Oprogramowanie biznesowe dla majsterkowiczów
Prowadź swoją działalność gospodarczą i nie trać czasu na drobne zlecenia pomiędzy wiadomościami, szczegółami dotyczącymi nieruchomości i harmonogramem.
Klusaro łączy klientów usług remontowych, adresy nieruchomości, zlecenia, pracowników, listy zadań, wyceny, faktury, formularze i działania następcze w jednym połączonym miejscu pracy — stworzonym dla samodzielnych majsterkowiczów i małych zespołów zajmujących się obsługą nieruchomości.
- Zbierz wszystkich klientów, adresy nieruchomości i zlecenia od fachowców
- Zaplanuj wizyty i przydziel odpowiedniego fachowca lub pracownika
- Notatki dotyczące dostępu do sklepu, żądane naprawy, zdjęcia, dokumenty i listy zadań
- Zamień zapytania dotyczące usług fachowca w zaplanowane prace, wyceny i faktury
- Korzystaj z jednego systemu od pierwszego zgłoszenia do ukończenia naprawy lub instalacji
Ceny planów zaczynają się od 19 EUR miesięcznie. Do 14-dniowego okresu próbnego wymagana jest karta płatnicza.
PRZEBIEG PRACY ZŁOTEJ RĄCZKI, NIE TYLKO LISTA KONTAKTÓW
Od zgłoszenia potrzeby naprawy do ukończonego zlecenia.
01. Zdobądź prośbę o majsterkowicza
Odbieraj zgłoszenia lub prośby o rezerwację i twórz lub dopasowuj rekordy klientów i nieruchomości.
02. Zbuduj i zaplanuj zadanie
Dodaj adres nieruchomości, preferowany czas, żądane naprawy, dane dostępu i nazwisko fachowca lub pracownika odpowiedzialnego za naprawę.
03. Uzupełnij listę zadań
Zachowaj uzgodnioną pracę, dostęp do notatek, zdjęć, notatek dotyczących materiałów, zadań i odpowiednich dokumentów dołączonych do pracy.
04. Oferta, faktura i dalsze działania
Utwórz potrzebną wycenę lub fakturę i zachowaj widoczny termin kolejnej czynności wykonywanej przez fachowca.
ZBUDOWANE DLA MAŁYCH FIRM ZABUDOWLANYCH
Centrum operacyjne każdej naprawy, instalacji i wizyty na posesji.
Praca majsterkowicza zmienia się nieustannie – od drobnej naprawy po pełną listę prac do wykonania, montaż mebli, konserwację nieruchomości przez właściciela lub modernizację na podstawie wyceny. Klusaro łączy klienta, nieruchomość, zlecenie, listę zadań, przydzielonego pracownika i kolejne działania, zamiast pozostawiać każdą część w osobnym narzędziu.
NAJLEPSZE DLA
Samodzielni majsterkowicze
Utrzymuj porządek w relacjach z klientami, wizytach w nieruchomościach, listach zadań, ofertach i fakturach bez konieczności tworzenia skomplikowanego systemu biurowego.
NAJLEPSZE DLA
Małe zespoły majsterkowiczów
Koordynuj pracowników, zadania i listy zadań, jednocześnie zachowując kontrolę nad sytuacją u właściciela lub użytkownika biura.
NAJLEPSZE DLA
Naprawy i instalacje mieszkaniowe
Zarządzaj klientami indywidualnymi, adresami nieruchomości, żądanymi naprawami, pracami montażowymi, instalacjami i działaniami następczymi w powiązanych rejestrach.
NAJLEPSZE DLA
Praca właściciela i zarządcy nieruchomości
Zachowaj łączność między kontaktami biznesowymi, zarządzanymi nieruchomościami, instrukcjami dostępu, listami napraw, dokumentami i przydzielonymi pracami fachowca.
WSPÓLNY PROBLEM FIRMY-ZŁOTÓWKI
Zadania mogą być niewielkie. Przerwy operacyjne mogą być jednak kosztowne.
Firma remontowo-budowlana często obsługuje wiele różnych zleceń jednocześnie. Zyski znikają, gdy naprawa omówiona w wiadomości nie dotrze do terminu, lista zadań jest niekompletna, brakuje danych dostępowych lub kilka drobnych zleceń zostaje zafakturowanych z opóźnieniem.
- Szczegóły dotyczące klientów i nieruchomości dostępne w wiadomościach, kontaktach i arkuszach kalkulacyjnych
- Przed przybyciem trudno znaleźć listę napraw, pomiary, zdjęcia lub instrukcję dostępu
- Właściciel musi pamiętać, który pracownik obsługuje każdą wizytę
- Omawiana jest drobna naprawa lub instalacja, ale nigdy nie staje się ona właściwie zaplanowaną pracą
- Oferty, zdjęcia „przed i po”, notatki, dokumenty i faktury są przechowywane osobno
- Ważne dalsze działania zależą od pamięci jednej osoby
ROLA KLUSARO
Każdej pracy majsterkowicza zapewnij jeden sprawny dom.
Klusaro koncentruje przepływ pracy wokół klienta, nieruchomości i dokumentacji zlecenia. Biuro widzi, co należy zrobić, a przydzielony fachowiec otrzymuje odpowiedni adres, dane dostępowe, listę napraw, zdjęcia i zadania bez konieczności przeszukiwania niepowiązanych wiadomości.
Mniej kopiowania: informacje o klientach, nieruchomościach i zleceniach pozostają spójne.
Mniej pominiętych zadań: listy napraw, notatki, zdjęcia i dokumenty pozostają wraz z pracą.
Bardziej przejrzysta struktura własności: zadania można planować i przypisywać.
Lepsza kontynuacja: wyceny, faktury, powiadomienia i kolejne działania odbywają się w ramach tego samego procesu.
PRZYKŁADOWY PRZEBIEG PRACY ZŁOTEJ RĄCZKI
Jedna powiązana ścieżka od zapytania o fachowca do ukończonej pracy i ewidencji przychodów.
Dokładny przebieg procesu może obejmować drobne naprawy, wielozadaniowe wizyty w nieruchomościach, montaż mebli, instalacje, konserwację przez właściciela i ulepszenia na podstawie wyceny, ale dokumentacja operacyjna pozostaje powiązana.
01
Zdobądź klienta
Formularz kontaktowy lub rezerwacyjny zawiera prośbę, dane kontaktowe, adres nieruchomości, zdjęcia i początkową listę napraw lub instalacji.
02
Utwórz zlecenie
Zlecenie staje się zadaniem zawierającym adres nieruchomości, czas realizacji, szczegóły dostępu, uzgodnioną listę zadań i odpowiednie dane klienta.
03
Zaplanuj i przypisz
Właściciel lub użytkownik biura planuje wizytę i przydziela fachowca lub pracownika.
04
Przygotuj pracę
Zadania, notatki dotyczące nieruchomości i dokumenty umożliwiają przechowywanie w jednym miejscu pomiarów, zdjęć, instrukcji dostępu, notatek dotyczących materiałów i wymagań dotyczących pracy.
05
Uzupełnij i zaktualizuj
Pracownik aktualizuje zadanie w ramach operacyjnego przepływu pracy, zamiast pozwolić, aby ukończone zadania zniknęły w historii czatu.
06
Oferta, faktura i dalsze działania
Oferty cenowe, faktury i powiadomienia ułatwiają podejmowanie kolejnych działań po przeprowadzeniu inspekcji, naprawy, montażu, instalacji lub konserwacji.
NAJBARDZIEJ ISTOTNE MODUŁY KLUSARO
Użyj modułów, które obsługują zróżnicowany obieg pracy majsterkowicza.
Klusaro zawiera wszystkie moduły w każdym planie. Limity planu określają pojemność; oprogramowanie nie jest podzielone na osobne dodatki funkcyjne.
Klienci i praca
CRM, zadania i harmonogramowanie, pracownicy i zespoły oraz zadania łączą klienta, nieruchomość, przypisane osoby i pełną listę zadań.
Zapytania i rezerwacje
Formularze kontaktowe i formularze rezerwacyjne zbierają prośby o naprawy, montaż, instalację, konserwację i wyceny w miejscu pracy.
Dokumenty handlowe
Oferty i szacunki oraz faktury i płatności ułatwiają przejście od zamówionej pracy do ewidencji przychodów.
Realizacja i kontynuacja
Dokumenty, automatyzacje i powiadomienia przechowują zdjęcia, pomiary, pliki i powtarzalne kolejne czynności związane z pracą.
PRZYPADKI UŻYCIA ZŁOTEJ RĄCZKI
Różne małe zadania. Te same powiązane rekordy.
Poniższe przykłady opisują sposób organizacji pracy w firmie Klusaro. Nie obejmują one jednak specjalistycznych funkcji, takich jak optymalizacja tras, inwentaryzacja materiałów, szacowanie kosztów budowy, rozliczanie zarządzania nieruchomościami, zgodność z przepisami branżowymi czy automatyczne generowanie cyklicznych zleceń.
PRZYPADEK UŻYCIA
Drobne naprawy i wizyty kontrolne
Rejestruj żądane naprawy, twórz rejestr klientów i nieruchomości, twórz listę zadań, planuj wizyty i przechowuj wycenę lub fakturę wraz z pracą.
PRZYPADEK UŻYCIA
Konserwacja właściciela i zarządcy nieruchomości
Ponownie wykorzystaj dane kontaktowe firmy i rejestry nieruchomości, a następnie utwórz każdą wizytę naprawczą z prawidłowym adresem, instrukcjami najemcy lub dostępu, zadaniami i przydziałem pracowników.
PRZYPADEK UŻYCIA
Praca majsterkowicza na wielu nieruchomościach
Utrzymuj kontakt z zarządcami nieruchomości, zarządzaj adresami, uzyskaj dostęp do dokumentów, historii napraw, instrukcji dotyczących zadań i pracowników odpowiedzialnych.
PRZYPADEK UŻYCIA
Montaż, instalacja i montaż mebli
Przed utworzeniem harmonogramu zadań i listy zadań zbierz szczegóły dotyczące pomieszczenia, dostępu, pomiarów, produktów i czasu.
PRZYPADEK UŻYCIA
Projekty ulepszeń oparte na wycenie
Użyj formularzy zgłoszeniowych lub rezerwacyjnych, aby zebrać informacje na temat regałów, prac stolarskich, dekoracji lub drobnych remontów, a następnie dołącz do zlecenia zadania dotyczące wizyty na miejscu, pomiary, notatki i dokumenty.
PRZYPADEK UŻYCIA
Koordynacja małego zespołu
Zapewnij właścicielowi lub użytkownikowi biura przejrzysty harmonogram, podczas gdy mechanicy skupią się na przydzielonych pracach, informacjach o nieruchomości i istotnych listach zadań.
KTO UŻYWA KLUSARO
Właściciel widzi operację. Każdy majster widzi odpowiednią pracę.
Klusaro obsługuje różne role w zakresie tych samych danych klientów, nieruchomości i zleceń, pomagając firmie świadczącej usługi remontowe wyjść poza schemat jednego wspólnego telefonu, rozproszonych list napraw i jednego przeciążonego właściciela.
Właściciel lub administrator
Konfiguruje przestrzeń roboczą i wyświetla przegląd handlowy i operacyjny.
Użytkownik biurowy
Pracuje z klientami, zleceniami, dokumentami, ofertami, fakturami i formularzami.
Menedżer lub planista
Koordynuje harmonogram, zadania, fachowców i inne czynności.
Złota rączka lub pracownik terenowy
Współpracuje z przypisanymi zadaniami, pracami, statusami i odpowiednimi informacjami o klientach, nieruchomościach lub pracach.
UCZCIWE DOPASOWANIE PRODUKTU
W czym pomaga Klusaro, a czego nie zastępuje.
Przydatna strona branżowa powinna jasno określać tę granicę. Klusaro to przestrzeń robocza dla małych firm usługowych, a nie każdy specjalistyczny system, z którego może korzystać firma świadcząca usługi „złotej rączki”.
KLUSARO POMAGA W ORGANIZACJI
- Klienci, kontakty i adresy nieruchomości
- Praca majsterkowicza, harmonogramy i przydziały pracowników
- Listy zadań, pomiary, instrukcje dostępu, zdjęcia i dokumenty
- Naprawa, montaż, instalacja, konserwacja i zapytania ofertowe
- Oferty, szacunki i faktury
- Powiadomienia, automatyzacje i działania następcze
KLUSARO NIE TWIERDZI, ŻE ZAMIENI
- Obliczanie wynagrodzeń i płac
- Pełne oprogramowanie księgowe lub podatkowe
- Optymalizacja tras i śledzenie floty
- Specjalistyczne oprogramowanie do szacowania kosztów budowy, projektowania i zarządzania projektami
- Zarządzanie materiałami, narzędziami i zapasami magazynowymi
- Platformy licencjonowania, certyfikacji i zgodności handlowej wykonawców
Korzystaj z tych narzędzi razem z Klusaro, gdy wymaga tego sytuacja biznesowa.
CENY KLUSARO
Zacznij od tego, jakiej pojemności potrzebuje Twoja firma świadcząca usługi remontowe.
Każdy plan zawiera wszystkie moduły Klusaro. Wybierz w zależności od liczby użytkowników, pracowników i wymaganej mocy operacyjnej.
SOLO
19 €/miesiąc
- 1 użytkownik
- 1 pracownik
- Wszystkie moduły Klusaro
- Dla samotnego majsterkowicza
ZESPÓŁ
59 €/miesiąc
- Do 5 użytkowników
- Do 10 pracowników
- Wszystkie moduły Klusaro
- Dla małego zespołu majsterkowiczów
BIZNES
179 €/miesiąc
- Wyższe limity użytkownika
- Wyższe limity pracowników
- Wszystkie moduły Klusaro
- Dla rozwijającej się firmy usługowej
FAQ DOTYCZĄCE OPROGRAMOWANIA HANDYMAN
Pytania, jakie firmy świadczące usługi remontowe zadają sobie przed zmianą systemu.
Czy Klusaro jest przeznaczone tylko dla dużych firm świadczących usługi remontowo-budowlane?
Nie. Plan Solo jest przeznaczony dla jednego użytkownika i jednego pracownika, natomiast plany Team i Business zwiększają przepustowość firm zatrudniających większą liczbę użytkowników biurowych i majsterkowiczów.
Czy mogę zarządzać kilkoma adresami klientów lub nieruchomości?
Tak. Klusaro łączy klientów i zlecenia, dzięki czemu każda wizyta może zawierać adres nieruchomości, notatki dostępowe, listę zadań, zdjęcia i dokumenty. Nie należy go przedstawiać jako pełnego systemu zarządzania nieruchomościami ani rejestru aktywów.
Czy fachowcy widzą przydzieloną im pracę?
System Klusaro został zaprojektowany tak, aby pracownicy mogli korzystać z przypisanych zadań, statusów i istotnych informacji o klientach, nieruchomościach lub zadaniach, podczas gdy właściciele i użytkownicy biurowi zachowują szerszy przegląd operacyjny.
Czy klienci mogą składać prośby o naprawę online?
Tak. Klusaro zawiera formularze kontaktowe i formularze rezerwacyjne do zbierania próśb o naprawy, montaż, instalację, konserwację i wyceny w miejscu pracy.
Czy Klusaro tworzy wyceny i faktury?
Każdy plan Klusaro obejmuje moduły Ofert i szacunków oraz Faktur i płatności.
Czy jedno zlecenie może obejmować kilka drobnych napraw?
Tak. Zadanie może wykorzystywać zadania, notatki i dokumenty do ewidencjonowania kilku uzgodnionych elementów związanych z tą samą wizytą. Klusaro nie powinno być prezentowane jako specjalistyczne oprogramowanie do szacowania kosztów budowy lub zarządzania projektami.
Czy Klusaro zastępuje oprogramowanie do zarządzania zapasami, księgowością, płacami lub nieruchomościami?
Nie. Klusaro obsługuje procesy operacyjne i fakturowania, ale nie powinno być wykorzystywane jako oprogramowanie do zarządzania zapasami materiałów, księgowością, podatkami, listami płac, księgowością właścicieli nieruchomości ani do zarządzania nieruchomościami.
Czy istnieje bezpłatny okres próbny?
Tak. Klusaro oferuje 14-dniowy okres próbny i obecnie wymaga podania numeru karty płatniczej, aby go rozpocząć.
DZIAŁALNOŚĆ ZŁOTEJ RĄCZKI ROZPOCZYNA SIĘ OD JEDNEGO POŁĄCZONEGO MIEJSCA PRACY
Umieść kolejną naprawę, wizytę w nieruchomości i kontrolę w tym samym systemie.
Zacznij od 14-dniowego okresu próbnego i wybierz plan, który odpowiada obecnej wielkości Twojej firmy świadczącej usługi remontowo-budowlane.