SOFTVÉR NA ČISTENIE KOBERCOV
Riaďte svoju firmu na čistenie kobercov bez toho, aby sa rezervácie strácali medzi údajmi o nehnuteľnosti, servisnými poznámkami a harmonogramom.
Klusaro spája zákazníkov čistenia kobercov, adresy služieb, zákazky, technikov, zoznamy úloh, cenové ponuky, faktúry, formuláre a následnú komunikáciu do jedného prepojeného pracovného priestoru – vytvoreného pre samostatných čističov a malé firmy na čistenie kobercov.
- Udržujte každého zákazníka, nehnuteľnosť a zákazku na čistenie pohromade
- Naplánujte si návštevy a priraďte správneho upratovača alebo technika
- Ukladajte poznámky k miestnostiam, údaje o prístupe, fotografie, dokumenty a zoznamy úloh
- Premeňte dopyty na čistenie na naplánované zákazky, cenové ponuky a faktúry
- Používajte jeden systém od prvej požiadavky až po dokončenie čistenia
Tarify začínajú na 19 €/mesiac. Na 14-dňovú skúšobnú verziu je potrebná platobná karta.
PRACOVNÝ POSTUP ČISTENIA KOBERCOV, NIE LEN KALENDÁR REZERVÁCIÍ
Od prichádzajúcej požiadavky na upratovanie až po dokončenú návštevu a následnú kontrolu.
01. Zaznamenajte si požiadavku na čistenie kobercov
Prijmite dopyt alebo požiadavku na rezerváciu a vytvorte alebo priraďte záznam zákazníka a servisnej adresy.
02. Vytvorte a naplánujte zákazku
Pridajte nehnuteľnosť, preferovaný čas, požadované služby, poznámky k miestnosti alebo predmetu a zodpovedného upratovača.
03. Pripravte a dokončite prácu
K zákazke uchovávajte priložené pokyny na prístup, servisné poznámky, fotografie, zoznamy úloh a relevantné dokumenty.
04. Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Vytvorte si cenovú ponuku alebo faktúru, ktorú potrebujete, a majte viditeľné všetky ošetrenia na mieste alebo opätovné návštevy.
VYROBENÉ PRE MALÉ FIRMY ČISTIACE KOBERCE
Operačné centrum pre rezervácie, čistenie kobercov, čalúnnické práce a následnú starostlivosť.
Čistenie kobercov môže zahŕňať práce od obytných miestností cez čalúnenie a komerčné nehnuteľnosti až po odstraňovanie škvŕn a zápachu, zákazky po skončení nájmu a opätovné návštevy. Klusaro spája zákazníka, nehnuteľnosť, zákazku, prideleného upratovača a ďalší krok namiesto toho, aby každú časť ponechávalo v inom nástroji.
NAJLEPŠIE PRE
Samostatní čističi kobercov
Udržujte zákazníkov, rezervácie, servisné poznámky, cenové ponuky a faktúry organizované bez nutnosti budovania zložitého kancelárskeho systému.
NAJLEPŠIE PRE
Malé tímy na čistenie kobercov
Koordinujte upratovačov, technikov, pridelenia a zoznamy úloh, pričom majiteľ alebo používateľ kancelárie si zachováva kontrolu.
NAJLEPŠIE PRE
Čistenie kobercov a čalúnenia v domácnostiach
Spravujte majiteľov domov, servisné adresy, poznámky k miestnostiam alebo položkám, podrobnosti o prístupe a následnú činnosť v prepojených záznamoch.
NAJLEPŠIE PRE
Upratovanie komerčných a viacerých nehnuteľností
Udržujte prepojené obchodné kontakty, viacero prevádzok, prístupové okná, servisné dokumenty a pridelených upratovačov.
BEŽNÝ PROBLÉM S ČISTENÍM KOBERCOV
Upratovanie sa deje na mieste. Detaily sú často rozptýlené ešte predtým, ako niekto dorazí.
Firma na čistenie kobercov môže súčasne riešiť rezervácie domácností, čalúnnické práce, komerčné nehnuteľnosti, ošetrenie škvŕn a zákazky po skončení nájmu. Čas a marža trpia, keď chýbajú údaje o miestnostiach, pokyny na prístup sú nejasné, fotografie sú roztrúsené alebo dokončená práca čaká príliš dlho na fakturáciu.
- Údaje o zákazníkoch, nehnuteľnostiach a kontaktoch sú roztrúsené v správach, kontaktoch a tabuľkách
- Fotografiu škvrny, poznámku k parkovaniu, zoznam miestností alebo údaj o látke je pred príchodom ťažké nájsť
- Majiteľ si musí pamätať, ktorý upratovač alebo technik spracováva každú rezerváciu
- Dopyt na čistenie sa prerokuje, ale nikdy sa z neho nestane riadne naplánovaná zákazka
- Servisné poznámky, fotografie, cenové ponuky, dokumenty a faktúry sa uchovávajú oddelene
- Lokálne ošetrenia, následné sušenie a opätovné návštevy závisia od pamäti danej osoby.
ÚLOHA KLUSARA
Dajte každej zákazke na čistenie kobercov jedno prevádzkové miesto.
Klusaro sústreďuje pracovný postup okolo zákazníka, servisnej adresy a záznamu zákazky. Kancelária vidí, čo treba urobiť, zatiaľ čo pridelený upratovač dostáva relevantné údaje o nehnuteľnosti, poznámky k prístupu, údaje o miestnosti alebo predmete, fotografie a úlohy bez prehľadávania nesúvisiacich správ.
Menej kopírovania: informácie o zákazníkovi, nehnuteľnosti a zákazke zostávajú prepojené.
Menej prehliadnutých detailov: poznámky k izbe, fotografie škvŕn, informácie o prístupe a dokumenty zostávajú pri práci.
Jasnejšia zodpovednosť: rezidenčné, komerčné a následné zákazky možno plánovať a prideľovať.
Lepšie následné kroky: cenové ponuky, faktúry, oznámenia a ďalšie akcie zdieľajú rovnaký pracovný postup.
PRÍKLADOVÝ POSTUP ČISTENIA KOBERCOV
Jedna prepojená cesta od dopytu až po dokončené upratovanie a záznam o príjmoch.
Presný proces sa môže líšiť v závislosti od kobercov, predložiek, čalúnenia, komerčných priestorov, ošetrenia škvŕn a prác po skončení nájmu, ale prevádzkové záznamy zostávajú prepojené.
01
Zaznamenajte zákazníka a nehnuteľnosť
Formulár pre záujemcov alebo rezerváciu zhromažďuje kontaktné údaje, adresu služby, izby alebo položky, fotografie, informácie o prístupe a preferovaný čas.
02
Vytvorte zákazku na čistenie
Požiadavka sa stane zákazkou s nehnuteľnosťou, termínom, požadovanými službami, údajmi o prístupe a príslušným záznamom zákazníka.
03
Naplánovať a priradiť
Majiteľ alebo plánovač priradí upratovača alebo technika a potvrdí návštevu.
04
Pripravte si prácu
Úlohy, poznámky k miestnostiam a dokumenty uchovávajú pohromade údaje o škvrnách alebo zápachu, informácie o látke poskytnuté zákazníkom, pokyny na prístup, fotografie a požiadavky zákazky.
05
Dokončiť a aktualizovať
Upratovač alebo technik aktualizuje zákazku prostredníctvom prevádzkového pracovného postupu namiesto toho, aby dokončená práca, pozorovania a následné kroky zmizli v nesúvisiacich správach.
06
Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Cenové ponuky, faktúry a oznámenia podporujú ďalší úkon po čistení kobercov, čalúnení, ošetrení škvŕn, následnom sušení alebo požadovanej opätovnej návšteve.
NAJDÔLEŽITEJŠIE MODULY KLUSARO
Použite moduly, ktoré podporujú pracovný postup čistenia kobercov.
Klusaro zahŕňa všetky moduly v každom pláne. Obmedzenia plánu určujú kapacitu; softvér nie je rozdelený na samostatné doplnkové funkcie.
Zákazníci a zákazky na čistenie
CRM, Zákazky & plánovanie, Pracovníci & tímy a Úlohy prepájajú zákazníka, nehnuteľnosť, prideleného upratovača a prevádzkovú prácu.
Dopyty a rezervácie
Formuláre pre potenciálnych zákazníkov a rezervačné formuláre zhromažďujú do pracovného priestoru požiadavky na čistenie kobercov, predložiek a čalúnenia, komerčné čistenie, ošetrenie škvŕn a čistenie po skončení nájmu.
Obchodné dokumenty
Cenové ponuky a odhady a faktúry a platby podporujú cestu od požadovaného upratovania až po záznam o príjmoch.
Vykonanie a následné opatrenia
Dokumenty, automatizácie a upozornenia uchovávajú fotografie nehnuteľností, servisné poznámky a opakovateľné ďalšie akcie spojené s prácou.
PRÍPADY POUŽITIA ČISTENIA KOBERCOV
Rôzne povrchy, nehnuteľnosti a potreby čistenia. Rovnaké prepojené záznamy.
Tieto príklady opisujú, ako Klusaro organizuje prácu. Neznamenajú špecializované funkcie, ako sú digitálne meranie miestností, automatické stanovovanie ceny za meter štvorcový, diagnostika škvŕn, odporúčanie chemikálií, sanácia škôd po vode, mapovanie vlhkosti, telemetria zariadení, evidencia chemikálií, optimalizácia trás alebo automatické generovanie opakovaných zákaziek.
PRÍPAD POUŽITIA
Čistenie kobercov v domácnostiach
Zaznamenajte požiadavku, vytvorte záznam o zákazníkovi a nehnuteľnosti, naplánujte návštevu, priraďte upratovača a uchovávajte prepojenie medzi dokončenou prácou a faktúrou.
PRÍPAD POUŽITIA
Čalúnenie, koberce a látkové výrobky
Udržiavajte prepojenie s nehnuteľnosťou, požadovanými položkami, podrobnosťami o látkach poskytnutými zákazníkom, poznámkami o prístupe, fotografiami, úlohami a zodpovedným technikom.
PRÍPAD POUŽITIA
Čistenie kobercov pre firmy
Organizujte obchodné kontakty, prevádzky, časové okná prístupu, miestnosti alebo zóny, dokumenty, úlohy a pridelených upratovačov v jednom pracovnom postupe.
PRÍPAD POUŽITIA
Ošetrenie škvŕn a zápachu
Uchovávajte si prepojené popisy zákazníkov, fotografie, poznámky k ošetreniu, úlohy a následné kroky. Klusaro nediagnostikuje škvrny ani neodporúča chemikálie automaticky.
PRÍPAD POUŽITIA
Práce po skončení nájmu a pre správcov nehnuteľností
Udržiavajte prepojené kontakty na prenajímateľa alebo agenta, podrobnosti o nehnuteľnosti, zoznamy izieb, dohody o prístupe, dokumenty a pridelených upratovačov.
PRÍPAD POUŽITIA
Lokálne ošetrenie a opätovné návštevy
Uchovávajte pozorovania, fotografie, poznámky a úlohy pri zákazke a potom vytvorte alebo naplánujte požadovanú následnú návštevu. Klusaro nemonitoruje podmienky schnutia ani automaticky negeneruje opätovné návštevy.
KTO POUŽÍVA KLUSARO
Majiteľ vidí prevádzku. Každý upratovač vidí príslušnú návštevu nehnuteľnosti.
Klusaro podporuje rôzne roly okolo rovnakých záznamov zákazníka, nehnuteľnosti a zákazky, čím pomáha firme na čistenie kobercov prekonať zdieľané správy, roztrúsené fotografie miestností a jedného preťaženého majiteľa.
Vlastník alebo správca
Konfiguruje pracovný priestor a zobrazuje komerčný a prevádzkový prehľad.
Pracovník kancelárie
Pracuje so zákazníkmi, zákazkami na čistenie, dokumentmi, cenovými ponukami, faktúrami a formulármi.
Manažér alebo plánovač
Koordinuje rezervácie, harmonogramy, priradenia upratovačiek a následné úlohy.
Čistič kobercov alebo technik
Pracuje s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi, nehnuteľnosti, miestnosti alebo predmete.
ÚPRIMNÉ ZHODNOTENIE VHODNOSTI PRODUKTU
S čím Klusaro pomáha a čo nenahrádza.
Užitočná stránka odvetvia by mala jasne vymedziť hranice. Klusaro je operačný pracovný priestor pre malé servisné spoločnosti, nie špecializovaný softvér na meranie kobercov, analýzu škvŕn, reštaurovanie alebo správu chemikálií.
KLUSARO POMÁHA S ORGANIZÁCIOU
- Zákazníci, kontakty a servisné adresy
- Zákazky na čistenie kobercov, predložiek a čalúnenia, komerčné a následné zákazky
- Poznámky k miestnosti alebo predmetu, pokyny k prístupu, fotografie škvŕn a dokumenty
- Požiadavky na rezidenčné a komerčné čistenie, čistenie po skončení nájmu a ošetrenie škvŕn a zápachu
- Cenové ponuky, odhady a faktúry
- Upozornenia, automatizácie a následné kroky
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRÁDZA
- Mzdovú agendu a výpočet miezd
- Kompletný účtovný alebo daňový softvér
- Optimalizácia trás, sledovanie vozového parku alebo automatický dispečing
- Meranie miestností, výpočet plochy, automatické stanovenie cien alebo softvér na špecializované odhady
- Systémy na identifikáciu škvŕn, výber chemikálií, extrakciu vody alebo mapovanie vlhkosti
- Čistiace chemikálie, spotrebný materiál, stroje, diely alebo správa skladových zásob
Používajte tieto nástroje spolu s Klusaro, keď ich firma potrebuje.
CENNÍK KLUSARO
Začnite s kapacitou, ktorú vaša firma na čistenie kobercov potrebuje.
Každý plán zahŕňa všetky moduly Klusaro. Vyberte si podľa počtu používateľov, pracovníkov a požadovanej prevádzkovej kapacity.
SOLO
19 €/mesiac
- 1 používateľ
- 1 pracovník
- Všetky moduly Klusaro
- Pre samostatného čističa kobercov
TEAM
59 €/mesiac
- Až 5 používateľov
- Až 10 pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre malý tím na čistenie kobercov
BUSINESS
179 €/mesiac
- Vyššie limity pre používateľov
- Vyššie limity pre pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre rastúcu spoločnosť poskytujúcu služby
SOFTVÉR NA ČISTENIE KOBERCOV – ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Otázky, ktoré si kladú spoločnosti na čistenie kobercov pred zmenou systému.
Je Klusaro len pre veľké firmy na čistenie kobercov?
Nie. Plán Solo je určený pre jedného používateľa a jedného pracovníka, zatiaľ čo plány Team a Business zvyšujú kapacitu pre spoločnosti s väčším počtom kancelárskych používateľov, upratovačov a technikov.
Môžem pri zákazke uchovávať poznámky k miestnostiam, fotografie škvŕn a údaje o prístupe?
Áno. Poznámky, úlohy, fotografie a dokumenty môžu zostať prepojené s príslušným zákazníkom, nehnuteľnosťou a zákazkou. Klusaro by sa nemalo prezentovať ako softvér na meranie miestností, diagnostiku škvŕn alebo výber chemikálií.
Môžu upratovači vidieť svoje pridelené zákazky na čistenie kobercov?
Klusaro je navrhnuté tak, aby pracovníci mohli pracovať s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi, nehnuteľnosti, miestnosti alebo predmete, zatiaľ čo majitelia a používatelia kancelárie si zachovávajú širší prevádzkový prehľad.
Môžu zákazníci podávať požiadavky na čistenie kobercov a čalúnenia online?
Áno. Klusaro obsahuje formuláre pre potenciálnych zákazníkov a rezervačné formuláre na zhromažďovanie požiadaviek na čistenie kobercov, predložiek a čalúnenia, komerčné čistenie, ošetrenie škvŕn a čistenie po skončení nájmu.
Vytvára Klusaro cenové ponuky a faktúry?
Klusaro zahŕňa moduly Cenové ponuky a odhady a Faktúry a platby ako súčasť každého plánu.
Môže spoločnosť Klusaro zorganizovať ošetrenie na mieste alebo opätovnú návštevu?
Áno. Servisné poznámky, fotografie, úlohy a dokumenty môžu zostať pripojené a požadovanú následnú návštevu je možné vytvoriť alebo naplánovať prostredníctvom dostupného pracovného postupu.
Nahrádza Klusaro softvér na meranie, analýzu škvŕn, reštaurovanie, účtovníctvo alebo mzdy?
Nie. Klusaro podporuje prevádzkové a fakturačné pracovné postupy, ale nemal by byť prezentovaný ako softvér na meranie miestností, analýzu škvŕn, odporúčanie chemikálií, obnovu poškodenia vodou, účtovnícky, daňový alebo mzdový softvér.
Je k dispozícii bezplatná skúšobná verzia?
Áno. Klusaro ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu a momentálne na jej spustenie vyžaduje platobnú kartu.
ČISTENIE KOBERCOV ZAČÍNA JEDNÝM PREPOJENÝM PRACOVNÝM PRIESTOROM
Vložte ďalšiu rezerváciu, pridelenie upratovača a následný krok do toho istého systému.
Začnite so 14-dňovou skúšobnou verziou a vyberte si plán, ktorý zodpovedá aktuálnej veľkosti vašej firmy na čistenie kobercov.