SOFTVÉR NA OPRAVU GARÁŽOVÝCH BRÁN
Prevádzkujte svoju opravovňu garážových brán bez toho, aby ste stratili informácie o poruchách, prístupe k nehnuteľnosti a harmonograme.
Klusaro spája zákazníkov garážových brán, servisné adresy, opravárenské zákazky, technikov, zoznamy úloh, cenové ponuky, faktúry, formuláre a následné kroky do jedného prepojeného pracovného priestoru – vytvoreného pre samostatných technikov a malé firmy na garážové brány.
- Udržujte každého zákazníka, nehnuteľnosť a zákazku na garážovú bránu pohromade
- Naplánujte si výjazdy a priraďte správneho technika
- Ukladajte poznámky k prístupu, údaje o bráne, fotografie, dokumenty a zoznamy úloh
- Premeňte dopyty na opravu na naplánované zákazky, cenové ponuky a faktúry
- Používajte jeden systém od prvého hlásenia poruchy až po dokončenú opravu
Tarify začínajú na 19 €/mesiac. Na 14-dňovú skúšobnú verziu je potrebná platobná karta.
POSTUP OPRAVY GARÁŽOVÝCH BRÁN, NIE LEN KALENDÁR
Od prijatého hlásenia poruchy až po dokončenú opravu a následné kroky.
01. Zaznamenajte požiadavku na garážovú bránu
Prijmite dopyt alebo požiadavku na rezerváciu a vytvorte alebo priraďte záznam zákazníka a servisnej adresy.
02. Vytvorte a naplánujte zákazku
Pridajte nehnuteľnosť, preferovaný čas, nahlásenú poruchu, podrobnosti o dverách alebo otvárači a zodpovedného technika.
03. Pripravte a dokončite opravu
K zákazke uchovávajte priložené diagnostické poznámky, poznámky k prístupu, fotografie, úlohy a relevantné dokumenty.
04. Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Vytvorte si cenovú ponuku alebo faktúru, ktorú potrebujete, a majte prehľad o ďalšej oprave alebo opätovnej návšteve.
VYROBENÉ PRE MALÉ FIRMY S GARÁŽOVÝMI BRÁNAMI
Operačné centrum pre núdzové výjazdy, opravy, výmeny a servisné práce.
Práce na garážových bránach môžu zahŕňať núdzové opravy, plánovanú údržbu, výmenu dielov a servis viacerých dverí. Klusaro prepája zákazníka, nehnuteľnosť, zákazku, prideleného technika a ďalší krok namiesto toho, aby každú časť nechávalo v inom nástroji.
NAJLEPŠIE PRE
Samostatní technici garážových brán
Udržujte zákazníkov, výjazdy, opravárenské záznamy, cenové ponuky a faktúry organizované bez nutnosti budovania zložitého kancelárskeho systému.
NAJLEPŠIE PRE
Malé tímy na opravu garážových brán
Koordinujte technikov, pridelenia a zoznamy úloh, pričom majiteľ alebo používateľ kancelárie si zachováva kontrolu.
NAJLEPŠIE PRE
Opravy garážových brán pre rodinné domy
Spravujte majiteľov domov, servisné adresy, nahlásené poruchy, poznámky k prístupu a následné kroky v prepojených záznamoch.
NAJLEPŠIE PRE
Práce v oblasti komerčných a spravovaných nehnuteľností
Udržiavajte prepojenie s obchodnými kontaktmi, priestormi, informáciami o dverách, servisnou dokumentáciou a pridelenými technikmi.
BEŽNÝ PROBLÉM PODNIKANIA S GARÁŽOVÝMI BRÁNAMI
Zákazník potrebuje, aby dvere fungovali. Technik potrebuje pred príchodom správne informácie.
Firma na garážové brány môže riešiť urgentné poruchy, plánovaný servis, výmenu dielov a údržbu viacerých dverí. Klusaro pomáha udržať zákazníkov, servisné adresy, zákazky a následné kroky na jednom mieste.
- Údaje o zákazníkoch a adresách služieb sú k dispozícii v správach, kontaktoch a tabuľkách
- Pred príchodom je ťažké nájsť fotografiu dverí, model otvárača, pokyny na prístup alebo popis poruchy.
- Majiteľ si musí pamätať, ktorý technik vybavuje jednotlivé výjazdy.
- Požiadavka na opravu sa prerokuje, ale nikdy sa z nej nestane riadne naplánovaná zákazka
- Cenové ponuky, fotografie dverí, diagnostické poznámky, dokumenty a faktúry sa ukladajú samostatne
- Práca závislá od dielov a opätovné návštevy závisia od pamäte jednej osoby
ÚLOHA KLUSARA
Dajte každej zákazke na garážovú bránu jedno prevádzkové miesto.
Klusaro sústreďuje pracovný postup okolo zákazníka, servisnej adresy a záznamu zákazky. Kancelária vidí, čo treba urobiť, zatiaľ čo pridelený technik dostáva relevantné údaje o nehnuteľnosti, poznámky k prístupu, nahlásenú poruchu, údaje o dverách, fotografie a úlohy bez prehľadávania nesúvisiacich správ.
Menej kopírovania: informácie o zákazníkovi, adrese a zákazke zostávajú prepojené.
Menej prehliadnutých detailov: poznámky k dverám, podrobnosti o otvárači, fotografie a dokumenty zostávajú pri práci.
Jasnejšia zodpovednosť: núdzové aj naplánované zákazky možno prideľovať.
Lepšie následné kroky: cenové ponuky, faktúry, oznámenia a ďalšie akcie zdieľajú rovnaký pracovný postup.
PRÍKLADOVÝ POSTUP OPRAVY GARÁŽOVEJ BRÁNY
Jedna prepojená cesta od hlásenia poruchy až po dokončenú opravu a záznam o príjmoch.
Presný proces sa môže líšiť v závislosti od zaseknutých dverí, porúch pružín a káblov, problémov s otváračom, výmen a servisu komerčných dverí, ale prevádzkové záznamy zostávajú prepojené.
01
Zaznamenajte zákazníka a nehnuteľnosť
Formulár pre záujemcov alebo rezerváciu zhromažďuje kontaktné údaje, adresu servisu, nahlásenú poruchu, informácie o dverách alebo otvárači, fotografie a preferovaný čas.
02
Vytvoriť opravárenskú zákazku
Požiadavka sa stane zákazkou s nehnuteľnosťou, časom, popisom poruchy, údajmi o prístupe a príslušným záznamom zákazníka.
03
Naplánovať a priradiť
Majiteľ alebo dispečer naplánuje výjazd a pridelí technika garážových brán.
04
Pripravte si prácu
Úlohy, poznámky k dverám a dokumenty uchovávajú pohromade fotografie, rozmery poskytnuté zákazníkom, údaje o otvárači, pokyny na prístup a požiadavky zákazky.
05
Oprava a aktualizácia
Technik aktualizuje zákazku prostredníctvom prevádzkového pracovného postupu namiesto toho, aby diagnostika, dokončená práca a následné kroky zmizli v nesúvisiacich správach.
06
Cenová ponuka, faktúra a následná komunikácia
Cenové ponuky, faktúry a oznámenia podporujú ďalší postup po diagnostike, oprave, výmene, inštalácii alebo požadovanej opätovnej návšteve.
NAJDÔLEŽITEJŠIE MODULY KLUSARO
Použite moduly, ktoré podporujú pracovný postup opravy garážových brán.
Klusaro zahŕňa všetky moduly v každom pláne. Obmedzenia plánu určujú kapacitu; softvér nie je rozdelený na samostatné doplnkové funkcie.
Zákazníci a opravárenské zákazky
CRM, Zákazky & plánovanie, Pracovníci & tímy a Úlohy prepájajú zákazníka, nehnuteľnosť, prideleného technika a prevádzkovú prácu.
Dopyty a rezervácie
Formuláre pre potenciálnych zákazníkov a rezervačné formuláre zhromažďujú požiadavky na núdzové situácie, opravy, otváranie, výmenu a komerčné dvere do pracovného priestoru.
Obchodné dokumenty
Cenové ponuky a odhady a faktúry a platby podporujú cestu od nahlásenej chyby k záznamu o príjmoch.
Vykonanie a následné opatrenia
Dokumenty, automatizácie a upozornenia uchovávajú fotografie dverí, záznamy o poruchách a opakovateľné ďalšie akcie spojené s prácou.
PRÍPADY POUŽITIA PRI OPRAVE GARÁŽOVÝCH BRÁN
Rôzne dvere a typy porúch. Rovnaké prepojené záznamy.
Tieto príklady opisujú, ako Klusaro organizuje prácu. Neznamenajú špecializované funkcie, ako sú konfigurácia dverí, technické výpočty pružín, diagnostické databázy výrobcov, programovanie otváračov, správa prístupových systémov, skladová evidencia dielov, optimalizácia trás alebo automatické generovanie opakovaných zákaziek.
PRÍPAD POUŽITIA
Núdzové zaseknuté alebo rozbité dvere
Zaznamenajte poruchu, vytvorte záznam o zákazníkovi a majetku, naplánujte výjazd, priraďte technika a uchovávajte prepojenie medzi dokončenou opravou a faktúrou.
PRÍPAD POUŽITIA
Opravy pružín, lán, valčekov a koľajníc
Uchovávajte si informácie o dverách, hlásených príznakoch, poznámkach k prístupu, fotografiách, úlohách a zodpovednom technikovi.
PRÍPAD POUŽITIA
Poruchy otvárača garážových brán a diaľkového ovládania
Usporiadajte podrobnosti o otvárači, poznámky o poruchách, fotografie zákazníkov, dokumenty, úlohy a prideleného technika v jednom pracovnom postupe.
PRÍPAD POUŽITIA
Výmena a montáž garážových brán
Udržujte prepojené údaje o nehnuteľnosti, poznámky z obhliadky, požadované dvere, údaje o prístupe, cenovú ponuku, inštalačné úlohy a následné kroky.
PRÍPAD POUŽITIA
Dvere pre komerčné a spravované nehnuteľnosti
Udržiavajte prepojenie s obchodnými kontaktmi, priestormi, umiestnením dverí, prístupovými oknami, servisnými poznámkami, dokumentmi a priradenými technikmi.
PRÍPAD POUŽITIA
Opätovné návštevy závislé od dielov
K zákazke si uschovajte diagnózu, fotografie, poznámky a úlohy a potom vytvorte alebo naplánujte požadovanú spätnú návštevu. Klusaro neobjednáva, nerezervuje ani nesleduje diely automaticky.
KTO POUŽÍVA KLUSARO
Majiteľ vidí prevádzku. Každý technik vidí príslušnú zákazku na garážovú bránu.
Klusaro podporuje rôzne roly okolo rovnakých záznamov zákazníka, nehnuteľnosti a zákazky, čím pomáha firme na garážové brány prekonať jeden zdieľaný telefón, roztrúsené fotografie porúch a jedného preťaženého majiteľa.
Vlastník alebo správca
Konfiguruje pracovný priestor a zobrazuje komerčný a prevádzkový prehľad.
Pracovník kancelárie
Pracuje so zákazníkmi, opravárenskými zákazkami, dokumentmi, cenovými ponukami, faktúrami a formulármi.
Manažér alebo dispečer
Koordinuje výjazdy, harmonogramy, priradenia technikov a úlohy.
Technik alebo montážnik garážových brán
Pracuje s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi, nehnuteľnosti, dverách alebo zákazke.
ÚPRIMNÉ ZHODNOTENIE VHODNOSTI PRODUKTU
S čím Klusaro pomáha a čo nenahrádza.
Užitočná stránka odvetvia by mala jasne vymedziť hranice. Klusaro je operačný pracovný priestor pre malé servisné spoločnosti, nie špecializovaný softvér pre návrh, inžinierstvo, diagnostiku alebo inventarizáciu garážových brán.
KLUSARO POMÁHA S ORGANIZÁCIOU
- Zákazníci, kontakty a servisné adresy
- Núdzové výjazdy, opravy, výmeny a pridelenie technikov
- Poznámky k dverám, podrobnosti o otvárači, pokyny na prístup, fotografie a dokumenty
- Požiadavky na rezidenčné a komerčné dvere, otvárače, montáž a opätovné návštevy
- Cenové ponuky, odhady a faktúry
- Upozornenia, automatizácie a následné kroky
KLUSARO NETVRDÍ, ŽE NAHRÁDZA
- Mzdovú agendu a výpočet miezd
- Kompletný účtovný alebo daňový softvér
- Optimalizácia trás, sledovanie vozového parku alebo automatický dispečing
- Konfigurátory dverí, CAD, softvér na meranie, výpočet pružín alebo špecializovaný softvér na odhadovanie
- Diagnostika výrobcu, programovanie otváračov alebo správa prístupových kontrol
- Pružiny, káble, valčeky, otvárače, dvere a správa skladových zásob
Používajte tieto nástroje spolu s Klusaro, keď ich firma potrebuje.
CENNÍK KLUSARO
Začnite s kapacitou, ktorú vaša firma s garážovými bránami potrebuje.
Každý plán zahŕňa všetky moduly Klusaro. Vyberte si podľa počtu používateľov, pracovníkov a požadovanej prevádzkovej kapacity.
SOLO
19 €/mesiac
- 1 používateľ
- 1 pracovník
- Všetky moduly Klusaro
- Pre samostatného technika garážových brán
TEAM
59 €/mesiac
- Až 5 používateľov
- Až 10 pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre malý tím garážových brán
BUSINESS
179 €/mesiac
- Vyššie limity pre používateľov
- Vyššie limity pre pracovníkov
- Všetky moduly Klusaro
- Pre rastúcu spoločnosť poskytujúcu služby
SOFTVÉR NA OPRAVU GARÁŽOVÝCH BRÁN – ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Otázky, ktoré si firmy na garážové brány kladú pred zmenou systému.
Je Klusaro len pre veľké firmy na garážové brány?
Nie. Plán Solo je určený pre jedného používateľa a jedného pracovníka, zatiaľ čo plány Team a Business zvyšujú kapacitu pre spoločnosti s väčším počtom kancelárskych používateľov a technikov.
Môžem pri zákazke uchovávať fotografie dverí, údaje o otvárači a poznámky k poruchám?
Áno. Poznámky, úlohy, fotografie a dokumenty môžu zostať prepojené s príslušným zákazníkom, nehnuteľnosťou a zákazkou. Klusaro by nemal byť prezentovaný ako konfigurátor dverí, systém na návrh pružín alebo diagnostický systém od výrobcu.
Môžu technici vidieť svoje pridelené výjazdy?
Klusaro je navrhnuté tak, aby pracovníci mohli pracovať s pridelenými zákazkami, úlohami, stavmi a relevantnými informáciami o zákazníkovi, nehnuteľnosti, dverách alebo zákazke, zatiaľ čo majitelia a používatelia kancelárie si zachovávajú širší prevádzkový prehľad.
Môžu zákazníci podávať požiadavky na opravu garážových brán online?
Áno. Klusaro obsahuje formuláre pre potenciálnych zákazníkov a rezervačné formuláre na zhromažďovanie požiadaviek na núdzové výjazdy, opravy, otvárače, výmeny a komerčné dvere.
Vytvára Klusaro cenové ponuky a faktúry?
Klusaro zahŕňa moduly Cenové ponuky a odhady a Faktúry a platby ako súčasť každého plánu.
Dokáže spoločnosť Klusaro zorganizovať opravu, ktorá si vyžaduje opätovnú návštevu?
Áno. Diagnóza, poznámky, fotografie, úlohy a dokumenty môžu zostať prepojené a požadovanú následnú návštevu je možné vytvoriť alebo naplánovať prostredníctvom dostupného pracovného postupu.
Nahrádza Klusaro softvér na diagnostiku, výpočty pružín, skladové zásoby, účtovníctvo alebo mzdy?
Nie. Klusaro podporuje prevádzkové a fakturačné pracovné postupy, ale nemal by byť prezentovaný ako softvér na diagnostiku výrobcu, výpočet pružín, inventarizáciu dielov, účtovníctvo, dane alebo mzdy.
Je k dispozícii bezplatná skúšobná verzia?
Áno. Klusaro ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu a momentálne na jej spustenie vyžaduje platobnú kartu.
OPRAVY GARÁŽOVÝCH BRÁN ZAČÍNAJÚ S JEDNÝM PREPOJENÝM PRACOVNÝM PRIESTOROM
Vložte ďalší výjazd, priradenie technika a následnú opravu do toho istého systému.
Začnite so 14-dňovou skúšobnou verziou a vyberte si plán, ktorý zodpovedá aktuálnej veľkosti vášho podnikania s garážovými bránami.