Ostatnia aktualizacja: 20-05-2026
Data wejścia w życie: 20-05-2026
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Klusaro („my”, „nasz” lub „nas”) wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, gdy korzystasz z naszej witryny internetowej, aplikacji, osadzonych formularzy, portali klientów i powiązanych usług („Usługa”).
Niniejszą Politykę należy czytać łącznie z naszą Polityką Prywatności.
Kontynuując korzystanie z Usługi, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii zgodnie z opisem w niniejszej Polityce.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową lub korzystasz z usług online.
Pliki cookie pomagają stronom internetowym zapamiętać informacje dotyczące Twojej wizyty, takie jak:
- Sesje logowania
- Preferencje i ustawienia
- Informacje o przeglądarce
- Weryfikacja bezpieczeństwa
- Analityka i dane dotyczące użytkowania
Pliki cookie mogą być tymczasowe (pliki sesyjne) lub przechowywane przez dłuższy okres (pliki trwałe).
2. Jak wykorzystujemy pliki cookie
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:
- Utrzymuj użytkowników zalogowanych
- Utrzymuj bezpieczne sesje
- Zapamiętaj preferencje użytkownika
- Popraw wydajność i użyteczność witryny
- Analizuj ruch i wzorce użytkowania
- Zapobiegaj nadużyciom i nieautoryzowanemu dostępowi
- Obsługa osadzonych formularzy i portali klientów
- Pomiar wydajności i niezawodności platformy
Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
3. Rodzaje plików cookie, których używamy
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania Serwisu.
Przykłady obejmują:
- Pliki cookie uwierzytelniające
- Zarządzanie sesjami
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
- Dostęp do obszaru roboczego i konta
- Równoważenie obciążenia i funkcjonalność infrastruktury
Wyłączenie tych plików cookie może uniemożliwić działanie części Usługi.
Pliki cookie funkcjonalne
Te pliki cookie pomagają zapamiętać preferencje użytkownika i zwiększyć użyteczność.
Przykłady obejmują:
- Preferencje językowe
- Preferencje logowania
- Ustawienia pulpitu nawigacyjnego
- Preferencje formularza
- Dostosowywanie interfejsu użytkownika
Pliki cookie analityczne
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu.
Możemy zbierać takie informacje, jak:
- Odwiedzone strony
- Czas spędzony na stronach
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce
- Wzory nawigacji
- Wykorzystanie funkcji
- Raporty o błędach i metryki wydajności
Dane analityczne służą do udoskonalania Usługi i zwiększania komfortu użytkowania.
Pliki cookie stron trzecich
Niektóre usługi stron trzecich, z których korzysta Klusaro, mogą umieszczać pliki cookie lub podobne technologie śledzenia.
Mogą one obejmować:
- Dostawcy płatności
- Dostawcy analiz
- Integracje osadzone
- Narzędzia obsługi klienta
- Usługi bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom
Zewnętrzni dostawcy mogą używać własnych plików cookie zgodnie z własną polityką prywatności i plików cookie.
4. Wbudowane formularze i portale klientów
Klusaro może udostępniać osadzone formularze rezerwacji, formularze kontaktowe i portale klientów, które wykorzystują pliki cookie lub pamięć przeglądarki w celu:
- Utrzymuj sesje
- Zapobiegaj spamowi i nadużyciom
- Poprawa użyteczności
- Zapamiętaj postęp formularza
- Bezpieczne interakcje z klientami
Przedsiębiorstwa korzystające z formularzy Klusaro mogą również mieć własne zasady dotyczące prywatności i plików cookie.
5. Zarządzanie plikami cookie
Większość przeglądarek internetowych pozwala na:
- Wyświetl pliki cookie
- Usuń pliki cookie
- Blokuj pliki cookie
- Skonfiguruj preferencje dotyczące plików cookie
Pliki cookie można zazwyczaj zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki.
Uwaga:
Wyłączenie niektórych plików cookie może mieć wpływ na funkcjonalność, bezpieczeństwo lub dostępność części Usługi.
6. Nie śledź
Niektóre przeglądarki oferują ustawienie „Nie śledź”.
Obecnie nie istnieje żaden powszechnie akceptowany standard reagowania na tego typu sygnały, a Usługa może nie odpowiadać na wszystkie żądania Do Not Track (Nie śledź).
7. Aktualizacje niniejszej Polityki plików cookie
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę plików cookie.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian możemy zmienić datę „Ostatniej aktualizacji” i w stosownych przypadkach przesłać dodatkowe powiadomienie.
Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
8. Informacje kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookie, możesz się z nami skontaktować:
SIA „A.U. Holding” Brivibas street 312-11 Ryga, LV-1006 Łotwa
E-mail: info@klusaro.com
