Pidä asiakastiedot järjestyksessä yhdessä paikassa

Tallenna asiakastiedot, työhistoria, muistiinpanot ja viestintä ilman vaihtamista laskentataulukoiden, viestien ja irrallisten työkalujen välillä.

Aloita ilmainen kokeilu Kokeile live-demoa

14 päivän ilmainen kokeilujakso

Korttia ei tarvita

Peruuta milloin tahansa

Asiakastietojen ei pitäisi olla hajallaan kaikkialla

Monet palveluyritykset hallinnoivat edelleen asiakastietoja seuraavilla tavoilla:
● WhatsApp-viestit
● Puhelinkontaktit
● Muistilaput
● Sähköpostit
● Laskentataulukot
● Muisti

Ajan myötä tämä luo:

Kadonneet asiakastiedot
Toistuvat kysymykset
Unohtuneet jatkotoimet
Epäjärjestyksessä oleva huoltohistoria
Huono kommunikaatio
Epäselvä asiakashistoria

Klusaro pitää asiakastiedot, palveluhistorian ja tiimin viestinnän yhdistettynä yhteen paikkaan.

OMINAISUUDET

Kaikki mitä tarvitset asiakastietojen pitämiseen yhteydessä

Asiakasprofiilit

Säilytä asiakastiedot, osoitteet ja palvelutiedot yhdessä paikassa.

✓ Asiakasprofiilit
✓ Yhteystiedot
✓ Palveluosoitteet
✓ Toimintatiedot

Asiakashistoria

Näe nopeasti aiemmat työt, tapaamiset ja asiakasaktiviteetit.

✓ Työhistoria
✓ Aiemmat tapaamiset
✓ Toiminnan näkyvyys
✓ Asiakastoiminnan yleiskatsaus

Sisäiset muistiinpanot

Pidä sisäiset päivitykset ja tärkeät asiakasmuistiinpanot tiimisi näkyvissä.

✓ Sisäiset muistiinpanot
✓ Tiimipäivitykset
✓ Asiakastiedot
✓ Toiminnan näkyvyys

Mukautetut kentät

Seuraa yrityksesi tarvitsemia asiakas- ja palvelutietoja.

✓ Mukautetut asiakaskentät
✓ Palvelun tiedot
✓ Toiminnallinen organisaatio
✓ Joustava seuranta

HYÖDYT

Miksi palveluyritykset käyttävät Klusaro CRM:ää

Pidä asiakastiedot yhdessä

Säilytä asiakastiedot, muistiinpanot ja toimintahistoria yhdessä paikassa.

Paranna tiimin viestintää

Auta tiimejä pääsemään samoihin asiakastietoihin ja operatiivisiin yksityiskohtiin.

Lopeta asiakastietojen menettäminen

Vältä hajanaisia muistiinpanoja, irrallisia järjestelmiä ja puuttuvia asiakastietoja.

Näe asiakashistoria nopeammin

Seuraa toimintahistoriaa, asiakastoimintaa ja viestintää selkeämmin.

Usein kysytyt kysymykset

Kyllä. Klusaro auttaa yrityksiä järjestämään asiakasprofiilit, toimintatiedot ja huoltohistorian yhdestä työtilasta.

Kyllä. Klusaro auttaa yrityksiä järjestämään toimintahistoriaa, aiempia tapaamisia ja asiakastoimintatietoja.

Kyllä. Klusaro auttaa tiimejä organisoimaan asiakasviestinnän ja toiminnan näkyvyyden yhdestä yhdistetystä työtilasta.

Kyllä. Klusaro tukee sisäisiä muistiinpanoja, operatiivisia päivityksiä ja asiakasviestintää.

Kyllä. Klusaro on suunniteltu toimimaan sekä pöytäkoneilla että mobiililaitteilla.

Kyllä. Yritykset voivat järjestää asiakastietoja ja operatiivisia tietoja mukautettujen kenttien avulla.