PROGRAMMATŪRA ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS UZŅĒMUMIEM
Organizējiet īpašumu uzturēšanas darbus, objektus un darbiniekus, nepaļaujoties uz ziņām un atmiņu.
Klusaro apvieno īpašumu kontaktpersonas, pakalpojumu adreses, uzturēšanas darbus, darbiniekus, uzdevumu sarakstus, cenu piedāvājumus, rēķinus, veidlapas un turpmāko saziņu vienotā darbvietā — tā ir veidota nelieliem īpašumu uzturēšanas uzņēmumiem.
- Glabājiet katru klientu, īpašuma adresi un uzturēšanas darbu vienuviet
- Plānojiet operatīvos remontdarbus un piešķiriet atbilstošo darbinieku
- Saglabājiet piekļuves norādes, problēmu sarakstus, fotoattēlus, dokumentus un darba uzdevumus
- Pārvērtiet apkopes pieprasījumus ieplānotos darbos, cenu piedāvājumos un rēķinos
- Izmantojiet vienu sistēmu no problēmas pieteikšanas līdz pabeigtam uzturēšanas darbam
Plānu cenas sākas no 19 € mēnesī. Lai sāktu 14 dienu izmēģinājuma periodu, nepieciešama maksājumu karte.
ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS DARBA PLŪSMA, NEVIS TIKAI DARBU SARAKSTS
No pieteiktas problēmas līdz pabeigtai uzturēšanas vizītei.
01. Reģistrēt apkopes pieprasījumu
Saņemiet potenciālā klienta vai rezervācijas pieprasījumu un izveidojiet vai piesaistiet klienta, kontaktpersonas un īpašuma adreses ierakstu.
02. Izveidot un ieplānot darbu
Pievienojiet pakalpojuma adresi, vēlamo laiku, pieteikto problēmu, piekļuves informāciju un atbildīgo uzturēšanas darbinieku.
03. Sagatavojiet problēmu sarakstu
Glabājiet saskaņotos darbus, objekta piezīmes, fotoattēlus, mērījumus, uzdevumus un saistītos dokumentus pie konkrētā darba.
04. Pabeigt darbu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko rīcību
Reģistrējiet paveikto, sagatavojiet vajadzīgo cenu piedāvājumu vai rēķinu un saglabājiet redzamu nākamo uzturēšanas darbību.
VEIDOTS NELIELIEM ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS UZŅĒMUMIEM
Operatīvais centrs operatīvajiem remontdarbiem, plānotām vizītēm un darbam ar vairākiem īpašumiem.
Īpašumu uzturēšanas darbi var ietvert steidzamus remontus, regulāras vizītes, inspekciju turpinājuma darbus, darbus īrnieku maiņas laikā un lielākus uzlabojumus pēc cenu piedāvājuma. Klusaro sasaista klientu, īpašuma adresi, darbu, uzdevumu sarakstu, piešķirto darbinieku un nākamo darbību, nevis atstāj katru procesa daļu citā rīkā.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Individuāli īpašumu uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji
Pārvaldiet klientus, īpašumu vizītes, problēmu sarakstus, cenu piedāvājumus un rēķinus, neveidojot sarežģītu biroja sistēmu.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Nelielas uzturēšanas komandas
Koordinējiet darbiniekus, darba piešķīrumus un darbu sarakstus, saglabājot kontroli īpašniekam vai biroja lietotājam.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Operatīvie īpašumu remontdarbi
Pārvaldiet pieteiktos bojājumus, piekļuves informāciju, remonta uzdevumus, fotoattēlus un turpmāko saziņu savstarpēji saistītos klienta un īpašuma ierakstos.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Darbi namīpašniekiem, aģentiem un komercklientiem
Saglabājiet uzņēmumu kontaktus, pārvaldītās adreses, piekļuves norādes, uzturēšanas vēsturi, dokumentus un piešķirtos darbiniekus savstarpēji saistītus.
BIEŽĀKĀ ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS PROBLĒMA
Problēma tiek pieteikta ātri. Informācija ap to bieži ir izkaisīta.
Īpašumu uzturēšanas uzņēmums vienlaikus var apstrādāt steidzamus remontus, plānotas vizītes un darbus vairākos objektos. Peļņa un pakalpojuma kvalitāte cieš, ja adrese ir nepareiza, trūkst piekļuves informācijas, problēmu saraksts ir nepilnīgs vai pabeigtie darbi pārāk ilgi netiek izrakstīti rēķinā.
- Klienta, kontaktpersonas un īpašuma informācija glabājas ziņās, kontaktos un izklājlapās
- Pirms ierašanās ir grūti atrast problēmu sarakstu, fotoattēlu, piekļuves norādi vai objekta piezīmi
- Īpašniekam jāatceras, kurš darbinieks veic katru īpašuma vizīti
- Pieteikts bojājums tiek pārrunāts, bet nekļūst par pienācīgi ieplānotu uzturēšanas darbu
- Cenu piedāvājumi, stāvokļa fotoattēli, piezīmes, dokumenti un rēķini tiek glabāti atsevišķi
- Plānotā turpmākā darbība ir atkarīga no viena cilvēka atmiņas
KLUSARO LOMA
Piešķiriet katram īpašuma uzturēšanas darbam vienu operatīvo vietu.
Klusaro veido darba plūsmu ap klienta, īpašuma adreses un darba ierakstu. Birojs redz, kas jādara, savukārt piešķirtais darbinieks saņem vajadzīgo adresi, piekļuves informāciju, problēmu sarakstu, fotoattēlus un uzdevumus, nemeklējot tos nesaistītās ziņās.
Mazāk informācijas kopēšanas: klienta, īpašuma un darba informācija paliek savstarpēji saistīta.
Mazāk nepamanītu problēmu: uzdevumu saraksti, objekta piezīmes, fotoattēli un dokumenti paliek kopā ar darbu.
Skaidrāka atbildība: uzturēšanas vizītes var ieplānot un piešķirt.
Labāka turpmākā rīcība: cenu piedāvājumi, rēķini, paziņojumi un nākamie soļi ir vienā darbplūsmā.
ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS DARBA PLŪSMAS PIEMĒRS
Viens savienots process no pieteiktas problēmas līdz pabeigtam darbam un ieņēmumu uzskaitei.
Precīzs process var atšķirties operatīvajiem remontiem, plānotai uzturēšanai, inspekciju turpinājuma darbiem, darbiem īrnieku maiņas laikā un uzlabojumiem pēc cenu piedāvājuma, taču operatīvie ieraksti paliek savstarpēji saistīti.
01
Reģistrēt pieprasījumu
Potenciālā klienta vai rezervācijas veidlapa apkopo kontaktinformāciju, pakalpojuma adresi, pieteikto problēmu, fotoattēlus un sākotnējo piekļuves informāciju.
02
Izveidot apkopes darbu
Pieprasījums kļūst par darbu ar īpašuma adresi, laiku, piekļuves informāciju, problēmu sarakstu un saistīto klienta ierakstu.
03
Plānot un piešķirt atbildīgo
Īpašnieks vai biroja lietotājs ieplāno vizīti un piešķir apkopes darbinieku.
04
Sagatavot darbu
Uzdevumi, īpašuma piezīmes un dokumenti glabā fotoattēlus, piekļuves norādes, mērījumus, problēmas informāciju un darba prasības vienuviet.
05
Pabeigt darbu un atjaunināt informāciju
Darbinieks atjaunina darba informāciju operatīvajā darba plūsmā, nevis ļauj pabeigtajam uzturēšanas darbam pazust sarakstes vēsturē.
06
Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Cenu piedāvājumi, rēķini un paziņojumi palīdz veikt nākamo darbību pēc novērtēšanas, remonta, plānota darba vai turpmākiem darbiem pēc pārbaudes.
ATBILSTOŠĀKIE KLUSARO MODUĻI
Izmantojiet moduļus, kas atbalsta darbu ar vairāku īpašumu uzturēšanu.
Visos Klusaro plānos ir iekļauti visi moduļi. Plānu limiti nosaka pieejamo kapacitāti; programmatūra nav sadalīta atsevišķos maksas funkciju papildinājumos.
Klienti un darbi
CRM, Darbi & plānošana, Darbinieki & komandas, kā arī Uzdevumi savieno klientu, īpašuma adresi, piešķirtos cilvēkus un pilno problēmu sarakstu.
Pieprasījumi un rezervācijas
Potenciālo klientu veidlapas un Rezervācijas veidlapas apkopo remontu pieteikumus, plānoto darbu pieprasījumus, inspekciju turpinājuma darbus un cenu piedāvājumu pieprasījumus.
Komerciālie dokumenti
Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi atbalsta procesu no pieprasītā darba līdz ieņēmumu ierakstam.
Darba izpilde un turpmākā rīcība
Dokumenti, Automatizācijas un Paziņojumi saglabā stāvokļa fotoattēlus, piekļuves failus, mērījumus un atkārtojamās nākamās darbības saistītas ar darbu.
ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS LIETOŠANAS PIEMĒRI
Dažādi īpašumi un problēmas. Tie paši savienotie ieraksti.
Šie piemēri apraksta, kā Klusaro organizē darbu. Tie nenozīmē specializētas funkcijas, piemēram, īres maksas iekasēšanu, nomas līgumu pārvaldību, īpašumu grāmatvedību, CMMS aktīvu reģistrus, maršrutu optimizāciju, materiālu uzskaiti, atbilstības sertifikāciju vai automātisku atkārtotu darbu izveidi.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Operatīvie remonti un izsaukumi
Reģistrējiet pieteikto problēmu, izveidojiet vai piesaistiet klienta un īpašuma ierakstu, sagatavojiet uzdevumu sarakstu, ieplānojiet vizīti un saglabājiet cenu piedāvājumu vai rēķinu pie darba.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Uzturēšanas darbi namīpašniekiem un izīrēšanas aģentiem
Atkārtoti izmantojiet uzņēmuma kontakta un īpašuma ierakstus, pēc tam izveidojiet katru uzturēšanas vizīti ar pareizo adresi, īrnieka vai piekļuves norādēm, uzdevumiem un darbinieka piešķīrumu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Komerciālā un vairāku objektu apkope
Saglabājiet klientu kontaktus, pārvaldītos objektus, piekļuves dokumentus, uzturēšanas vēsturi, darba instrukcijas un atbildīgos darbiniekus savstarpēji saistītus.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Inspekciju un problēmu sarakstu turpinājuma darbi
Pārvērtiet inspekcijas piezīmi vai īpašuma problēmu sarakstu ieplānotā darbā ar pareizo adresi, uzdevumiem, fotoattēliem, dokumentiem un piešķirto darbinieku.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Darbi īrnieku maiņas laikā un tukšos īpašumos
Izmantojiet veidlapas un darbus, lai apkopotu remonta, apdares, tīrīšanas koordinēšanas vai sagatavošanas uzdevumus, pēc tam glabājiet saskaņoto darba apjomu, piezīmes un dokumentus pie īpašuma vizītes.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Nelielas uzturēšanas komandas koordinēšana
Nodrošiniet īpašniekam vai biroja lietotājam pārskatāmu grafiku, kamēr darbinieki koncentrējas uz piešķirtajiem darbiem, īpašumu informāciju un saistītajiem problēmu sarakstiem.
KAS IZMANTO KLUSARO
Īpašnieks redz visu darbību. Katrs darbinieks redz sev saistītos īpašuma darbus.
Klusaro atbalsta dažādas lomas, kas strādā ar tiem pašiem klientu, īpašumu un darbu ierakstiem, palīdzot uzturēšanas uzņēmumam pāriet no viena kopīga tālruņa, izkaisītiem problēmu sarakstiem un pārslogota īpašnieka uz sakārtotu procesu.
Īpašnieks vai administrators
Konfigurē darbvietu un pārrauga uzņēmuma komerciālo un operatīvo darbību.
Biroja lietotājs
Strādā ar klientiem, darbiem, dokumentiem, cenu piedāvājumiem, rēķiniem un veidlapām.
Vadītājs vai darbu plānotājs
Koordinē grafiku, īpašumu piešķīrumus, darbiniekus un uzdevumus.
Apkopes darbinieks vai tehniķis
Strādā ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un saistīto klienta, īpašuma vai darba informāciju.
GODĪGS PRODUKTA PIEMĒROTĪBAS IZVĒRTĒJUMS
Ko Klusaro palīdz pārvaldīt – un ko tas neaizstāj.
Noderīgai nozares lapai skaidri jānorāda robežas. Klusaro ir operatīva darbvieta nelieliem pakalpojumu uzņēmumiem, nevis pilnvērtīga īpašumu pārvaldības, ēku apsaimniekošanas vai CMMS platforma.
KLUSARO PALĪDZ ORGANIZĒT
- Klienti, kontaktpersonas un pakalpojumu adreses
- Apkopes darbi, grafiki un darbinieku piešķīrumi
- Problēmu saraksti, piekļuves norādes, fotoattēli un dokumenti
- Operatīvie remonti, plānotās vizītes, turpmākie darbi pēc pārbaudēm un cenu piedāvājumu pieprasījumi
- Cenu piedāvājumi, tāmes un rēķini
- Paziņojumi, automatizācijas un turpmākā rīcība
KLUSARO NEAIZSTĀJ
- Algu un darba samaksas aprēķins
- Pilnvērtīgu grāmatvedības vai nodokļu programmatūru
- Maršrutu optimizācija un autoparka izsekošana
- Īres maksas iekasēšana, nomas līgumu administrēšana vai īpašumu pārvaldības grāmatvedība
- CMMS aktīvu reģistri, krājumu kontrole un materiālu uzskaite
- Ēku atbilstības, sertifikācijas un specializēto pārbaužu platformas
Ja uzņēmumam šādi rīki ir nepieciešami, izmantojiet tos kopā ar Klusaro.
KLUSARO CENAS
Sāciet ar jūsu īpašumu uzturēšanas uzņēmumam vajadzīgo kapacitāti.
Visos plānos ir iekļauti visi Klusaro moduļi. Izvēlieties plānu atbilstoši nepieciešamajam lietotāju un darbinieku skaitam, kā arī darbības kapacitātei.
SOLO
19 € mēnesī
- 1 lietotājs
- 1 darbinieks
- Visi Klusaro moduļi
- Individuālam uzturēšanas pakalpojumu sniedzējam
TEAM
59 € mēnesī
- Līdz 5 lietotājiem
- Līdz 10 darbiniekiem
- Visi Klusaro moduļi
- Nelielai uzturēšanas komandai
BUSINESS
179 € mēnesī
- Lielāki lietotāju limiti
- Lielāki darbinieku limiti
- Visi Klusaro moduļi
- Augošam pakalpojumu uzņēmumam
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI PAR ĪPAŠUMU UZTURĒŠANAS PROGRAMMATŪRU
Jautājumi, ko īpašumu uzturēšanas uzņēmumi uzdod pirms sistēmas maiņas.
Vai Klusaro ir paredzēts tikai lieliem īpašumu uzturēšanas uzņēmumiem?
Nē. Solo plāns ir paredzēts vienam lietotājam un vienam darbiniekam, savukārt Team un Business palielina kapacitāti uzņēmumiem ar vairākiem biroja lietotājiem un apkopes darbiniekiem.
Vai varu pārvaldīt vairākus īpašumus un pakalpojumu adreses?
Jā. Klusaro savieno klientus un darbus, lai katrai vizītei varētu pievienot saistīto īpašuma adresi, piekļuves norādes, problēmu sarakstu, fotoattēlus un dokumentus. To nevajadzētu pasniegt kā pilnvērtīgu īpašumu pārvaldības datubāzi vai CMMS aktīvu reģistru.
Vai uzturēšanas darbinieki var redzēt viņiem piešķirtos darbus?
Klusaro ir veidots tā, lai darbinieki varētu izmantot piešķirtos darbus, uzdevumus, statusus un saistīto klienta, īpašuma vai darba informāciju, savukārt īpašnieki un biroja lietotāji saglabā plašāku operatīvo pārskatu.
Vai klienti var tiešsaistē iesniegt remonta un uzturēšanas pieprasījumus?
Jā. Klusaro ietver potenciālo klientu veidlapas un rezervāciju veidlapas, lai darbvietā apkopotu pieteiktos bojājumus, plānotos darbus, turpmākos darbus pēc pārbaudēm un cenu piedāvājumu pieprasījumus.
Vai Klusaro var sagatavot cenu piedāvājumus un rēķinus?
Klusaro moduļi Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi ir iekļauti katrā plānā.
Vai Klusaro var organizēt plānotas uzturēšanas vizītes?
Klusaro var savienot katru klientu, īpašumu, darbu, uzdevumu sarakstu un turpmāko darbību. Pašlaik to nevajadzētu pasniegt kā sistēmu, kas automātiski ģenerē atkārtotus uzturēšanas darbus, vai kā preventīvās apkopes CMMS.
Vai Klusaro aizstāj īpašumu pārvaldības, CMMS, krājumu uzskaites, grāmatvedības vai algu programmatūru?
Nē. Klusaro atbalsta operatīvos un rēķinu izrakstīšanas procesus, taču to nevajadzētu pasniegt kā īres vai nomas līgumu pārvaldības, īpašumu grāmatvedības, CMMS aktīvu pārvaldības, materiālu uzskaites, nodokļu, algu vai specializētas atbilstības programmatūru.
Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājuma periods?
Jā. Klusaro piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu, un pašlaik tā sākšanai ir nepieciešama maksājumu karte.
ĪPAŠUMU UZTURĒŠANA SĀKAS VIENĀ SAVIENOTĀ DARBA VIETĀ
Glabājiet nākamo pieteikto problēmu, īpašuma vizīti un turpmāko saziņu vienā sistēmā.
Sāciet ar 14 dienu izmēģinājuma periodu un izvēlieties plānu, kas atbilst jūsu īpašumu uzturēšanas uzņēmuma pašreizējam lielumam.