SOFTWARE FÜR MOBILE KFZ-MECHANIKER
Führen Sie Ihr mobiles Kfz-Mechanikergeschäft, ohne dass Ihnen zwischen Fehlerberichten, Fahrzeugdetails und dem Zeitplan Aufträge verloren gehen.
Klusaro vereint mobile Mechanikerkunden, Servicestandorte, Aufträge, Techniker, Aufgabenlisten, Angebote, Rechnungen, Formulare und Nachverfolgung in einem vernetzten Arbeitsbereich – entwickelt für mobile Einzelmechaniker und kleine mobile Reparaturteams.
- Halten Sie alle Kundendaten, Fahrzeugbesuche und Reparaturaufträge zusammen
- Planen Sie Einsätze und weisen Sie den richtigen mobilen Mechaniker zu.
- Fahrzeugdetails, Fehlerberichte, Fotos, Dokumente und Aufgabenlisten speichern
- Mobile Reparaturanfragen in geplante Aufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen umwandeln
- Verwenden Sie ein einheitliches System von der ersten Fehlermeldung bis zur abgeschlossenen Reparatur.
Die Abos beginnen bei 19 €/Monat. Für die 14-tägige Testphase ist eine Zahlungskarte erforderlich.
EIN ARBEITSABLAUF FÜR MOBILMECHANIKER, NICHT NUR EINE KONTAKTLISTE
Von der Fahrzeugpanne bei der Ankunft bis zur abgeschlossenen mobilen Reparatur.
01. Reparaturanfrage erfassen
Sie erhalten eine Anfrage oder Buchungsanfrage und erstellen oder ordnen die Kunden-, Fahrzeug- und Serviceortdaten zu.
02. Erstellen und planen Sie den Anruf
Ergänzen Sie den Ort, die bevorzugte Uhrzeit, Fahrzeugdetails, gemeldete Symptome und den zuständigen Mechaniker.
03. Diagnostizieren und die Arbeit abschließen
Halten Sie Fehlerberichte, Fahrzeuginformationen, Fotos, Aufgabenbeschreibungen und relevante Dokumente dem Auftrag bei.
04. Angebot, Rechnung und Nachverfolgung
Erstellen Sie das benötigte Angebot oder die Rechnung und behalten Sie den nächsten Reparaturschritt im Blick.
ENTWICKELT FÜR KLEINE MOBILE MECHANIKERBETRIEBE
Die operative Zentrale für Pannenhilfe, Hausbesuche, Arbeitsplatzeinsätze und Fuhrpark-Einsätze.
Die Arbeit eines mobilen Kfz-Mechanikers reicht von der Pannenhilfe bis hin zu Reparaturen beim Kunden zu Hause, am Arbeitsplatz, Batterieproblemen oder der Wartung von Fahrzeugflotten. Klusaro verbindet Kunde, Fahrzeug, Einsatzort, Auftrag, zugewiesenen Mechaniker und den nächsten Arbeitsschritt, anstatt jedes Teil in einem separaten Werkzeug zu speichern.
AM BESTEN FÜR
Solo-Mobilmechaniker
Kundendaten, Fahrzeugeinsätze, Reparaturberichte, Angebote und Rechnungen lassen sich übersichtlich verwalten, ohne ein kompliziertes Bürosystem aufzubauen.
AM BESTEN FÜR
Kleine mobile Reparaturteams
Mechaniker, Bereitschaftsdienste und Aufgabenlisten koordinieren und gleichzeitig den Eigentümer oder Bürobenutzer die Kontrolle behalten lassen.
AM BESTEN FÜR
Fahrzeugreparaturen zu Hause und am Arbeitsplatz
Verwalten Sie Privatkunden, Servicestandorte, Fahrzeugdetails, gemeldete Störungen und Nachverfolgungen in verknüpften Datensätzen.
AM BESTEN FÜR
Flotten- und Nutzfahrzeugarbeit
Halten Sie Geschäftskontakte, Fahrzeugdetails, Serviceorte, Dokumente und zugewiesene mobile Reparaturen miteinander verbunden.
DAS HÄUFIGE PROBLEM DES HANDYMECHANIKERS
Die Reparatur erfolgt außerhalb der Werkstatt. Die Informationen müssen dem Mechaniker noch übermittelt werden.
Ein mobiler Kfz-Reparaturservice kann gleichzeitig Pannenhilfe, Wartung, Diagnose und Flotteneinsätze übernehmen. Zeit und Gewinn gehen verloren, wenn der Standort falsch angegeben wird, Fahrzeugdaten fehlen, die Fehlerbeschreibung unklar ist oder die Rechnungsstellung für abgeschlossene Arbeiten zu lange auf sich warten lässt.
- Kunden-, Fahrzeug- und Serviceortdaten sind in Nachrichten, Kontakten und Tabellenkalkulationen gespeichert.
- Eine Zulassungsnummer, eine Mängelanzeige, eine Zugangsanweisung oder ein Fahrzeugfoto sind vor der Ankunft schwer zu finden.
- Der Besitzer muss sich merken, welcher Mechaniker für welchen Einsatz zuständig ist.
- Ein Reparaturauftrag wird zwar besprochen, kommt aber nie zu einem ordnungsgemäß geplanten mobilen Einsatz.
- Angebote, Fahrzeugfotos, Diagnoseberichte, Dokumente und Rechnungen werden separat aufbewahrt.
- Die Nachverfolgung von Teilen und Folgebesuche hängen vom Gedächtnis einer einzelnen Person ab.
KLUSAROS ROLLE
Geben Sie jedem mobilen Mechanikerauftrag einen zentralen operativen Ort.
Klusaro stellt den Kunden, das Fahrzeug, den Serviceort und den Auftragsdatensatz in den Mittelpunkt des Arbeitsablaufs. Das Büro hat jederzeit den Überblick über die anstehenden Aufgaben, und der zuständige Mechaniker erhält alle relevanten Informationen wie Standort, Fahrzeugdetails, gemeldete Symptome, Fotos und Aufgaben, ohne in irrelevanten Nachrichten suchen zu müssen.
Weniger Kopieren: Kunden-, Fahrzeug-, Standort- und Auftragsinformationen bleiben miteinander verbunden.
Weniger Details gehen verloren: Fehlernotizen, Fahrzeuginformationen, Fotos und Dokumente bleiben bei der Arbeit.
Klarere Zuständigkeiten: Pannenhilfe und planmäßige Einsätze können zugewiesen werden.
Bessere Nachverfolgung: Angebote, Rechnungen, Benachrichtigungen und nächste Schritte werden über denselben Workflow abgewickelt.
BEISPIELHAFTER ARBEITSABLAUF EINES MOBILMECHANIKER
Ein durchgängiger Pfad von der Reparaturanfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag und der Umsatzerfassung.
Der genaue Ablauf kann je nach Art der Dienstleistung variieren: Pannenhilfe, Wartung vor Ort, Reparaturen am Arbeitsplatz, Behebung von Batterieproblemen und Flotteneinsätze. Die Betriebsdaten bleiben jedoch miteinander verbunden.
01
Erfassen Sie den Kunden und das Fahrzeug
Ein Lead- oder Buchungsformular erfasst die Kontaktdaten, Fahrzeuginformationen, den Serviceort, die gemeldeten Symptome und den bevorzugten Zeitpunkt.
02
Auftrag für die mobile Reparatur erstellen
Aus der Anfrage wird ein Auftrag mit Standort, Fahrzeugdetails, Fehlerbeschreibung, Zeitangabe und relevantem Kundendatensatz.
03
Planen und zuweisen
Der Eigentümer oder Disponent plant den Einsatz und weist den mobilen Mechaniker zu.
04
Bereiten Sie die Arbeit vor.
Aufgaben, Fahrzeugnotizen und Dokumente halten Zulassungsdaten, Symptome, Fotos, Zugangsinformationen und Arbeitsanforderungen zusammen.
05
Vervollständigen und aktualisieren
Der Mechaniker aktualisiert den Auftrag über den operativen Arbeitsablauf, anstatt Diagnose, abgeschlossene Arbeiten und Nachverfolgung im Chatverlauf verschwinden zu lassen.
06
Angebot, Rechnung und Nachverfolgung
Kostenvoranschläge, Rechnungen und Benachrichtigungen unterstützen die nächsten Schritte nach der Diagnose, Wartung, Reparatur oder einem erforderlichen Nachbesuch.
DIE RELEVANTESTEN KLUSARO-MODULE
Nutzen Sie die Module, die einen mobilen Mechaniker-Workflow unterstützen.
Klusaro umfasst alle Module in jedem Tarif. Die Tarifgrenzen bestimmen die Kapazität; die Software ist nicht in separate Funktionserweiterungen aufgeteilt.
Kunden und Jobs
CRM, Aufträge & Planung, Mitarbeiter & Teams und Aufgaben verbinden den Kunden, den Fahrzeugbesuch, den zugewiesenen Mechaniker und die operative Arbeit.
Anfragen und Buchungen
Mithilfe von Lead-Formularen und Buchungsformularen werden Pannenmeldungen, Diagnosen, Wartungsarbeiten, Batterieprobleme und Flottenanfragen im Arbeitsbereich erfasst.
Handelsdokumente
Angebote & Kostenvoranschläge und Rechnungen & Zahlungen unterstützen den Weg von der angeforderten Leistung bis zur Umsatzrealisierung.
Durchführung und Nachbereitung
Dokumente, Automatisierungen und Benachrichtigungen sorgen dafür, dass Fahrzeugfotos, Diagnosehinweise, Servicedateien und wiederholbare nächste Schritte mit der Arbeit verknüpft bleiben.
Anwendungsfälle für mobile Mechaniker
Unterschiedliche Fahrzeuge und Einsatzorte. Dieselben verknüpften Datensätze.
Diese Beispiele beschreiben, wie Klusaro die Arbeit organisiert. Sie beinhalten keine Spezialfunktionen wie die Integration von Diagnosegeräten, herstellerspezifische Diagnosedatenbanken, VIN-Dekodierung, Arbeitszeitleitfäden, Teilebestellung, Werkstattinventar, Telematik, Routenoptimierung oder die automatische Generierung wiederkehrender Aufträge.
ANWENDUNGSFALL
Pannenhilfe und Fahrzeugdiagnose
Erfassen Sie das gemeldete Problem, den Kunden, das Fahrzeug und den Standort, planen Sie den Einsatz, weisen Sie den Mechaniker zu und halten Sie die abgeschlossenen Arbeiten und die Rechnung miteinander verbunden.
ANWENDUNGSFALL
Haus- und Arbeitsplatzservice
Halten Sie Kunde, Fahrzeug, Serviceort, angeforderte Wartung, Zugangshinweise und zuständigen Mechaniker in Verbindung.
ANWENDUNGSFALL
Batterie-, Anlasser- und Ladesystemarbeiten
Organisieren Sie die gemeldeten Symptome, Fahrzeugdetails, Fotos, Tests, Aufgaben, Notizen und das daraus resultierende Angebot oder die Rechnung.
ANWENDUNGSFALL
Einsätze von Flotten- und Nutzfahrzeugen
Halten Sie Geschäftskontakte, mehrere Fahrzeuge, Servicestandorte, Arbeitsnotizen, Dokumente und zugewiesene Mechaniker miteinander verbunden.
ANWENDUNGSFALL
Teileabhängige Folgebesuche
Speichern Sie Diagnose, Notizen, Fotos und Aufgaben zum Auftrag und erstellen oder planen Sie anschließend den erforderlichen Folgebesuch. Klusaro bestellt, reserviert oder verfolgt Ersatzteile nicht automatisch.
ANWENDUNGSFALL
Koordination kleiner mobiler Mechanikerteams
Geben Sie dem Besitzer oder Disponenten einen klaren Zeitplan, damit sich die Mechaniker auf die ihnen zugewiesenen Fahrzeuge, Standorte und entsprechenden Aufgaben konzentrieren können.
WER NUTZT KLUSARO?
Der Besitzer überwacht den Arbeitsablauf. Jeder Mechaniker sieht den entsprechenden Einsatzbefehl.
Klusaro unterstützt verschiedene Rollen rund um denselben Kunden, dasselbe Fahrzeug und dieselben Auftragsdatensätze und hilft einem mobilen Mechanikerbetrieb dabei, über ein gemeinsam genutztes Telefon, verstreute Fehlerberichte und einen überlasteten Inhaber hinauszugehen.
Eigentümer oder Administrator
Konfiguriert den Arbeitsbereich und bietet einen Überblick über die kommerziellen und betrieblichen Abläufe.
Office-Benutzer
Arbeitet mit Kunden, Aufträgen, Dokumenten, Angeboten, Rechnungen und Formularen.
Manager oder Planer
Koordiniert Einsätze, Zeitpläne, Mechanikerzuweisungen und Aufgaben.
Mobiler Mechaniker oder Techniker
Arbeitet mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statusmeldungen und relevanten Kunden-, Fahrzeug-, Standort- oder Auftragsinformationen.
EHRLICHE PRODUKTEIGNUNG
Wobei Klusaro hilft und was es nicht ersetzt.
Eine nützliche Branchenseite sollte die Abgrenzung klarstellen. Klusaro ist ein Arbeitsbereich für kleine Dienstleistungsunternehmen und nicht für jedes spezialisierte Kfz-System, das ein mobiler Mechaniker verwenden könnte.
KLUSARO HILFT BEI DER ORGANISATION
- Kunden, Kontakte, Fahrzeuge und Servicestandorte
- Aufträge für mobile Reparaturen, Zeitpläne und Mechanikereinsätze
- Fehlerberichte, Fahrzeugdetails, Fotos und Dokumente
- Anfragen für Pannenhilfe, Hausbesuche, Arbeitsplatzreparaturen, Wartungsarbeiten und Flottenfahrzeuge
- Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen
- Benachrichtigungen, Automatisierungen und Nachverfolgung
KLUSARO BEHAUPTET NICHT, ZU ERSETZEN
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Vollständige Buchhaltungs- oder Steuersoftware
- Routenoptimierung und Flottenverfolgung
- Integration von Diagnosegeräten, Herstellerdiagnose, Fahrgestellnummernsuche und Arbeitszeitdatenbanken
- Teilekataloge, Bestellwesen, Lagerverwaltung und Werkstattbestandsmanagement
- Fahrzeugtelematik, Flottenverfolgung, Routenoptimierung und spezialisierte Inspektionsplattformen
Nutzen Sie diese Tools zusammen mit Klusaro, wenn es das Unternehmen erfordert.
KLUSARO PREISE
Beginnen Sie mit der Kapazität, die Ihr mobiler Kfz-Mechaniker benötigt.
Jeder Tarif beinhaltet alle Klusaro-Module. Wählen Sie den passenden Tarif entsprechend der Anzahl der Benutzer, Mitarbeiter und der benötigten Betriebskapazität.
SOLO
19 €/Monat
- 1 Benutzer
- 1 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für einen mobilen Einzelmechaniker
TEAM
59 €/Monat
- Bis zu 5 Benutzer
- Bis zu 10 Mitarbeiter
- Alle Klusaro-Module
- Für ein kleines mobiles Mechanikerteam
BUSINESS
179 €/Monat
- Höhere Benutzerlimits
- Höhere Mitarbeiterlimits
- Alle Klusaro-Module
- Für ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen
Häufig gestellte Fragen zur Software für mobile Kfz-Mechaniker
Fragen, die sich mobile Mechaniker vor einem Systemwechsel stellen.
Ist Klusaro nur für große mobile Reparaturdienste geeignet?
Nein. Der Solo-Tarif ist für einen Benutzer und einen Mitarbeiter ausgelegt, während die Tarife Team und Business die Kapazität für Unternehmen mit mehr Büroangestellten und Mechanikern erhöhen.
Kann ich Fahrzeugdetails und Fehlerberichte mit dem Auftrag verknüpfen?
Ja. Notizen, Aufgaben, Fotos und Dokumente können mit dem jeweiligen Kunden und Reparaturauftrag verknüpft bleiben. Klusaro sollte nicht als VIN-Decodierungssystem, Diagnosedatenbank oder Werkstattmanagementsystem präsentiert werden.
Können die Mechaniker ihre zugewiesenen Einsätze einsehen?
Klusaro ist so konzipiert, dass Mitarbeiter mit zugewiesenen Aufträgen, Aufgaben, Statusinformationen und relevanten Kunden-, Fahrzeug-, Standort- oder Auftragsinformationen arbeiten können, während Inhaber und Bürobenutzer den umfassenderen operativen Überblick behalten.
Können Kunden Reparaturanfragen für Mobiltelefone online einreichen?
Ja. Klusaro beinhaltet Lead- und Buchungsformulare für die Erfassung von Pannen-, Diagnose-, Wartungs-, Batterie- und Flottenanfragen.
Erstellt Klusaro Angebote und Rechnungen?
Klusaro bietet in jedem Paket die Module Angebote & Kostenvoranschläge sowie Rechnungen & Zahlungen an.
Kann Klusaro eine Reparatur organisieren, die einen erneuten Besuch erfordert?
Ja. Diagnose, Notizen, Aufgaben, Fotos und Dokumente können miteinander verbunden bleiben, und der erforderliche Folgetermin kann über den verfügbaren Workflow erstellt oder geplant werden.
Ersetzt Klusaro Diagnose-, Teile-, Telematik-, Buchhaltungs- oder Lohnabrechnungssoftware?
Nein. Klusaro unterstützt zwar operative Arbeitsabläufe und die Rechnungsstellung, sollte aber nicht als Software für die Integration von Diagnosegeräten, Herstellerdiagnose, Teileinventur, Fahrzeugtelematik, Buchhaltung, Steuern oder Lohnabrechnung präsentiert werden.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Klusaro bietet eine 14-tägige Testphase an und benötigt derzeit eine Zahlungskarte, um diese zu starten.
Der Betrieb eines mobilen Mechanikers beginnt mit einem vernetzten Arbeitsbereich.
Den nächsten Einsatz, das Fahrzeug, die Mechanikerzuweisung und die Nachverfolgung im selben System erfassen.
Starten Sie mit einer 14-tägigen Testphase und wählen Sie den Tarif, der am besten zur aktuellen Größe Ihres mobilen Kfz-Mechanikerbetriebs passt.