástroji.
NEJLEPŠÍ PRO
Sóloví instalatéři
Udržujte si zákazníky, výjezdy, záznamy o nemovitostech, cenové nabídky a faktury v pořádku, aniž byste museli budovat složitý kancelářský systém.
NEJLEPŠÍ PRO
Malé instalatérské týmy
Koordinujte instalatéry, přiřazení a úkoly a zároveň ponechte kontrolu majiteli nebo pracovníkovi kanceláře.
NEJLEPŠÍ PRO
Instalatérské práce v domácnostech
Spravujte zákazníky v domácnostech, adresy nemovitostí, podrobnosti o opravách a následnou činnost v propojených záznamech.
NEJLEPŠÍ PRO
Instalatérské práce pro firmy a nemovitosti
Udržujte propojené obchodní kontakty, spravované nemovitosti, pokyny k přístupu, dokumenty a přidělenou práci.
BĚŽNÝ PROBLÉM INSTALATÉRSKÝCH PODNIKŮ
Práce může být naléhavá. Informace by neměly být rozptýlené.
Instalatérská firma může přijít o ziskovou práci, i když je samotná oprava vynikající. Mezery se obvykle objevují mezi prvním telefonátem, informacemi o nemovitosti, harmonogramem, přiděleným instalatérem, cenovou nabídkou a fakturou.
- Údaje o zákaznících a nemovitostech jsou k dispozici ve zprávách, kontaktech a tabulkách
- Hlášený únik, zablokování nebo podrobnosti o přístupu je těžké zjistit před příjezdem
- Majitel si musí pamatovat, který instalatér má na starosti každý výjezd.
- Naléhavý požadavek se prodiskutuje, ale nikdy se z něj nestane řádně naplánovaná zakázka
- Cenové nabídky, fotografie z práce, poznámky a faktury jsou uloženy odděleně
- Důležité následné kroky závisí na paměti jedince
ROLE KLUSARO
Dejte každé instalatérské zakázce jedno provozní zázemí.
Klusaro zaměřuje pracovní postup na zákazníka, nemovitost a záznam o zakázce. Kancelář vidí, co je třeba udělat, zatímco přidělený instalatér obdrží příslušnou adresu, nahlášený problém, podrobnosti o přístupu a úkoly, aniž by musel prohledávat nesouvisející zprávy.
Méně kopírování: informace o zákaznících a zakázkách zůstávají propojené.
Méně zapomenutých detailů: úkoly, poznámky a dokumenty zůstávají s prací.
Jasnější vlastnictví: zakázky lze plánovat a přiřazovat.
Lepší následná péče: Nabídky, faktury, oznámení a další akce sdílejí stejný pracovní postup.
PŘÍKLAD INSTALATÉRSKÉHO PRACOVNÍHO POSTUPU
Jedna propojená cesta od poptávky po instalatérské práce až po záznam o tržbách.
Přesný postup se může lišit v závislosti na havarijních opravách, plánovaných instalacích, návštěvách údržby a projektech řízených cenovými nabídkami, ale provozní záznamy zůstávají propojené.
01
Zaznamenejte zákazníka
Formulář pro zájemce nebo rezervaci shromažďuje požadavek, kontaktní údaje, adresu nemovitosti a informace o počáteční opravě nebo instalaci.
02
Vytvořte zakázku
Požadavek se stává zakázkou s adresou nemovitosti, termínem, popisem problému a příslušným záznamem zákazníka.
03
Naplánovat a přiřadit
Majitel nebo uživatel kanceláře naplánuje návštěvu a přidělí instalatéra nebo tým.
04
Připravte si práci
Úkoly, záznamy o nemovitostech a dokumenty uchovávají pohromadě informace o přístupu, hlášené příznaky, měření a požadavky na práci.
05
Dokončit a aktualizovat
Instalatér aktualizuje zakázku v rámci provozního pracovního postupu, místo aby se průběh ztrácel v historii chatu.
06
Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Cenové nabídky, faktury a oznámení podporují další kroky po kontrole, opravě, instalaci nebo údržbě.
NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MODULY KLUSARO
Používejte moduly, které podporují instalatérský pracovní postup.
Klusaro zahrnuje všechny moduly v každém tarifu. Kapacitu určují limity tarifu; software není rozdělen do samostatných doplňkových funkcí.
Zákazníci a zakázky
CRM, Zakázky a plánování, Pracovníci a týmy a Úkoly propojují zákazníka, lokalitu, přidělené osoby a provozní práci.
Poptávky a rezervace
Formuláře pro poptávky a rezervační formuláře shromažďují do pracovního prostoru požadavky na opravy, instalace, údržbu a cenové nabídky.
Obchodní dokumenty
Cenové nabídky a odhady a faktury a platby podporují cestu od požadované práce k záznamu o výnosech.
Provedení a následná opatření
Dokumenty, automatizace a oznámení uchovávají soubory k nemovitostem, fotografie zakázek a opakovatelné další kroky propojené s prací.
PŘÍPADY POUŽITÍ V INSTALATÉRSTVÍ
Různé instalatérské práce. Stejné propojené záznamy.
Tyto příklady popisují, jak Klusaro organizuje práci. Neznamenají specializované funkce, jako je optimalizace tras, skladová evidence dílů, instalatérské projektování, certifikace souladu nebo automatické vytváření opakovaných zakázek.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Netěsnosti, poruchy a urgentní opravy
Zaznamenejte nahlášený problém, vytvořte záznam o zákazníkovi a nemovitosti, naplánujte návštěvu, přiřaďte instalatéra a výslednou cenovou nabídku nebo fakturu uschovejte k zakázce.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Plánované návštěvy údržby a inspekce
Znovu použijte záznamy zákazníka a nemovitosti a poté vytvořte každou požadovanou údržbářskou nebo kontrolní zakázku se správným datem, pokyny a přiřazením instalatéra.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Komerční práce a práce na více nemovitostech
Udržujte propojené obchodní kontakty, spravované nemovitosti, přístupové dokumenty, pokyny k zakázkám a odpovědné instalatéry.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Montáž koupelen, kuchyní a zařizovacích předmětů
Před vytvořením cenové nabídky a naplánováním zakázky shromážděte požadavky na nemovitost, rozměry, načasování a instalaci.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Instalatérské projekty s cenovou nabídkou
Pomocí formuláře pro poptávku nebo rezervaci shromážděte podrobnosti projektu a poté k zakázce připojte úkoly z návštěvy místa, měření, poznámky a dokumenty.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Koordinace malého týmu
Dejte majiteli nebo pracovníkovi kanceláře jasný plán, zatímco se instalatéři soustředí na přidělené zakázky, informace o nemovitosti a související úkoly.
KDO POUŽÍVÁ KLUSARO
Majitel vidí provoz. Každý instalatér vidí příslušnou práci.
Klusaro podporuje různé role nad stejnými záznamy zákazníka, nemovitosti a zakázky a pomáhá tak instalatérské firmě překonat stav, kdy vše závisí na jednom sdíleném telefonu a přetíženém majiteli.
Vlastník nebo správce
Konfiguruje pracovní prostor a zobrazuje komerční a provozní přehled.
Uživatel kanceláře
Pracuje se zákazníky, zakázkami, dokumenty, nabídkami, fakturami a formuláři.
Manažer nebo plánovač
Koordinuje plánování, přiřazení, instalatéry a úkoly.
Instalatér nebo terénní pracovník
Pracuje s přidělenými zakázkami, úkoly, stavy a relevantními informacemi o zákazníkovi, nemovitosti nebo zakázce.
REALISTICKÉ VYMEZENÍ PRODUKTU
S čím Klusaro pomáhá a co nenahrazuje.
Užitečná stránka o odvětví by měla jasně vymezit hranice. Klusaro je provozní pracovní prostor pro malé servisní firmy, nikoli náhrada každého specializovaného systému, který může instalatérská firma používat.
KLUSARO POMÁHÁ S ORGANIZACÍ
- Zákazníci, kontakty a adresy nemovitostí
- Instalatérské zakázky, plány a přiřazení instalatérů
- Úkoly, poznámky k problémům, pokyny k přístupu a dokumenty
- Poptávky na opravy, instalaci, údržbu a cenové nabídky
- Cenové nabídky, odhady a faktury
- Oznámení, automatizace a následná opatření
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRAZUJE
- Mzdy a výpočet mezd
- Kompletní účetní nebo daňový software
- Optimalizace trasy a sledování vozového parku
- Specializovaný software pro instalatérské projektování, CAD nebo kalkulace
- Správa dílů, materiálů a skladových zásob
- Platformy pro oborovou certifikaci, soulad s předpisy nebo kontroly
Používejte tyto nástroje společně s Klusarem, když je podnikání vyžaduje.
CENÍK KLUSARO
Začněte s kapacitou, kterou vaše instalatérská firma potřebuje.
Každý plán zahrnuje všechny moduly Klusaro. Vyberte si podle počtu uživatelů, pracovníků a požadované provozní kapacity.
SOLO
19 €/měsíc
- 1 uživatel
- 1 pracovník
- Všechny moduly Klusaro
- Pro samostatného instalatéra
TEAM
59 €/měsíc
- Až 5 uživatelů
- Až 10 pracovníků
- Všechny moduly Klusaro
- Pro malý instalatérský tým
BUSINESS
179 €/měsíc
- Vyšší uživatelské limity
- Vyšší limity pro pracovníky
- Všechny moduly Klusaro
- Pro rostoucí servisní společnost
Často kladené otázky k instalatérskému softwaru
Otázky, které si instalatérské firmy kladou před změnou systému.
Je Klusaro jen pro velké instalatérské firmy?
Ne. Tarif Solo je určen pro jednoho uživatele a jednoho pracovníka, zatímco tarify Team a Business zvyšují kapacitu pro firmy s větším počtem uživatelů v kanceláři a instalatérů.
Mohu spravovat více adres zákazníků nebo nemovitostí?
Klusaro organizuje zákazníky a zakázky tak, aby každá návštěva obsahovala příslušnou adresu nemovitosti, záznamy o přístupu, úkoly a dokumenty. Neměl by být prezentován jako specializovaný software pro správu nemovitostí nebo registraci aktiv.
Mohou instalatéři vidět svou přidělenou práci?
Klusaro je navržen tak, aby instalatéři mohli pracovat s přiřazenými zakázkami, úkoly, stavy a relevantními informacemi o zákaznících, nemovitostech nebo zakázkách, zatímco majitelé a uživatelé kanceláří si udržují širší provozní přehled.
Mohou zákazníci podat instalatérské požadavky online?
Ano. Klusaro obsahuje formuláře pro zájemce a rezervační formuláře pro shromažďování požadavků na opravy, instalace, údržbu a cenové nabídky v pracovním prostoru.
Vytváří Klusaro nabídky a faktury?
Klusaro zahrnuje moduly Cenové nabídky a odhady a Faktury a platby jako součást každého plánu.
Mohu použít Klusaro pro urgentní výjezdy a plánovanou práci?
Ano. Naléhavé i plánované zakázky lze vytvářet, plánovat a přiřazovat ve stejném pracovním prostoru. Klusaro by nemělo být prezentováno jako systém pro optimalizaci nouzového dispečinku nebo plánování tras.
Nahrazuje Klusaro software pro správu zásob, účetnictví nebo mzdy?
Ne. Klusaro podporuje provozní a fakturační pracovní postupy, ale neměl by být prezentován jako software pro správu inventáře dílů, účetnictví, daně nebo mzdy.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano. Klusaro nabízí 14denní zkušební verzi a v současné době k jejímu spuštění vyžaduje platební kartu.
PROVOZ INSTALATÉRSKÉ FIRMY ZAČÍNÁ V JEDNOM PROPOJENÉM PRACOVNÍM PROSTORU
Zařaďte další instalatérskou zakázku, zákazníka a následný krok do stejného systému.
Začněte s 14denní zkušební verzí a vyberte si plán, který odpovídá aktuální velikosti vaší instalatérské firmy.
