ĒKU UN TELPU APKOPES PROGRAMMATŪRA
Organizējiet ēku un telpu apkopes darbus, komercobjektus un darbiniekus, nepaļaujoties uz ziņām un atmiņu.
Klusaro apvieno ēku un telpu apkopes klientus, objektu adreses, apkopes darbus, darbiniekus, uzdevumu sarakstus, cenu piedāvājumus, rēķinus, veidlapas un turpmāko rīcību vienotā darbvietā — nelieliem ēku un telpu apkopes uzņēmumiem.
- Glabājiet katra klienta, apsaimniekotā objekta un apkopes darba informāciju vienuviet
- Plānojiet servisa vizītes un piešķiriet atbilstošo darbinieku
- Glabājiet piekļuves noteikumus, problēmu sarakstus, fotoattēlus, dokumentus un darba uzdevumus
- Pārvērtiet objektu apkopes pieprasījumus ieplānotos darbos, cenu piedāvājumos un rēķinos
- Izmantojiet vienu sistēmu no pieteiktās problēmas līdz pabeigtam objekta darbam
Plānu cenas sākas no 19 € mēnesī. Lai sāktu 14 dienu izmēģinājuma periodu, nepieciešama maksājumu karte.
ĒKU UN TELPU APKOPES DARBPLŪSMA, NEVIS TIKAI DARBA UZDEVUMU SARAKSTS
No pieteiktas objekta problēmas līdz pabeigtai servisa vizītei.
01. Reģistrēt objekta apkopes pieprasījumu
Saņemiet potenciālā klienta vai rezervācijas pieprasījumu un izveidojiet vai atrodiet atbilstošo klienta, kontaktpersonas un objekta ierakstu.
02. Izveidot un ieplānot darbu
Pievienojiet objekta adresi, vēlamo laiku, pieteikto problēmu, piekļuves noteikumus un atbildīgo apkopes darbinieku.
03. Sagatavot darba uzdevumu
Piesaistiet darbam saskaņoto apjomu, objekta piezīmes, fotoattēlus, mērījumus, uzdevumus un attiecīgos dokumentus.
04. Pabeigt darbu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko rīcību
Reģistrējiet pabeigto darbu, sagatavojiet vajadzīgo cenu piedāvājumu vai rēķinu un saglabājiet redzamu nākamo objekta apkopes darbību.
PAREDZĒTS NELIELIEM ĒKU UN TELPU APKOPES UZŅĒMUMIEM
Operatīvais centrs komercobjektu izsaukumiem, plānotām vizītēm un vairāku objektu darbiem.
Ēku un telpu apkope var ietvert operatīvus remontus, regulāras pārbaudes, turpmākos darbus pēc inspekcijām, nomnieku telpu darbus un lielākus uzlabojumus pēc cenu piedāvājuma. Klusaro savieno klientu, objektu, darbu, uzdevumu sarakstu, piešķirto darbinieku un nākamo darbību, nevis atstāj katru daļu citā rīkā.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Individuāli ēku un telpu apkopes darbu veicēji
Organizējiet klientus, komercobjektu vizītes, darba uzdevumus, cenu piedāvājumus un rēķinus, neveidojot sarežģītu biroja sistēmu.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Nelielas ēku un telpu apkopes komandas
Koordinējiet darbiniekus, darba piešķīrumus un darbu sarakstus, saglabājot kontroli īpašniekam vai biroja lietotājam.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Operatīva komercobjektu apkope
Pārvaldiet pieteiktos bojājumus, piekļuvi objektam, remonta uzdevumus, fotoattēlus un turpmāko rīcību savstarpēji saistītos klienta un objekta ierakstos.
VISPIEMĒROTĀKAIS
Biroji, veikali, noliktavas un klienti ar vairākiem objektiem
Saglabājiet saistītu informāciju par uzņēmumu kontaktpersonām, pārvaldītajiem objektiem, piekļuves noteikumiem, apkopes vēsturi, dokumentiem un piešķirtajiem darbiniekiem.
BIEŽĀKĀ ĒKU UN TELPU APKOPES PROBLĒMA
Bojājums tiek pieteikts ātri. Operatīvā informācija bieži ir izkaisīta.
Ēku un telpu apkopes uzņēmums vienlaikus var apkalpot steidzamus izsaukumus, plānotas vizītes un vairākus komercobjektus. Peļņa un pakalpojuma kvalitāte cieš, ja trūkst piekļuves noteikumu, darba uzdevums ir nepilnīgs, atbildība nav skaidra vai pabeigti darbi pārāk ilgi gaida rēķina izrakstīšanu.
- Informācija par klientiem, objektiem un objektu kontaktpersonām glabājas ziņās, kontaktos un izklājlapās
- Pirms ierašanās ir grūti atrast darba uzdevumu, fotoattēlu, piekļuves noteikumu vai objekta piezīmi
- Īpašniekam jāatceras, kurš darbinieks apkalpo katru objekta vizīti
- Pieteikts ēkas bojājums tiek apspriests, bet nekļūst par pienācīgi ieplānotu apkopes darbu
- Cenu piedāvājumi, stāvokļa fotoattēli, piezīmes, dokumenti un rēķini tiek glabāti atsevišķi
- Plānotās pārbaudes un turpmākā rīcība ir atkarīga no viena cilvēka atmiņas
KLUSARO LOMA
Piešķiriet katram ēku un telpu apkopes darbam vienu operatīvo vietu.
Klusaro darbplūsmas centrā ir klients, objekts un darba ieraksts. Birojs redz, kas jādara, bet piešķirtais darbinieks saņem attiecīgo adresi, piekļuves noteikumus, darba uzdevumu, fotoattēlus un uzdevumus, nemeklējot tos nesaistītās ziņās.
Mazāk datu pārrakstīšanas: informācija par klientu, objektu un darbu paliek savstarpēji saistīta.
Mazāk nepamanītu problēmu: darba uzdevumi, objekta piezīmes, fotoattēli un dokumenti paliek kopā ar darbu.
Skaidrāka atbildība: objekta vizītes var ieplānot un piešķirt.
Labāka turpmākā rīcība: cenu piedāvājumi, rēķini, paziņojumi un nākamie soļi ir vienā darbplūsmā.
ĒKU UN TELPU APKOPES DARBPLŪSMAS PIEMĒRS
Viens savienots ceļš no pieteiktas objekta problēmas līdz pabeigtam darbam un ieņēmumu uzskaitei.
Precīzs process var atšķirties operatīviem remontiem, plānotām pārbaudēm, turpmākiem darbiem pēc inspekcijām, ārējo darbu veicēju koordinēšanai un uzlabojumiem pēc cenu piedāvājuma, taču operatīvie ieraksti paliek savstarpēji saistīti.
01
Reģistrēt pieprasījumu
Potenciālā klienta vai rezervācijas veidlapa apkopo klienta informāciju, objektu, pieteikto problēmu, fotoattēlus un sākotnējo piekļuves informāciju.
02
Izveidot darba uzdevumu
Pieprasījums kļūst par darbu ar objekta adresi, laiku, piekļuves noteikumiem, darba uzdevumu un attiecīgo klienta ierakstu.
03
Plānot un piešķirt atbildīgo
Īpašnieks vai biroja lietotājs ieplāno vizīti un piešķir apkopes darbinieku.
04
Sagatavot darbu
Uzdevumi, objekta piezīmes un dokumenti glabā vienuviet fotoattēlus, piekļuves norādes, mērījumus, problēmas informāciju un darba prasības.
05
Pabeigt darbu un atjaunināt informāciju
Darbinieks atjaunina darba informāciju operatīvajā darbplūsmā, lai pabeigtais objekta darbs nepazustu tērzēšanas vēsturē.
06
Sagatavot cenu piedāvājumu, izrakstīt rēķinu un veikt turpmāko saziņu
Cenu piedāvājumi, rēķini un paziņojumi palīdz veikt nākamo darbību pēc novērtēšanas, remonta, plānota darba vai turpmākiem darbiem pēc pārbaudes.
ATBILSTOŠĀKIE KLUSARO MODUĻI
Izmantojiet moduļus, kas atbalsta vairāku objektu apkopes darbplūsmu.
Visos Klusaro plānos ir iekļauti visi moduļi. Plānu limiti nosaka pieejamo kapacitāti; programmatūra nav sadalīta atsevišķos maksas funkciju papildinājumos.
Klienti un darbi
CRM, Darbi & plānošana, Darbinieki & komandas un Uzdevumi savieno klientu, objektu, piešķirtos cilvēkus un pilnu darba uzdevumu.
Pieprasījumi un rezervācijas
Potenciālo klientu veidlapas un Rezervāciju veidlapas apkopo bojājumu ziņojumus, plānoto darbu pieprasījumus, turpmākos darbus pēc pārbaudēm un cenu piedāvājumu pieprasījumus darbvietā.
Komerciālie dokumenti
Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi atbalsta procesu no pieprasītā darba līdz ieņēmumu ierakstam.
Darba izpilde un turpmākā rīcība
Dokumenti, Automatizācijas un Paziņojumi saglabā stāvokļa fotoattēlus, piekļuves failus, mērījumus un atkārtojamās nākamās darbības saistītas ar darbu.
ĒKU UN TELPU APKOPES LIETOŠANAS PIEMĒRI
Dažādi komercobjekti un problēmas. Tie paši savstarpēji saistītie ieraksti.
Šie piemēri parāda, kā Klusaro organizē darbu. Tie nenozīmē specializētas funkcijas, piemēram, CAFM, CMMS aktīvu reģistrus, ēku vadības sistēmu integrāciju, atbilstības sertifikāciju, krājumu kontroli, maršrutu optimizāciju vai automātisku periodisko darbu izveidi.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Operatīvi ēku remonti un izsaukumi
Reģistrējiet pieteikto problēmu, izveidojiet vai atrodiet klienta un objekta ierakstu, sagatavojiet darba uzdevumu, ieplānojiet vizīti un saglabājiet ar darbu saistīto cenu piedāvājumu vai rēķinu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Biroju un veikalu apkope
Atkārtoti izmantojiet klienta un objekta ierakstus, pēc tam izveidojiet katru apkopes vizīti ar pareizo adresi, kontaktpersonu, piekļuves noteikumiem, uzdevumiem un darbinieka piešķīrumu.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Noliktavu un vairāku objektu apkope
Saglabājiet saistītu informāciju par klientu kontaktpersonām, pārvaldītajiem objektiem, piekļuves dokumentiem, apkopes vēsturi, darba norādēm un atbildīgajiem darbiniekiem.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Turpmākie darbi pēc pārbaudēm un defektu konstatēšanas
Pārvērtiet pārbaudes piezīmi vai defektu sarakstu ieplānotā darbā ar pareizo objektu, uzdevumiem, fotoattēliem, dokumentiem un piešķirto darbinieku.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Ārējo darbu veicēju un specializēto darbu koordinēšana
Izmantojiet darbus, uzdevumus un dokumentus, lai saskaņoto remonta apjomu, ārējā darbu veicēja informāciju, piekļuves norādes un turpmāko rīcību saglabātu saistītu ar objekta vizīti.
LIETOŠANAS PIEMĒRS
Nelielas objektu apkopes komandas koordinēšana
Nodrošiniet īpašniekam vai biroja lietotājam skaidru grafiku, bet darbiniekiem ļaujiet koncentrēties uz piešķirtajiem darbiem, objekta informāciju un attiecīgajiem darba uzdevumiem.
KAS IZMANTO KLUSARO
Īpašnieks redz visu darbību. Katrs darbinieks redz attiecīgo objekta darbu.
Klusaro atbalsta dažādas lomas, kas strādā ar tiem pašiem klienta, objekta un darba ierakstiem, palīdzot apkopes uzņēmumam pāriet no viena koplietota tālruņa, izkaisītiem darba uzdevumiem un viena pārslogota īpašnieka uz sakārtotu sistēmu.
Īpašnieks vai administrators
Konfigurē darbvietu un pārrauga uzņēmuma komerciālo un operatīvo darbību.
Biroja lietotājs
Strādā ar klientiem, darbiem, dokumentiem, cenu piedāvājumiem, rēķiniem un veidlapām.
Vadītājs vai darbu plānotājs
Koordinē grafiku, objektu piešķīrumus, darbiniekus un uzdevumus.
Apkopes darbinieks vai tehniķis
Strādā ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, objekta vai darba informāciju.
GODĪGS PRODUKTA PIEMĒROTĪBAS IZVĒRTĒJUMS
Ko Klusaro palīdz pārvaldīt – un ko tas neaizstāj.
Labai nozares lapai skaidri jāparāda robežas. Klusaro ir operatīva darbvieta nelieliem pakalpojumu uzņēmumiem, nevis uzņēmumu līmeņa CAFM, IWMS, BMS vai CMMS platforma.
KLUSARO PALĪDZ ORGANIZĒT
- Klienti, kontaktpersonas un apsaimniekotie objekti
- Apkopes darbi, grafiki un darbinieku piešķīrumi
- Darba uzdevumi, piekļuves noteikumi, fotoattēli un dokumenti
- Operatīvie remonti, plānotās vizītes, turpmākie darbi pēc pārbaudēm un cenu piedāvājumu pieprasījumi
- Cenu piedāvājumi, tāmes un rēķini
- Paziņojumi, automatizācijas un turpmākā rīcība
KLUSARO NEAIZSTĀJ
- Algu un darba samaksas aprēķins
- Pilnvērtīgu grāmatvedības vai nodokļu programmatūru
- Maršrutu optimizācija un autoparka izsekošana
- CAFM, IWMS, BMS integrācija vai uzņēmumu līmeņa ēku un telpu pārvaldības sistēmas
- CMMS aktīvu reģistri, krājumu kontrole un materiālu uzskaite
- Ēku atbilstības, sertifikācijas un specializēto pārbaužu platformas
Ja uzņēmumam šādi rīki ir nepieciešami, izmantojiet tos kopā ar Klusaro.
KLUSARO CENAS
Sāciet ar kapacitāti, kas nepieciešama jūsu ēku un telpu apkopes uzņēmumam.
Visos plānos ir iekļauti visi Klusaro moduļi. Izvēlieties plānu atbilstoši nepieciešamajam lietotāju un darbinieku skaitam, kā arī darbības kapacitātei.
SOLO
19 € mēnesī
- 1 lietotājs
- 1 darbinieks
- Visi Klusaro moduļi
- Individuālam ēku un telpu apkopes darbu veicējam
TEAM
59 € mēnesī
- Līdz 5 lietotājiem
- Līdz 10 darbiniekiem
- Visi Klusaro moduļi
- Nelielai ēku un telpu apkopes komandai
BUSINESS
179 € mēnesī
- Lielāki lietotāju limiti
- Lielāki darbinieku limiti
- Visi Klusaro moduļi
- Augošam pakalpojumu uzņēmumam
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI PAR ĒKU UN TELPU APKOPES PROGRAMMATŪRU
Jautājumi, ko ēku un telpu apkopes uzņēmumi uzdod pirms sistēmas maiņas.
Vai Klusaro ir paredzēts tikai lieliem ēku un telpu apkopes uzņēmumiem?
Nē. Solo plāns ir paredzēts vienam lietotājam un vienam darbiniekam, savukārt Team un Business palielina kapacitāti uzņēmumiem ar vairākiem biroja lietotājiem un apkopes darbiniekiem.
Vai varu pārvaldīt vairākus objektus un to adreses?
Jā. Klusaro savieno klientus un darbus, lai katrai vizītei varētu pievienot attiecīgo objekta adresi, kontaktpersonu, piekļuves noteikumus, darba uzdevumu, fotoattēlus un dokumentus. To nevajadzētu pozicionēt kā pilnvērtīgu CAFM vai CMMS aktīvu datubāzi.
Vai apkopes darbinieki var redzēt viņiem piešķirtos objektu darbus?
Klusaro ir izstrādāts tā, lai darbinieki varētu strādāt ar piešķirtajiem darbiem, uzdevumiem, statusiem un attiecīgo klienta, objekta vai darba informāciju, bet īpašnieki un biroja lietotāji saglabātu plašāku operatīvo pārskatu.
Vai klienti var iesniegt objektu remonta pieprasījumus tiešsaistē?
Jā. Klusaro ietver potenciālo klientu veidlapas un rezervāciju veidlapas, lai darbvietā apkopotu pieteiktos bojājumus, plānotos darbus, turpmākos darbus pēc pārbaudēm un cenu piedāvājumu pieprasījumus.
Vai Klusaro var sagatavot cenu piedāvājumus un rēķinus?
Klusaro moduļi Cenu piedāvājumi & tāmes un Rēķini & maksājumi ir iekļauti katrā plānā.
Vai Klusaro var organizēt plānotas objektu apkopes vizītes?
Klusaro var saglabāt saistītu informāciju par katru klientu, objektu, darbu, darba uzdevumu un turpmāko rīcību. Pašlaik to nevajadzētu pozicionēt kā sistēmu, kas automātiski ģenerē periodiskus apkopes darbus, vai kā preventīvās apkopes CMMS.
Vai Klusaro aizstāj CAFM, CMMS, krājumu, grāmatvedības vai algu programmatūru?
Nē. Klusaro atbalsta operatīvās un rēķinu izrakstīšanas darbplūsmas, taču to nevajadzētu pozicionēt kā CAFM, IWMS, BMS integrāciju, CMMS aktīvu pārvaldību, materiālu uzskaiti, grāmatvedības, nodokļu, algu vai specializētās atbilstības programmatūru.
Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājuma periods?
Jā. Klusaro piedāvā 14 dienu izmēģinājuma periodu, un pašlaik tā sākšanai ir nepieciešama maksājumu karte.
ĒKU UN TELPU APKOPE SĀKAS VIENOTĀ DARBVIETĀ
Apvienojiet nākamo pieteikto bojājumu, objekta vizīti un turpmāko rīcību vienā sistēmā.
Sāciet ar 14 dienu izmēģinājuma periodu un izvēlieties plānu, kas atbilst jūsu ēku un telpu apkopes uzņēmuma pašreizējam lielumam.