Joogastudio-ohjelmisto
Hoida joogaliiketoimintaasi menettämättä joogatunteja viestien, ohjaajien aikataulujen ja asiakasseurannan välillä.
Klusaro yhdistää jooga-asiakkaat, tiedustelut, yksityistuntipyynnöt, ohjaajat, käytännön tapaamistiedot, tehtävät, tarjoukset, laskut, lomakkeet, asiakirjat ja seurannan yhteen yhdistettyyn työtilaan – joka on rakennettu itsenäisille jooganopettajille ja pienille joogastudioiden tiimeille.
- Pidä jokaisen asiakkaan, tiedustelun ja joogatunnin tiedot yhdessä
- Aikatauluta istunnot ja määrää oikea ohjaaja
- Tallenna käytännön mieltymykset, istunnon konteksti, asiakirjat ja tehtävät
- Muunna verkkosivustotiedustelut konsultaatioiksi, yksityisistunnoiksi ja laskuiksi
- Käytä yhtä järjestelmää ensimmäisestä joogakyselystä loppuun ja seurantaan
Paketit alkaen 19 €/kk. 14 päivän kokeilujaksoon vaaditaan maksukortti.
JOOGAN TYÖNKULKU, EI VAIN AJANVARAUSKALENTERI
Saapuvasta tiedustelusta varattuun tapaamiseen, suoritettuun tapaamiseen ja asiakkaan seurantaan.
01. Tallenna joogakysely
Vastaanota liidi tai varauspyyntö ja luo tai yhdistä asiakastietue.
02. Luo ja ajoita istunto
Lisää pyydetty joogapalvelu, toivottu päivämäärä ja kellonaika, käytännön asiakaskonteksti ja vastuuohjaaja.
03. Valmistele ja suorita istunto
Pidä valmistelutehtävät, käytännön ei-lääketieteelliset muistiinpanot, asiakirjat ja istunnon tiedot liitteenä tapaamiseen.
04. Lasku ja seuranta
Luo tarvitsemasi tarjous, lasku tai muu kaupallinen asiakirja ja pidä seuraava yksityisistunto, työpaja tai asiakkaan seuranta näkyvissä.
RAKENNETTU PIENILLE JOOGAYRITYKSILLE
Tiedustelujen, ohjaajien, yksityistuntien, työpajojen ja uusintavarausten toimintakeskus.
Joogayritykset voivat tarjota aloituskonsultaatioita, yksityistunteja, pienryhmätunteja, työpaikkajoogaa, työpajoja, online-ilmoittautumisia ja joogatuntipaketteja. Klusaro yhdistää asiakkaan, sovitun tunnin, määrätyn ohjaajan, käytännön kontekstin, tehtävät ja kaupallisen taustan tulematta tuntien varausmarkkinapaikaksi, suoratoistoalustaksi, liikuntakirjastoksi tai kliiniseksi järjestelmäksi.
PARAS
Itsenäiset jooganopettajat
Pidä asiakkaat, yksityistunnit, käytännön mieltymykset, laskut ja seuranta järjestyksessä ilman monimutkaisen studiojärjestelmän rakentamista.
PARAS
Pienet joogastudiotiimit
Koordinoi tiedusteluja, ohjaajia, istuntoja ja tehtäviä pitäen samalla omistajan tai esimiehen hallinnassa.
PARAS
Yksityiset ja pienryhmäjoogayritykset
Hallitse asiakaskontekstia, varattuja tapaamisia, käytännön muistiinpanoja, asiakirjoja, laskuja ja tulevia seurantatoimia yhdistetyissä tietueissa.
PARAS
Mobiili-, työpaikka- ja hybridijoogan tarjoajat
Pidä palvelupisteet, henkilökohtaiset tapaamiset, verkkotapaamiset, ohjaajien tehtävät ja toiminnan seuranta yhteydessä toisiinsa.
YLEINEN JOOGA-ALAN ONGELMA
Istunto on kalenterissa. Kyselyn konteksti, ohjaajan tehtävä ja seuraava toimenpide ovat usein jossain muualla.
Joogayritys voi hoitaa yksityistunteja, pienryhmätapaamisia, työpaikkavierailuja, työpajoja, verkkotunteja ja paketteja samalla viikolla. Aika ja asiakkaiden luottamus kärsivät, kun tiedustelut, ohjaajien tehtävät, käytännön mieltymykset, laskut ja seuranta jakautuvat viesteihin, laskentataulukoihin ja muistiin.
- Asiakastiedot ja joogakyselyt näkyvät puheluissa, viesteissä, lomakkeissa ja laskentataulukoissa
- Käytännön mieltymyksiä ja aiempien tapaamisten kontekstia on vaikea löytää ennen tapaamista
- Omistajan tai koordinaattorin on muistettava, kuka ohjaaja hoitaa mitäkin harjoitusta.
- Omistajan tai koordinaattorin on muistettava, kuka ohjaaja hoitaa minkäkin istunnon.
- Tehtävät, dokumentit, tarjoukset, laskut ja seuranta tallennetaan erikseen
- Tulevat tapaamiset ja pakettien seuranta riippuvat yhden henkilön muistista
KLUSAROn ROOLI
Anna jokaiselle joogakyselylle ja sovitulle tunnille yksi toiminnallinen koti.
Klusaro keskittää työnkulun asiakas- ja tapaamistietueiden ympärille. Omistaja tai koordinaattori näkee, mitä pitää tehdä, ja nimetty ohjaaja saa asiaankuuluvan käytännön palvelukontekstin, asiakirjat ja tehtävät.
Vähemmän kopiointia: asiakas-, tiedustelu-, istunto- ja kaupalliset tiedot pysyvät yhteydessä toisiinsa.
Vähemmän puuttuvia yksityiskohtia: käytännön mieltymykset, asiakirjat ja tapaamisen konteksti pysyvät istunnossa.
Selkeämpi omistajuus: istunnot voidaan aikatauluttaa ja osoittaa vastuulliselle ohjaajalle.
Parempi seuranta: tarjoukset, laskut, ilmoitukset ja seuraavat toimenpiteet käyttävät samaa työnkulkua.
ESIMERKKI JOOGALIIKETOIMINNAN TYÖNKULUSTA
Yksi yhtenäinen polku tiedustelusta valmiiseen istuntoon ja kaupalliseen tietueeseen.
Tarkka prosessi voi vaihdella yksityisten joogatuntien, pienryhmätapaamisten, työpaikkatuokioiden, työpajojen, verkkotuokioiden ja pakettien välillä, mutta toiminnalliset tiedot pysyvät yhteydessä toisiinsa.
01
Ota talteen asiakas ja kysely
Liidi- tai varauslomakkeella kerätään yhteystiedot, pyydetty joogapalvelu, toivottu ajankohta, ohjaajan valinta, tarvittaessa sijainti ja asiakkaan antamat käytännön tiedot.
02
Luo istunto
Tiedustelun tuloksena sovitaan tapaaminen asiakkaan kanssa, sovitaan joogapalvelu, sovitaan ajankohta ja tarvittaessa paikka sekä tehdään käytännön ei-lääketieteellisiä muistiinpanoja.
03
Aikatauluta ja määritä
Omistaja, koordinaattori tai studion johtaja määrää ohjaajan ja vahvistaa istunnon.
04
Valmistele istunto
Tehtävät, muistiinpanot ja asiakirjat yhdistävät käytännön mieltymykset, istuntojen valmistelun ja kaupallisen kontekstin.
05
Täydennä ja päivitä
Ohjaaja päivittää tapaamisen operatiivisen työnkulun kautta sen sijaan, että antaisi tehtyjen töiden, käytännön muistiinpanojen ja seuraavien toimenpiteiden kadota irrallisiin viesteihin.
06
Lasku ja seuranta
Tarjoukset, laskut ja ilmoitukset tukevat jatkotoimia yksityisistunnon, pienryhmätapaamisen, työpaikkavierailun, työpajan, verkkoistunnon tai pakettivarauksen jälkeen.
MERKITYKSELLISIMMÄT KLUSARO-MODUULIT
Käytä moduuleja, jotka tukevat joogaliiketoiminnan työnkulkua.
Klusaro sisältää kaikki moduulit jokaisessa paketissa. Pakettirajoitukset määrittävät kapasiteetin; ohjelmistoa ei ole jaettu erillisiin ominaisuuslisäosiin.
Tiedustelut ja asiakastiedot
Liidilomakkeet, varauslomakkeet ja asiakkuudenhallintajärjestelmä yhdistävät asiakkaan, pyydetyn joogapalvelun ja aikataulutetun istunnon kontekstin.
Sessiot ja ohjaajat
Työt ja aikataulutus, työntekijät ja tiimit sekä tehtävät järjestävät tapaamiset, määrätyt ohjaajat, istuntopäivät, valmistelutoimet ja jatkotyöt.
Kaupalliset tiedot
Tarjoukset ja kustannusarviot sekä laskut ja maksut tukevat yksityistunteja, työpajoja, työpaikkavarauksia, paketteja ja tulojen seurantaa.
Asiakkaan konteksti ja seuranta
Dokumentit, automaatiot ja ilmoitukset yhdistävät käytännön asetukset, ei-lääketieteelliset muistiinpanot, pakettiasiakirjat ja toistettavat seuraavat toimenpiteet asiakkaaseen ja istuntoon.
Joogastudion käyttötapaukset
Eri istuntomuodot, sijainnit ja varausrakenteet. Samat yhdistetyt tietueet.
Nämä esimerkit kuvaavat, miten Klusaro organisoi työn. Ne eivät tarkoita erikoisominaisuuksia, kuten julkisten luentojen aikatauluja, reaaliaikaista kapasiteetin hallintaa, odotuslistoja, kulkulupia, jäsenyyksiä, toistuvaa jäsenmaksua, videoiden suoratoistoa, asentokirjastoja, harjoitteluohjelmien suunnittelua, biometriikkaa, kliinisiä tietoja, säänneltyjä poikkeuslupia, digitaalisia allekirjoituksia, palkkioita tai palkanlaskentaa.
KÄYTTÖTAPAUS
Yksityinen joogatunti
Tallenna kysely, luo asiakastiedot, ajoita istunto, määritä ohjaaja ja pidä käytännön mieltymykset, asiakirjat ja lasku yhdistettynä.
KÄYTTÖTAPAUS
Johdantokonsultaatio
Pidä asiakkaan tiedustelu, toivottu ajankohta, käytännön tavoitteet, konsultaatioaika, määrätty ohjaaja ja seuraava toimintavaihe yhteydessä väittämättä kliinistä arviointia.
KÄYTTÖTAPAUS
Pienryhmäjooga-aika
Järjestä järjestäjä tai asiakkaat, pyydetty istunto, ajoitus, määrätty ohjaaja, valmistelutehtävät ja kaupallinen tietue väittämättä automaattista tuntikapasiteetin hallintaa.
KÄYTTÖTAPAUS
Työpaikkajoogan varaaminen
Pidä yrityksen yhteystiedot, palvelupiste, pyydetty päivämäärä, ohjaajan tehtävä, valmistelutehtävät, tarjous, asiakirjat ja lasku yhdessä.
KÄYTTÖTAPAUS
Joogatyöpaja
Pidä järjestäjä, työpajapyyntö, ajoitus, ohjaaja, valmistelutehtävät, asiakirjat, tarjous ja seuranta yhteydessä väittämättä, että kyseessä on lipunmyynti tai tapahtuma-alustatoiminnallisuus.
KÄYTTÖTAPAUS
Online-jooga-aika
Pidä aikataulutettu istunto, asiakaskonteksti, määrätty ohjaaja, tehtävät, asiakirjat ja seuraava seuranta yhteydessä ilman videoiden suoratoistoa tai harjoittelun seurantaa.
KUKA KÄYTTÄÄ KLUSAROA
Omistaja näkee joogatoiminnan. Jokainen ohjaaja näkee asiaankuuluvan istunnon.
Klusaro tukee eri rooleja samojen asiakas- ja tapaamistietueiden ympärillä auttaen joogayritystä siirtymään jaettujen viestien, hajallaan olevien dokumenttien ja yhden ylikuormitetun omistajan ongelmasta.
Omistaja tai ylläpitäjä
Konfiguroi työtilan ja näkee kaupallisen ja operatiivisen yleiskatsauksen.
Koordinaattori tai toimiston käyttäjä
Työskentelee asiakkaiden, tiedustelujen, tapaamisten, asiakirjojen, tarjousten, laskujen ja lomakkeiden kanssa.
Studiopäällikkö tai aikatauluttaja
Koordinoi kalenteria, ohjaajan tehtäviä, valmistelutehtäviä ja asiakkaiden seurantaa.
joogaohjaaja
Työskentelee määrättyjen istuntojen, tehtävien, tilojen ja asiaankuuluvien asiakas-, palvelu- ja käytännön ei-lääketieteellisten tietojen kanssa.
REHELLINEN TUOTESOPIVUUS
Missä asioissa Klusaro auttaa ja mitä se ei korvaa.
Hyödyllisen toimialasivun tulisi tehdä rajat selkeiksi. Klusaro on operatiivinen työtila pienille ajanvarausyrityksille, ei julkisille tuntien varaus-, live-kapasiteetti-, odotuslista-, jäsenyys-, passi-, suoratoisto-, asentokirjasto-, harjoitteluohjelma-, biometriikka-, kliinisten tietojen, säänneltyjen poikkeuslupien, provisioiden, palkanlaskennan tai erikoistuneiden joogastudioiden ohjelmistoille.
KLUSARO AUTTAA JÄRJESTÄYTYMISESSÄ
- Asiakkaat, yhteystiedot, tiedustelut ja aikataulutettujen istuntojen tiedot
- Yksityiset joogatunnit, pienryhmätunnit, työpaikkatunnit, työpajat, online-tunnit ja -paketit
- Käytännön mieltymykset, ei-lääketieteelliset muistiinpanot ja asiakirjat
- Määrätyt ohjaajat, valmistelutehtävät ja tulevat sessiot
- Tarjoukset, arviot ja laskut
- Ilmoitukset, automaatiot ja asiakasseuranta
KLUSARO EI VÄITÄ KORVAAVANSA
- Palkanlaskenta, ohjaajien provisiot, studiovuokra tai palkkalaskenta
- Täydellinen kirjanpito-, vero- tai ohjaajasopimusohjelmisto
- Julkisten luokkien aikataulut, reaaliaikainen kapasiteetti, automatisoidut odotuslistat, passit tai jäsenmaksut
- Videoiden suoratoisto, asentokirjastot, harjoitusohjelmien suunnittelu, biometriikka tai edistymisen seuranta
- Lääketieteellinen seulonta, diagnoosi, kliiniset tiedot, säännellyt poikkeusluvat tai oikeudellisesti sitovat sähköiset allekirjoitukset
- Kulunvalvonta, automaattinen huone- tai vuorosuunnittelun optimointi, reittien optimointi tai laiteinventaario
Käytä näitä työkaluja Klusaron rinnalla, kun joogaliiketoiminta niitä vaatii.
KLUSARO-HINNOITTELU
Aloita joogayrityksesi tarvitsemasta kapasiteetista.
Jokainen paketti sisältää täyden käyttöoikeuden alustalle. Valitse käyttäjien, työntekijöiden ja tarvittavan toimintakapasiteetin mukaan.
SOLO
19 €/kk
- 1 käyttäjä
- 1 työntekijä
- Täysi pääsy alustalle
- Itsenäiselle joogaohjaajalle
TEAM
59 €/kk
- Jopa 5 käyttäjää
- Jopa 10 työntekijää
- Täysi pääsy alustalle
- Pienelle joogastudion tiimille
BUSINESS
179 €/kk
- Jopa 20 käyttäjää
- Jopa 50 työntekijää
- Täysi pääsy alustalle
- Kasvavalle joogayritykselle
JOOGA-STUDIO-OHJELMISTON UKK
Kysymyksiä, joita joogaohjaajat ja joogastudioiden omistajat kysyvät ennen järjestelmän vaihtamista.
Onko Klusaro tarkoitettu vain suurille joogastudioille?
Ei. Solo-paketti on suunniteltu yhdelle käyttäjälle ja yhdelle työntekijälle, kun taas Team- ja Business-paketit lisäävät kapasiteettia yrityksille, joilla on koordinaattoreita, esimiehiä, ohjaajia ja muuta henkilöstöä.
Voinko säilyttää asiakkaan mieltymykset ja istunnon kontekstin tapaamisessa?
Kyllä. Käytännön mieltymykset, tehtävät, asiakirjat ja ei-lääketieteelliset muistiinpanot voidaan säilyttää yhteydessä kyseiseen asiakkaaseen ja istuntoon. Klusaro ei ole kliinisten tietojen, biometriikan tai käytännön ohjelmien ohjelmisto.
Voivatko ohjaajat nähdä heille määrätyt istunnot?
Klusaro on suunniteltu siten, että työntekijät voivat käyttää heille määrättyjä tapaamisia, tehtäviä, tiloja ja asiaankuuluvia asiakas- tai palvelutietoja, kun taas omistajat ja toimiston käyttäjät säilyttävät laajemman operatiivisen yleiskuvan.
Voivatko asiakkaat lähettää joogatuntipyyntöjä verkossa?
Kyllä. Klusaro sisältää liidilomakkeet ja varauslomakkeet yksityistuntien, konsultaatioiden, pienryhmätapaamisten, työpaikkatapaamisten, työpajojen, verkkotapaamisten ja pakettitiedustelujen keräämiseen.
Luoko Klusaro tarjouksia ja laskuja?
Klusaro sisältää tarjoukset ja kustannusarviot sekä laskut ja maksut osana jokaista sopimusta. Tämä voi tukea yksityistunteja, työpajoja, työpaikkavarauksia ja paketteja korvaamatta erikoisjäsenyyksiä tai kirjanpito-ohjelmistoja.
Voiko Klusaro järjestää paketteja ja uusintatunteja?
Kyllä. Käytännön asiakaskonteksti, asiakirjat, tehtävät ja kaupalliset tiedot voivat pysyä yhteydessä toisiinsa, ja seuraava istunto tai seurantatehtävä voidaan luoda käytettävissä olevan työnkulun kautta.
Korvaako Klusaro tuntivaraukset, jäsenyydet, suoratoiston, vastuuvapautukset tai palkanlaskennan?
Ei. Klusaro tukee tiedustelu-, ajanvaraus-, operatiivisia ja laskutustyönkulkuja, mutta sitä ei tule esittää julkisena tuntivaraus-, kapasiteetti-, odotuslista-, jäsenyys-, pääsylippu-, suoratoisto-, säännelty poikkeuslupa-, sähköinen allekirjoitus-, provisio-, palkanlaskenta- tai joogastudio-ohjelmistona.
Onko saatavilla ilmaista kokeilujaksoa?
Kyllä. Klusaro tarjoaa 14 päivän kokeilujakson ja vaatii tällä hetkellä maksukortin aloittamiseen.
JOOGATYÖ ALKAA YHDESTÄ YHDISTETYSTÄ TYÖTILASTA
Laita seuraava joogakysely, ohjaajan tehtävä ja asiakkaan seuranta samaan järjestelmään.
Aloita 14 päivän kokeilujaksolla ja valitse paketti, joka vastaa joogayrityksesi nykyistä kokoa.
