SOFTWARE FÜR DIE GEBÄUDEWARTUNG
Organisieren Sie Instandhaltungsarbeiten an Anlagen, Gewerbestandorten und Mitarbeitern, ohne sich auf Nachrichten und Ihr Gedächtnis verlassen zu müssen.
Klusaro vereint Kundendaten, Standortadressen, Wartungsaufträge, Mitarbeiter, Aufgabenlisten, Angebote, Rechnungen, Formulare und Nachverfolgung in einem vernetzten Arbeitsbereich – speziell entwickelt für kleine Gebäudewartungsunternehmen.
- Halten Sie alle Kunden, Anlagenstandorte und Wartungsaufträge zusammen
- Serviceeinsätze planen und den richtigen Mitarbeiter zuweisen
- Zugangsregeln, Problemlisten, Fotos, Dokumente und Auftragsaufgaben speichern
- Anfragen zur Gebäudewartung in geplante Aufträge, Angebote und Rechnungen umwandeln
- Verwenden Sie ein System vom gemeldeten Problem bis zum Abschluss der Anlagenarbeiten.
Die Abos beginnen bei 19 €/Monat. Für die 14-tägige Testphase ist eine Zahlungskarte erforderlich.
EIN ARBEITSABLAUF FÜR DIE ANLAGENWARTUNG, NICHT NUR EINE ARBEITSAUFLAGE
Von der Meldung eines Anlagenproblems bis zum abgeschlossenen Serviceeinsatz.
01. Erfassen Sie die Einrichtungsanfrage
Sie erhalten eine Lead- oder Buchungsanfrage und erstellen oder ordnen den Kunden-, Kontakt- und Standortdatensatz zu bzw. gleichen diesen ab.
02. Auftrag erstellen und terminieren
Fügen Sie die Standortadresse, die bevorzugte Zeit, das gemeldete Problem, die Zugriffsregeln und den zuständigen Wartungsmitarbeiter hinzu.
03. Arbeitsauftrag vorbereiten
Bewahren Sie den vereinbarten Leistungsumfang, die Baustellennotizen, Fotos, Maße, Aufgaben und alle relevanten Dokumente, die dem Auftrag beigefügt sind, auf.
04. Abschließen, Rechnung stellen und nachfassen
Dokumentieren Sie die abgeschlossenen Arbeiten, erstellen Sie das benötigte Angebot oder die Rechnung und behalten Sie den nächsten Instandhaltungsschritt im Blick.
Entwickelt für kleine Instandhaltungsunternehmen
Das operative Zentrum hinter kommerziellen Einsätzen, geplanten Besuchen und Arbeiten an mehreren Standorten.
Die Instandhaltung von Gebäuden umfasst Reparaturen, regelmäßige Kontrollen, Nachbereitung von Inspektionen, Arbeiten in Mieterbereichen und größere, angebotsbasierte Verbesserungen. Klusaro verknüpft Kunde, Gebäude, Auftrag, Aufgabenliste, zuständigen Mitarbeiter und nächste Schritte, anstatt jedes Element in einem separaten Tool zu verwalten.
AM BESTEN FÜR
Einzelunternehmer für die Instandhaltung von Anlagen
Behalten Sie den Überblick über Kundendaten, Baustellenbesuche, Arbeitsaufträge, Angebote und Rechnungen, ohne ein kompliziertes Bürosystem aufbauen zu müssen.
AM BESTEN FÜR
Kleine Instandhaltungsteams
Koordinieren Sie Mitarbeiter, Aufgaben und Arbeitslisten, während der Inhaber oder Bürobenutzer die Kontrolle behält.
AM BESTEN FÜR
Reaktive gewerbliche Instandhaltung
Verwalten Sie gemeldete Störungen, den Zugang zum Gelände, Reparaturaufgaben, Fotos und Nachverfolgung in den zugehörigen Kunden- und Anlagenaufzeichnungen.
AM BESTEN FÜR
Büros, Einzelhandel, Lagerhallen und Kunden mit mehreren Standorten
Halten Sie Geschäftskontakte, verwaltete Standorte, Zugriffsregeln, Wartungshistorien, Dokumente und zugewiesene Mitarbeiter miteinander verbunden.
DAS HÄUFIGE PROBLEM BEI DER INSTANDHALTUNG VON ANLAGEN
Der Fehler wird schnell gemeldet. Der operative Kontext ist oft unklar.
Ein Gebäudemanagementunternehmen kann dringende Einsätze, geplante Besuche und mehrere Gewerbeobjekte gleichzeitig betreuen. Gewinn und Servicequalität leiden, wenn Zugangsregeln fehlen, der Arbeitsauftrag unvollständig ist, die Zuständigkeiten unklar sind oder abgeschlossene Arbeiten zu lange auf die Rechnungsstellung warten.
- Kunden-, Anlagen- und Standortkontaktdaten sind in Nachrichten, Kontakten und Tabellenkalkulationen gespeichert.
- Ein Arbeitsauftrag, ein Foto, eine Zugangsregel oder ein Vermerk auf der Baustelle sind vor der Ankunft schwer zu finden.
- Der Eigentümer muss sich merken, welcher Mitarbeiter für welchen Anlagenbesuch zuständig ist.
- Ein gemeldeter Gebäudemangel wird zwar besprochen, führt aber nie zu einer ordnungsgemäß geplanten Instandhaltungsmaßnahme.
- Angebote, Zustandsfotos, Notizen, Dokumente und Rechnungen werden separat aufbewahrt.
- Geplante Kontrollen und Nachuntersuchungen hängen vom Gedächtnis einer einzigen Person ab.
KLUSAROS ROLLE
Jede Instandhaltungsaufgabe sollte einen festen Standort haben.
Klusaro stellt den Kunden, den Einsatzort und den Auftragsdatensatz in den Mittelpunkt des Arbeitsablaufs. Das Büro hat jederzeit den Überblick über alle notwendigen Schritte, und der zuständige Mitarbeiter erhält die relevante Adresse, Zugangsregeln, den Arbeitsauftrag, Fotos und Aufgaben, ohne in irrelevanten Nachrichten suchen zu müssen.
Weniger Kopieren: Kunden-, Standort- und Auftragsinformationen bleiben miteinander verbunden.
Weniger übersehene Punkte: Arbeitsaufträge, Baustellennotizen, Fotos und Dokumente bleiben beim Auftrag erhalten.
Klarere Zuständigkeiten: Anlagenbesuche können geplant und zugewiesen werden.
Bessere Nachverfolgung: Angebote, Rechnungen, Benachrichtigungen und nächste Schritte werden über denselben Workflow abgewickelt.
BEISPIELHAFTER ARBEITSABLAUF FÜR DIE ANLAGENWARTUNG
Ein durchgängiger Pfad von der gemeldeten Anlagenstörung bis hin zu den abgeschlossenen Arbeiten und den Einnahmenaufzeichnungen.
Der genaue Ablauf kann zwischen reaktiven Reparaturen, geplanten Kontrollen, Nachverfolgung von Inspektionen, Koordination von Auftragnehmern und angebotsorientierten Verbesserungen variieren, aber die Betriebsaufzeichnungen bleiben miteinander verbunden.
01
Erfassen Sie die Anfrage
Ein Lead- oder Buchungsformular erfasst die Kundendaten, den Standort der Einrichtung, das gemeldete Problem, Fotos und die ersten Zugangsdaten.
02
Arbeitsauftrag erstellen
Aus der Anfrage wird ein Auftrag mit Standortadresse, Zeitangaben, Zugriffsregeln, Arbeitsauftrag und dem entsprechenden Kundendatensatz.
03
Planen und zuweisen
Der Eigentümer oder Bürobenutzer vereinbart den Besuchstermin und weist den Wartungsarbeiter zu.
04
Bereiten Sie die Arbeit vor.
Aufgaben, Baustellennotizen und Dokumente halten Fotos, Zugangsanweisungen, Maße, Problemdetails und Arbeitsanforderungen zusammen.
05
Vervollständigen und aktualisieren
Der Mitarbeiter aktualisiert den Auftrag über den operativen Arbeitsablauf, anstatt abgeschlossene Arbeiten an der Anlage im Chatverlauf verschwinden zu lassen.
06
Angebot, Rechnung und Nachverfolgung
Kostenvoranschläge, Rechnungen und Benachrichtigungen unterstützen die nächsten Schritte nach der Begutachtung, Reparatur, geplanten Arbeiten oder der Nachkontrolle.
DIE RELEVANTESTEN KLUSARO-MODULE
Nutzen Sie die Module, die einen Workflow für die Instandhaltung von Anlagen an mehreren Standorten unterstützen.
Klusaro umfasst alle Module in jedem Tarif. Die Tarifgrenzen bestimmen die Kapazität; die Software ist nicht in separate Funktionserweiterungen aufgeteilt.
Kunden und Jobs
CRM, Aufträge & Planung, Mitarbeiter & Teams und Aufgaben verbinden den Kunden, den Standort, die zugewiesenen Personen und den vollständigen Arbeitsauftrag.
Anfragen und Buchungen
Mithilfe von Lead-Formularen und Buchungsformularen werden Störungsmeldungen, geplante Arbeitsanforderungen, Inspektionsnachverfolgungen und Angebotsanfragen im Arbeitsbereich erfasst.
Handelsdokumente
Angebote & Kostenvoranschläge und Rechnungen & Zahlungen unterstützen den Weg von der angeforderten Leistung bis zur Umsatzrealisierung.
Durchführung und Nachbereitung
Dokumente, Automatisierungen und Benachrichtigungen halten Zustandsfotos, Zugriffsdateien, Messwerte und wiederholbare nächste Schritte mit der Arbeit verknüpft.
Anwendungsfälle für die Instandhaltung von Anlagen
Unterschiedliche kommerzielle Websites und Probleme. Dieselben verknüpften Datensätze.
Diese Beispiele beschreiben, wie Klusaro die Arbeit organisiert. Sie beinhalten keine Spezialfunktionen wie CAFM, CMMS-Anlagenregister, Gebäudemanagementsystemintegration, Konformitätszertifizierung, Lagerverwaltung, Routenoptimierung oder automatische Generierung wiederkehrender Aufträge.
ANWENDUNGSFALL
Reaktive Gebäudereparaturen und Einsätze
Erfassen Sie das gemeldete Problem, erstellen oder ordnen Sie den Kunden- und Anlagendatensatz zu, erstellen Sie den Arbeitsauftrag, planen Sie den Besuch und speichern Sie das resultierende Angebot oder die Rechnung beim Auftrag.
ANWENDUNGSFALL
Büro- und Einzelhandelsinstandhaltung
Nutzen Sie die Kunden- und Standortdatensätze wieder und erstellen Sie dann für jeden Wartungsbesuch die korrekte Adresse, den Ansprechpartner, die Zugriffsregeln, die Aufgaben und die Mitarbeiterzuweisung.
ANWENDUNGSFALL
Lager- und Mehrstandortwartung
Halten Sie Kundenkontakte, verwaltete Einrichtungen, Zugangsdokumente, Wartungshistorien, Arbeitsanweisungen und zuständige Mitarbeiter miteinander verbunden.
ANWENDUNGSFALL
Inspektion und Nachverfolgung von Mängeln
Erstellen Sie aus einem Inspektionsbericht oder einer Mängelliste einen Arbeitsplan mit den richtigen Einrichtungen, Aufgaben, Fotos, Dokumenten und dem zuständigen Mitarbeiter.
ANWENDUNGSFALL
Koordination von Auftragnehmer- und Facharbeiten
Nutzen Sie Aufträge, Aufgaben und Dokumente, um den vereinbarten Reparaturumfang, die Details externer Auftragnehmer, die Zugangsanweisungen und die Nachverfolgung mit dem Anlagenbesuch zu verknüpfen.
ANWENDUNGSFALL
Koordination kleiner Einrichtungen durch Teams
Geben Sie dem Eigentümer oder Bürobenutzer einen klaren Zeitplan, damit sich die Mitarbeiter auf die ihnen zugewiesenen Aufgaben, Informationen zur Einrichtung und die entsprechenden Arbeitsaufträge konzentrieren können.
WER NUTZT KLUSARO?
Der Eigentümer überwacht den Betrieb. Jeder Mitarbeiter sieht die für ihn relevanten Arbeiten an der Anlage.
Klusaro unterstützt verschiedene Rollen rund um denselben Kunden, dieselbe Anlage und dieselben Auftragsdatensätze und hilft einem Wartungsunternehmen, über ein gemeinsam genutztes Telefon, verstreute Arbeitsaufträge und einen überlasteten Inhaber hinauszugehen.
Eigentümer oder Administrator
Konfiguriert den Arbeitsbereich und bietet einen Überblick über die kommerziellen und betrieblichen Abläufe.
Office-Benutzer
Arbeitet mit Kunden, Aufträgen, Dokumenten, Angeboten, Rechnungen und Formularen.
Manager oder Planer
Koordiniert Terminplanung, Anlagenzuweisung, Mitarbeiter und Aufgaben.
Wartungsarbeiter oder Techniker
Arbeitet mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statusmeldungen und relevanten Kunden-, Anlagen- oder Auftragsinformationen.
EHRLICHE PRODUKTEIGNUNG
Wobei Klusaro hilft und was es nicht ersetzt.
Eine hilfreiche Branchenseite sollte die Abgrenzung klarstellen. Klusaro ist ein operativer Arbeitsbereich für kleine Dienstleistungsunternehmen, keine CAFM-, IWMS-, BMS- oder CMMS-Plattform für Großunternehmen.
KLUSARO HILFT BEI DER ORGANISATION
- Kunden, Ansprechpartner und Standorte
- Wartungsarbeiten, Zeitpläne und Arbeiterzuweisungen
- Arbeitsaufträge, Zugangsregeln, Fotos und Dokumente
- Reaktive Reparaturen, geplante Besuche, Nachbereitung von Inspektionen und Angebotsanfragen
- Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen
- Benachrichtigungen, Automatisierungen und Nachverfolgung
KLUSARO BEHAUPTET NICHT, ZU ERSETZEN
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Vollständige Buchhaltungs- oder Steuersoftware
- Routenoptimierung und Flottenverfolgung
- CAFM-, IWMS-, BMS-Integrationslösungen oder Enterprise-Facility-Management-Suiten
- CMMS-Anlagenregister, Lagerverwaltung und Materialinventur
- Plattformen für Gebäudekonformität, Zertifizierung und Spezialinspektionen
Nutzen Sie diese Tools zusammen mit Klusaro, wenn es das Unternehmen erfordert.
KLUSARO PREISE
Beginnen Sie mit der Kapazität, die Ihr Gebäudemanagement-Unternehmen benötigt.
Jeder Tarif beinhaltet alle Klusaro-Module. Wählen Sie den passenden Tarif entsprechend der Anzahl der Benutzer, Mitarbeiter und der benötigten Betriebskapazität.
SOLO
19 €/Monat
- 1 Benutzer
- 1 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für einen Einzelunternehmer im Bereich der Anlageninstandhaltung
TEAM
59 €/Monat
- Bis zu 5 Benutzer
- Bis zu 10 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für ein kleines Instandhaltungsteam
BUSINESS
179 €/Monat
- Höhere Benutzerlimits
- Höhere Mitarbeiterlimits
- Alle Klusaro-Module
- Für ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen
Häufig gestellte Fragen zur Software für die Instandhaltung von Anlagen
Fragen, die sich Gebäudemanagementunternehmen vor einem Systemwechsel stellen.
Ist Klusaro nur für große Gebäudewartungsunternehmen geeignet?
Nein. Der Solo-Tarif ist für einen Benutzer und einen Mitarbeiter ausgelegt, während die Tarife Team und Business die Kapazität für Unternehmen mit mehr Bürobenutzern und Wartungsmitarbeitern erhöhen.
Kann ich mehrere Einrichtungen und Standortadressen verwalten?
Ja. Klusaro verbindet Kunden und Aufträge, sodass jeder Besuch die zugehörige Adresse, Kontaktdaten, Zugangsregeln, Arbeitsaufträge, Fotos und Dokumente enthält. Es sollte nicht als vollständige CAFM- oder CMMS-Anlagendatenbank dargestellt werden.
Können Instandhaltungsmitarbeiter ihre zugewiesenen Aufträge für die Anlagen einsehen?
Klusaro ist so konzipiert, dass Mitarbeiter mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statuswerten und relevanten Kunden-, Anlagen- oder Auftragsinformationen arbeiten können, während Inhaber und Bürobenutzer den umfassenderen operativen Überblick behalten.
Können Kunden Reparaturanträge für Einrichtungen online einreichen?
Ja. Klusaro beinhaltet Lead- und Buchungsformulare zur Erfassung von gemeldeten Mängeln, geplanten Arbeiten, Inspektionsnachverfolgungen und Angebotsanfragen im Arbeitsbereich.
Erstellt Klusaro Angebote und Rechnungen?
Klusaro bietet in jedem Paket die Module Angebote & Kostenvoranschläge sowie Rechnungen & Zahlungen an.
Kann Klusaro geplante Wartungsbesuche an den Anlagen organisieren?
Klusaro kann jeden Kunden, jede Anlage, jeden Auftrag, jede Arbeitsanweisung und jede Nachverfolgung miteinander verbinden. Es sollte derzeit nicht als System zur automatischen Generierung wiederkehrender Wartungsaufträge oder als CMMS für die vorbeugende Instandhaltung präsentiert werden.
Ersetzt Klusaro CAFM-, CMMS-, Inventar-, Buchhaltungs- oder Lohnabrechnungssoftware?
Nein. Klusaro unterstützt zwar operative Arbeitsabläufe und die Rechnungsstellung, sollte aber nicht als CAFM-, IWMS-, BMS-Integrations-, CMMS-Anlagenverwaltungs-, Materialinventur-, Buchhaltungs-, Steuer-, Lohn- und Gehaltsabrechnungs- oder Spezialsoftware für die Einhaltung von Vorschriften dargestellt werden.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Klusaro bietet eine 14-tägige Testphase an und benötigt derzeit eine Zahlungskarte, um diese zu starten.
Die Instandhaltung von Anlagen beginnt mit einem vernetzten Arbeitsbereich.
Die nächste gemeldete Störung, der Anlagenbesuch und die Nachverfolgung sollten im selben System erfasst werden.
Starten Sie mit einer 14-tägigen Testphase und wählen Sie den Tarif, der am besten zur aktuellen Größe Ihres Gebäudemanagement-Unternehmens passt.