POSLOVNI SOFTVER ZA MAJSTORE
Vodite svoj majstorski posao bez gubitka sitnih poslova između poruka, detalja o nekretnini i rasporeda.
Klusaro objedinjuje klijente majstora, adrese nekretnina, poslove, radnike, popise zadataka, ponude, račune, obrasce i praćenje u jednom povezanom radnom prostoru - stvorenom za samostalne majstore i male timove za usluge nekretnina.
- Držite svakog klijenta, adresu nekretnine i majstorski posao zajedno
- Zakažite posjete i dodijelite pravog majstora ili radnika
- Bilješke o pristupu trgovini, zatražene popravke, fotografije, dokumente i popise zadataka
- Pretvorite upite majstora u zakazane poslove, ponude i račune
- Koristite jedan sustav od prvog zahtjeva do dovršenog popravka ili instalacije
Početna cijena plana je 19 € mjesečno. Za 14-dnevno probno razdoblje potrebna je platna kartica.
RADNI TIJEK ZA MAJSTORA, NE SAMO POPIS KONTAKATA
Od primljenog zahtjeva za popravak do završenog posla.
01. Zabilježite zahtjev majstora
Primite potencijalnog klijenta ili zahtjev za rezervaciju i kreirajte ili uskladite zapis klijenta i nekretnine.
02. Izgradite i zakažite posao
Dodajte adresu nekretnine, željeno vrijeme, tražene popravke, podatke za pristup i odgovornog majstora ili radnika.
03. Dovršite popis zadataka
Dogovoreni posao, bilješke o pristupu, fotografije, bilješke o materijalima, zadatke i relevantne dokumente priložite poslu.
04. Ponuda, račun i praćenje
Izradite ponudu ili račun koji vam je potreban i neka vam sljedeći majstor bude vidljiv.
IZGRAĐENO ZA MALE MAJSTORSKE POSLOVE
Operativni centar iza svakog popravka, instalacije i posjeta objektu.
Posao majstora se stalno mijenja - od jednog malog popravka do kompletnog popisa zadataka, montaže namještaja, održavanja od strane stanodavca ili poboljšanja temeljenog na ponudi. Klusaro povezuje kupca, nekretninu, posao, popis zadataka, dodijeljenog radnika i sljedeću radnju umjesto da svaki dio ostavlja u drugom alatu.
NAJBOLJE ZA
Samostalni majstori
Organizirajte kupce, posjete nekretninama, popise zadataka, ponude i račune bez izgradnje kompliciranog uredskog sustava.
NAJBOLJE ZA
Mali timovi majstora
Koordinirajte radnike, dodjele i popise zadataka, a istovremeno zadržite kontrolu vlasnika ili korisnika ureda.
NAJBOLJE ZA
Popravci i instalacije u stambenim objektima
Upravljajte kućanstvima, adresama nekretnina, zatraženim popravcima, montažnim radovima, instalacijama i praćenjem u povezanim zapisima.
NAJBOLJE ZA
Posao najmodavca i upravitelja nekretnina
Održavajte povezane poslovne kontakte, upravljane nekretnine, upute za pristup, popise popravaka, dokumente i dodijeljene majstorske poslove.
UOBIČAJENI PROBLEM MAJSTORA I POSLA
Poslovi mogu biti mali. Operativni prekidi i dalje mogu biti skupi.
Majstorska tvrtka često obrađuje mnogo različitih zahtjeva odjednom. Profit nestaje kada popravak o kojem se raspravljalo u poruci nikada ne stigne na raspored, popis zadataka je nepotpun, nedostaju podaci za pristup ili se nekoliko manjih poslova fakturira sa zakašnjenjem.
- Podaci o klijentima i nekretninama dostupni su u porukama, kontaktima i proračunskim tablicama
- Popis popravaka, mjere, fotografija ili upute za pristup teško je pronaći prije dolaska
- Vlasnik mora zapamtiti koji radnik obavlja svaki posjet
- Razgovara se o malom popravku ili instalaciji, ali nikada ne postane pravilno zakazan posao
- Ponude, fotografije prije i poslije, bilješke, dokumenti i računi pohranjuju se odvojeno
- Važno praćenje ovisi o pamćenju jedne osobe
KLUSAROOVA ULOGA
Dajte svakom majstoru jedan operativan dom.
Klusaro usmjerava tijek rada oko klijenta, nekretnine i zapisa o poslu. Ured može vidjeti što se treba dogoditi, dok dodijeljeni majstor prima relevantnu adresu, podatke za pristup, popis popravaka, fotografije i zadatke bez pretraživanja nepovezanih poruka.
Manje kopiranja: informacije o kupcima, nekretninama i poslovima ostaju povezane.
Manje propuštenih zadataka: popisi popravaka, bilješke, fotografije i dokumenti ostaju uz posao.
Jasnije vlasništvo: poslovi se mogu zakazivati i dodijeliti.
Bolje praćenje: ponude, fakture, obavijesti i sljedeće radnje dijele isti tijek rada.
PRIMJER RADNOG TIJEKA ZA MAJSTORA
Jedan povezani put od upita majstoru do dovršenog posla i evidencije prihoda.
Točan proces može varirati od manjih popravaka, višestrukih posjeta nekretninama, montaže namještaja, instalacija, održavanja od strane najmodavca do poboljšanja na temelju ponude, ali operativni zapisi ostaju povezani.
01
Privucite kupca
Obrazac za potencijalnog klijenta ili rezervaciju prikuplja zahtjev, kontaktne podatke, adresu nekretnine, fotografije i početni popis popravaka ili ugradnje.
02
Stvori posao
Zahtjev postaje posao s adresom nekretnine, vremenom, detaljima pristupa, dogovorenim popisom zadataka i relevantnim zapisom o kupcu.
03
Raspored i dodjela
Vlasnik ili korisnik ureda zakazuje posjet i dodjeljuje majstora ili radnika.
04
Pripremite posao
Zadaci, bilješke o nekretninama i dokumenti zajedno drže mjere, fotografije, upute za pristup, bilješke o materijalima i zahtjeve posla.
05
Dovrši i ažuriraj
Majstor ažurira posao kroz operativni tijek rada umjesto da dopusti da dovršeni zadaci nestanu u povijesti razgovora.
06
Ponuda, račun i praćenje
Ponude, računi i obavijesti podržavaju sljedeću radnju nakon pregleda, popravka, montaže, instalacije ili održavanja.
NAJRELEVANTNIJI KLUSARO MODULI
Koristite module koji podržavaju raznolik tijek rada majstora.
Klusaro uključuje sve module u svakom planu. Ograničenja plana određuju kapacitet; softver nije podijeljen na zasebne dodatke.
Kupci i poslovi
CRM, Poslovi i raspoređivanje, Radnici i timovi te Zadaci povezuju kupca, imovinu, dodijeljene osobe i cijeli popis poslova.
Upiti i rezervacije
Obrasci za potencijalne klijente i obrasci za rezervacije prikupljaju zahtjeve za popravak, montažu, instalaciju, održavanje i ponude u radni prostor.
Komercijalni dokumenti
Ponude i procjene te fakture i plaćanja podržavaju put od traženog rada do zapisa o prihodu.
Izvršenje i praćenje
Dokumenti, automatizacije i obavijesti čuvaju fotografije, mjerenja, datoteke i ponovljive sljedeće radnje povezane s poslom.
PRIMJERI UPOTREBE ZA MAJSTORE
Različiti mali poslovi. Isti povezani zapisi.
Ovi primjeri opisuju kako Klusaro organizira posao. Ne podrazumijevaju specijalizirane značajke poput optimizacije rute, inventara materijala, procjene gradnje, računovodstva upravljanja nekretninama, usklađenosti s trgovinskim propisima ili automatskog generiranja ponavljajućih poslova.
SLUČAJ UPOTREBE
Sitni popravci i posjeti zbog popisa nedostataka
Zabilježite tražene popravke, kreirajte zapis o kupcu i nekretnini, izradite popis zadataka, zakažite posjet i sačuvajte rezultirajuću ponudu ili račun uz posao.
SLUČAJ UPOTREBE
Održavanje za najmodavce i upravitelje nekretnina
Ponovno upotrijebite poslovne kontakte i zapise o nekretnini, a zatim stvorite svaki posjet za popravak s točnom adresom, uputama za najmoprimca ili pristup, zadacima i dodjelom radnika.
SLUČAJ UPOTREBE
Majstorski radovi za više nekretnina
Koristite obrasce za potencijalne klijente ili rezervacije za prikupljanje detalja o policama, stolariji, uređenju ili manjim renovacijama, a zatim uz posao priložite zadatke posjeta lokaciji, mjerenja, bilješke i dokumente.
SLUČAJ UPOTREBE
Sastavljanje namještaja, montaža i ugradnja
Prikupite detalje o sobi, pristupu, mjerenju, proizvodu i vremenu prije izrade zakazanog posla i popisa zadataka.
SLUČAJ UPOTREBE
Projekti poboljšanja vođeni ponudama
Koristite obrasce za rezervaciju ili rezervacije za prikupljanje detalja o policama, stolariji, uređenju ili manjim renovacijama, a zatim uz posao priložite zadatke posjeta gradilištu, mjerenja, bilješke i dokumente.
SLUČAJ UPOTREBE
Koordinacija malog tima
Dajte vlasniku ili korisniku ureda jasan raspored dok se majstori usredotočuju na dodijeljene poslove, informacije o nekretnini i relevantne popise zadataka.
TKO KORISTI KLUSARO
Vlasnik vidi operaciju. Svaki majstor vidi relevantni posao.
Klusaro podržava različite uloge vezane uz iste klijente, nekretnine i evidenciju poslova, pomažući majstorskoj tvrtki da preraste jedan zajednički telefon, raspršene popise popravaka i jednog preopterećenog vlasnika.
Vlasnik ili administrator
Konfigurira radni prostor i vidi komercijalni i operativni pregled.
Uredski korisnik
Radi s kupcima, poslovima, dokumentima, ponudama, fakturama i obrascima.
Voditelj ili planer
Koordinira raspored, dodjele, majstore i zadatke.
Majstor ili terenski radnik
Radi s dodijeljenim poslovima, zadacima, statusima i relevantnim informacijama o kupcima, nekretninama ili poslovima.
REALNE GRANICE PROIZVODA
U čemu Klusaro pomaže i što ne zamjenjuje.
Korisna stranica industrije trebala bi jasno definirati granicu. Klusaro je operativni radni prostor za male uslužne tvrtke, a ne za svaki specijalizirani sustav koji bi majstorska tvrtka mogla koristiti.
KLUSARO POMAŽE ORGANIZIRATI
- Kupci, kontakti i adrese nekretnina
- Poslovi majstora, rasporedi i dodjele radnika
- Popisi zadataka, mjerenja, upute za pristup, fotografije i dokumenti
- Zahtjevi za popravak, montažu, instalaciju, održavanje i ponude
- Ponude, predračuni i računi
- Obavijesti, automatizacija i praćenje
KLUSARO NE TVRDI DA ĆE ZAMIJENITI
- Obračun plaća i nadnica
- Potpuni računovodstveni ili porezni softver
- Optimizacija rute i praćenje voznog parka
- Specijalizirani softver za procjenu, projektiranje ili upravljanje projektima u građevinarstvu
- Upravljanje materijalima, alatima i zalihama u skladištu
- Platforme za licenciranje, certificiranje i usklađenost izvođača radova
Koristite te alate uz Klusaro kada ih posao zahtijeva.
CIJENE KLUSARO-a
Započnite s kapacitetom koji je potreban vašem majstorskom poslu.
Svaki plan uključuje sve Klusaro module. Odaberite prema broju korisnika, radnika i potrebnom operativnom kapacitetu.
SOLO
19 €/mjesečno
- 1 korisnik
- 1 radnik
- Svi Klusaro moduli
- Za samostalnog majstora
TIM
59 €/mjesečno
- Do 5 korisnika
- Do 10 radnika
- Svi Klusaro moduli
- Za mali tim majstora
POSLOVNI
179 €/mjesečno
- Viša korisnička ograničenja
- Viša ograničenja radnika
- Svi Klusaro moduli
- Za rastuću servisnu tvrtku
Često postavljana pitanja o softveru za majstore
Pitanja koja majstori postavljaju prije promjene sustava.
Je li Klusaro samo za velike majstorske tvrtke?
Ne. Solo plan je namijenjen za jednog korisnika i jednog radnika, dok Team i Business povećavaju kapacitet za tvrtke s više uredskih korisnika i majstora.
Mogu li upravljati s više adresa kupaca ili nekretnina?
Da. Klusaro povezuje klijente i poslove tako da svaki posjet može sadržavati relevantnu adresu nekretnine, bilješke o pristupu, popis zadataka, fotografije i dokumente. Ne bi se trebao predstavljati kao potpuni sustav za upravljanje nekretninama ili registar imovine.
Mogu li majstori vidjeti svoj dodijeljeni posao?
Klusaro je dizajniran tako da radnici mogu koristiti dodijeljene poslove, zadatke, statuse i relevantne informacije o kupcima, nekretninama ili poslovima, dok vlasnici i korisnici ureda zadržavaju širi operativni pregled.
Mogu li kupci poslati zahtjeve za popravak putem interneta?
Da. Klusaro uključuje obrasce za potencijalne klijente i obrasce za rezervacije za prikupljanje zahtjeva za popravak, montažu, instalaciju, održavanje i ponude u radni prostor.
Izrađuje li Klusaro ponude i fakture?
Klusaro uključuje module Ponude i procjene te Fakture i plaćanja kao dio svakog plana.
Može li jedan posao sadržavati nekoliko manjih popravaka?
Da. Posao može koristiti zadatke, bilješke i dokumente kako bi se nekoliko dogovorenih stavki povezalo s istim posjetom. Klusaro se ne bi trebao predstavljati kao specijalizirani softver za procjenu gradnje ili upravljanje projektima.
Zamjenjuje li Klusaro softver za upravljanje inventarom, računovodstvom, obračunom plaća ili imovinom?
Ne. Klusaro podržava operativne i fakturne tijekove rada, ali se ne smije predstavljati kao softver za inventuru materijala, računovodstvo, poreze, obračun plaća, računovodstvo najmodavca ili upravljanje nekretninama.
Postoji li besplatno probno razdoblje?
Da. Klusaro nudi 14-dnevno probno razdoblje i trenutno je za njegovo korištenje potrebna platna kartica.
POSLOVI MAJSTORA POČINJU S JEDNIM POVEZANIM RADNIM PROSTOROM
Sljedeći popravak, posjet nekretnini i praćenje stavite u isti sustav.
Započnite s 14-dnevnim probnim razdobljem i odaberite plan koji odgovara trenutnoj veličini vašeg majstorskog posla.