MASAŽO TERAPIJOS VERSLO PROGRAMINĖ ĮRANGA
Vykdykite savo masažo verslą neprarasdami susitikimų tarp žinučių, terapeutų tvarkaraščių ir klientų seansų pageidavimų.
„Klusaro“ sujungia masažo klientus, rezervacijos užklausas, terapeutus, neklinikinių seansų užrašus, užduotis, kainų pasiūlymus, sąskaitas faktūras, formas, dokumentus ir tolesnę veiklą į vieną sujungtą darbo vietą – skirtą nepriklausomiems masažo specialistams ir mažoms masažo terapijos komandoms.
- Kiekvieno kliento, susitikimo ir masažo paslaugos įrašus laikykite kartu
- Suplanuokite sesijas ir paskirkite tinkamą terapeutą
- Saugokite paslaugų pageidavimus, praktinių užsiėmimų užrašus, informacinius dokumentus ir užduotis
- Paverskite svetainės užklausas ir užklausas suplanuotais susitikimais ir sąskaitomis faktūromis
- Naudokite vieną sistemą nuo pirmos registracijos užklausos iki masažo seanso pabaigos
Planų kainos prasideda nuo 19 €/mėn. 14 dienų bandomajam laikotarpiui reikalinga mokėjimo kortelė.
MASAŽO VERSLO DARBO EILĖ, NE TIK SUSITIKIMŲ KALENDORIUS
Nuo gaunamos rezervacijos užklausos iki užbaigtos sesijos ir tolesnio bendravimo su klientu.
01. Užfiksuokite masažo užklausą
Gaukite potencialų klientą arba rezervacijos užklausą ir sukurkite arba sugrupuokite kliento įrašą.
02. Sukurkite ir suplanuokite sesiją
Pridėkite pageidaujamą masažo paslaugą, pageidaujamą datą ir laiką, praktinius kliento pageidavimus ir atsakingą terapeutą.
03. Pasiruoškite ir užbaikite sesiją
Prie paskyrimo pridėkite pasiruošimo užduotis, neklinikinio užsiėmimo kontekstą, susijusius dokumentus ir veiklos pastabas.
04. Sąskaita faktūra ir tolesni veiksmai
Sukurkite reikiamą sąskaitą faktūrą ar kitą komercinį įrašą ir išsaugokite matomoje vietoje kitą sesiją, siuntinio apžiūrą ar klientų aptarnavimo stebėjimą.
SUKURTA MAŽOMS MAŽOSIOS ĮMONĖMS
Operacijų centras, atsakingas už užsakymus, terapeutus, sesijų informaciją ir pakartotinius vizitus.
Masažo įmonės gali pasiūlyti atpalaiduojantį masažą, giliųjų audinių seansus, sportinį masažą, sėdimą masažą, porų susitikimus, mobilius vizitus ir kelių seansų paketus. „Klusaro“ sujungia klientą, susitikimą, paskirtą terapeutą, praktinį paslaugų kontekstą, užduotis ir komercinius įrašus, nepaversdama įmonės klinikine ar įmonės sistema.
GERIAUSIAI KAM
Nepriklausomi masažo terapeutai
Tvarkingai tvarkykite klientus, sesijas, praktinius pageidavimus, sąskaitas faktūras ir tolesnius veiksmus nekurdami sudėtingos praktikos sistemos.
GERIAUSIAI KAM
Mažos masažo studijos
Koordinuoti registratūros darbą, terapeutus, kambarius, susitikimus ir užduotis, išlaikant savininko arba vadovo kontrolę.
GERIAUSIAI KAM
Susitikimo metu vadovaujamos terapijos komandos
Tvarkykite klientų kontekstą, rezervavimo informaciją, paslaugų pageidavimus ir priskirtus terapeutus susietuose įrašuose.
GERIAUSIAI KAM
Mobilios ir vietoje teikiamos masažo paslaugos
Nuolat susiekite klientų buvimo vietas, suplanuotus vizitus, terapeutų užduotis, praktines pastabas, dokumentus ir tolesnę veiklą.
ĮPRASTA MASAŽO VERSLO PROBLEMA
Seansas jau kalendoriuje. Kliento kontekstas ir kitas veiksmas dažnai yra kažkur kitur.
Masažo įmonė tą pačią savaitę gali teikti relaksacijos seansus, giliųjų audinių masažo procedūras, sportinį masažą, porų užsakymus, vizitus iš mobiliųjų telefonų ir paslaugų paketus. Laikas ir klientų pasitikėjimas nukenčia, kai užsakymo informacija, terapeuto paskyrimai, praktiniai pageidavimai, sąskaitos faktūros ir tolesni veiksmai yra išskirstomi žinutėse, formose, užrašų knygelėse ir atmintyje.
- Klientų duomenys ir rezervavimo užklausos rodomos skambučiuose, žinutėse, formose ir užrašų knygelėse
- Prieš susitikimą sunku rasti praktinį paslaugų pageidavimą ar ankstesnės sesijos užrašą
- Savininkas arba registratorius turi prisiminti, kuris terapeutas veda kiekvieną sesiją
- Aptariama siuntinio, mobiliojo vizito ar pirmojo susitikimo užklausa, bet niekada netampa tinkamai suplanuotu susitikimu
- Užduotys, dokumentai, sąskaitos faktūros ir tolesni veiksmai saugomi atskirai
- Pakartotiniai seansai ir priminimai apie paketus priklauso nuo vieno žmogaus atminties
KLUSARO VAIDMUO
Kiekvienam masažo seansui skirkite vieną operacinį būstą.
„Klusaro“ darbo eigą sutelkia į klientų ir vizitų įrašus. Savininkas arba registratorius gali matyti, kas turi būti padaryta, o paskirtas terapeutas gauna atitinkamą paslaugų informaciją, praktinius pageidavimus, dokumentus ir užduotis.
Mažiau kopijavimo: klientų, susitikimų ir masažo paslaugų informacija lieka sujungta.
Mažiau praleistų detalių: praktiniai pageidavimai, susitikimo užrašai ir dokumentai lieka sesijos metu.
Aiškesnė atsakomybė: sesijas galima suplanuoti ir priskirti atsakingam terapeutui.
Geresnis stebėjimas: sąskaitos faktūros, pranešimai ir tolesni veiksmai vykdomi ta pačia darbo eiga.
MASAŽO VERSLO DARBO EIGOS PAVYZDYS
Vienas sujungtas kelias nuo rezervacijos užklausos iki užbaigto seanso ir pajamų įrašo.
Tikslus procesas gali būti atpalaiduojantis masažas, giliųjų audinių masažas, sportinis masažas, porų seansai, sėdimas masažas, mobilūs vizitai ir paketai, tačiau veiklos įrašai lieka susiję.
01
Užfiksuokite klientą ir pateikite užklausą
Potencialaus kliento arba užsakymo formoje renkami kontaktiniai duomenys, užsakytos masažo paslaugos, pageidaujamas laikas, pageidaujamas terapeutas, vieta (jei taikoma) ir praktinė užsakymo informacija.
02
Sukurti susitikimą
Užklausa tampa suplanuotu susitikimu su klientu, aptarnavimu, laiku, vieta (jei taikoma) ir neklinikinėmis operatyvinėmis pastabomis.
03
Planuoti ir priskirti
Terapeutą paskiria ir susitikimą patvirtina savininkas, registratorius arba vadovas.
04
Pasiruoškite sesijai
Užduotys, užrašai ir dokumentai apima paslaugų pageidavimus, kambario ar vizito pasiruošimą ir praktinius reikalavimus.
05
Užpildykite ir atnaujinkite
Terapeutas atnaujina susitikimo informaciją per operacinę darbo eigą, užuot leidęs atliktiems darbams, praktinėms pastaboms ir tolesniems veiksmams išnykti nesusijusiose žinutėse.
06
Sąskaita faktūra ir tolesni veiksmai
Sąskaitos faktūros ir pranešimai padeda atlikti tolesnius veiksmus po relaksacijos seanso, giliųjų audinių masažo, sportinio masažo, porų užsakymo, mobiliojo vizito ar paketo seanso.
AKTUALIAUSI KLUSARO MODULIAI
Naudokite modulius, kurie palaiko masažo terapijos verslo darbo eigą.
„Klusaro“ kiekviename plane yra visi moduliai. Plano ribos lemia talpą; programinė įranga nėra padalinta į atskirus funkcijų priedus.
Rezervacijos ir klientų įrašai
Užsakymo formos, potencialių klientų registracijos formos ir CRM sujungia klientą, pageidaujamą masažo paslaugą ir susitikimo kontekstą.
Paskyrimai ir terapeutai
Darbai ir planavimas, darbuotojai ir komandos bei užduotys organizuoja sesijas, paskiria terapeutus, pasiruošimo veiksmus ir tolesnį darbą.
Komerciniai įrašai
Kainos ir sąmatos bei sąskaitos faktūros ir mokėjimų palaikymo paketai, apsilankymai mobiliaisiais telefonais, užbaigtos sesijos ir pajamų stebėjimas.
Sesijos kontekstas ir tolesni veiksmai
Dokumentuose, automatizavimo sistemose ir pranešimuose saugomi praktiniai pageidavimai, neklinikinės pastabos, klientų dokumentai ir kartojami tolesni veiksmai, susiję su susitikimu.
MASAŽO TERAPIJOS VERSLO NAUDOJIMO ATVEJAI
Skirtingos paslaugos, vietos ir pakartotinių apsilankymų modeliai. Tie patys susiję įrašai.
Šie pavyzdžiai apibūdina, kaip „Klusaro“ organizuoja darbą. Jie neapima specializuotų funkcijų, tokių kaip klinikiniai įrašai, sveikatos įvertinimai, diagnozės, gydymo receptai, medicininis sutikimas, kabinetų optimizavimas, specialistų praktikos valdymas, atsargos, komisinių skaičiavimas ar darbo užmokestis.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Atpalaiduojamojo masažo konsultacija
Užfiksuokite užklausą, sukurkite kliento įrašą, suplanuokite sesiją, paskirkite terapeutą ir įtraukite praktinius paslaugų pageidavimus į užbaigtą susitikimą ir sąskaitą faktūrą.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Giliųjų audinių seansas
Palaikykite ryšį su pageidaujama paslauga, pageidaujama trukme, praktiniais pageidavimais, laiku, susitikimo detalėmis ir atsakingu terapeutu, nepretenduodami į klinikinio gydymo planavimą.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Sportinio masažo konsultacija
Tvarkykite rezervacijos užklausą, paslaugos kontekstą, laiką, paskirtą terapeutą, pasiruošimo užduotis, neklinikines pastabas ir komercinius įrašus vienoje darbo eigoje.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Porų masažo rezervacija
Palaikykite ryšį su klientais, pageidaujamą laiką, terapeutų paskyrimus, kambario paruošimo užduotis, dokumentus ir sąskaitų faktūrų išrašymo reikalavimus.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Masažo konsultacija mobiliuoju būdu arba vietoje
Saugokite klientą, paslaugos adresą, suplanuotą vizitą, paskirtą terapeutą, prieigos pastabas, užduotis, dokumentus ir sąskaitą faktūrą kartu, nepretenduodami į maršruto optimizavimą.
NAUDOJIMO ATVEJIS
Kelių sesijų paketo tolesnis aptarnavimas
Tame pačiame operaciniame darbo procese matykite su siuntiniu susijusius susitikimus, praktinius pageidavimus, užduotis, dokumentus, sąskaitas faktūras ir kitą sesiją.
KAS NAUDOJA KLUSARO
Savininkas mato verslo veiklą. Kiekvienas terapeutas mato atitinkamą susitikimą.
„Klusaro“ palaiko skirtingus vaidmenis, susijusius su tais pačiais klientų ir susitikimų įrašais, padėdama masažo įmonei atsisakyti bendrų žinučių, išsklaidytos rezervavimo informacijos ir vieno perkrauto savininko.
Savininkas arba administratorius
Konfigūruoja darbo sritį ir mato komercinę bei operacinę apžvalgą.
Registratorius arba biuro naudotojas
Dirba su klientais, rezervacijos užklausomis, susitikimais, dokumentais, sąskaitomis faktūromis ir formomis.
Studijos vadovas arba planuotojas
Koordinuoja kalendorių, terapeutų paskyrimus, kambario ar vizito pasiruošimo užduotis ir klientų stebėjimą.
Masažo terapeutas
Dirba su paskirtais susitikimais, užduotimis, būsenomis ir atitinkama klientų, paslaugų bei neklinikinių operacijų informacija.
SĄŽININGAS PRODUKTO TINKIMAS
Kuo padeda „Klusaro“ ir ko nepakeičia.
Naudingas pramonės šakos puslapis turėtų aiškiai parodyti ribas. „Klusaro“ yra operacinė darbo vieta mažoms konsultacijų įmonėms, o ne klinikinių įrašų, sveikatos vertinimo, gydymo receptų, medicininio sutikimo, specialistų praktikos valdymo, kabinetų optimizavimo, atsargų, komisinių, darbo užmokesčio ar atitikties programinei įrangai.
KLUSARO PADEDA ORGANIZUOTIS
- Klientai, kontaktai ir susitikimų įrašai
- Relaksacijos, giliųjų audinių, sporto, sėdimos, porų, mobilios ir kompleksinės sesijos
- Praktiniai pageidavimai, neklinikinės pastabos, paslaugų adresai ir dokumentai
- Užsakymo užklausos, paskirti terapeutai ir pasiruošimo užduotys
- Kainos, sąmatos ir sąskaitos faktūros
- Pranešimai, automatizavimas ir klientų stebėjimas
KLUSARO NEPREIŠKIA PAKEISTI
- Darbo užmokesčio, komisinių, kambarių nuomos ar darbo užmokesčio skaičiavimas
- Pilna apskaitos arba mokesčių programinė įranga
- Klinikiniai įrašai, ligos istorijos, sveikatos įvertinimai ar diagnozės
- Gydymo receptai, reglamentuotos sutikimo formos arba specializuotos praktikos valdymo sistemos
- Automatinis kambarių, grafikų, kelionės maršrutų arba susitikimų laiko tarpsnių optimizavimas
- Aliejai, lininiai reikmenys, eksploatacinės medžiagos, įrangos sertifikavimas arba atsargų valdymas
Naudokite šiuos įrankius kartu su „Klusaro“, kai masažo verslui jų reikia.
KLUSARO KAINODARA
Pradėkite nuo pajėgumų, kurių reikia jūsų masažo verslui.
Kiekvienas planas apima visišką prieigą prie platformos. Rinkitės pagal vartotojų, darbuotojų skaičių ir reikiamą operacinį pajėgumą.
SOLO
19 €/mėn.
- 1 vartotojas
- 1 darbuotojas
- Pilna prieiga prie platformos
- Nepriklausomam masažo terapeutui
TEAM
59 €/mėn.
- Iki 5 vartotojų
- Iki 10 darbuotojų
- Pilna prieiga prie platformos
- Mažai masažo terapijos komandai
BUSINESS
179 €/mėn.
- Iki 20 vartotojų
- Iki 50 darbuotojų
- Pilna prieiga prie platformos
- Augančiam masažo verslui
MASAŽO TERAPIJOS VERSLO PROGRAMINĖS ĮRANGOS DUK
Klausimai, kuriuos masažo specialistai užduoda prieš keisdami sistemas.
Ar „Klusaro“ skirtas tik didelėms masažo įmonėms?
Ne. „Solo“ planas skirtas vienam vartotojui ir vienam darbuotojui, o „Team“ ir „Business“ planai padidina studijų, kuriose dirba registratoriai, vadovai, terapeutai ir kiti darbuotojai, talpą.
Ar galiu pasilikti kliento pageidavimus ir sesijos užrašus kartu su susitikimu?
Taip. Praktiniai pageidavimai, užduotys, dokumentai ir neklinikiniai užrašai gali likti susieti su atitinkamu klientu ir vizitu. „Klusaro“ neturėtų būti pateikiama kaip klinikinių įrašų, sveikatos vertinimo ar gydymo receptų sistema.
Ar terapeutai gali matyti jiems paskirtus susitikimus?
„Klusaro“ sukurta taip, kad darbuotojai galėtų naudoti priskirtus susitikimus, užduotis, būsenas ir atitinkamą klientų ar paslaugų informaciją, o savininkai ir biuro naudotojai išlaikytų platesnę veiklos apžvalgą.
Ar klientai gali pateikti masažo registratūros užklausas internetu?
Taip. „Klusaro“ siūlo užsakymo formas ir potencialių klientų formas, skirtas relaksacijos, giliųjų audinių masažo, sporto, porų, mobiliųjų, sėdimų ir paketinių seansų užklausoms rinkti.
Ar „Klusaro“ kuria kainos pasiūlymus ir sąskaitas faktūras?
Į kiekvieną „Klusaro“ planą įeina kainos ir sąmatos bei sąskaitos faktūros ir mokėjimai. Tai gali apimti paketus, mobiliuosius vizitus ir jau atliktus užsiėmimus, nepakeičiant specializuotos praktikos valdymo ar apskaitos programinės įrangos.
Ar „Klusaro“ gali organizuoti pakartotinius seansus ir tolesnį ryšį su paketais?
Taip. Praktiniai nustatymai, pastabos, užduotys ir dokumentai gali likti sujungti, o kitą sesiją arba operatyvinę užduotį galima sukurti naudojant turimą darbo eigą.
Ar „Klusaro“ pakeičia klinikinius įrašus, medicininį sutikimą, darbo užmokesčio ar inventoriaus programinę įrangą?
Ne. „Klusaro“ palaiko paskyrimų, veiklos ir sąskaitų faktūrų išrašymo darbo eigas, tačiau ji neturėtų būti pateikiama kaip klinikinių įrašų, sveikatos vertinimo, gydymo receptų, reglamentuoto sutikimo, darbo užmokesčio, komisinių, atsargų ar specializuota atitikties programinė įranga.
Ar yra nemokamas bandomasis laikotarpis?
Taip. „Klusaro“ siūlo 14 dienų bandomąją versiją ir šiuo metu norint ją paleisti reikalinga mokėjimo kortelė.
MASAŽO VERSLO DARBAS PRASIDEDA NUO VIENOS SUJUNGTOS DARBO ERDVĖS
Į tą pačią sistemą įkelkite kitą rezervacijos užklausą, terapeuto paskyrimą ir klientų stebėjimą.
Pradėkite nuo 14 dienų bandomojo laikotarpio ir pasirinkite planą, atitinkantį dabartinį jūsų masažo verslo dydį.