SOFTWARE PRO ÚDRŽBÁŘSKÉ FIRMY
Veďte svou údržbářskou firmu, aniž by se drobné zakázky ztrácely mezi zprávami, údaji o nemovitostech a harmonogramem.
Klusaro spojuje zákazníky údržbářské firmy, adresy nemovitostí, zakázky, pracovníky, seznamy úkolů, cenové nabídky, faktury, formuláře a následné kroky do jednoho propojeného pracovního prostoru – vytvořeného pro samostatné řemeslníky a malé týmy údržby nemovitostí.
- Udržujte každého zákazníka, adresu nemovitosti a údržbářskou zakázku pohromadě
- Naplánujte návštěvy a přiřaďte správného řemeslníka nebo pracovníka
- Ukládejte poznámky k přístupu, požadované opravy, fotografie, dokumenty a seznamy úkolů
- Proměňte poptávky po údržbářských pracích v naplánované zakázky, cenové nabídky a faktury
- Používejte jeden systém od prvního požadavku až po dokončení opravy nebo instalace
Tarify začínají na 19 €/měsíc. Pro 14denní zkušební verzi je vyžadována platební karta.
PRACOVNÍ POSTUP ÚDRŽBÁŘSKÉ FIRMY, NE JEN SEZNAM KONTAKTŮ
Od příchozí žádosti o opravu až po dokončenou zakázku.
01. Zaznamenejte požadavek na údržbářské práce
Přijměte zájemce nebo požadavek na rezervaci a vytvořte nebo spárujte záznam zákazníka a nemovitosti.
02. Vytvořit a naplánovat zakázku
Uveďte adresu nemovitosti, preferovaný termín, požadované opravy, přístupové údaje a odpovědného řemeslníka nebo pracovníka.
03. Dokončete seznam úkolů
U zakázky uchovávejte dohodnuté práce, poznámky k přístupu, fotografie, poznámky k materiálům, úkoly a relevantní dokumenty.
04. Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Vytvořte potřebnou cenovou nabídku nebo fakturu a mějte další úkon údržbářské zakázky na očích.
VYTVOŘENO PRO MALÉ ÚDRŽBÁŘSKÉ FIRMY
Operační centrum, které stojí za každou opravou, instalací a návštěvou nemovitosti.
Údržbářské práce se neustále mění – od jedné drobné opravy přes celý seznam nedodělků, montáž nábytku či údržbu pro pronajímatele až po vylepšení na základě cenové nabídky. Klusaro propojuje zákazníka, nemovitost, zakázku, seznam úkolů, přiděleného pracovníka a další krok, místo aby každou část nechávalo v jiném nástroji.
NEJLEPŠÍ PRO
Samostatní řemeslníci
Udržujte si zákazníky, návštěvy nemovitostí, seznamy úkolů, cenové nabídky a faktury v pořádku, aniž byste museli budovat složitý kancelářský systém.
NEJLEPŠÍ PRO
Malé údržbářské týmy
Koordinujte pracovníky, přidělení a seznamy úkolů, zatímco majitel nebo pracovník kanceláře si zachová kontrolu.
NEJLEPŠÍ PRO
Opravy a instalace v domácnostech
Spravujte domácnosti, adresy nemovitostí, požadované opravy, montážní práce, instalace a následnou činnost v propojených záznamech.
NEJLEPŠÍ PRO
Práce pro pronajímatele a správce nemovitostí
Udržujte propojené obchodní kontakty, spravované nemovitosti, pokyny k přístupu, seznamy oprav, dokumenty a přidělené údržbářské práce.
BĚŽNÝ PROBLÉM ÚDRŽBÁŘSKÝCH FIREM
Zakázky mohou být malé. Provozní mezery ale mohou být stále drahé.
Údržbářská firma často řeší mnoho různých požadavků současně. Zisk mizí, když oprava domluvená ve zprávě nikdy nedostane termín, seznam úkolů je neúplný, chybí údaje o přístupu nebo se několik drobných zakázek fakturuje pozdě.
- Údaje o zákaznících a nemovitostech jsou k dispozici ve zprávách, kontaktech a tabulkách
- Seznam oprav, rozměry, fotografie nebo pokyny k přístupu je těžké najít před příjezdem
- Majitel si musí pamatovat, který pracovník vyřizuje každou návštěvu
- Drobná oprava nebo instalace je domluvena, ale nikdy se nezmění v řádně naplánovanou zakázku
- Cenové nabídky, fotografie před a po, poznámky, dokumenty a faktury jsou uloženy odděleně
- Důležité následné kroky závisí na paměti jedince
ROLE KLUSARO
Dejte každé zakázce hodinového manžela jedno provozní místo.
Klusaro zaměřuje pracovní postup na zákazníka, nemovitost a záznamy o zakázce. Kancelář vidí, co je třeba udělat, zatímco přidělený údržbář obdrží příslušnou adresu, přístupové údaje, seznam oprav, fotografie a úkoly, aniž by musel prohledávat nesouvisející zprávy.
Méně kopírování: informace o zákaznících, nemovitostech a zakázkách zůstávají propojené.
Méně zmeškaných úkolů: seznamy oprav, poznámky, fotografie a dokumenty zůstávají u práce.
Jasnější odpovědnost: zakázky lze plánovat a přiřazovat.
Lepší následná péče: nabídky, faktury, oznámení a další akce sdílejí stejný pracovní postup.
PŘÍKLAD PRACOVNÍHO POSTUPU ÚDRŽBÁŘSKÉ FIRMY
Jedna propojená cesta od poptávky po údržbářských pracích až po dokončenou práci a záznam tržby.
Přesný proces se může lišit od drobných oprav, přes víceúčelové návštěvy nemovitostí, montáž nábytku, instalace, údržbu pronajímatele až po vylepšení na základě cenové nabídky, ale provozní záznamy zůstávají propojené.
01
Zaznamenejte zákazníka
Poptávkový nebo rezervační formulář shromažďuje požadavek, kontaktní údaje, adresu nemovitosti, fotografie a počáteční seznam oprav nebo instalací.
02
Vytvořte zakázku
Z požadavku se stane zakázka s adresou nemovitosti, termínem, údaji o přístupu, dohodnutým seznamem úkolů a příslušným záznamem zákazníka.
03
Naplánovat a přiřadit
Majitel nebo uživatel kanceláře naplánuje návštěvu a přidělí údržbáře nebo pracovníka.
04
Připravte si práci
Úkoly, poznámky k nemovitosti a dokumenty uchovávají pohromadě rozměry, fotografie, pokyny k přístupu, poznámky k materiálům a požadavky zakázky.
05
Dokončit a aktualizovat
Řemeslník aktualizuje zakázku prostřednictvím provozního pracovního postupu, místo aby dokončené úkoly mizely v historii chatu.
06
Cenová nabídka, faktura a následná komunikace
Cenové nabídky, faktury a oznámení podporují další kroky po kontrole, opravě, montáži, instalaci nebo údržbě.
NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MODULY KLUSARO
Používejte moduly, které podporují různorodý pracovní postup údržbářské firmy.
Klusaro zahrnuje všechny moduly v každém tarifu. Kapacitu určují limity tarifu; software není rozdělen do samostatných doplňkových funkcí.
Zákazníci a zakázky
CRM, Zakázky & plánování, Pracovníci & týmy a Úkoly propojují zákazníka, nemovitost, přidělené osoby a kompletní seznam prací.
Poptávky a rezervace
Poptávkové a rezervační formuláře shromažďují do pracovního prostoru požadavky na opravy, montáž, instalaci, údržbu a cenové nabídky.
Obchodní dokumenty
Cenové nabídky a odhady a faktury a platby podporují cestu od požadované práce k záznamu o výnosech.
Provedení a následná opatření
Dokumenty, automatizace a oznámení uchovávají fotografie, měření, soubory a opakovatelné další akce spojené s prací.
PŘÍPADY POUŽITÍ ŘEMESLNICKÝCH SLUŽEB
Různé drobné zakázky. Stejné propojené záznamy.
Tyto příklady popisují, jak Klusaro organizuje práci. Neznamenají specializované funkce, jako je optimalizace tras, evidence materiálu, stavební kalkulace, účetnictví správy nemovitostí, řízení souladu s oborovými předpisy nebo automatické vytváření opakovaných zakázek.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Drobné opravy a návštěvy kvůli nedokončeným pracím
Zaznamenejte požadované opravy, vytvořte záznam o zákazníkovi a nemovitosti, sestavte seznam úkolů, naplánujte návštěvu a uložte si výslednou cenovou nabídku nebo fakturu k zakázce.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Údržba pro pronajímatele a správce nemovitostí
Znovu použijte záznamy obchodních kontaktů a nemovitostí a poté vytvořte každou opravnou návštěvu se správnou adresou, pokyny pro nájemce nebo přístup, úkoly a přiřazením pracovníka.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Údržbářské práce na více nemovitostech
Udržujte propojené kontakty správců nemovitostí, spravované adresy, dokumenty k přístupu, historii oprav, pokyny k zakázkám a odpovědné pracovníky.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Montáž nábytku, upevňování a instalace
Před vytvořením naplánované zakázky a seznamu úkolů shromážděte údaje o místnosti, přístupu, rozměrech, produktu a termínu.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Projekty zlepšování na základě cenových nabídek
Použijte poptávkové nebo rezervační formuláře ke shromáždění údajů o policích, truhlářských pracích, dekorování nebo drobných rekonstrukcích a poté k zakázce připojte úkoly z návštěvy místa, rozměry, poznámky a dokumenty.
PŘÍPAD POUŽITÍ
Koordinace malého týmu
Dejte majiteli nebo pracovníkovi kanceláře jasný harmonogram, zatímco se řemeslníci soustředí na přidělené zakázky, informace o nemovitostech a relevantní seznamy úkolů.
KDO POUŽÍVÁ KLUSARO
Majitel vidí celý provoz. Každý řemeslník vidí relevantní práci.
Klusaro podporuje různé role nad stejnými záznamy zákazníků, nemovitostí a zakázek a pomáhá tak údržbářské firmě překonat jeden sdílený telefon, rozptýlené seznamy oprav a jednoho přetíženého majitele.
Vlastník nebo správce
Konfiguruje pracovní prostor a zobrazuje komerční a provozní přehled.
Uživatel kanceláře
Pracuje se zákazníky, zakázkami, dokumenty, nabídkami, fakturami a formuláři.
Manažer nebo plánovač
Koordinuje plánování, přidělení, řemeslníky a úkoly.
Řemeslník nebo terénní pracovník
Pracuje s přidělenými zakázkami, úkoly, stavy a relevantními informacemi o zákazníkovi, nemovitosti nebo zakázce.
REALISTICKÉ VYMEZENÍ PRODUKTU
S čím Klusaro pomáhá a co nenahrazuje.
Užitečná stránka odvětví by měla jasně vymezit hranice. Klusaro je provozní pracovní prostor pro malé firmy poskytující služby, nikoli náhrada každého specializovaného systému, který může údržbářská firma používat.
KLUSARO POMÁHÁ S ORGANIZACÍ
- Zákazníci, kontakty a adresy nemovitostí
- Údržbářské zakázky, harmonogramy a přidělení pracovníků
- Seznamy úkolů, rozměry, pokyny k přístupu, fotografie a dokumenty
- Poptávky na opravy, montáž, instalaci, údržbu a cenové nabídky
- Cenové nabídky, odhady a faktury
- Oznámení, automatizace a následná opatření
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRAZUJE
- Mzdy a výpočet mezd
- Kompletní účetní nebo daňový software
- Optimalizace trasy a sledování vozového parku
- Specializovaný software pro odhadování, projektování nebo řízení staveb
- Správa materiálů, nástrojů a skladových zásob
- Platformy pro licencování, certifikaci a dodržování oborových předpisů pro dodavatele
Používejte tyto nástroje společně s Klusarem, když je podnikání vyžaduje.
CENÍK KLUSARO
Začněte s kapacitou, kterou vaše údržbářská firma potřebuje.
Každý plán zahrnuje všechny moduly Klusaro. Vyberte si podle počtu uživatelů, pracovníků a požadované provozní kapacity.
SOLO
19 €/měsíc
- 1 uživatel
- 1 pracovník
- Všechny moduly Klusaro
- Pro samostatného řemeslníka
TEAM
59 €/měsíc
- Až 5 uživatelů
- Až 10 pracovníků
- Všechny moduly Klusaro
- Pro malý údržbářský tým
BUSINESS
179 €/měsíc
- Vyšší uživatelské limity
- Vyšší limity pro pracovníky
- Všechny moduly Klusaro
- Pro rostoucí servisní společnost
ČASTÉ DOTAZY K SOFTWARU PRO ÚDRŽBÁŘSKÉ FIRMY
Otázky, které si údržbářské firmy kladou před změnou systému.
Je Klusaro jen pro velké údržbářské firmy?
Ne. Tarif Solo je určen pro jednoho uživatele a jednoho pracovníka, zatímco tarify Team a Business zvyšují kapacitu pro firmy s větším počtem pracovníků kanceláře a řemeslníků.
Mohu spravovat více adres zákazníků nebo nemovitostí?
Ano. Klusaro propojuje zákazníky a zakázky, takže každá návštěva může obsahovat relevantní adresu nemovitosti, poznámky k přístupu, seznam úkolů, fotografie a dokumenty. Neměl by být prezentován jako kompletní systém pro správu nemovitostí nebo evidenci aktiv.
Mohou řemeslníci vidět svou přidělenou práci?
Klusaro je navrženo tak, aby pracovníci mohli používat přiřazené zakázky, úkoly, stavy a relevantní informace o zákazníkovi, nemovitosti nebo zakázce, zatímco majitelé a pracovníci kanceláře mají širší provozní přehled.
Mohou zákazníci podat žádosti o opravu online?
Ano. Klusaro obsahuje poptávkové a rezervační formuláře pro shromažďování požadavků na opravy, montáž, instalaci, údržbu a cenové nabídky do pracovního prostoru.
Vytváří Klusaro nabídky a faktury?
Klusaro zahrnuje moduly Cenové nabídky a odhady a Faktury a platby jako součást každého plánu.
Může jedna zakázka obsahovat několik drobných oprav?
Ano. V rámci zakázky lze použít úkoly, poznámky a dokumenty k uchování několika dohodnutých položek propojených s jednou návštěvou. Klusaro by neměl být prezentován jako specializovaný software pro odhadování staveb nebo projektový management.
Nahrazuje Klusaro software pro správu zásob, účetnictví, mzdy nebo správu nemovitostí?
Ne. Klusaro podporuje provozní a fakturační pracovní postupy, ale neměl by být prezentován jako software pro správu zásob materiálu, účetnictví, daně, mzdy, účetnictví pronajímatelů nebo správu nemovitostí.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano. Klusaro nabízí 14denní zkušební verzi a v současné době k jejímu spuštění vyžaduje platební kartu.
PROVOZ ŘEMESLNÝCH SLUŽEB ZAČÍNÁ V JEDNOM PROPOJENÉM PRACOVNÍM PROSTORU
Zařaďte další opravu, návštěvu nemovitosti a následnou péči do stejného systému.
Začněte s 14denní zkušební verzí a vyberte tarif, který odpovídá aktuální velikosti vaší údržbářské firmy.