POSLOVNA PROGRAMSKA OPREMA ZA HVAC
Vodite svoje podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo brez kaosa s preglednicami in WhatsAppom.
Klusaro združuje stranke HVAC, lokacije storitev, dela, tehnike, naloge, ponudbe, račune, obrazce in nadaljnje ukrepanje v enem povezanem delovnem prostoru – zgrajenem za samostojne izvajalce HVAC in manjše HVAC ekipe.
- Hranite skupaj vse stranke, naslove storitev in dela
- Načrtujte delo in dodelite pravega tehnika ali ekipo
- Opombe o opremi, navodila za gradbišče, dokumente in naloge za shranjevanje
- Spremenite zahtevke za storitve v dela, ponudbe in račune
- Uporabite en sistem od prve zahteve do opravljene storitve
Paketi se začnejo pri 19 €/mesec. Za 14-dnevno preizkusno obdobje je potrebna plačilna kartica.
DELOVNI POSTOPEK HVAC SISTEMA, NE LE SEZNAM STIKOV
Od novega zahtevka za storitev do zaključenega dela na HVAC sistemu.
01. Zajem zahteve
Prejmite zahtevo za potencialno stranko ali rezervacijo ter ustvarite ali uskladite zapis stranke in lokacije storitve.
02. Ustvarite delo
Dodajte naslov servisa, datum, opis težave in odgovornega tehnika ali ekipo.
03. Dokončaj delo
Delu priložite naloge, zapiske z gradbišča, informacije o opremi in ustrezne dokumente.
04. Ponudba, račun in nadaljnje ukrepanje
Ustvarite potrebno ponudbo ali račun in imejte naslednje servisno dejanje vidno.
ZGRAJENO ZA MALA PODJETJA ZA OGREVANJE, VENTILACIJO IN VAKACCIJO
Operativni center za vsakim projektom HVAC.
Dela na HVAC sistemih potekajo na lokacijah strank in pogosto vključujejo nujne zahteve, načrtovano vzdrževanje, tehnične opombe in več ljudi. Klusaro povezuje stranko, lokacijo servisa, delo, dodeljenega tehnika in komercialno spremljanje, namesto da bi vsak del pustil v drugem orodju.
NAJBOLJŠE ZA
Samostojni izvajalci HVAC
Organizirajte stranke, servisne klice, opombe, ponudbe in račune, ne da bi morali graditi zapleten pisarniški sistem.
NAJBOLJŠE ZA
Majhne ekipe za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo
Koordinirajte tehnike, naloge in opravila, hkrati pa ohranite nadzor nad lastnikom ali uporabnikom pisarne.
NAJBOLJŠE ZA
Storitev ogrevanja, prezračevanja in klimatizacije v stanovanjskih objektih
Upravljajte gospodinjske odjemalce, naslove storitev, podrobnosti o delu in nadaljnje ukrepanje v povezanih zapisih.
NAJBOLJŠE ZA
Storitve komercialnih HVAC sistemov
Ohranite povezavo med poslovnimi stiki, več lokacijami storitev, navodili za lokacijo, dokumenti in dodeljenim delom.
POGOSTA TEŽAVA PODJETJA Z OGREVANJEM, VENTILACIJO IN VENTILACIJO
Tehnično delo je zahtevno. Koordinacija ne bi smela biti.
Podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo lahko izgubi čas in denar, tudi če je tehnično delo odlično. Težave se običajno pojavijo med prejetim zahtevkom, urnikom, tehnikom, informacijami o lokaciji, ponudbo in računom.
- Podrobnosti o strankah in lokacijah storitev so shranjene v sporočilih, stikih in preglednicah
- Najnovejši opis napake ali opomba o lokaciji je težko najti pred prihodom
- Lastnik si mora zapomniti, kateri tehnik obravnava posamezen klic
- Nova zahteva za storitev je obravnavana, vendar nikoli ne postane načrtovano delo
- Ponudbe, tehnična dokumentacija in računi se hranijo ločeno
- Pomembno nadaljnje ukrepanje je odvisno od spomina ene osebe
KLUSAROJEVA VLOGA
Vsakemu servisnemu delu dajte en delujoč dom.
Klusaro osredotoča potek dela na stranko, lokacijo storitve in zapis dela. Pisarna lahko vidi, kaj se mora zgoditi, medtem ko dodeljeni tehnik prejme ustrezne informacije o delu, ne da bi moral iskati po nepovezanih sporočilih.
Manj kopiranja: Informacije o strankah in delih ostanejo povezane.
Manj spregledanih podrobnosti: naloge, zapiski in dokumenti ostanejo z delom.
Jasnejše lastništvo: dela je mogoče načrtovati in dodeliti.
Boljše spremljanje: Ponudbe, računi, obvestila in naslednja dejanja si delijo isti potek dela.
PRIMER DELOVNEGA POTEKA SISTEMA HVAC
Ena povezana pot od zahtevka za storitev do zapisa o prihodkih.
Natančen postopek se lahko razlikuje glede na diagnostiko, popravila, vzdrževanje in montažo, vendar operativni zapisi ostanejo povezani.
01
Pridobite stranko
Obrazec za potencialno stranko ali rezervacijo zbira zahtevo, kontaktne podatke, naslov servisa in podrobnosti o začetni napaki ali namestitvi.
02
Ustvarite delo
Zahteva postane delo z lokacijo storitve, časom, opisom težave in ustreznim zapisom stranke.
03
Načrtuj in dodeli
Lastnik ali dispečer načrtuje obisk in dodeli tehnika ali ekipo.
04
Pripravite delo
Naloge, zapiski z lokacije in dokumenti hranijo skupaj podatke o dostopu, prijavljene simptome in zahteve dela.
05
Dokončaj in posodobi
Tehnik posodablja delo prek operativnega poteka dela, namesto da bi pustil, da napredek izgine v zgodovini klepeta.
06
Ponudba, račun in nadaljnje ukrepanje
Ponudbe, računi in obvestila podpirajo naslednje ukrepe po diagnozi, popravilu, vzdrževanju ali namestitvi.
NAJPOMEMBNEJŠI KLUSARO MODULI
Uporabite module, ki podpirajo potek dela HVAC.
Klusaro vključuje vse module v vsakem paketu. Omejitve paketa določajo zmogljivost; programska oprema ni razdeljena na ločene dodatke k funkcijam.
Stranke in dela
CRM, dela in razporejanje, delavci in ekipe ter naloge povezujejo stranko, lokacijo, dodeljene osebe in operativno delo.
Povpraševanja in rezervacije
Obrazci za potencialne stranke in obrazci za rezervacije zbirajo zahteve za popravila, vzdrževanje in namestitev v delovnem prostoru.
Komercialni dokumenti
Ponudbe in ocene ter računi in plačila podpirajo pot od zahtevanega dela do zapisa o prihodkih.
Izvedba in nadaljnje ukrepanje
Dokumenti, avtomatizacije in obvestila hranijo priročnike, datoteke lokacije in ponovljiva naslednja dejanja povezana z delom.
PRIMERI UPORABE HVAC SISTEMOV
Različna dela HVAC. Isti povezani zapisi.
Ti primeri opisujejo, kako Klusaro organizira delo. Ne vključujejo posebnih funkcij, kot so optimizacija poti, popis delov, telemetrija opreme ali samodejno ustvarjanje ponavljajočih se del.
PRIMER UPORABE
Diagnostični in popravilni klici
Zabeležite prijavljeno težavo, ustvarite stranko in lokacijo servisa, načrtujte obisk, dodelite tehnika in shranite nastalo ponudbo ali račun skupaj z zapisom.
PRIMER UPORABE
Načrtovani vzdrževalni obiski
Ponovno uporabite zapise strank in lokacij ter nato ustvarite vsako zahtevano vzdrževalno delo s pravilnim datumom, navodili in dodelitvijo tehnika.
PRIMER UPORABE
Komercialne in večlokacijske storitve
Ohranite povezavo s poslovnimi stiki, več servisnimi lokacijami, dokumenti na lokaciji, delovnimi navodili in odgovornimi tehniki.
PRIMER UPORABE
Namestitev novega sistema
Preden ustvarite ponudbo in načrtujete delo, zberite zahteve glede nepremičnin, zmogljivosti, časa in namestitve.
PRIMER UPORABE
Zahteve za sezonsko servisiranje
Za zbiranje podrobnosti o storitvah uporabite obrazce za potencialne stranke ali rezervacije, nato pa opravilu priložite inšpekcijske naloge, opombe in dokumente.
PRIMER UPORABE
Koordinacija majhne ekipe
Lastniku ali dispečerju dajte jasen urnik, medtem ko se tehniki osredotočijo na dodeljena dela, informacije o lokaciji in ustrezne naloge.
KDO UPORABLJA KLUSARO
Lastnik vidi delovanje. Vsak tehnik vidi ustrezno delo.
Klusaro podpira različne vloge, povezane z istimi strankami, lokacijami storitev in zapisi o delu, s čimer pomaga podjetju za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo preseči en skupni telefon in enega preobremenjenega lastnika.
Lastnik ali skrbnik
Konfigurira delovni prostor in si ogleda komercialni in operativni pregled.
Uporabnik pisarne
Deluje s strankami, deli, dokumenti, ponudbami, računi in obrazci.
Vodja ali dispečer
Usklajuje razporejanje, naloge, tehnike in naloge.
Tehnik ali terenski delavec
Deluje z dodeljenimi opravili, nalogami, statusi in ustreznimi informacijami o strankah, lokacijah ali opravilih.
POŠTEN IZDELEK, KI SE PRILEGA
Pri čem pomaga Klusaro in česa ne nadomešča.
Uporabna stran panoge bi morala jasno določiti mejo. Klusaro je operativni delovni prostor za mala storitvena podjetja, ne pa za vsak specializiran sistem, ki ga lahko uporablja podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo.
KLUSARO POMAGA PRI ORGANIZACIJI
- Stranke, stiki in lokacije storitev
- Dela, urniki in naloge tehnikov za HVAC
- Naloge, zapiski o napakah, navodila za delo in dokumenti
- Zahteve za popravila, vzdrževanje in montažo
- Ponudbe, predračuni in računi
- Obvestila, avtomatizacije in nadaljnje spremljanje
KLUSARO NE TRDI, DA BO NADOMESTIL
- Izračun plač in nadomestil
- Popolna računovodska ali davčna programska oprema
- Optimizacija poti in sledenje voznemu parku
- Upravljanje specializirane opreme ali telemetrija
- Upravljanje zalog delov, hladilnih sredstev in skladišča
- Platforme za regulativno certificiranje, skladnost ali inšpekcijske preglede
Ta orodja uporabljajte skupaj s Klusaro, ko jih podjetje potrebuje.
CENIK KLUSARO
Začnite z zmogljivostjo, ki jo potrebuje vaše podjetje za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo.
Vsak paket vključuje vse Klusaro module. Izberite glede na število uporabnikov, delavcev in potrebno operativno zmogljivost.
SOLO
19 €/mesec
- 1 uporabnik
- 1 delavec
- Vsi moduli Klusaro
- Za samostojnega izvajalca HVAC sistemov
TEAM
59 €/mesec
- Do 5 uporabnikov
- Do 10 delavcev
- Vsi moduli Klusaro
- Za majhno ekipo HVAC
BUSINESS
179 €/mesec
- Višje omejitve uporabnikov
- Višje omejitve delavcev
- Vsi moduli Klusaro
- Za rastoče storitveno podjetje
POGOSTA VPRAŠANJA ZA PROGRAMSKO OPREMO, HVAC
Vprašanja, ki jih podjetja za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo postavijo pred zamenjavo sistemov.
Je Klusaro samo za velika podjetja s HVAC sistemom?
Ne. Paket Solo je zasnovan za enega uporabnika in enega delavca, medtem ko paketa Team in Business povečata zmogljivost za podjetja z več pisarniškimi uporabniki in tehniki.
Ali lahko upravljam več lokacij za storitve za stranke ali komercialne storitve?
Klusaro organizira stranke in opravila tako, da vsak servisni obisk vsebuje ustrezno lokacijo, opombe, opravila in dokumente. Ne sme se predstavljati kot specializiran register opreme in sredstev.
Ali lahko tehniki vidijo svoje dodeljeno delo?
Klusaro je zasnovan tako, da lahko tehniki delajo z dodeljenimi opravili, nalogami, statusi in ustreznimi informacijami o strankah, lokacijah ali opravilih, medtem ko lastniki in uporabniki pisarn ohranijo širši operativni pregled.
Ali lahko stranke oddajo zahteve za storitve HVAC na spletu?
Da. Klusaro vključuje obrazce za potencialne stranke in obrazce za rezervacije za zbiranje zahtevkov za popravila, vzdrževanje in namestitev v delovnem prostoru.
Ali Klusaro ustvarja ponudbe in račune?
Klusaro vključuje module Ponudbe in ocene ter Računi in plačila kot del vsakega načrta.
Ali samodejno ustvarja ponavljajoča se vzdrževalna dela?
Ta stran ne obljublja samodejnega ustvarjanja ponavljajočih se del. Stranke vzdrževanja je mogoče hraniti v CRM-ju, vsak potreben obisk pa je mogoče ustvariti in načrtovati v delovnem prostoru.
Ali Klusaro nadomešča upravljanje sredstev HVAC, računovodstvo ali obračun plač?
Ne. Klusaro podpira operativne in računovodske poteke dela, vendar se ne sme predstavljati kot specializirana programska oprema za upravljanje sredstev HVAC, računovodstvo, davke ali obračun plač.
Ali je na voljo brezplačno preizkusno obdobje?
Da. Klusaro ponuja 14-dnevno preizkusno obdobje in trenutno za začetek zahteva plačilno kartico.
DELOVANJE HVAC SISTEMOV SE ZAČNE Z ENIM POVEZANIM DELOVNIM PROSTOROM
Naslednje delo HVAC, stranko in nadaljnje ukrepanje postavite v isti sistem.
Začnite s 14-dnevnim preizkusom in izberite paket, ki ustreza trenutni velikosti vašega podjetja za ogrevanje, prezračevanje in klimatizacijo.