Mantén la información del cliente organizada en un solo lugar.

Almacena los datos de los clientes, el historial de trabajos, las notas y las comunicaciones sin tener que cambiar entre hojas de cálculo, mensajes y herramientas desconectadas.

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La información del cliente no debería estar dispersa por todas partes.

Muchas empresas de servicios aún gestionan la información de sus clientes a través de:
● Mensajes de WhatsApp
● Contactos telefónicos
● Notas adhesivas
● Correos electrónicos
● Hojas de cálculo
● Memoria

Con el tiempo, esto crea:

  • Información del cliente perdida
  • Preguntas repetidas
  • Seguimientos perdidos
  • Historial de servicio desorganizado
  • Mala comunicación
  • Historial del cliente poco claro

Klusaro mantiene la información del cliente, el historial de servicio y la comunicación del equipo conectados en un solo lugar.

CARACTERÍSTICAS

Todo lo que necesitas para mantener conectada la información de tus clientes.

Perfiles de clientes

Almacena los datos de los clientes, las direcciones y la información de servicio en un solo lugar.

✓ Perfiles de clientes
✓ Información de contacto
✓ Direcciones de servicio
✓ Registros operativos

Historial del cliente

Consulta rápidamente trabajos anteriores, citas y la actividad de los clientes.

✓ Historial de trabajos
✓ Citas previas
✓ Visibilidad operativa
✓ Resumen de la actividad del cliente

Notas internas

Mantén visibles para tu equipo las actualizaciones internas y las notas importantes de los clientes.

✓ Notas internas
✓ Actualizaciones del equipo
✓ Detalles del cliente
✓ Visibilidad operativa

Campos personalizados

Realice un seguimiento de los detalles de los clientes y los servicios que su empresa necesita.

✓ Campos de cliente personalizados
✓ Detalles del servicio
✓ Organización operativa
✓ Seguimiento flexible

BENEFICIOS

¿Por qué las empresas de servicios utilizan Klusaro CRM?

Mantenga la información del cliente organizada.

Almacene los registros de clientes, las notas y el historial operativo en un solo lugar.

Mejorar la comunicación del equipo

Ayudar a los equipos a acceder a la misma información del cliente y a los mismos detalles operativos.

Deje de perder información de sus clientes.

Evite notas dispersas, sistemas desconectados e información del cliente faltante.

Consulta el historial del cliente más rápido

Realice un seguimiento más claro del historial operativo, la actividad del cliente y las comunicaciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sí. Klusaro ayuda a las empresas a organizar los perfiles de clientes, los registros operativos y el historial de servicios desde un único espacio de trabajo.

Sí. Klusaro ayuda a las empresas a organizar el historial operativo, las citas previas y los registros de actividad de los clientes.

Sí. Klusaro ayuda a los equipos a organizar la comunicación con los clientes y la visibilidad operativa desde un espacio de trabajo conectado.

Sí. Klusaro admite notas internas, actualizaciones operativas y comunicaciones relacionadas con los clientes.

Sí. Klusaro está diseñado para funcionar en ordenadores de escritorio y dispositivos móviles.

Sí. Las empresas pueden organizar los registros de clientes y la información operativa mediante campos personalizados.

Mantenga organizada la información de sus clientes.

Deja de buscar información de clientes en hojas de cálculo, mensajes y notas.

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