SOFTVER ZA ODRŽAVANJE IMOVINE
Organizirajte poslove održavanja imovine, gradilišta i radnike bez oslanjanja na poruke i pamćenje.
Klusaro objedinjuje kontakte za nekretnine, adrese servisa, poslove održavanja, radnike, popise zadataka, ponude, račune, obrasce i praćenje u jednom povezanom radnom prostoru - stvorenom za male tvrtke za održavanje nekretnina.
- Držite svakog klijenta, adresu nekretnine i posao održavanja zajedno
- Zakažite reaktivne popravke i dodijelite pravog radnika
- Pohranite bilješke o pristupu, popise problema, fotografije, dokumente i radne zadatke
- Pretvorite zahtjeve za održavanje u planirane poslove, ponude i fakture
- Koristite jedan sustav od prijavljenog problema do dovršenih radova na održavanju
Početna cijena plana je 19 € mjesečno. Za 14-dnevno probno razdoblje potrebna je platna kartica.
TIJEK RADOVA ZA ODRŽAVANJE IMOVINE, NE SAMO POPIS POSLOVA
Od prijavljenog problema do završenog posjeta radi održavanja.
01. Zabilježite zahtjev za održavanje
Primite potencijalnog klijenta ili zahtjev za rezervaciju i kreirajte ili uskladite zapis klijenta, kontakta i adrese nekretnine.
02. Kreiraj i zakaži posao
Dodajte adresu servisa, željeno vrijeme, prijavljeni problem, podatke za pristup i odgovornog radnika za održavanje.
03. Pripremite popis problema
Dogovoreni posao, bilješke s gradilišta, fotografije, mjerenja, zadatke i relevantne dokumente priložite poslu.
04. Ispunite, fakturirajte i pratite
Zabilježite dovršeni posao, kreirajte potrebnu ponudu ili račun i držite sljedeću radnju održavanja vidljivom.
IZGRAĐENO ZA MALE TVRTKE ZA ODRŽAVANJE IMOVINE
Operativni centar koji stoji iza reaktivnih popravaka, planiranih posjeta i radova na više objekata.
Radovi na održavanju nekretnina mogu uključivati hitne popravke, rutinske posjete, praćenje inspekcija, radove promjene najmoprimca i veća poboljšanja temeljena na ponudama. Klusaro povezuje klijenta, adresu nekretnine, posao, popis zadataka, dodijeljenog radnika i sljedeću radnju umjesto da svaki dio ostavlja u zasebnom alatu.
NAJBOLJE ZA
Samostalni operateri održavanja nekretnina
Organizirajte klijente, posjete nekretninama, popise problema, ponude i fakture bez izgradnje kompliciranog uredskog sustava.
NAJBOLJE ZA
Mali timovi za održavanje
Koordinirajte radnike, dodjele i popise poslova, a istovremeno zadržite kontrolu vlasnika ili korisnika ureda.
NAJBOLJE ZA
Reaktivni popravci imovine
Upravljajte prijavljenim kvarovima, detaljima pristupa, zadacima popravka, fotografijama i praćenjem u povezanim zapisima klijenata i nekretnina.
NAJBOLJE ZA
Poslovi najmodavca, agenta i komercijalne djelatnosti
Održavajte poslovne kontakte, upravljane adrese, upute za pristup, povijesti održavanja, dokumente i dodijeljene radnike povezanima.
UOBIČAJENI PROBLEM ODRŽAVANJA IMOVINE
Problem se brzo prijavljuje. Informacije o njemu su često raspršene.
Tvrtka za održavanje nekretnina može istovremeno obavljati hitne popravke, planirane posjete i radove na više lokacija. Profit i kvaliteta usluge pate kada je adresa netočna, nedostaju podaci za pristup, popis problema je nepotpun ili dovršeni poslovi predugo čekaju na fakturiranje.
- Podaci o klijentima, kontaktima i nekretninama dostupni su u porukama, kontaktima i proračunskim tablicama
- Popis problema, fotografija, upute za pristup ili bilješka s lokacije teško su dostupni prije dolaska.
- Vlasnik mora zapamtiti koji radnik obavlja svaki posjet nekretnini.
- Prijavljeni kvar se raspravlja, ali nikada ne postaje pravilno planirani posao održavanja.
- Ponude, fotografije stanja, bilješke, dokumenti i računi pohranjuju se odvojeno
- Planirano praćenje ovisi o pamćenju jedne osobe
KLUSAROOVA ULOGA
Dajte svakom poslu održavanja imovine jedan operativan dom.
Klusaro usmjerava tijek rada oko klijenta, adrese nekretnine i zapisa posla. Ured može vidjeti što se treba dogoditi, dok dodijeljeni radnik prima relevantnu adresu, podatke za pristup, popis problema, fotografije i zadatke bez pretraživanja nepovezanih poruka.
Manje kopiranja: informacije o klijentu, nekretnini i poslu ostaju povezane.
Manje propuštenih problema: popisi zadataka, bilješke s gradilišta, fotografije i dokumenti ostaju uz rad.
Jasnije vlasništvo: posjeti za održavanje mogu se zakazati i dodijeliti.
Bolje praćenje: ponude, fakture, obavijesti i sljedeće radnje dijele isti tijek rada.
PRIMJER RADNOG TIJEKA ODRŽAVANJA IMOVINE
Jedan povezani put od prijavljenog problema do dovršenog posla i zapisa o prihodu.
Točan proces može varirati između reaktivnih popravaka, planiranog održavanja, praćenja nakon inspekcije, radova na promjeni najmoprimca i poboljšanja temeljenih na ponudama, ali operativni zapisi ostaju povezani.
01
Zabilježi zahtjev
Obrazac za potencijalnog klijenta ili rezervaciju prikuplja kontaktne podatke, adresu usluge, prijavljeni problem, fotografije i početne podatke za pristup.
02
Izradi posao održavanja
Zahtjev postaje posao s adresom nekretnine, vremenom, detaljima pristupa, popisom problema i relevantnim zapisom klijenta.
03
Raspored i dodjela
Vlasnik ili korisnik ureda zakazuje posjet i dodjeljuje radnika za održavanje.
04
Pripremite posao
Zadaci, bilješke o nekretninama i dokumenti objedinjuju fotografije, upute za pristup, mjere, detalje problema i zahtjeve posla.
05
Dovrši i ažuriraj
Radnik ažurira posao putem operativnog tijeka rada umjesto da dopusti da dovršeno održavanje nestane u povijesti razgovora.
06
Ponuda, račun i praćenje
Ponude, računi i obavijesti podržavaju sljedeću radnju nakon procjene, popravka, planiranog rada ili praćenja inspekcije.
NAJRELEVANTNIJI KLUSARO MODULI
Koristite module koji podržavaju tijek rada za održavanje više objekata.
Klusaro uključuje sve module u svakom planu. Ograničenja plana određuju kapacitet; softver nije podijeljen na zasebne dodatke.
Kupci i poslovi
CRM, Poslovi i raspoređivanje, Radnici i timovi te Zadaci povezuju klijenta, adresu nekretnine, dodijeljene osobe i kompletan popis problema.
Upiti i rezervacije
Obrasci za potencijalne klijente i obrasci za rezervacije prikupljaju izvješća o popravcima, zahtjeve za planirane radove, praćenje inspekcija i upite za ponude u radni prostor.
Komercijalni dokumenti
Ponude i procjene te fakture i plaćanja podržavaju put od traženog rada do zapisa o prihodu.
Izvršenje i praćenje
Dokumenti, automatizacije i obavijesti čuvaju fotografije stanja, datoteke pristupa, mjerenja i ponovljive sljedeće radnje povezane s poslom.
PRIMJERI UPOTREBE ODRŽAVANJA IMOVINE
Različite nekretnine i problemi. Isti povezani zapisi.
Ovi primjeri opisuju kako Klusaro organizira posao. Ne podrazumijevaju specijalizirane značajke poput naplate najamnine, upravljanja zakupom, računovodstva imovine, CMMS registara imovine, optimizacije ruta, inventara materijala, certifikacije sukladnosti ili automatskog generiranja ponavljajućih poslova.
SLUČAJ UPOTREBE
Reaktivni popravci i pozivi na intervenciju
Zabilježite prijavljeni problem, kreirajte ili uskladite zapis klijenta i nekretnine, izradite popis zadataka, zakažite posjet i pohranite rezultirajuću ponudu ili račun uz posao.
SLUČAJ UPOTREBE
Održavanje za najmodavce i agente za iznajmljivanje
Ponovno upotrijebite poslovne kontakte i zapise o nekretnini, a zatim kreirajte svaki posjet za održavanje s točnom adresom, uputama za najmoprimca ili pristup, zadacima i dodjelom radnika.
SLUČAJ UPOTREBE
Komercijalno i održavanje više lokacija
Održavajte kontakte s klijentima, upravljanim lokacijama, pristupnim dokumentima, povijesti održavanja, uputama za posao i odgovornim radnicima.
SLUČAJ UPOTREBE
Inspekcija i praćenje popisa problema
Pretvorite bilješku o inspekciji ili popis problema s imovinom u planirani posao s točnom adresom, zadacima, fotografijama, dokumentima i dodijeljenim radnikom.
SLUČAJ UPOTREBE
Radovi pri promjeni najmoprimca i na praznim nekretninama
Koristite obrasce i poslove za prikupljanje zadataka popravka, uređenja, koordinacije čišćenja ili pripreme, a zatim sačuvajte dogovoreni opseg, bilješke i dokumente prilikom posjeta nekretnini.
SLUČAJ UPOTREBE
Koordinacija malog tima za održavanje
Dajte vlasniku ili korisniku ureda jasan raspored dok se radnici usredotočuju na dodijeljene poslove, informacije o nekretnini i popise relevantnih problema.
TKO KORISTI KLUSARO
Vlasnik vidi operaciju. Svaki radnik vidi relevantne radove na nekretnini.
Klusaro podržava različite uloge vezane uz istog klijenta, imovinu i evidenciju poslova, pomažući tvrtki za održavanje da se riješi jednog zajedničkog telefona, raspršenih popisa problema i jednog preopterećenog vlasnika.
Vlasnik ili administrator
Konfigurira radni prostor i vidi komercijalni i operativni pregled.
Uredski korisnik
Radi s kupcima, poslovima, dokumentima, ponudama, fakturama i obrascima.
Voditelj ili planer
Koordinira raspored, dodjele na nekretninama, radnike i zadatke.
Radnik održavanja ili tehničar
Radi s dodijeljenim poslovima, zadacima, statusima i relevantnim informacijama o klijentima, nekretninama ili poslovima.
REALNE GRANICE PROIZVODA
U čemu Klusaro pomaže i što ne zamjenjuje.
Korisna stranica industrije trebala bi jasno definirati granicu. Klusaro je operativni radni prostor za male uslužne tvrtke, a ne platforma za potpuno upravljanje nekretninama, objektima ili CMMS.
KLUSARO POMAŽE ORGANIZIRATI
- Klijenti, kontakti i adrese servisa
- Poslovi održavanja, rasporedi i dodjele radnika
- Popisi problema, upute za pristup, fotografije i dokumenti
- Reaktivni popravci, planirani posjeti, praćenje inspekcije i zahtjevi za ponudu
- Ponude, predračuni i računi
- Obavijesti, automatizacija i praćenje
KLUSARO NE TVRDI DA ĆE ZAMIJENITI
- Obračun plaća i nadnica
- Potpuni računovodstveni ili porezni softver
- Optimizacija rute i praćenje voznog parka
- Naplata najamnine, upravljanje zakupom ili računovodstvo upravljanja nekretninama
- CMMS registri imovine, kontrola zaliha i inventar materijala
- Platforme za usklađenost zgrada, certifikaciju i specijalizirane inspekcije
Koristite te alate uz Klusaro kada ih posao zahtijeva.
CIJENE KLUSARO-a
Započnite s kapacitetom koji je potreban vašem poslovanju održavanja nekretnina.
Svaki plan uključuje sve Klusaro module. Odaberite prema broju korisnika, radnika i potrebnom operativnom kapacitetu.
SOLO
19 €/mjesečno
- 1 korisnik
- 1 radnik
- Svi Klusaro moduli
- Za samostalnog operatera održavanja
TIM
59 €/mjesečno
- Do 5 korisnika
- Do 10 radnika
- Svi Klusaro moduli
- Za mali tim za održavanje
POSLOVNI
179 €/mjesečno
- Viša korisnička ograničenja
- Viša ograničenja radnika
- Svi Klusaro moduli
- Za rastuću servisnu tvrtku
SOFTVER ZA ODRŽAVANJE IMOVINE - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Pitanja koja tvrtke za održavanje nekretnina postavljaju prije promjene sustava.
Je li Klusaro samo za velike tvrtke za održavanje nekretnina?
Ne. Solo plan je namijenjen za jednog korisnika i jednog radnika, dok Team i Business povećavaju kapacitet za tvrtke s više uredskih korisnika i radnika na održavanju.
Mogu li upravljati s nekoliko nekretnina i adresa za usluge?
Da. Klusaro povezuje klijente i poslove tako da svaki posjet može sadržavati relevantnu adresu nekretnine, bilješke o pristupu, popis problema, fotografije i dokumente. Ne bi se trebao predstavljati kao potpuna baza podataka za upravljanje nekretninama ili CMMS registar imovine.
Mogu li radnici održavanja vidjeti svoje dodijeljene poslove?
Klusaro je dizajniran tako da radnici mogu koristiti dodijeljene poslove, zadatke, statuse i relevantne informacije o klijentima, nekretninama ili poslovima, dok vlasnici i korisnici ureda zadržavaju širi operativni pregled.
Mogu li klijenti podnijeti zahtjeve za popravak i održavanje putem interneta?
Da. Klusaro uključuje obrasce za potencijalne klijente i obrasce za rezervacije za prikupljanje prijavljenih nedostataka, planiranih radova, praćenja inspekcije i zahtjeva za ponudu u radnom prostoru.
Izrađuje li Klusaro ponude i fakture?
Klusaro uključuje module Ponude i procjene te Fakture i plaćanja kao dio svakog plana.
Može li Klusaro organizirati planirane posjete za održavanje?
Klusaro može održavati svakog klijenta, nekretninu, posao, popis zadataka i praćenje povezanim. Trenutno se ne bi trebao predstavljati kao automatski generirajući ponavljajući poslovi održavanja ili kao CMMS za preventivno održavanje.
Zamjenjuje li Klusaro softver za upravljanje nekretninama, CMMS, inventar, računovodstvo ili obračun plaća?
Ne. Klusaro podržava operativne i fakturne tijekove rada, ali se ne bi trebao predstavljati kao softver za upravljanje najmom ili zakupom, računovodstvo imovine, CMMS upravljanje imovinom, inventar materijala, porez, obračun plaća ili specijalizirani softver za usklađenost.
Postoji li besplatno probno razdoblje?
Da. Klusaro nudi 14-dnevno probno razdoblje i trenutno je za njegovo korištenje potrebna platna kartica.
ODRŽAVANJE IMOVINE POČINJE S JEDNIM POVEZANIM RADNIM PROSTOROM
Sljedeći prijavljeni problem, posjet nekretnini i praćenje stavite u isti sustav.
Započnite s 14-dnevnim probnim razdobljem i odaberite plan koji odgovara trenutnoj veličini vašeg poslovanja s održavanjem nekretnina.