ATSLĒDZNIEKU UZŅĒMUMU PROGRAMMATŪRA
Vadiet savu atslēdznieku uzņēmumu, nezaudējot darbus starp pieprasījumiem, objekta informāciju un grafiku.
Klusaro apvieno garāžas vārtu klientus, pakalpojumu adreses, remonta darbus, atslēdzniekus, uzdevumu sarakstus, cenu piedāvājumus, rēķinus, veidlapas un turpmāko rīcību vienotā darbvietā — individuāliem atslēdzniekiem un nelieliem garāžas vārtu uzņēmumiem.
- Glabājiet katra klienta, pakalpojuma adreses un atslēdznieka darba informāciju vienuviet
- Plānojiet izsaukumus un piešķiriet atbilstošo atslēdznieki
- Glabājiet piekļuves norādes, vārtu informāciju, fotoattēlus, dokumentus un uzdevumu sarakstus
- Pārvērtiet atslēdznieku pakalpojumu pieprasījumus ieplānotos darbos, cenu piedāvājumos un rēķinos
- Izmantojiet vienu sistēmu no pirmā pieprasījuma līdz pabeigtam pakalpojumam
Plānu cenas sākas no 19 € mēnesī. Lai sāktu 14 dienu izmēģinājuma periodu, nepieciešama maksājumu karte.
ATSLĒDZNIEKU DARBPLŪSMA, NEVIS TIKAI KONTAKTU SARAKSTS
No saņemta atslēdznieka pieprasījuma līdz pabeigtam darbam.
01. Reģistrēt atslēdznieka pieprasījumu
Saņemiet potenciālā klienta vai rezervācijas pieprasījumu un izveidojiet vai atrodiet atbilstošo klienta un pakalpojuma adreses ierakstu.
02. Izveidot un ieplānot darbu
Pievienojiet īpašumu, vēlamo laiku, pieteikto bojājumu, vārtu vai piedziņas informāciju un atbildīgo atslēdznieki.
03. Sagatavot un pabeigt pakalpojumu
Piesaistiet darbam saskaņoto darbu, slēdzenes piezīmes, fotoattēlus, uzdevumus un attiecīgos dokumentus.
04. Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Sagatavojiet vajadzīgo cenu piedāvājumu vai rēķinu un saglabājiet redzamu nākamo atslēdznieka darbību.
PAREDZĒTS NELIELIEM ATSLĒDZNIEKU UZŅĒMUMIEM
Operatīvais centrs steidzamiem izsaukumiem, remontiem, nomaiņai un servisa darbiem.
Garāžas vārtu darbi var būt gan iesprūduši dzīvojamo ēku vārti, gan atsperu vai trošu remonts, piedziņas bojājumi, pilnīga nomaiņa un komerciālo vārtu serviss. Klusaro savieno klientu, īpašumu, darbu, piešķirto atslēdznieki un nākamo darbību, nevis atstāj katru daļu citā rīkā.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Individuāli atslēdznieki
Organizējiet klientus, izsaukumus, remonta piezīmes, cenu piedāvājumus un rēķinus, neveidojot sarežģītu biroja sistēmu.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Nelielas atslēdznieku komandas
Koordinējiet atslēdzniekus, darba piešķīrumus un uzdevumu sarakstus, saglabājot kontroli īpašniekam vai biroja lietotājam.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Atslēdznieku pakalpojumi dzīvojamām ēkām
Pārvaldiet mājokļu īpašniekus, pakalpojumu adreses, pieteiktos bojājumus, piekļuves piezīmes un turpmāko rīcību savstarpēji saistītos ierakstos.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Komercobjektu un īpašumu pārvaldnieku pasūtījumi
Saglabājiet saistītu informāciju par uzņēmumu kontaktpersonām, vairākiem objektiem, piekļuves norādēm un piešķirtajiem darbiem.
BIEŽĀKĀ ATSLĒDZNIEKU UZŅĒMUMA PROBLĒMA
Izsaukums var būt steidzams. Informācijai tik un tā jābūt precīzai.
Atslēdznieks vienas dienas laikā var apkalpot avārijas durvju atvēršanu, plānotu slēdzeņu nomaiņu, izīrētāju pasūtījumus, komercobjektu durvis un atkārtotus darbus. Laiks tiek zaudēts, ja adrese nav skaidra, trūkst piekļuves norāžu, atbildība ir izkaisīta vai par pabeigtu darbu rēķins tiek izrakstīts pārāk vēlu.
- Informācija par klientiem un objektiem glabājas ziņās, kontaktos un izklājlapās
- Pirms ierašanās ir grūti atrast vārtu fotoattēlu, piedziņas modeli, piekļuves norādi vai bojājuma aprakstu
- Īpašniekam jāatceras, kurš atslēdznieks apkalpo katru izsaukumu
- Remonta pieprasījums tiek apspriests, bet nekļūst par pienācīgi ieplānotu darbu
- Pakalpojuma piezīmes, fotoattēli, cenu piedāvājumi, dokumenti un rēķini tiek glabāti atsevišķi
- Svarīga turpmākā rīcība ir atkarīga no viena cilvēka atmiņas
- Mazāk datu pārrakstīšanas: informācija par klientu, adresi un darbu paliek savstarpēji saistīta.
- Mazāk nepamanītu detaļu: Slēdzeņu piezīmes, piekļuves informācija, fotoattēli un dokumenti paliek kopā ar darbu.
- Skaidrāka atbildība: izsaukumus, uzstādīšanas darbus un atkārtotas vizītes var ieplānot un piešķirt atbildīgajam.
- Labāka turpmākā rīcība: cenu piedāvājumi, rēķini, paziņojumi un nākamie soļi ir vienā darbplūsmā.
KLUSARO LOMA
Piešķiriet katram atslēdznieka darbam vienu operatīvo vietu.
Klusaro darbplūsmas centrā ir klients, pakalpojuma adrese un darba ieraksts. Birojs redz, kas jādara, bet piešķirtais atslēdznieks saņem attiecīgo īpašuma informāciju, piekļuves piezīmes, pieteikto bojājumu, vārtu datus, fotoattēlus un uzdevumus, nemeklējot tos nesaistītās ziņās.
ATSLĒDZNIEKU DARBPLŪSMAS PIEMĒRS
Viens savienots ceļš no pakalpojuma pieprasījuma līdz pabeigtam darbam un ieņēmumu uzskaitei.
Precīzs process var atšķirties iesprūdušiem vārtiem, atsperu un trošu bojājumiem, piedziņas problēmām, nomaiņai un komerciālo vārtu servisam, taču operatīvie ieraksti paliek savstarpēji saistīti.
01
Reģistrēt klientu un īpašumu
Potenciālā klienta vai rezervācijas veidlapa apkopo kontaktinformāciju, pakalpojuma adresi, pieteikto bojājumu, vārtu vai piedziņas informāciju, fotoattēlus un vēlamo laiku.
02
Izveidot atslēdznieka darbu
Pieprasījums kļūst par darbu ar īpašuma informāciju, laiku, bojājuma aprakstu, piekļuves datiem un attiecīgo klienta ierakstu.
03
Plānot un piešķirt atbildīgo
Īpašnieks vai darbu plānotājs norīko atslēdznieku un apstiprina izsaukumu vai vizīti.
04
Sagatavot darbu
Uzdevumi, piezīmes un dokumenti glabā kopā slēdzenes informāciju, piekļuves norādes, klienta fotoattēlus un saskaņoto darbu.
05
Pabeigt darbu un atjaunināt informāciju
Atslēdznieks atjaunina darba informāciju operatīvajā darbplūsmā, lai rezultāts nepazustu ziņojumu sarakstē.
06
Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Cenu piedāvājumi, rēķini un paziņojumi palīdz veikt nākamo darbību pēc avārijas izsaukuma vai plānota atslēdznieka darba.
ATBILSTOŠĀKIE KLUSARO MODUĻI
Izmantojiet moduļus, kas atbalsta atslēdznieka darbplūsmu.
Visos Klusaro plānos ir iekļauti visi moduļi. Plānu limiti nosaka pieejamo kapacitāti; programmatūra nav sadalīta atsevišķos maksas funkciju papildinājumos.
Klienti un atslēdznieku darbi
CRM, Darbi & plānošana, Darbinieki & komandas un Uzdevumi savieno klientu, īpašumu, piešķirto atslēdznieki un operatīvo darbu.
Pieprasījumi un rezervācijas
Potenciālo klientu veidlapas un Rezervāciju veidlapas apkopo avārijas, dzīvojamo ēku, izīrētāju un komerciālos atslēdznieku pieprasījumus darbvietā.
Komerciālie dokumenti
Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi atbalsta procesu no pieprasītā pakalpojuma līdz ieņēmumu ierakstam.
Darba izpilde un turpmākā rīcība
Dokumenti, Automatizācijas un Paziņojumi saglabā vārtu fotoattēlus, bojājumu piezīmes un atkārtojamās nākamās darbības saistītas ar darbu.
ATSLĒDZNIEKU PAKALPOJUMU LIETOŠANAS PIEMĒRI
Dažādi vārti un bojājumu veidi. Tie paši savstarpēji saistītie ieraksti.
Šie piemēri parāda, kā Klusaro organizē darbu. Tie nenozīmē specializētas funkcijas, piemēram, atslēgu kodu datubāzes, atslēgu izgatavošanas iekārtu integrāciju, piekļuves kontroles programmēšanu, piekļuves datu pārvaldību, detaļu krājumu uzskaiti, maršrutu optimizāciju vai automātisku darbu sadali.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Avārijas durvju atvēršana
Reģistrējiet klienta atrašanās vietu, steidzamību, piekļuves informāciju un kontaktinformāciju, pēc tam norīkojiet atslēdznieku un saglabājiet saistītu informāciju par pabeigto izsaukumu un rēķinu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Slēdzeņu nomaiņa un pārkodēšana
Saglabājiet saistītu pakalpojuma adresi, pieprasīto darbu, durvju vai slēdzenes piezīmes, klienta fotoattēlus, cenu piedāvājumu, norīkoto atslēdznieku un rēķinu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Izīrētāju un īpašumu pārvaldnieku pasūtījumi
Glabājiet kopā izīrētāja vai pārvaldnieka kontaktinformāciju, īrnieka informāciju, īpašuma adresi, piekļuves norādes, dokumentus un darbu vēsturi.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Atslēdznieku darbi komercobjektu durvīm
Vienā darbplūsmā organizējiet uzņēmumu kontaktinformāciju, pakalpojumu objektus, piekļuves kārtību, fotoattēlus, dokumentus, plānotos darbus un norīkotos speciālistus.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Slēdzeņu remonts un atkārtotas vizītes
Saglabājiet sākotnējo problēmu, novērojumus, fotoattēlus, uzdevumus un dokumentus kopā ar darbu, pēc tam izveidojiet vai ieplānojiet nepieciešamo atkārtoto vizīti.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Plānoti uzlabojumi un nomaiņas darbi
Saglabājiet saistītu pieprasījumu, objekta informāciju, saskaņoto apjomu, cenu piedāvājumu, dokumentus, uzdevumus un uzstādīšanas vizīti.
KAS IZMANTO KLUSARO
Īpašnieks redz visu darbību. Katrs atslēdznieks redz attiecīgo darbu.
Klusaro atbalsta dažādas lomas, kas strādā ar tiem pašiem klienta, adreses un darba ierakstiem, palīdzot atslēdznieku uzņēmumam pāriet no koplietotām iesūtnēm, izkaisītiem slēdzeņu fotoattēliem un viena pārslogota īpašnieka uz sakārtotu sistēmu.
Īpašnieks vai administrators
Konfigurē darbvietu un pārrauga uzņēmuma komerciālo un operatīvo darbību.
Biroja lietotājs
Strādā ar klientiem, atslēdznieku darbiem, dokumentiem, cenu piedāvājumiem, rēķiniem un veidlapām.
Vadītājs vai dispečers
Koordinē izsaukumus, grafikus, atslēdznieku piešķīrumus un uzdevumus.
Atslēdznieks vai izbraukuma darbinieks
Strādā ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, objekta vai darba informāciju.
GODĪGS PRODUKTA PIEMĒROTĪBAS IZVĒRTĒJUMS
Ko Klusaro palīdz pārvaldīt – un ko tas neaizstāj.
Labai nozares lapai skaidri jāparāda robežas. Klusaro ir operatīva darbvieta nelieliem pakalpojumu uzņēmumiem, nevis katra specializētā sistēma, ko var izmantot atslēdznieku uzņēmums.
KLUSARO PALĪDZ ORGANIZĒT
- Klienti, kontaktpersonas un pakalpojumu adreses
- Avārijas izsaukumi, plānotie darbi un atslēdznieku norīkojumi
- Vārtu piezīmes, piedziņas informācija, piekļuves norādes, fotoattēli un dokumenti
- Dzīvojamo ēku, izīrētāju, komercobjektu un atkārtoto darbu pieprasījumi
- Cenu piedāvājumi, tāmes un rēķini
- Paziņojumi, automatizācijas un turpmākā rīcība
KLUSARO NEAIZSTĀJ
- Algu un darba samaksas aprēķins
- Pilnvērtīgu grāmatvedības vai nodokļu programmatūru
- Maršrutu optimizācija un autoparka izsekošana
- Atslēgu kodu datubāzes, atslēgu izgatavošanas iekārtu vai ražotāju integrācijas
- Piekļuves kontroles programmēšanas, piekļuves datu vai ģenerālatslēgu pārvaldības sistēmas
- Kabeļu, komponentu un noliktavas krājumu pārvaldība
Ja uzņēmumam šādi rīki ir nepieciešami, izmantojiet tos kopā ar Klusaro.
KLUSARO CENAS
Sāciet ar kapacitāti, kas nepieciešama jūsu atslēdznieka uzņēmumam.
Visos plānos ir iekļauti visi Klusaro moduļi. Izvēlieties plānu atbilstoši nepieciešamajam lietotāju un darbinieku skaitam, kā arī darbības kapacitātei.
SOLO
19 € mēnesī
- 1 lietotājs
- 1 darbinieks
- Visi Klusaro moduļi
- Individuālam atslēdzniekam
TEAM
59 € mēnesī
- Līdz 5 lietotājiem
- Līdz 10 darbiniekiem
- Visi Klusaro moduļi
- Nelielai atslēdznieka komandai
BUSINESS
179 € mēnesī
- Lielāki lietotāju limiti
- Lielāki darbinieku limiti
- Visi Klusaro moduļi
- Augošam pakalpojumu uzņēmumam
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI PAR ATSLĒDZNIEKU PROGRAMMATŪRU
Jautājumi, ko atslēdznieka uzņēmumi uzdod pirms sistēmas maiņas.
Vai Klusaro ir paredzēts tikai lieliem atslēdznieka uzņēmumiem?
Nē. Solo plāns ir paredzēts vienam lietotājam un vienam darbiniekam, savukārt Team un Business palielina kapacitāti uzņēmumiem ar vairākiem biroja lietotājiem un atslēdzniekiem.
Vai varu glabāt vārtu fotoattēlus, piedziņas informāciju un bojājumu piezīmes kopā ar darbu?
Jā. Piezīmes, uzdevumus, fotoattēlus un dokumentus var saglabāt saistītus ar attiecīgo klientu, adresi un darbu. Klusaro nav jāpozicionē kā atslēgu kodu, ģenerālatslēgu vai piekļuves kontroles pārvaldības sistēma.
Vai atslēdznieki var redzēt viņiem piešķirtos izsaukumus?
Klusaro ir izstrādāts tā, lai darbinieki varētu strādāt ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, īpašuma, vārtu vai darba informāciju, bet īpašnieki un biroja lietotāji saglabātu plašāku operatīvo pārskatu.
Vai klienti var iesniegt atslēdznieka pieprasījumus tiešsaistē?
Jā. Klusaro ietver potenciālo klientu veidlapas un rezervāciju veidlapas, lai apkopotu steidzamus, remonta, piedziņas, nomaiņas un komerciālo vārtu pieprasījumus.
Vai Klusaro var sagatavot cenu piedāvājumus un rēķinus?
Klusaro moduļi Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi ir iekļauti katrā plānā.
Vai Klusaro var organizēt remontu, kam nepieciešama atkārtota vizīte?
Jā. Piezīmes, uzdevumus, fotoattēlus un dokumentus var saglabāt savstarpēji saistītus, un nepieciešamo atkārtoto vizīti var izveidot vai ieplānot, izmantojot pieejamo darbplūsmu.
Vai Klusaro aizstāj atslēdznieku krājumu, atslēgu kodu, piekļuves kontroles, grāmatvedības vai algu programmatūru?
Nē. Klusaro atbalsta operatīvās un rēķinu izrakstīšanas darbplūsmas, taču to nevajadzētu pozicionēt kā atslēgu kodu meklēšanas, atslēgu izgatavošanas integrācijas, piekļuves kontroles programmēšanas, detaļu krājumu, grāmatvedības, nodokļu vai algu programmatūru.
Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājuma periods?
Jā. Klusaro piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu, un pašlaik tā sākšanai ir nepieciešama maksājumu karte.
ATSLĒDZNIEKU DARBI SĀKAS VIENOTĀ DARBVIETĀ
Apvienojiet nākamo izsaukumu, atslēdznieka norīkojumu un turpmāko rīcību vienā sistēmā.
Sāciet ar 14 dienu izmēģinājuma periodu un izvēlieties plānu, kas atbilst jūsu atslēdznieka uzņēmuma pašreizējam lielumam.