SOFTWARE PRO ZÁMEČNICKÉ FIRMY
Řiďte svou zámečnickou firmu, aniž by se urgentní výjezdy ztrácely mezi zprávami zákazníků, údaji o přístupu a plánem.
Klusaro propojuje zámečnické zákazníky, servisní adresy, zakázky, techniky, seznamy úkolů, cenové nabídky, faktury, formuláře a následné kroky v jednom pracovním prostoru — pro samostatné zámečníky a malé zámečnické firmy.
- Mějte každého zákazníka, servisní adresu a zámečnickou zakázku pohromadě
- Plánujte výjezdy a přiřaďte správného zámečníka
- Ukládejte poznámky k přístupu, údaje o zámcích, fotografie, dokumenty a seznamy úkolů
- Proměňte zámečnické poptávky v naplánované zakázky, cenové nabídky a faktury
- Používejte jeden systém od prvního požadavku až po dokončení služby
Tarify začínají na 19 €/měsíc. Pro 14denní zkušební verzi je vyžadována platební karta.
ZÁMEČNICKÝ PRACOVNÍ POSTUP, NE JEN SEZNAM KONTAKTŮ
Od příchozího zámečnického požadavku až po dokončený výjezd.
01. Zaznamenejte zámečnický požadavek
Přijměte poptávku nebo požadavek na rezervaci a vytvořte či spárujte záznam zákazníka a servisní adresy.
02. Vytvořit a naplánovat zakázku
Přidejte adresu, preferovaný čas, nahlášený problém, údaje o přístupu a odpovědného zámečníka.
03. Připravte a dokončete službu
Uchovávejte dohodnutou práci, poznámky k zámku, fotografie, úkoly a příslušné dokumenty u zakázky.
04. Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Vytvořte potřebnou cenovou nabídku nebo fakturu a mějte přehled o dalším zámečnickém kroku.
VYTVOŘENO PRO MALÉ ZÁMEČNICKÉ FIRMY
Provozní centrum pro nouzové výjezdy, výměny zámků a plánované zabezpečovací práce.
Zámečnická práce může sahat od nouzového otevření dveří přes výměnu zámku, přestavění vložky a požadavek pronajímatele až po práci na komerčních dveřích. Klusaro propojuje zákazníka, servisní adresu, zakázku, seznam úkolů, přiděleného zámečníka a další krok, místo aby každá část zůstala v jiném nástroji.
NEJLEPŠÍ PRO
Samostatní zámečníci
Mějte zákazníky, výjezdy, poznámky k zámkům, cenové nabídky a faktury přehledně uspořádané bez složitého kancelářského systému.
NEJLEPŠÍ PRO
Malé zámečnické týmy
Koordinujte zámečníky, přiřazení a seznamy úkolů a zároveň zachovejte majiteli nebo kanceláři kontrolu.
NEJLEPŠÍ PRO
Rezidenční zámečnické služby
Spravujte majitele domů, nájemníky, servisní adresy, poznámky k zámkům a následné kroky v propojených záznamech.
NEJLEPŠÍ PRO
Komerční práce a práce pro správce nemovitostí
Udržujte propojené firemní kontakty, více lokalit, pokyny k přístupu a přidělené zakázky.
BĚŽNÝ PROBLÉM ZÁMEČNICKÉ FIRMY
Výjezd může být urgentní. Informace přesto musí být přesné.
Zámečník může během jediného dne řešit nouzová otevření, plánované výměny zámků, zakázky pro pronajímatele, komerční dveře i následné práce. Čas se ztrácí, když není jasná adresa, chybí poznámky k přístupu, odpovědnosti jsou rozptýlené nebo dokončená práce čeká příliš dlouho na fakturaci.
- Údaje o zákaznících, adresách a kontaktech jsou rozptýlené ve zprávách, kontaktech a tabulkách
- Fotografii dveří, poznámku k zámku, pokyn k přístupu nebo údaj o předchozím servisu je těžké dohledat
- Majitel si musí pamatovat, který zámečník řeší každý výjezd
- Požadavek zákazníka se probere, ale nikdy se nezmění v řádně naplánovanou zakázku
- Servisní poznámky, fotografie, cenové nabídky, dokumenty a faktury jsou uloženy odděleně
- Opakované návštěvy a následné úkoly závisejí na paměti jednoho člověka
- Méně kopírování: Informace o zákazníkovi, adrese a zakázce zůstávají propojené.
- Méně zapomenutých detailů: poznámky k zámkům, údaje o přístupu, fotografie a dokumenty zůstávají u práce.
- Jasnější vlastnictví: výjezdy, instalace a opakované návštěvy lze plánovat a přiřazovat.
- Lepší následná péče: Nabídky, faktury, oznámení a další akce sdílejí stejný pracovní postup.
ROLE KLUSARO
Dejte každé zámečnické zakázce jedno provozní místo.
Klusaro staví pracovní postup kolem zákazníka, servisní adresy a záznamu zakázky. Kancelář vidí, co je potřeba udělat, zatímco přidělený zámečník dostane relevantní adresu, poznámky k přístupu, údaje o zámku, fotografie a úkoly bez hledání v nesouvisejících zprávách.
PŘÍKLAD ZÁMEČNICKÉHO PRACOVNÍHO POSTUPU
Jedna propojená cesta od požadavku na službu k dokončené zakázce a záznamu o výnosech.
Přesný postup se může lišit u nouzových otevření, plánovaných výměn zámků, přestavění vložek, zakázek pro pronajímatele a práce na komerčních dveřích, provozní záznamy však zůstávají propojené.
01
Zaznamenejte zákazníka a adresu
Poptávkový nebo rezervační formulář shromáždí kontaktní údaje, servisní adresu, nahlášený problém, informace o dveřích nebo zámku, fotografie a preferovaný čas.
02
Vytvořte zámečnickou zakázku
Požadavek se změní v zakázku s adresou, termínem, požadovanou službou, údaji o přístupu a příslušným záznamem zákazníka.
03
Naplánovat a přiřadit
Majitel nebo dispečer přiřadí zámečníka a potvrdí výjezd nebo termín.
04
Připravte si službu
Úkoly, poznámky a dokumenty uchovávají pohromadě údaje o zámku, pokyny k přístupu, fotografie zákazníka a dohodnutou práci.
05
Dokončit a aktualizovat
Zámečník aktualizuje zakázku v provozním pracovním postupu, aby výsledek nezmizel ve vlákně zpráv.
06
Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Cenové nabídky, faktury a oznámení podporují další krok po nouzovém výjezdu nebo plánované zámečnické zakázce.
NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MODULY KLUSARO
Používejte moduly, které podporují zámečnický pracovní postup.
Klusaro zahrnuje všechny moduly v každém tarifu. Kapacitu určují limity tarifu; software není rozdělen do samostatných doplňkových funkcí.
Zákazníci a zámečnické zakázky
CRM, Zakázky a plánování, Pracovníci a týmy a Úkoly propojují zákazníka, adresu, přiděleného zámečníka a provozní práci.
Poptávky a rezervace
Poptávkové a rezervační formuláře shromažďují do pracovního prostoru nouzová otevření, rezidenční požadavky, požadavky pronajímatelů a komerční zámečnické poptávky.
Obchodní dokumenty
Cenové nabídky a odhady a faktury a platby podporují cestu od požadované služby k záznamu o výnosech.
Provedení a následná opatření
Dokumenty, automatizace a oznámení udržují fotografie zámků, poznámky k adresám a opakovatelné další kroky propojené s prací.
PŘÍPADY POUŽITÍ ZÁMEČNICKÝCH SLUŽEB
Různé dveře a servisní požadavky. Stejné propojené záznamy.
Tyto příklady popisují, jak Klusaro organizuje práci. Neznamenají specializované funkce, jako jsou databáze kódů klíčů, integrace se stroji na řezání klíčů, programování přístupových systémů, správa přístupových údajů, sklad dílů, optimalizace tras nebo automatický dispečink.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Nouzová otevření
Zaznamenejte polohu zákazníka, naléhavost, údaje o přístupu a kontaktní informace, poté přiřaďte zámečníka a udržujte dokončený výjezd a fakturu propojené.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Výměny zámků a přestavění vložek
Udržujte propojené servisní adresu, požadovanou práci, poznámky k dveřím nebo zámku, fotografie zákazníka, cenovou nabídku, přiděleného zámečníka a fakturu.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Zakázky pro pronajímatele a správce nemovitostí
Udržujte pohromadě kontakt na pronajímatele nebo správce, údaje o nájemníkovi, adresu nemovitosti, pokyny k přístupu, dokumenty a historii zakázek.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Zámečnické práce na komerčních dveřích
Uspořádejte firemní kontakty, servisní lokality, pravidla přístupu, fotografie, dokumenty, plánované práce a přidělené techniky.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Opravy zámků a opakované návštěvy
Uchovávejte původní problém, zjištění, fotografie, úkoly a dokumenty u zakázky a poté vytvořte nebo naplánujte požadovanou opakovanou návštěvu.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Plánovaná rozšíření a výměny
Udržujte propojené poptávku, údaje o místě, dohodnutý rozsah, cenovou nabídku, dokumenty, úkoly a instalační návštěvu.
KDO POUŽÍVÁ KLUSARO
Majitel vidí celý provoz. Každý zámečník vidí relevantní zakázku.
Klusaro podporuje různé role nad stejnými záznamy zákazníka, adresy a zakázky a pomáhá zámečnické firmě překonat sdílené schránky, rozptýlené fotografie zámků a jednoho přetíženého majitele.
Vlastník nebo správce
Konfiguruje pracovní prostor a zobrazuje komerční a provozní přehled.
Uživatel kanceláře
Pracuje se zákazníky, zámečnickými zakázkami, dokumenty, cenovými nabídkami, fakturami a formuláři.
Manažer nebo dispečer
Koordinuje výjezdy, plány, přiřazení zámečníků a následné úkoly.
Zámečník nebo terénní pracovník
Pracuje s přiřazenými zakázkami, úkoly, stavy a relevantními informacemi o zákazníkovi, adrese nebo zakázce.
REALISTICKÉ VYMEZENÍ PRODUKTU
S čím Klusaro pomáhá a co nenahrazuje.
Dobrá oborová stránka má jasně vymezit hranice. Klusaro je provozní pracovní prostor pro malé servisní firmy, nikoli náhrada každého specializovaného systému používaného zámečnickou firmou.
KLUSARO POMÁHÁ S ORGANIZACÍ
- Zákazníci, kontakty a servisní adresy
- Nouzové výjezdy, plánované zakázky a přiřazení zámečníků
- Poznámky k zámkům, pokyny k přístupu, fotografie a dokumenty
- Rezidenční, pronajímatelské, komerční a následné požadavky
- Cenové nabídky, odhady a faktury
- Oznámení, automatizace a následná opatření
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRAZUJE
- Mzdy a výpočet mezd
- Kompletní účetní nebo daňový software
- Optimalizace trasy a sledování vozového parku
- Databáze kódů klíčů a integrace se stroji na řezání klíčů nebo výrobci
- Systémy pro programování přístupu, správu přístupových údajů nebo generálních klíčů
- Správa zásob zámků, klíčů, vložek, kování a skladových zásob
Používejte tyto nástroje společně s Klusarem, když je podnikání vyžaduje.
CENÍK KLUSARO
Začněte s kapacitou, kterou vaše zámečnická firma potřebuje.
Každý plán zahrnuje všechny moduly Klusaro. Vyberte si podle počtu uživatelů, pracovníků a požadované provozní kapacity.
SOLO
19 €/měsíc
- 1 uživatel
- 1 pracovník
- Všechny moduly Klusaro
- Pro samostatného zámečníka
TEAM
59 €/měsíc
- Až 5 uživatelů
- Až 10 pracovníků
- Všechny moduly Klusaro
- Pro malý zámečnický tým
BUSINESS
179 €/měsíc
- Vyšší uživatelské limity
- Vyšší limity pro pracovníky
- Všechny moduly Klusaro
- Pro rostoucí servisní společnost
ZÁMEČNICKÝ SOFTWARE – ČASTÉ DOTAZY
Otázky, které si zámečnické firmy kladou před změnou systému.
Je Klusaro jen pro velké zámečnické firmy?
Ne. Tarif Solo je určen pro jednoho uživatele a jednoho pracovníka, zatímco Team a Business zvyšují kapacitu pro firmy s více pracovníky kanceláře a zámečníky.
Mohu u zakázky uchovávat fotografie zámků a poznámky k přístupu?
Ano. Poznámky, úkoly, fotografie a dokumenty mohou zůstat propojené s příslušným zákazníkem, adresou a zakázkou. Klusaro by nemělo být prezentováno jako systém pro kódy klíčů, generální klíče nebo správu přístupových systémů.
Mohou zámečníci vidět své přidělené výjezdy?
Klusaro je navrženo tak, aby pracovníci mohli používat přidělené zakázky, úkoly, stavy a relevantní informace o zákazníkovi, adrese nebo zakázce, zatímco majitelé a pracovníci kanceláře si zachovávají širší provozní přehled.
Mohou zákazníci odesílat zámečnické požadavky online?
Ano. Klusaro obsahuje poptávkové a rezervační formuláře pro shromažďování nouzových otevření, výměn zámků, požadavků pronajímatelů a komerčních poptávek.
Vytváří Klusaro nabídky a faktury?
Klusaro zahrnuje moduly Cenové nabídky a odhady a Faktury a platby jako součást každého plánu.
Může Klusaro organizovat zakázku, která vyžaduje opakovanou návštěvu?
Ano. Poznámky, úkoly, fotografie a dokumenty mohou zůstat propojené a požadovanou následnou návštěvu lze vytvořit nebo naplánovat prostřednictvím dostupného pracovního postupu.
Nahrazuje Klusaro software pro zámečnické zásoby, kódy klíčů, přístupové systémy, účetnictví nebo mzdy?
Ne. Klusaro podporuje provozní a fakturační pracovní postupy, ale nemělo by být prezentováno jako nástroj pro vyhledávání kódů klíčů, integraci řezání klíčů, programování přístupových systémů, sklad dílů, účetnictví, daně nebo mzdy.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano. Klusaro nabízí 14denní zkušební verzi a v současné době k jejímu spuštění vyžaduje platební kartu.
ZÁMEČNICKÝ PROVOZ ZAČÍNÁ V JEDNOM PROPOJENÉM PRACOVNÍM PROSTORU
Mějte další výjezd, přiřazení zámečníka a následný krok ve stejném systému.
Začněte se 14denní zkušební verzí a vyberte tarif odpovídající aktuální velikosti vaší zámečnické firmy.